原 中国普洱茶网 整体品牌升级,更名为「茶友网」

如何改变茶客口味

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进击的袋泡茶,如何“泡”出千亿市场?

袋泡茶战场风云四起,谁能成为最后的赢家?

SAMA袋泡茶

图片来源:trendhunter

“开门七件事,柴米油盐酱醋茶。”由古至今,茶叶便占据着我们日常生活中重要的一部分。商务场合、家庭聚餐、朋友闲聊……在无处不见的饮茶场景中,久而久之衍生出了一套极具历史底蕴的“茶文化”。

国人好品茶,除了茶本身的醇厚留甘令人回味,咖啡因自带的上瘾属性令人欲罢不能,还有它背后牵扯出的身份地位象征以及各种仪式和讲究。

然而时代的浪潮不断奔涌向前,随着经济发展带动消费升级,新一代中国消费者的自我意识开始觉醒,开始愈发向往个性化主张与细分需求,更为强调对于本体愉悦的追求。

传统茶似乎越来越难打动年轻一代消费者了?

小罐茶创始人杜国楹就曾说过:“不是年轻人不懂中国茶,而是中国茶不懂年轻人!”

为了扭转逆势,顺应当代消费者对于茶认知的转变,中国茶市场大步迈入创新升级的新时期,各路玩家纷纷求新求变,努力在传统中孕育出新活力。

当中,作为中西结合的经典代表,曾经茶饮界的创新先锋,袋泡茶的表现又是如何呢?面对越来越多的创新茶品类紧追猛赶,袋泡茶又凭什么坚守疆土?

小小茶叶,大大市场

小小的茶叶,用其独特的魅力穿梭在历史的长河中,漂流至今。作为茶叶之乡,我国拥有源远流长的茶文化,饮茶氛围甚是浓烈。对于老茶客来说,喝茶不仅是满足舌尖味蕾的简单动作,更是中华文化的沉淀与精神的传承。

根据艾媒数据显示,2022年我国有超过90%的消费者有饮茶经历,其中保持着每日喝茶习惯的消费者占47.5%,43.8%的消费者表示每周的喝茶频率会保持在两到三次。喝茶观念已经牢牢刻在中国人的DNA里了。

而中国三千年种茶史,培育出了不胜枚举的茶叶品类,中国名茶如西湖龙井、洞庭碧螺春、黄山毛峰、安溪铁观音等享誉世界。同时,我国茶叶年产量也高居全球之首,据国际茶叶委员会数据显示,2022年我国茶叶产量达309万吨,占全球茶叶总产量的48.3%。

在此背景下,加上我国是世界第一人口大国,茶叶消费市场注定规模庞大。据艾媒咨询数据显示,中国茶叶行业市场规模呈现连年增长的趋势,增幅基本维持在8%到11%之间,2021年市场规模达到2910.3亿元,预计2023年可达到3511.8亿元。

从整个产业链条上看,目前我国茶行业主要包括现制茶饮、即饮茶以及茶叶、袋泡茶及茶粉五大类。其中,袋泡茶的形式更受消费者喜爱,截止2021年中国茶叶消费群体规模为4.9亿人,其中选择袋泡茶的用户占比过半,达到51.0%。从年龄段来看,选择袋泡茶的用户超五成年龄在26-40岁之间。

由此可见,袋泡茶自身消费用户基数巨大,且随着社会的发展及快节奏生活方式的形成,加之茶叶产品不断推陈出新,方便快捷的袋泡茶成为了年轻消费者们体验茶香的最佳选择。

另一方面,当前中国袋泡茶的年消费量占茶叶总消费量5%左右,但在欧美等国家,袋泡茶的年消费量占茶叶总消费量的80%以上,预计未来随着产品质量的提高,居民茶饮习惯的改变以及饮茶场景的拓宽,未来中国袋泡茶市场的销售份额提升潜力巨大,拥有非常可观的市场前景。

茶叶巨头难抵时代洪流?东方茶叶飘扬而起

袋泡茶,又称“茶包”,是指以红茶、绿茶、花茶等为原材料,通过加工形成一定规格,用可过滤材料分装后即冲即饮的一种茶叶产品。按含物原料类型分类,袋泡茶可以分为原叶茶袋泡茶、保健型袋泡茶和混合型袋泡茶三种类型。

