我为什么要做茶?改变模式的逆转

 我的人生经历
 
  我从小学很喜欢电脑,对互联网充满了浓厚的兴趣。初二的时候接触了早期电子商务,高中开始帮助一些店家做网站。到了大学,我幸运地学了自己喜欢的计算机系,大学期间,我在忙于学业之余,还利用课余时间搭建运营过团购网、社区等项目,刚刚接触这类事务总感觉自己是一个菜鸟,经历一些挫折之后也慢慢钻模出了一些门道,这让我很有成就感。大学里的生活经历,使我自己积累了丰富的人生阅历。
 
  大四开始在戴尔实习,做了一段时间之后,会发现自己有时如同一个机器的部件,每天重复着相同的事情,这不符合我的个性,我不甘就这么一辈子平平淡淡地过着朝九晚五的生活,我想让自己有一个丰富多彩的生活,我想创业,而且在大学期间就一直有这种打算,趁着年轻,勇敢的尝试,尝尝当老板的滋味。我不想等老的时候后悔说,这一辈子就这么过来了,也没有什么值得纪念与骄傲的。于是,我的创业之路就这样开始了。
 
  我为什么要做茶?
 
  刚开始的时候我也想过很多项目,可是为什么偏偏将目标锁定在茶叶上?很多人都认为喝茶大多数是中老年人的事,我想,是不是能换一种思维方式思考喝茶这一生活习惯,推出一种新概念的茶理念,把茶变的年轻化一点。我就是想让茶叶年轻时尚起来,让年轻人的生活里也能融入茶文化,茶叶要有年轻人气息。有很多朋友知道我创业做茶生意的时候都很惊讶,毕竟能做茶生意的人,都是一些比较有实力有地位的长辈,像我这样的在他们眼里就是小屁孩。我自己也觉得是这样,我如果做传统茶,那就意味着要和那些前辈做竞争,我的经济实力和人脉远远不及他们,那我必然就会失败。所以我就想做一款不一样的茶。我平时也挺喜欢喝茶的,茶能让水变的好喝,对身体也好,是一种健康的饮品。但是茶对现在80后90后来说是一种比较商业比较年长人喝的东西,我觉得已经偏离了茶的本质了。所以我就想把茶回归本质,回归自然,茶就是一种饮品,像花草茶一样,对人体好,健康、自然,不管是年轻人还是老年人,生活中随时随地都能泡上一杯。于是,我的“白驹”茶业就诞生了。
 
  满怀希望的筹备
 
  从确立了目标并着手开始创业卖茶叶以来,我每天就像打了鸡血一样,从采购考察到公司注册,从包装定制到商标申请,从产品定位到宣传设计,每一个环节丝丝相扣,有条不紊,我感觉我的生活有了一种从来没有过的充实和期待。
 
  为了挑选一款性价比合理同时口味又非常棒的好茶,我从全国各地的茶样中,进行审评实验,每一款茶,产地不同,采摘期不同,加工工艺不同,口味都有差异,为了能够精挑细选,我每天都在选茶、喝茶,有时候还拉来好几个朋友帮我一起挑选,结果导致自己失眠,朋友也跟着失眠,最长周期是三天三夜没有睡着。
 
  虽然前期很辛苦,但看着项目一点一滴的在前进,我心里感到很欣慰,所以尽管每天晚上忙到很晚,拖着疲惫不堪的身子回到家,但第二天一早醒来,我又浑身充满了力量与希望!项目筹备期,也有一些朋友关注了我的项目,他们有的是做投资的、也有做实业的,也是爱茶之人,对我的产品很是认可,有意投资,但是我自己还是婉言谢绝了,主要顾虑一是项目是初期,资金上暂时都是用在产品上,无需大量资金投入;二是我的饮品茶是一个新的概念,传统茶的市场都比较混乱,更别说新概念的茶了,所以这个市场不是很成熟,盈利肯定不是很快,风险也肯定存在,在盈利不理想的情况下,投资人肯定会要求变更规划,做常规食品,也是我不愿意看见的;三是我对自己执行效率的要求是非常高的,在项目初期我觉得就是进度要快,效率要高,先把产品做出来。所以这样的融资隐患不小,于是只好放弃。
 
