茶叶消费者量

当你开着一家茶叶店，不论是茶叶店零售模式还是批发模式，要想多卖茶，方法只有一个，那就是：多卖茶

虽然听起来是一句废话，但是很多开茶叶店的老板却没有细细研究多卖茶这三个字应该怎么样才能做到。

正常一家以零售为主的茶叶店一般是开在小区附近或者消费者流动性比较大的步行街，开一家茶叶实体店主要就是要靠店铺的位置来吸引客户，从而产生销售转化，但是现在的商业大环境我们也知道，单靠店铺位置好就能大卖茶叶的时代已经过去，也就是说现在哪怕你开了一家位置比较好的茶叶店，生意也并不一定会好。

还有一种开茶叶店模式就是开在批发市场里面，每一座城市都有农贸批市场，地级市以上也都有专业的茶叶批发市场，如果是专业的茶叶批发市场，那客户流量会相对精准，就是专门来批发市场购买茶叶的小商户或者个人。

现在市场上开茶叶实体店主流的这两种销售模式，我们会发现一个特点，都是靠店铺位置本身来吸引客户，达成销售，也就是我们所说的传统坐商模式。

现在稍微懂一点营销知识的茶叶店老板都知道一个道理，那就是你的茶叶销售量跟你与多少个潜在客户发生了关系有关。

这句话什么意思，就是你的地盘有多少人知道你卖茶叶，并且发生了去你茶叶店品茶看茶的行为，就决定了你的销量，这也是我们看为什么那么多茶叶店老板打各种类型的销售广告。其实目的就是要告诉人们，我在什么地方开了一家茶叶店，现在搞了一个什么活动，快来买吧。

但是我们可以清楚的看到一个问题，各种类型的广告对于当下的市场环境真的没有多大作用了，更多的是商家的一种自我安慰，因为商业广告只是起到了一个商业传播的作用，那为什么现在做各种商业广告作用不太大了？

因为商业广告只是起到了传播作用，仅仅是将信息传给了潜在消费者，至于消费者有没有行动，谁也不知道。现在这种市场环境就如同你将一杯热茶送到了一个口渴人的对面，但是这个口渴的人没有办法喝，因为盛热茶的杯子没有把手，口渴的人因为没有把手，他也怕烫手，所以总是没有伸手去拿杯子。

单纯的广告传播就如同一个没有把手的杯子，送不到口渴的人手里，没有近距离的接触，深入的了解，自然就没有销量，如同我们开店的人，只将广告传播了出去，但更重要的第二点，消费者有没有因为广告到你店里去品品茶，这一条，99%打广告的老板都没有做到，其实这才是做广告最重要的一点。

所以，茶叶店老板的工作只有一个，那就是制造一个与潜在消费者面对面的把手，只有创造了这个把手，消费者才有可能到你店里品品茶，了解你，了解茶叶，从而产生购买。

所以，请老板们记住一句话：卖茶，就是要制造与大量客户接触的机会。

在指导茶叶店老板销售的过程中，我总结了8个找客户的实用方法，希望对大家的卖茶工作有所帮助。

1：本地便民信息网站

2：与实体店老板合作

3：与物业合作。

4：与矿泉水公司合作。

5：与快递店合作。

6：与洗浴养生会所合作。

7：与超市合作。

8：与洗车行合作。

我们针对以上8个找客户办法，进行分析。

1：本地便民信息网站

每一座城市都有一个或者几个地方性综合网站，里面有交友，卖车，卖房等各类便民信息，虽然现在移动互联网比较方便，人们从电脑端看信息发布信息转移到了各类APP及微信，但是人们对于信息发布及观看的需求并没有改变，只是改变了发布及观看方式。

所以，在网络渗透到各个生活的今天，各位老板要坚持发布商业信息，每天发，只有坚持发，才会让品牌渗透到消费者的骨子里去，也许消费者当时看这种广告的时候并没有产生购买欲望，但是当他产生购买欲望的时候，一定要先想到你，这就是我们每天要发布商业广告的目的。

举个例子，我们当地有一个大力士搬家公司，每天通过各个渠道发布搬运，搬家信息及卖二手商品，一直坚持了几年，我们都知道，搬家这类公司消费者使用频率也不是很高，但是，如果一旦有需求，消费者一定都想到了大力士搬家公司，这家公司的老板是一位80后，在十年前可以说是白手起家，现在年收入30万以上，在一个只有50万人口的小县城，这个收入应该说是非常不错了。

茶叶作为重复消费品，消费者基本上是认老板，认店，并没有品牌意识，更何况，现在中国的茶叶市场能拿的出手的茶叶品牌屈指可数，所以，将你的茶叶店品牌做到全市曝光量第一，并且长期坚持，你一定会有所收获。