说起袋泡茶,那就不得不提行业老大哥-立顿。1992年,英国品牌立顿进入中国市场,用方便快捷的小茶包打破国人对传统喝茶方式的认知,让大家体会到不需经历繁琐泡茶步骤也能喝上一杯茶的方便感,成功进入消费者的视野。

自此,立顿以其明亮的黄色在中国袋泡茶市场上大展身手,为本土茶叶市场的发展提供了新的思路,也给后来本土袋泡茶品牌的生长和发展提供了坚实的市场基础。

然而在2012年以来,立顿深陷农残和重金属严重超标的食安风波之中,加上立顿茶包一直使用的茶叶原料多为ctc茶(指人工压碎Crush、撕裂Tear、揉卷Curl之后的茶粉末),这对于本就关注茶叶品质的老茶客来说,无异于传统茶叶中的边角料。因此,在很多人的印象里,立顿的茶包意味着廉价、质量不好。

随着新消费概念的形成,消费者的需求越来越多,只有价格优势的立顿逐渐失宠,无法再吸引曾经热爱立顿的中国年轻消费者了。

2021年11月19日,快消巨头联合利华正式宣布出售其全球查茶业务Ekaterra,包括立顿在内的34个品牌,由PE巨头CVC资本以45亿欧元(约327亿人民币)的价格收购。

立顿的败走,无疑是为本土袋泡茶品牌留下了一片肥沃广阔的空白市场。于是乎,不少本土玩家如雨后春笋纷纷冒头,不断崛起,力图将“前浪”拍在沙滩上。

如今云水翻腾的袋泡茶市场竞争逐渐激烈,各种不同背景、不同属性的玩家纷纷下场,期待能在这一细分品类中大展拳脚。

目前,我国袋泡茶品牌大致分为以下五大类:

第一类是CHALI茶里、忆江南、茶小空、inWE因味等不断崛起的新锐袋泡茶品牌,主营袋泡茶产品,致力于为中国消费者提供最传统、最正宗的中国茶;

第二类是天福茗茶、大益茶、八马茶业、中闽飘香及艺福堂等本土传统茶企,在坚持弘扬传统茶文化的同时,跨入袋泡茶领域继续发力;

第三类是同仁堂、胡庆余堂、雷允上和碧生源等滋补养生类品牌,推出了红豆薏米茶、山楂陈皮茶等祛湿、消食解腻的功能茶,成为袋泡茶市场独树一帜的存在;

第四类是以立顿、川宁、Whittard、TEAZEN等国外老牌茶饮品牌为代表的红茶、绿茶、花果茶等袋泡茶产品;

第五类是奈雪的茶、喜茶、茶颜悦色、蜜雪冰城等新式茶饮品牌,紧抓线下茶饮业务的同时,纷纷把目光投向了袋泡茶行业,开启跨界之旅。

但不得不说,本土品牌更懂中国消费者的需求,而在袋泡茶的江湖中,新锐品似乎更懂年轻人爱喝什么。根据艾媒金榜最新发布的《2022年中国袋泡茶品牌排行榜Top15》榜单中,本土品牌茶里和忆江南就占据了前三名的两个席位。

其中,成立于2013年的本土茶包品牌CHALI茶里,无疑是挑战茶叶巨头里最显眼的“后浪”。官方数据显示,目前CHALI茶里在全网拥有超千万的粉丝,八年累计销量突破9亿个袋泡茶包,连续5年霸榜天猫双11花草茶类目第一,成为国内袋泡茶市场新势力品牌的领头羊。

这个成立时间并不算长的品牌是怎么做到的呢?

在立顿的碎叶茶包备受嫌弃之时,茶里敏锐地嗅到商机,以7103,即7家核心茶园基地、1个自建茶学研究室、0添加天然完整原叶加上3次冲泡口感依然纯正的产品理念为核心,推出了以原叶茶为主打的三角袋泡茶产品,迅速抢占市场。

同时紧紧抓牢消费品核心的三大点:产品、渠道和营销。在产品端不断进行产品创新,紧贴当下市场需求和行业发展趋势,丰富产品体系。在渠道方面,茶里采取全渠道布局模式,同时聚焦线上和线下、覆盖B端与C端,全方位触达消费者。

