我是小小发酵师，就营销的角度来看，普洱茶行业其实在处在幼年期的，很多新颖的营销模式也尚未在业界践行开来，从行业发展的额角度来看，这很正常，不过就观察业界这几年的营销手段和效果看，我们是没有抓住关键点的，今天特此点评什么才是普洱茶行业营销的关键所在。
这个关键就是对消费者和客户的教育，亦或是保障消费者的受教育权，通过对消费者的深度的产品知识、产品辨伪、以及其衍生的信息服务的灌输，逐渐使消费者学会购买、乐于购买并且成为企业的铁杆粉丝。
也许有人会问，将消费者的一项法律意义上的权利作为营销的关键是不是有点牛头不对马嘴，其实不然，这要结合普洱茶行业的特点来阐述的。
普洱茶行业的特点就一个字：乱。产品系列纷繁复杂、山头、野生、古树、台地、生态有机、单株、单芽各领风骚；价格差别悬殊过大，从几块到几万块甚至几十万不等；行业发展不规范、真假优劣混杂、小作坊，大品牌并列、进入门槛很低、品质良莠不齐；再加上部分无良业者的违规违法行为，以次充好、忽悠坑蒙拐骗，普洱茶行业更是坑多水深。
那么消费者的痛苦来了，要知道绝大部分的消费者很可能都不具备最起码的产品知识和对普洱茶的基本辨识的，这也是我国的茶行业面临的受众较小和产值较低的一个重要的原因，消费者在面对普洱茶商品时，就处于一个非常被动和不利的地位，他们的一般生活经验很难对普洱茶商品的真实价值做出判断，而且很多的业者也乐于喜欢以专家的姿态进行教说，甚至欺骗忽悠，这样就很不利于消费群的维护和扩展，也不利于行业形象的塑造。
而我们的企业和茶商们也对这方面没有给予足够的重视，在广告投入和营销宣传上也未予物质和资金方面的支持，他们乐于投放大型的户外广告，乐于砸巨资在媒体平台大肆宣传，说实话这无可厚非，但要知道这只是基本的形象展示和视觉的冲击，对于基本的生活用品和必需品来说效果最佳，茶产品就另当别论了，它必须与广告媒体之外的深度营销相结合，对消费者进行必要的产品和消费方面知识的传播，使消费者懂茶，识茶、知茶直至买茶，然后再进行后期维护，这才是普洱茶营销之道。
这样的做法其实也是对茶圈子的扩展的借鉴和效仿，对于企业来说自己的消费者就是一个大圈子，对他们的教育和知识的传播其实也可以当做是一种培训，虽然不是系统内的培训，很多企业的微信和微博以及官网就是一个很好的传播平台，但是很多企业太过功利性，要不更新很少，缺乏维护；要不就是铺天盖地全是自己产品的推广消息，外加扯淡至极的心灵鸡汤；要不就是极力兜售自己的产品理念、对自己极尽自卖自夸的溢美之词。凡此种种，实在鼠目寸光，今后这样的行为应该纠正改变，真正地将其作为一个对消费者教育的传播平台，这样才能将普洱茶做大做强。