  惨淡运营的现实
 
  在产品即将出产的时候,我对产品和服务的每一个细节处理都极为严格,比如铁罐在出厂时被挤压扭曲,或标签贴罐时有稍许歪斜,我就立刻当废品处理;我们还为每一罐茶叶配备了一个样包,供顾客试喝,只要顾客觉得不好喝,就可以无条件退货,等等。
 
  我所有做的这一切都是希望能以完美的产品和服务展示给用户,希望能得到市场热情的反馈,但这一切都只是我的一厢情愿罢了,理想很美好,现实却十分残酷。
 
  新产品面市几天以来,除了周围朋友的购买以外,基本上都处于无人问津的状态,这样的局面让我一时间不知所措,是我把事情想得太简单了,以为把产品网上上架,就会有人来看,就有人下单,但现实告诉我,这样的做法根本行不通。现在的电商卖家太多了,流量根本到不了自己的店铺。淘宝上搜个茶叶,前100页以内都找不到我的产品,酒香也怕巷子深,就算产品再好,客户都看不到、找不到,怎么能销售出去?
 
  于是我只好从电商平台外部引入流量,从一些相关的QQ群,论坛,贴吧等社区引入流量,发了一些硬广告。在QQ群发广告的时候,结局只有一个,就是被毫不留情地踢出群,甚至有一段时间我被腾讯打上了恶意广告发布者的标签。论坛贴吧也一样,发完立刻被删,甚至被封账号,我专门做过统计,通过这些渠道发广告,发了2个小时,共发了200多次,通过后台统计发现,仅仅引来了2~3个访客,没有一个转化,主要是现在用户对广告很是反感,而且担心网上被欺骗,除非他当时刚好有兴趣,否则他是不会打开看的。在免费的社区与论坛走不通的情况下,我开始尝试付费推广,首先通过微博付费转发,搜了一些微博大号,花了几十块,转发了一下,第二天一看,阅读数虽然有几千个,但是感觉效果并不好,看来是上当了,人家估计用的是僵尸账号。
 
  产品面市已经有一段时间,虽然尝试了多种方法,但依然没有任何起色,家人朋友也一直关心询问发展情况,虽然告诉他们需要一段时间,但自己都不知道需要多久,我对此非常焦虑,但又苦苦找不到有效的改善方法,每天为此苦恼以致无法入睡,甚至对自己都产生了怀疑,怀疑自己是不是错了,就像面对一个黑洞一样,不知道里面是什么,很无助,很迷茫,很无奈,把那段时间形容为人生中最灰暗的时光一点也不为过。除了压力以外,还要面对不少的质疑,曾经一个人嘲讽我说:什么饮品茶、养生茶,其实就是打着新包装卖传统茶而已。可他不知道的是现在茶叶中添加农药,添加香料,茶叶市场已经太混乱了,当我向那些质疑的人解释饮品茶的概念时,有些人甚至没有耐心去听,现在的消费者受到了太多的伤害与欺骗。一方面是市场的不成熟与质疑,一方面是销售毫无起色,让我手足无措。
 
  创业的生活状态和工作的时候简直有天壤之别,工作时候每天无忧无虑,专心、认真的上好班后,下班了就可以和朋友聚聚,讨论讨论去哪里玩,每天工作也有公司专车接送;创业后,为了省钱,完全回归了苦逼的屌丝生活,每天挤公交,住在远离市区的农村郊区,每餐饭都要精打细算,似乎是生活在两个世界中。虽然很苦,也一直亏损,但冥冥之中还是相信自己能扭转乾坤。我是一个自信的人,也很相信自己的能力,我不愿轻易服输,在经历一段时间的沉寂之后,我还是决定要继续坚持下去,转换思路,扭转局面,直到最后一刻!
 