在品牌营销上,茶里以高质量内容对话消费者,拉近与消费者之间的距离,以茶会友,从而与消费者一起感受茶意。

CHALI茶里通过产品包装和口味创新,以及建立产品标准化,严格把控产品质量,从而摘掉袋泡茶身上低端、廉价、口感差的标签,重拾中国消费者对袋泡茶的信心。

除了以茶里为代表的新锐黑马敢为人先创造新传奇,来自新式茶饮的跨界玩家更是致力于将袋泡茶打造成第二增长曲线。

在新茶饮市场上掀起无数浪潮的茶饮巨头们,利用门店优势在店内的显眼位置推出新品类茶包,同时发展线上渠道。如作为长沙新式茶饮的头部品牌,茶颜悦色在门店扩张上小心翼翼,却非常大胆地进军袋泡茶市场,推出多款颇受欢迎的产品。

与茶叶品牌不同的是,新式茶饮在线下门店就积累了大批的忠实消费者。看到自己喜欢的茶饮推出新品类,大多数顾客都会抱着好奇包容的心态去尝试。同时茶饮品牌也会紧跟门店销售情况,蹭自己的热度去推新。

喜茶的绿妍、奈雪的金色山脉、茶颜悦色的桂花乌龙、蜜桃乌龙等袋泡茶产品,便来源于门店明星产品的茶基底。这些口味熟悉的袋泡茶成功吸引消费者进行尝试,并能根据品牌的冲泡步骤指导,选择冷泡或者热泡从而喝到风味合适的茶,同时还附赠品牌奶茶的自制方案,加入牛奶、水果等进行diy,让消费者在家就能喝到比门店价格更低、风味相似的健康自制茶饮。

尤其在茶颜悦色风靡全国但只在长沙、武汉等少量城市有门店的情况下,推出袋泡茶既能提高品牌辨识度,又能让更多的消费者有机会拔草,极大地提高消费者的购买率。

袋泡茶如何“泡”得更久?

随着时代的发展和生活水平的提高,消费者不再只关注商品的价格,对品质和风味的要求也越来越高,消费倾向也朝着更健康,更高质量的方向倾斜。在吸取了前车之鉴立顿碎茶包的经验教训后,国产袋泡茶品牌用原叶茶初步解除了消费者对茶叶品质的怀疑,但要想成为“常青树”,品牌们应该往哪些方面注入“养料”?

1、大健康趋势不可忽视

后疫情时代,人们越发关注自身的健康状况,大多数人更加追求吃得健康,养生成为现阶段的新热点。

2023年,世界各地的消费者不仅在寻找健康的无添加食品饮料,也在积极寻求添加了营养成分或功能成分、能够促进健康的食品饮料。如今,他们需要更多带有健康标签的产品来帮助他们从各个方面改变生活方式,而饮料中的成分则尤其强调天然有机、可持续性,以及对身心影响具备针对性和可追溯性的。

为此,英国茶叶品牌AHMAD TEA就推出过一系列零糖零脂零卡的亚曼冷泡茶包,该产品含有柠檬香柠、蜜桃百香果、芒果荔枝等6种口味,口感清新不苦涩,备受消费者欢迎。

美国茶饮品牌Tazo曾推出一款名为Foragers Edition的系列,灵感来自北美四个不同的自然地区。该系列中的所有茶饮均源自自然草本植物,自由搭配组合制成,不含咖啡因,味道清爽独特。

据悉,杜松薄荷蜂蜜茶的灵感来源于落基山山脉,接骨木黑莓茶的甜味和酸味则来自新英格兰,而当中最为有趣的搭配是野苹果、金丝桃结合仙人掌。与传统草药茶包相比,它们为追求大自然味道的消费者提供了耳目一新的选择。每件产品的包装都色彩缤纷,且结合了灵感来源地的自然景色,使消费者在饮用时更有代入感。

2、瞄准功能区,直击精准人群

“世界上没有完全相同的两片叶子”。

在消费市场中,不同年龄段、不同人群的消费需求不尽相同,为此,品牌不妨从人群细分出发,针对男性、女性、儿童、老人、孕妇等不同人群,遵循千人千态的原则进行定制化功能产品的研究。

根据库润数据调研结果显示,约有41%的Z世代被睡眠问题所困扰。而除此之外,焦虑、烦躁、压力过大等各类健康问题层出不穷。

美国知名茶品牌Adagio Teas-正是瞄准有睡眠问题的人群,推出了无咖啡因茶系列,包括40 Winks、洋甘菊、Rooibos香草和薄荷4种口味。其中40 Winks有助于睡眠,而Rooibos香草则具有醇厚光滑的味道,洋甘菊和薄荷产品则有宁心安神、使人快速平静的作用。

