宝洁的衰落回头看,普洱茶行业就只能衰退了吗?

  这些日子都在茶山调研,发现一个奇怪的现象,茶叶市场这边是冷冷的,每天都有商家破产关店,而茶山这边是热闹的,象冰岛、昔归、坝糯、班章等名寨,每天都有茶客不远千里,现在普洱茶品牌的困境辞劳苦上山寻茶。
 
  这不是一个好的现象,还有一个更奇怪的现象是茶农做起了品牌。因为消量不好,想自己打市场拼出一条路来,其结果可以想象,只是原来家里压的是毛料,现在压的是茶饼。而原来普洱市场的主力品牌却是集体沉默,就地倒了。
 
  这两天还传出某大品牌三年內不收毛料的传言。不知是否可信,但大品牌的困境是摆在那里了,而且只是开始,更大的困境应该还在后面。
 
  茶叶市场怎么了?病了!但问题是谁也不知道它得了什么病,所以无法下药。
 
  在通往临仓的八小时车程路上,我想这个问题想了五小时。我想到了宝洁。
 
  最近在看《基业长青》这本书,宝洁公司被作者列为伟大的公司去研究的,所以我一直到比较关注。但现在宝洁可能也病了,而且不轻。
 
  最近几年在全球和中国市场都遇到了大麻烦,业绩不断下滑。宝洁采取了各种自救措施,换帅(4次更换CEO)、裁员、瘦身(砍掉一百多个小品牌)、削减广告预算,但是业绩依然没有起色。
 
  一个迄今已经179年历史的超级百年老店宝洁怎么了?
 
  曾经是中国市场的神话。最早的海飞丝、飘柔、潘婷三个洗发水品牌广告同时亮相电视,左右互博,令当时的中国企业目瞪口呆,还有这么玩的?精准的定位战略,高质量的精美广告片,巨额的投放,给刚刚开始学习市场经济的中国同行们好好上了一课。多品牌、USP(独特的销售主张)、定位,各种先进的理念如潮水一般涌入,宝洁的一切,充分展现了世界一流企业的卓越管理水平,甚至连宝洁的货架陈列、品牌命名、广告创意,都成了中国同行反复揣摩的经典案例。
 
  宝洁是伴随着20世纪全球消费经济增长、中产阶级壮大而成长的奇迹。为什么宝洁的金字招牌在21世纪开始褪色?学术界、企业界提出了各种似是而非的诊断意见:什么主打大众市场,失去高端;什么功能诉求的广告不再吸引年轻人;什么品牌模糊;什么数字营销脚步迟缓;什么人才流失等等等等。
 
  这些真的是宝洁衰落的病根吗?好象是又好象不是。
 
  面对危机,宝洁那些优秀的职业经理人难到连这些都不懂吗?他们也曾努力改变,也想出过很多招数想扭转局面。
  但在我看来,宝洁的衰落似乎是不可避免的,这是时代决定了的。因为,宝洁是工业时代“大生产+大零售+大渠道+大品牌+大物流”的产物,在这个时代,宝洁生产出物美价廉的好东西,通过全国性的广告投放,全国性的渠道,接触全国消费者。消费者并不需要别的选择。从某种意义上来说,宝洁对人类社会进步起到了历史性的作用,他们用最高的效率配置了社会资源,最大限度地造福了社会。
 
  然而,现在正在从工业时代转向信息时代,又进一步转向数据时代,小而美的品牌可以借助网络渠道接触自己的受众。所以我说,这是时代决定了的,根源在于互联网,互联网改变了整个时代。
 
  从宝洁的衰落回头看看我们现在普洱茶的企业,结果已经摆在那里。现在普洱茶行业大部分品牌必将走向衰落,而且衰落得比宝洁还快。这是我们不愿看到的但又不得不接受的现实。
 
  因为,和宝洁一样,这是时代决定了的。我们现在大部分普洱茶行业的品牌,大都是工业化时代的产物,是品牌为王时代的产物,是渠道为王时代的产物。那个时代,你在电视,媒体做做广告,在专业市场做做推广,在渠道上发展几家经销商,就有大群大群的客户跟着你转,因为那个时代信息不对称,因为那个时代顾客认品牌,因为那个时代销费者不懂茶。
 
  现在是客户为王时代了,是信息化时代了。这个时代连商业模式都改变了。成本为王过时了,渠道为王过时了,品牌为王过时了,以前的商业模式失效了,一群一群的顾客没有了,只有一个一个的顾客,小众时代来了,品牌怎么做?举个例子,某普洱茶“标杆”品牌,在工业化时代活得很好,有品牌,有渠道,加上再炒一炒,钱就大把大把的来了。产品在渠道就消化了,根本不用考虑消费者。但现在是客户为王时代,所以,这类型的茶企,衰落是正常的,不衰落才怪。
 
  那么,普洱茶行业就只能衰退了吗?
 
  答案是否定的,出路还有很多,但前提就是转型,无论是转型为平台型企业也好,或者转型为b2b或者b2c公司也好,或者转型为o2o经营模式也好,转型是必须的。转型虽然很痛苦,但不转更痛苦。这是时代所决定了的。

      原文标题为:从宝洁的现状看普洱茶前景:大量品牌必将走向衰落
责编: yunhong
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