茶叶经营者所需的经营技巧

  有开店经验的人都摘掉,开店做生意肯定会遇到一些比较难缠、蛮不讲理的顾客。做品牌茶叶加盟也是一样的道理,顾客在店中购买东西时经常会提出一些异议,有时甚至是无理要求,这时候,作为店员,应该不急不忙,一步一步耐心为客户解决问题,有几点是常见的需要注意的。

  首先是会问,顾客进来店里的时候,要勤快的和人打招呼,套近乎,让客户有种宾至如归的感觉,这样也可以了解客人真实想法,这样更有利于针对目标销售。

  其次是合理引导客户,有时候客户进来的时候往往不知道买哪种茶叶好,这时候就要合理引导客户,了解客户平常喜欢喝什么茶,然后根据价格和口感推荐给客户,让客户选择。

  接下来就是对于有异议的客户,首先我们应该先肯定对象想法,在得到对方的赞同之后,再提出我们自己相对的想法,这样间接的否定客户的想法,有利于保持良好的销售气氛,这样也更容易让客户接受,最后一点是,当客户提出中肯的意见时,我们首先要做的是接受,然后就要矫正一些问题了。

  这样才能更加吸引客户。

 

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