芬芳品质引客来
又是一年春茶上市时。苏胜利家中，照例迎来一批批远道而来的老主顾，“‘怡芳春茶之约’，他们年年准时来赴，从不缺席。”丰收的喜悦更让苏胜利明白，“怡芳的品质是他们如期赴约的源动力。”
春茶上市日益临近，苏胜利的手机也进入了尖峰时刻，“老苏，你那最好的茶叶可得给我备着啊，我准时去取。”厦门的许先生虽已是怡芳茶业十多年老主顾，连日来还是不忘“提醒”苏胜利。这边刚接听完毕，福州的郭先生也打了过来，“老苏，记得约定啊！要最好的！”
为抢到怡芳的好茶，主顾们可谓各显神通，远在外地的每天电话“遥控”时刻提醒，而南安、泉州等距离较近的主顾们，则早早亲赴感德，驻守在苏胜利家，玩起“春收起义”。
苏胜利介绍，今年春茶产量较去年略减，但由于茶园基础管理工作扎实，精耕细作，加之坚持纯手工采摘、严格按照“四遍筛”等重摇重发酵传统制作技艺制作，茶叶质量持续提升，“美中不足的是碰上几日雨天，否则这季好茶就更多了。”
将直营进行到底
如果说产品的优秀品质为感德怡芳拿到了“市场的通行证”，那么其商业模式则助其将规模不断发展壮大，走出了一条具有“感德怡芳”特色经营之路。
“怡芳茶业的经营模式以直营为主，兼市场批发。”苏胜利介绍，目前，怡芳茶业已开设13家直营店，分布于天津、郑州、徐州等国内大中城市。之所以选择直营这一经营模式，苏胜利有自己的考量——“直营的经营模式，最能保证产品品质，牢牢掌握市场话语权。”
开启直营之经营模式前，苏胜利经历了从茶农到茶商再到品牌掌舵人的过程。1989年，23岁的苏胜利进入当时的国营茶厂。三年后，国内市场逐渐复苏，学有所成的他离开国营茶厂，回家开垦茶园，走上自产自销的道路。1993年，商业嗅觉灵敏的他开始尝试收购周边群众品质较为优良的茶叶，转卖给外地茶商。
2009年，苏胜利以自家古厝的名号为参考，打出“怡芳茶业”旗号，走上品牌化运作道路。“直营模式，确保从茶园到茶杯，全程无忧。”苏胜利说，怡芳茶业拥现有直控基地300亩，公司生产销售的茶叶全部出自基地，从种植到加工，统一管理，茶叶品质得到最好保证。直营模式让“怡芳”在市场上站稳了脚跟。
近几年来，“怡芳”在各大茶叶赛事上捷报频传：第九届中国（海西）安溪铁观音茶王赛韵香型金奖；首届中国海峡两岸茶业博览会浓香型铁观音银奖；感德镇秋季“邮政杯”铁观音茶王赛优质奖……