网络各渠道投放比例，免费的与收费的各占一半，然后在后面中根据效果优化投放比例。

2：与实体店老板合作

很多茶叶店老板都忽略了一个消费者群体，那就是你所在城市的实体店老板们，其实作为小老板，他们的茶叶需求量要比一般消费者高上许多倍，我们都知道，茶叶的利润来自于销量的持续性，且越大越好，哪怕利润只有百分之二十，但是销量持续放大，也是非常赚钱的。

那我们想一下，什么情况下，茶叶的销量会放大，其实主要取决于两方面，一个是送礼，一个是会客，只有在这两种情况下，茶叶的销量才会持续放大，如果只是靠消费者自饮，一个消费者自饮的量是有限而且固定的，一个人一年喝20斤茶叶，基本都会固定在这个位置，并不会说你的茶叶卖10元一斤，我就一年喝100斤。

所以，要想茶叶上量，就必须从能放大销量的消费者群体入手，而这个群体非老板群体不可。

我们都知道，中国经济的活力完全取决于民营企业及小微企业的活力，各种类型老板们由于待客及送礼需求，每年需要的茶叶数量其实是不少的，只是看你有没有挖掘到。

举一个例子，我有一个本地经营茶叶的朋友小李，他当初其实连实体店都没有，只是在山东日照有一个开茶叶厂的表哥，我们都知道，日照绿茶很出名，品质也非常不错，小李平时在一家企业上班，业余时间比较多，于是就想卖茶叶，想很低投入成本做出成绩，结果折腾了两年多也没有结果，自结识我之后，问我怎么办？

根据小李没有实体店的特点，我给他一个方案，找一个卖酒的专卖店或者是卖特产的专卖店用一个角落布置一个展架展示茶叶，每月给店老板租金，这样就算有了一个落脚之地。

送他一句话：加入当地老板俱乐部，多用茶叶结识老板。

我们都知道，茶叶的出厂成本其实不是很高，如果制定包装稍微精美一点，会很上档次，在我的建议下，他制作了500个礼品茶叶试用装，一个大约有100克茶叶，包装很精美，印刷专业的名片，对外自称茶叶股东，自承包茶山，自产自销。

每参加老板俱乐部，都会带着自己的茶叶，并送给这些老板们，并且加上微信，中国是一个人情社会，礼多人不怪，尤其是老板对出手大方的人都有好感，在一年多的交往中，品尝过他茶叶的人，大约有近100位产生回购，而且随着转介绍的增多，客户群体越来越多，最后，在我的建议下，老板们每人1万元，众筹了一家茶叶店，人人做股东，小李从此生意走了上正轨。

3：与物业合作

很多人会很不解，为什么会和物业合作，原因很简单，因为物业掌握了本小区众多业主资源，如果可以借助物业来销售茶叶，有两个最大好处，一是有信任感，二是客户粘性高。

上简单案例思路：

找到本地中高端小区，与物业谈，说是茶厂要开发本地市场，可以与物业展开合作，1元钱领茶叶，而且收入全部归物业所有，目的就是要开拓本地市场，如果不合作，就找下一家。

在物业集中收物业费的几天时间里，在物业大厅布茶展，展开回馈业主活动，交物业费，1元领99元茶叶活动，为什么要交1元钱，因为就是起到一个过滤客户的作用，如果一个客户连1元钱都不愿意出，说明两个问题，一个是这个客户没有饮用茶叶需求，二说明客户爱占小便宜，不是我们的菜。

4：与矿泉水公司合作

我们所在的城市都有销售矿泉水的水店，他们掌握着大量的终端用水客户，最为关键的是他们可以送水入户，如果是常年送水，会与用户之间有着良好的客情关系，我们主要找高端用水客户，比如一桶为20元以上的水，我们定为高端用水，我们就是借高端矿泉水找到我们的潜在客户。

怎么合作？

既然想借别人渠道，就一定要给别人好处，也是举办购水票送茶叶活动，比如充值200元水票送99元茶叶，然后送水工人让客户加茶叶二维码，也就是加我们的微信，会发送泡茶知识。

后面的工作就是跟踪客户。

5：与快递店合作

现在网购时代，应该说快递小哥是最受欢迎的人，他们的手里也掌握着大量的客户资料，只不过，快递小哥没有意识到他们手里客户的价值，我们的工作就是将他们手里的客户资源进行整合。

6：与养生会所合作

这个渠道主要包括足疗店，洗浴中心等，这个渠道主要掌握了优质的客户资源，我们要打入这个渠道，也必须采用充值送茶叶活动，具体活动内容灵活多变，最低的要求就是掌握这部分他们的优质客户资源。

