“曾厂长，今天天气好，我估摸着你肯定是要放开手脚大干一场的。”国网平和县供电公司党员服务队长周文明带着两名队员下了车，来到茶叶制作厂内。看到厂长曾天用一手着拿着螺丝刀，另一手对着杀青机的开关一直按。
“是啊，我今天一大早就来了，可是这不争气的机器就是不动。你们一定帮我检查检查......”如同看到救星一般，曾天用急忙拉着他们检查起了厂内的线路和设备。
福建天用茶厂拥有1500亩茶叶生产基地，引进了70多台(套)台湾先进的制茶设备，实行流水线制茶。现如今除了采摘、晒青之外，凉青、摇青、杀青、揉捻、速包、包揉、打散、烘焙等制茶工序以及茶叶的冷藏、包装等，制茶全面实现电气机械化，对电的需求也与日俱增。为此，前不久申请了一台100千伏安的专用变。对样“特殊”的用户国网平和县供电公司采取了特殊的服务，每逢茶季，都会专门组织党员服务队对其所属线路进行全面巡视检修，并提供上门服务，义务帮助检查电力线路和设备，及时消除用电隐患。
“曾厂长，有些设备的触头经过长时间动作发生了松动，造成漏电，漏电保护器就跳闸了。”经过细致的排查处置，故障被及时排除后，周文明解释道。同时他还在现场宣传讲解安全用电知识，提高制茶过程中的安全用电意识。并强调茶厂内湿气重会影响设备绝缘，要多通风多透气。
据悉，平和县是“白芽奇兰茶之乡”,有史依据的传承可追溯到清干隆年间。200多年来，历代茶农根据白芽奇兰的自身特点，探索出一套有别于其他茶系的制作工艺。然而随着现代制茶设备的引入，这些传统的制作工艺逐渐被电气化设备替代，“以电代柴”成为了制茶的主流。目前全县目前种植茶12.5万亩，年产量1.2万吨，从事茶叶种植、加工的企业、农户1万多个，涉茶人员10多万人，涉茶产值近20亿元，茶叶成为当地重要的支柱产业。因此充足的电能和完善的服务对于涉茶人员来说更是至关重要。
“今年的天气不比往年，雨多晴少。市面上的茶叶价格相比往年来说1斤要多出10元左右，因此只要天气一放晴，茶农们肯定是争先恐后地做茶，用电负荷也随之持续攀升。”经验老道的周文明不仅了解茶叶市场规律，而且熟练地掌握了茶农的用电需求。对于他来说，今年制茶保电工作早已是成竹在胸了。
为确保茶农和企业用电无虞，近年以来，该公司对崎岭乡、九峰镇等乡镇茶农集中区进行电力设备现场勘察和用电调查。根据现场实际情况周密部署，精心组织，通过变压器新布点、增容等方式，大大提高了产茶村的供电容量与电能质量。仅一年就新增、增容变压器10台，容量2350千伏安，改造线路近5千米。
与此同时，该公司在用电服务上下功夫，提前做好负荷预测，合理安排检修计划，最大限度满足产茶高峰期间的茶农用电；积极走访茶农，了解炒茶电动机械设备，查看炒茶用电情况，指导茶农安全用电，对存在有安全隐患的立即进行处理，及时维护消缺；开辟了绿色通道，缩短业务流程时间，倾情为茶农安装用电配电，快速解决茶农用电问题，保证茶农用电无忧。
“要说做茶我很内行，但这用电还得你们供电公司的人来。我这‘门外汉’折腾了大早上的，任是没办法修好，你们一来，这些家伙就乖乖地运行了。真是要感谢你们及时到来啊，没让我错过这么好的行情。”曾天用对供电公司的感激之情溢于言表，执意要他们留下来喝杯茶。
周文明婉言拒绝曾天用的邀请，带着两名队员驱车前往下一个服务点。一路上，云开雾散，阳光透过薄雾散落在连绵的茶山上，微风吹拂阵阵茶香扑面而来，似乎在诉说着，平和的茶农又将迎来一个丰收年。
