一是从严查处各类制售假冒伪劣产品违法行为。据统计，2013年全系统共出动执法人员4514人次，检查茶叶、农资、建材等企业1367户，立案查处案件182件，移送公安机关案件2起；2013年处理投诉举报案件65件，其中“12365”投诉举报案件53件，上级部门移送的投诉12件，对查实的违反法律法规的生产企业进行了严肃查处，并对投诉举报人员按相关规定给予奖励，对不实的投诉举报，也在规定的时间内，逐一进行回复，全力维护了广大消费者和企业的合法权益；二是积极提升全市质监系统案件办理能力。市局加强了对县（区）局行政案件的检查指导，年内对各县（区）局进行了16次现场指导，同时为有效解决各基层单位在案件查办上互通信息不畅等问题，全市质监系统建立起市县两级案件查办信息平台，达到了相互间交流沟通便捷、查处及时的目的；三是提高依法行政工作能力，努力推进法治质监建设。
启动“质检系统依法行政示范单位”创建活动后，对照依法行政示范单位创建工作目标要求对全市10县（区）局依法行政工作进行了考核，按要求对基础性工作进行逐项考核、评分；四是积极开展2012年案件评查工作。从2012年全市质监系统办结的212起行政处罚、10868件行政许可卷宗中抽取29件行政处罚、38件行政许可卷宗进行评查，进一步提高行政执法人员对证据的收集、案件的定性和适用法律法规的准确性、正确行使自由裁量权等案件办理水平；五是加强行政执法与刑事司法部门的衔接工作。行政执法过程中推行“说理式执法”制度，消除当事人的对立情绪，有效缓解行政争议，2013年全市质监系统运用说理式行政执法文书162份，无行政复议及行政诉讼案件发生；六是积极开展区域整治工作，努力提升普洱茶质量水平。将普洱市思茅区茶叶产品辖区内的64户获证茶叶生产企业列为重点跟踪企业，结合“质量兴区”的推进积极开展思茅区茶叶产品区域整治工作，将目标和任务分解落实到有关单位和部门，明确分工，落实责任，期间共检查茶叶生产企业64户，召开区域整治工作会议2次，确保了区域整治工作顺利进行。
来源：普洱人民政府网
