茶叶品牌连锁店如何给下级授权

  中国普洱茶网讯:茶叶品牌连锁店如何给下级授权,很多人茶店老板什么事都要参与,最后自己累得昏天暗地,可是生意却不见起色。茶叶店是需要责任和权力都放的。

  布利斯是美国著名的管理行为学家,这句话的意思是说,好的管理者懂得向其下属和助手授权,会充分调动他们的主观能动性去完成任务,而不是自己包揽一切,结果使自己疲惫不堪,面孔忧烦。据调查,75%的茶叶加盟店的老板们由于不懂授权,独自包揽店内的事情,常常忙得昏天暗地,可是生意却不见起色。

  “一位好的经理在他的助手脸上总有一副烦忧的面孔。”——布利斯

  聚祥春茗茶运营总监林女士曾经分析过:“茶叶店的管理是一个极为复杂的事情,一个茶叶店如果生意做大了,大事小事千头万绪,客户管理、服务保障、销售业绩、广告推广、产品销售、员工培训。。。。。光靠茶叶店管理者一个人去处理是不行的。即使这个管理者是孙悟空有七十二变的本领,恐怕也无济于事。茶叶店门店管理的时候,适当授权是一种值得学习的窍诀。

  的确,一个茶叶店的发展必须是要依靠团队的共同努力来实现的,管理团队的原则就是要基于信任的基础上的授权,唯有信任的委托才能产生授权的激励作用。日本“经营之神”的松下幸之助就是掌握授权管理艺术的管理者。1926年,他想在日本金泽开设办事处,结果他把一个19岁的年轻人找来并告诉他说:“我们准备在金泽建立办事处,希望你去主持,你立刻就去,找合适的地方,租下房子,资金已为你准备好了,你拿去进行这项工作。”小伙很是吃惊,他不安的把他如何年轻,不能胜任这项工作告诉松下,可是松下却对他很有信赖感,而且很肯定的对小伙说:“你一定能做到的。我会支持你的”。结果这个小伙一到金泽,立即开展工作,并把每天的进展写信告诉松下。第二年松下有事经过金泽,年轻人率领全体员工去请董事长检查工作,结果为了表示信任,松下幸之助拍着小伙的肩膀说:“我相信你,你当面给我汇报就可以了。”那位年轻人非常感动,到后来金泽办事处越办越好,给松下带来了意想不到的利润。松下幸之助回忆这件事时说:“我用这种信任的授权方式办办事处还没有一个失败的,对人信赖,权力激励人是培养优秀员工的很重要的条件”。

  茶叶店怎样授权?不妨像这个品牌的连锁专卖店管理人员那样,这样授权:

  第一、给下级直接授权,不要越过茶叶加盟店店长授权给店员;应把权力授予最接近做出目标决策和执行的人员,这样一旦发生问题,可立即做出反应。

  第二、授给下级的权力应该是下级在实现目标中最需要的、比较重要的权力和能够解决实质性问题。比如授权给茶叶店店长负责管理店面日常事务。

  第三、授权要以责任为前提,同时要明确其职责,使下级明确自己的责任范围和权限范围。

  第四、针对下级的不同环境条件、不同的目标责任及不同的时间,应该授予不同的权力。

 

责编: 深水鱼
普洱茶品牌推荐