读《芳村炒大益之怪状:挑大益纸箱阻击大益茶流通》两点思考

  中国普洱茶网讯:此篇文章,本人拜读多次,对于涂少平先生的大部分文章,坦率的讲,个人是非常赞赏的,其文章之特点在于直击要点并能引起体系内大部分人们思想的共鸣。当然,每次涂先生的文章一发表,有支持声,也有批判声,毕竟市场就是市场,永远不可能达成一致观点。综合来看,个人认为此篇文章从三个方面阐述中引出了“解决纸箱问题”的迫切性及重要性,我们总结的看其提到的三个方面:一、回顾品牌历程,透析大益品牌价值根基关键所在,指出品牌存在危机;二、批判偏僻的“高大上”之体验馆现象,并对市场部工作方式提出意见;三、指出“挑纸箱”现象造成市场信心危机。针对以上,个人有以下两点思考。
 
  首先,我们冷静的来看,为何“挑纸箱”之现象,一经某些别有用心的商家抛出,就迅速以病毒传播之势扩散到全国市场,并最终形成潜规则,给大益流通交易带上一个“紧箍咒”。此现象短时间内就能盛行,且不谈,是不是竞争对手恶意给大益植入的“熊猫病毒”,单从其广泛危害性看,就非常值得深思,一个小小的“挑纸箱”概念既然就对拥有近百年根基的大益造成流通市场的伤害,怪不得外围人员打破脑袋也想不通,箱子就这么重要吗?
 
  静心思之,此事又是偶然中带有必然性,为何如此,我们不妨放眼一看,全国货品一到,大部分都就去哪里了?广州芳村,这恐怕是我们做茶人的一致答案。我曾在2012年到广东市场学习后写的一篇文章《点燃启发思维导火线》中提到过,我们面临一个很坏的问题,“倒货到广东可赚多少钱”成为了部分专营店经营的“指导思想”,事实上也是这样,一些很赚钱的经典产品,大部分专营店都卖到广东去了,自身只留下一些价值相对较低的产品在当地销售,这终将导致当地市场成长不起来,从而形成恶性循环,专营店对广州芳村依赖性会越来越强,直截了当的讲我们专营店因此丧失了主动权,只要芳村市场有个风吹草东,你必受到影响,故“挑箱子”概念迅速以病毒传播之势扩散到全国市场之现象也就是偶然中的必然了。作为大益的拥护者,涂先生在文章中提出了三点解决箱子的建议,个人认为“提高箱子质量”尚可采纳,其余两点,有待商榷,毕竟商业竞争是残酷的,竞争对手正虎视眈眈关注着大益下一步举措,稍有考虑不周的措施,竞争对手必然抓住痛加打击,故以不反应对之为上策!综合以上,透过现象看本质,个人认为解决“挑箱子问题”根源,还是要从培育其他市场上抓起,让货品留在各当地市场,培养更多的“有效市场”才是解决问题的关键。
 
  以上大篇幅分析了解决问题的根本,也就是抓本质问题,可能我们会痛斥专营店倒货到广东芳村之行为,甚至会直白的指出,接货时“挑箱子”就是倒货到广州芳村的体现,但光有指责与批评是远远不够的,我们需要关注的是解决根本问题的办法,那就是:把大部分货品有效“消耗”在当地,为什么消耗打上双引号,在市场一线工作这么多年的经验告诉我,真正的全部把产品消耗掉,那是一种理想状态,我们目前能做到的只能是有效“消耗”在当地,也就是按照吴总提出的:喝一点、送一点,存一点的理念,把大部分货品留给当地真正的消费者(包括收藏客,不包括投机客)。我曾在去年到山西后写的一篇文章《山西大益茶市场未来会怎样》中提到过,只有专营店“转变观念,相互学习先进理念,紧根公司步伐,坚持正能量经营之道”方能真正的大发展。
 
  涂先生文章中批判存在位置偏僻的“高大上”体验馆,个人是非常赞同的,虽然我们需要为消费者提供软、硬件服务都一流的店面,但前提是不可牺牲商圈位置来做为代价,否则本末倒置,阻碍消费者接触到大益茶。同时涂先生对市场部的部分工作方式给予善意的批评,虽说这一现像未必是普遍性,也有一定片面性,但这一点足以引起反思,市场部到底是“事场部还是势场部”,我们的渠道商、专营店客户最有发言权,也就是我前面提到的我们是否光指责“专营店倒货到广州”,却忽略了站在市场的角度来思考如何解决这一问题,也没有采取各种办法引导渠道商、专营店采取相应措施,这是我们的失职,只有真正用心、尽责、想办法引导专营店摈弃“倒货”观念,回归到推广创造价值中来,踏实做好当地市场,同时帮助专营店认识到引导消费者“喝一点、送一点,存一点”的重要性,长期坚持,当地市场必然兴起,茶品方能在当地有效“消耗”,如此才能从根源上解决“挑箱子”之问题,同时也是对恶意攻击大益的不良投机者最好的回击。以上所述,仅代表个人不成熟的看法,未免有冒失及不妥当的观点,请多包涵!
文/勐宇
责编: 深水鱼
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