7：与超市合作

超市这个渠道应该是最传统，最接地气的，我们主要跟高档小区的超市展开活动，也是超市充值送茶叶，超市老板要的是免费的茶叶用于自己的活动，我们要的是优质的客户资源。

8：与洗车行合作

遍布城市角落的洗车行，主要洗车客户还是男性为主，所以，洗车行也是我们重点要考虑的合作伙伴，普通的做法有两个，一个是高档洗车行，免费为他提供品茶区，甚至茶艺小妹，如果当场有销售，与洗车行五五分，与洗车行最大的谈判优势是在洗车过程中，客户要等待，如果泡茶喝，有小美女聊天，一定会增加客户满意度，原来的等待劣势变成了优势，最重要的是加到客户微信，这是最重要的，要将鱼养进我们自己的池塘，后面才利于持续销售。

第二种还是办洗车卡送茶叶活动。

以上的所有办法都可以近距离接触到潜在客户，并将潜在客户养在自己的微信里，进行后期持续销售转化，这里主要有一个重要的经商商业思维突破，如果老板掌握了这种思维，一定会让销量倍增。

一年一度的春季糖酒会开展在即，各大酒店展已打响春糖第一枪，而适逢第100届糖酒会，各大酒店展异常火爆，业内人士也是更加关注……

 

被业界誉为“天下第一会”的全国糖酒商品交易会始于1955年，是我国历史最为悠久的大型专业展会之一的，每届糖酒会展览面积均在10万平方米以上，参展企业3000家左右，专业采购商达15万人，成交总额在200亿元左右。

在人们的印象中，每年全国糖酒会的参展企业主要以酒、食品、饮料、调味品等企业为主，而近几年来，我们会发现很多茶企越来越关注全国糖酒会，并且部分茶企也开始在酒店、会展中心订制展位，参加全国糖酒会。这两天笔者在转了部分酒店之后发现，今年也有不少茶企在酒店布展。在锦江宾馆2楼，笔者就发现了丽宫侨宝的展位。当笔者走近侨宝展位时，发现有不少酒商在展位前边品茶边向工作人员咨询了解产品。笔者在与相关工作人员交流沟通后，发现随着近年来行业整合发展，茶行业在悄无声息之间也在发生着变化……

1.酒茶融合渠道成为“爆量”渠道

在侨宝展品展区，笔者发现其参展的产品主要有两类，一类是主要针对传统茶店渠道的产品，另一类是主要针对酒类渠道的产品，通过酒的渠道带动茶的销售。其实近年来随着“酒茶融合”的实践与发展，不少茶企也发现了酒、茶渠道的共同互融之处，越来越多的茶企更加关注酒茶融合之路，并有部分茶企逐渐探索出了通过酒茶双渠道来打通市场的模式。随着“酒茶融合”的进一步发展，通过酒茶渠道的优势互补，很可能会成为茶行业新的爆量。

2.产品定位更加清晰

在侨宝展区，笔者发现侨宝的每一款产品都有自己的清晰定位，既有面向中高端市场的产品，也有面向中低端市场的产品。既有满足消费者日常消费的产品，也有满足送礼需求的产品。既有小而美的便携装产品，也有大气端庄的礼品装产品。总之其产品组合能够满足不同层次消费者，不同场景下的不同消费需求。

其实近年来对于茶行业来说，随着茶企、茶商品牌意识的增强，茶企、茶商一方面越来越重视品牌形象，另一方面也越来越重视消费者的多方位、层次化、个性化消费需求。对于茶叶消费者来说，消费者购买茶叶除了自饮需求外，还有送礼、商务、收藏需求等。所以现在很多茶企通过清晰的产品定位从产品本身着手，从口感、品质、产品形态甚至是产品包装等多方面来满足不同层次、不同消费者的消费需求。

3.茶行业发展需要发现更多渠道

如今随着茶行业的快速发展，以及销售模式、销售渠道的发展变化，传统的单一的卖茶模式不再适应行业发展，茶行业需要探索更多的发展渠道。近年来我们看到跨界融合成为茶行业发展方式之一，一时间“茶旅融合”、“茶酒融合”等跨界模式备受关注，尤其是这两年随着“茶酒融合”模式的落地实施，受到茶酒行业的广泛认可，所以近两年糖酒会我们会发现部分茶企开始参展，很多酒企、酒商也在通过糖酒会等多种途径在寻求与茶企的合作机会，糖酒会未来很可能会为茶业带来新的爆量。

与此同时，我们也注意到除了“酒茶融合”等跨界渠道外，也有很多茶企在探索新的模式、新的渠道，新的茶叶销售渠道、模式在不断的涌现出来，所以未来茶业的发展还需多渠道、多模式发展。

主题：新茶商 新零售  新未来•2019第二届中国新茶商大会

时间：3月19日8:30—12:00

地点：中国 成都  通威国际五楼大会议厅