茶叶电商企业天天都是一派繁忙景象
中央一号文件连续三年提及促进农村电子商务发展。近年来，安溪县茶叶电商蓬勃发展，安溪县委县政府顺势而为，出台相关扶持政策、制定条例公约等，进一步规范电子商务市场，茶叶电商交易量逐年攀升，稳居全国茶叶电商头把交椅，2014年安溪茶叶电商交易额超20亿元，突破2013年15亿元的交易记录。
年交易额超20亿元，占全国1/5
谈起2014年，祺彤香茶叶负责人苏清阳满意之情溢于言表。“去年全年总销售量，超出前年16%，销售状况良好。春节也是销售旺季，我们经常从早上忙到夜里12点，打好马年最后一战。”
不只祺彤香，安溪上万茶叶电商在2014年也都取得不俗成绩。数据显示，2014年，安溪县茶叶电商交易量稳步上升，全年交易额超20亿元。仅前三季度，茶叶电商交易额达13.6亿元，同比增长42%，茶叶网上销售额在总销售额中占比达23.2%，在全国所有产茶集中区中位居第一。
采访中，安溪县电商协会会长郝健佐向记者出示一份国家茶叶产业技术体系经济研究室对全国12座城市24247份调查问卷统计。数据表明，消费者茶叶品类偏好依次为：铁观音17.29%，龙井15.9%，普通绿茶12.97%，碧螺春11.4%，茉莉花茶9.06%，普洱茶7.6%；从茶类消费区域看，铁观音分别以9.8%、17%、17%，在南部、北部、西部市场占有率均为第一。
受消费者青睐，安溪县茶叶电商一直处在持续爆发式增长中。据统计，2012年，安溪茶叶电子商务销售额达12亿元，排名全市第一，全国第三；2013年，安溪茶叶电商交易额超15亿元，茶叶市场占有率21.3%；2014年全年交易额超20亿元，占全国比例（总量）五分之一以上，稳坐茶叶电商头把交椅。
成长有烦恼，安溪铁观音被假冒
传统茶产业插上电子商务翅膀，能够飞得更高更远。近年来，安溪县精心“织网”，抢占茶叶电商高地。然而，商机的背后，安溪铁观音电商平台正遭遇“成长的烦恼”。
安溪城区特产城茶商林连发说，网上开淘宝店，准入门槛低，目前，安溪县外的铁观音茶叶总产量远远超过安溪本土。“这些冒牌茶叶，在网上都是以传统安溪铁观音茶叶销售，价格低，正宗的安溪铁观音完全没有价格优势。”
记者打开淘宝网，搜索“铁观音”，销量比较靠前的价格基本在50元至150元之间。对于网上盛传每斤9.9元的“白菜价”，有几十年铁观音茶叶制作经验的陈两固表示：“肯定不是正宗安溪铁观音。即使采用机械化生产，加上人工、种植等成本，每斤茶叶成本价至少也得二三十元。”
“也有商家会在特定时间举行促销活动，提升品牌知名度。”专注电商的世界峰茶业负责人王源峰认为，企业可以以低于成本价的茶叶做促销活动，但要保证安溪铁观音原产地茶叶质量，不能用冒牌、粗制滥造的茶叶，以价格战扰乱铁观音茶叶市场。消费者网上选购茶叶方便，但不要只看价格、排位，而应选择有工商注册、QS认证和规模较大的正规商家，同时还要提高茶种和品质的辨识能力。
自规自律，助力安溪电商稳坐龙头
“2014年春茶电商平均客单价（客单价=销售额÷顾客数）同比增长30%，达80元/斤左右；而秋茶平均客单价90元左右，同比增长近40%。这与两年前安溪县通过成立电子商务协会，制定出台《安溪铁观音电子商务发展自律公约》，着力引导电商企业规范化、品牌化发展密不可分。”资深业内人士林荣溪认为。
虽然在经过一段相对平稳的增长期后，电商平台中的价格战、口水战时有发生，产业竞争进入白热化，但面对外部环境的日趋复杂，安溪县电商销量依然稳步上升，牢牢占据茶市主流地位，并出台《安溪铁观音电子商务发展自律公约》，以诚信、守法、公平、规范为基本原则，推动市场竞争回归理性，打响“假货”阻击战，行业自规自律成茶叶电商发展的主旋律。
郝健佐分析，尽管茶叶市场格局向着多元化方向变化。但是，从铁观音的产品属性看，它的香气、外形、滋味独特，价格区间大，适应人群广，而且全年都有新茶，性价比合理。无论是居家办公，还是商务礼节，安溪铁观音无疑都具有优势。“综合分析，安溪铁观音拥有相当大的市场基础和广泛的消费群体，竞争优势不减，牢牢占据茶市主流地位。”