  仔细分析原因
 
  为了调整心态,我一个人出去游玩了几天,给自己放个假。回来后,我开始对项目进行重新规划,从行业现状到项目规划,从产品定位到销售渠道进行了全盘反思。
 
  总结下来,项目没有起色的原因在于以下几点:
 
  1、茶叶行业的大环境鱼龙混杂。毕竟现在是商业化的社会,商家都希望降低成本,提高效率的批量出产,所以对于茶农来说保证0色素、0无污染、0添加剂的成本是很高的,而我恰恰是在这种高成本的起点上运作的。我自己也希望把高品质的产品带给消费者,这样带去的不仅仅是商品,更多的是健康。而在淘宝上,茶叶的价格从几块到几千块均不等。而且茶叶行业水就深,要是碰到不懂茶的人,有的茶叶商甚至拿几十元的茶叶冒充几千元的茶叶。
 
  2、经验不足。由于自己都是在互联网上做生意,凭借着自己对互联网的认知和了解程度,就希望可以利用互联网颠覆一个传统的茶行业,同时自己的人脉和经济实力都有限,所以,自己基本上是在把别人走错的路不停地走一遍,产品虽然创新了,但是模式没有创新。
 
  3、推广上没有重点。没有瞄准精选用户,很多人没有喝茶习惯,那么向其推广的效果远远没有向经常喝茶的用户推广效果好。
 
  4、销售渠道过于集中于淘宝。淘宝的首要印象是产品价格低廉,跟目前产品高品质的特点不符,另外高品质茶的客户群体多集中于商务群体,中年群体,目前线下有机市场空白点比较多,机会比较大,推广上却以线上为主。
 
  改变模式的逆转
 
  经过仔细分析后,我试着完全放弃线上推广,把销售的重心调整到线下,但一开始的转型并没有成功。
 
  初始打算通过中间渠道进行代销和代理的方式进行销售,找了不少茶叶专卖店和茶馆,但一上来全都吃了闭门羹。主要原因是,给中间渠道的利润空间不够,由于白驹茶成本高,售价有时候还跟常规茶看齐,导致利润空间极低,完全满足不了中间渠道的利润要求,要么低价让给中间渠道,但自己会严重亏损,除非提高售价,但提高售价的话,在大环境不乐观的情况下,销售肯定更做不起来。
 
  所以,看来走中间渠道无法行通,只能直接面向个体消费者。如何找到有精准需求的个体用户?最好的地方就是发传单了。而且随着现在微商的兴起,我觉得凭借我对互联网、对电子商务的认知和了解,将微信和线下结合是一种可行的做法,这样就诞生了我一直沿用到现在的微商2.0模式。
 
  通过传单精确寻找到的客户,转移到自己微信里,通过微信跟客户先做朋友,做销售一定不能太急功近利,如果我们进行大量的广告和产品的介绍,那客户肯定会反感,哪怕客户本来兴趣购买,也有可能让煮熟的鸭子飞了。所以通过朋友圈,慢慢的让客户潜意识的了解产品,那么客户若有需求了,他也会主动的来联系我们,化被动为主动,因为至少他潜意识里已经对我和我的产品十分了解了。
 
  创业过程的总结
 
  我是以外行人的身份进入内行开始创业的,过程之艰辛无法想象。很多人可能在试错的过程中把资金花完就倒下了,或者因为坚持不下去倒下去了,这样的例子在身边创业的朋友圈中不胜枚举。
 
  虽然我之前没有任何茶行业经验,一路走来,犯了不少错误,但是心态非常重要,创业后,压力非常大,尤其在长期没有任何收入的情况下,人会变得异常焦虑,迷茫和沮丧,是非常考验人的毅力,除非你有强大的抗压力,否则很可能因为看不到前景,就坚持不下去放弃了,好在自己是个轻易不服输的人,才一路坚持下去。
 
  还有遇到瓶颈遇到问题,要及时调整,没有人一开始就能走对路。当然还要放下面子,为了生存,不要不好意思,不要以为发传单很丢人,发传单也是一个高技术含量的活,你的一举一动能引起别人兴趣吗?你的眼睛够尖,能及时发现潜在客户吗?不要小瞧任何一个工作,做到极致完美,都能成功。
 
  最后就是要不断学习新知识,不断拓宽自己的眼界,若我自己对微商对互联网不了解,我估计您现在就看不到我写的这篇文章了。所以要终身学习,学习真的很重要。
 

责编: 语笑嫣然
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