黔茶商城:双十一电商背后有“烦恼”

  中国普洱茶网讯:“双十一”在万众疯抢中结束了,电商这个词语对国内众多消费者来说早已不那么新鲜,贵州本土茶叶电商“黔茶商城”在“双十一”当天推出的豪车美女送货形式着实让贵阳的冬天“火”了一把,几位美女在玛莎拉蒂的带领下,将茶叶送到消费者手中的同时也送去了一份冬日的祝福。然而,27.6万的“双十一”销售业绩却让“80后”闽商林志銮陷入了久久的沉思中。
 
  茶叶也开抢多重惊喜夺眼球
 
  每年的“双十一”都是全民购物节,各大网络电商早早都开始预备着这场抢争市场的“硬战”。值得关注的是,今年的“双十一”,有了更多来自贵州本土茶叶电商的声音。
 
  “双十一”抢购的很多产品都是亏本销售,有几款直供茶卖到了市场价的两折以下,目的就是为了让利给消费者,将贵州好茶的牌子打出去。”黔茶商城电子商务有限公司董事长林志銮说。
 
  “为了让贵州茶抢占更多的市场,今年,我们重新优化供应链,与本土多家茶企达成合作,推出了多款高性价比的茶叶,以5折,乃至5折以下价格挑战市场最低价,通过策划玛莎拉蒂送货的形式夺人眼球,接受到更多的市场关注度。”黔茶商城电子商务有限公司总经理马文波说。
 
  在南明区绿苑小区从事面条生意的王寅是黔茶商城的“忠实粉丝”,这天一大早,王寅便在黔茶商城下了一笔订单,令他感到意外的是,短短两小时内,美女便乘着玛莎拉蒂将他订购的茶叶送到了他手中。让他直叹“没想到”。
 
  “之前我一直喝的是西湖龙井,也在网上买,有一次无意中在网上搜到了‘黔茶商城’这家电商,抱着‘支持’本地茶叶的想法买了一条湄潭翠芽,发现贵州茶的口感比龙井口感要好,价格也适中,就这样开始喝上了贵州茶。”王寅说。像王寅这样的实例比比皆是,据马文波介绍,黔茶商城的客户回头率高达21%,“正是基于此,我们才有信心去开拓更多的市场,把贵州茶整体推广出去,只有坚定不移的信念,才有机会在2016年实现5000万的销售目标。”
 
  整合营销齐出力省内销售不乐观
 
  尽管有玛莎拉蒂与美女送货,还有黔茶商城所有员工不遗余力的推广,黔茶商城的这个“双十一”业绩仍然显得有些力单势薄。据统计,“双十一”当天黔茶商城共完成279笔交易,销售总额仅27.6万。其中,省外订单占比高达72%。
 
  “贵州人都不喝贵州茶啊!”林志銮感到有些遗憾,从福建到贵州,如果不是看重贵州茶的品质和广阔的市场空间,他应该是不会主动触碰贵州茶叶领域的。
 
  这个观点引来了众人纷纷置评,有人说,贵州人不是不喝贵州茶,而是很多人都有自己的购买渠道,特别是中老年人群,他们对电商的概念非常模糊,还是通过传统的进店购买方式来买茶叶;还有人说,电商虽为现在消费者心目中的购物宝地,但农产品在网上的销量却非常不稳定,究其原因是消费者普遍不信赖网络平台,认为质量无法得到保障。但更多的声音,则指向贵州茶叶电商起步晚,推广力度不够,导致市民知晓度不高。
 
  “其实很多贵州人还是在喝贵州茶,可能他们有比我们平台更好的购买渠道吧。”马文波表示,自今年1月3号黔茶商城开业以来,销售量波动非常大,省内订单由最初的占比60%逐渐下滑不到30%,这是值得思考和反省的。但从另一方面来考虑,也是贵州茶逐渐被省外市场接受的一个标志,这也意味着,贵州茶加快了向全国市场迈进的步伐。另一组数据显示,在双十一抢购期间,自饮茶占据82%的销售比例,礼品茶仅占18%。一业内专家称,这是茶叶消费进入正轨的标志之一,脱离了高档包装的茶叶,成为了每个家庭自饮待客的常备品。
 
  以“量”博市场开拓电商新渠道
 
  “其实我们更愿意让贵州更多的人来做茶叶电商,我们不怕竞争,有竞争才有发展。”马文波说,现在贵州茶叶电商的困境,最主要的就是没有几家系统的、能保证货物品质的电商,一家的力量始终是不够的,推广成本和运营成本的双重压力让其感到压力非常大。
 
  马文波举例,醉品商城是福建厦门一家专卖茶叶的电商,通过四五年的积累,这家茶叶电商创造了年销售额7000万的奇迹,可以说,全国没有几家品牌直营店的年销售额能超过它,这就是电商的魅力所在。“现在我们最主要的问题就是量的问题,我们尽量把价格压下来,销量上去了,整个产业链进入正轨之后,所有衍生产品带来的利润就非常可观了。”马文波主张,贵州茶企应当有自信,更应当有野心,只有“大盘”做大了,“小家”才能繁荣昌盛。
 
  “我们现在的定位就是全国市场,核心问题就是要把网站影响力扩充出去,要练内功,调整产品结构,才更能符合全国范围内市场的需求,我们还推出了很多直供茶,所谓直供茶,就是从产品到包装都由我们黔茶商城统一制作,这样就能更有效地降低成本,统一产品标准。”马文波说,通过一年的努力,在高峰期每天的销售额可以达5万多元,但离他们年销售额5000万的目标差距还很大,但我们很有信心,既然做了,就要做好它。
 
  以“只卖贵州好茶”为企业经营理念的黔茶商城,正立志在贵州茶产业发展中走出一条差异化、特色化的道路,让黔茶续写新的辉煌。
 
责编: yunhong
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