而另外一个美国品牌Vitacup,则针对有维生素及瘦身需求的人群,推出了绿茶速溶包。该茶包由绿茶、抹茶和辣木组成,富含B族维生素、D3维生素、纤维、酮等营养物质,可以为人体提供能量,同时促进健康消化,加速新陈代谢。

3、“颜值即正义”

“颜值即正义”的当下,“美貌”成为产品打动新一代消费者的“敲门砖”,包装成为影响消费决策的关键因素之一。新消费浪潮中,产品包装设计已不再仅仅起到保护、保存作用,更是彰显产品调性,体现产品底蕴,宣扬产品价值的直观体现。好的包装能更好地将产品与“志同道合”的消费者进行精准配对。

同时,身处互联网+时代,新一代群体热衷于在社交平台上“随时随地记录美好生活”。优秀的包装设计能满足消费者的分享欲,通过“美好”包装体现消费者的“美好”品味、展现消费者的“美好”生活。

打开茶颜悦色超火的一款袋泡茶-栀晓茶的商品评价区,“包装可爱,适合送礼”“盲盒包装超有意思”“颜值很高”此类的评价映入眼帘。这款产品的包装做成了邮筒形状,每袋茶包有不同的卡片场景,火车票、电影票、演唱会门票……,喝完还可以把小卡片留存,另外还是盲盒设计,给足了购买者仪式感。

而源于云南的新中式茶饮品牌霸王茶姬,则不忘品牌初心,坚持传承中华传统文化,搭上中国年轻人喜爱的国潮“顺风车”,推出了定制款川剧变脸袋泡茶礼盒—“十分有戏”。礼盒包装将川剧变脸与迪士尼经典卡通形象米奇米妮相结合,五种茶包分别对应京剧中生旦净末丑的角色,兼具中国风与西方特色,让消费者感受中华传统文化的同时唤醒童年回忆。

4、可持续发展

“金山银山不如绿水青山”随着消费者环保意识的不断提升,人们越发关注气候变化、臭氧层耗减、有毒废料、空气和水污染等全球环境问题,对于可持续发展的要求也越发迫切。

除了日常生活中对能源的节约利用,据FMCG Gurus调研发现,49%的全球消费者在过去的两年中改变了饮食习惯,以过上更可持续的生活方式。

对此,Waitrose旗下品牌Duchy推出了可堆肥茶包。根据该品牌的声明,Duchy茶包在使用完毕之后可以直接放入家庭堆肥箱中,用于家庭作物堆肥。该包装还具有减少墨水覆盖率的特点,最大程度地达到可降解效果,旨在确保消费者以更可持续的方式购物、饮食,减少对环境的影响。

而来自英国多塞特郡的茶品牌Clipper Teas也在今年4月推出了一款符合公平贸易原则的有机茶包礼盒。

据悉,该套装用45个精心挑选的信封包裹着茶包产品,每一个信封都带有Clipper Teas专属的图案及色彩。此外,该礼盒中的茶包包括Organic Lemon and Ginger、Berry Burst、After Dinner Mints' tea bags、Cleanse with Benefits、Restoring Roots、Snore&Peace、Green Tea&Lemon7种风味,且均采用非转基因、未漂白、植物来源和可生物降解的成分制成。

5、回归本质,茶叶品质才是核心

在2021年Innova中国消费者调查中,81%受访者表示愿意购买高端产品。随着消费水平和生活方式的转变,中国消费者愿意为更好的营养、品质、原料、口感等买单。消费的目的也发生了变化,从普通的摄入食物逐渐转变为犒赏自己。Innova的调研显示,每四位受访者中,就有一位表示愿意购买更高端的食品饮料来犒劳自己。

由此可见,打铁还需自身硬。

不管袋泡茶市场的风向往哪吹,我们始终需要回归本质,关注茶叶本身,保证质量才能更有发言权。

比如茶小开推出的高端茶叶k10系列,其中的摇白-白茶选用的茶叶来自中国名茶之乡-福建松溪,采用传统白茶工艺,极大地保留了白茶原本的风味。

而来自日本的DEAN&DELUCA,则是将高品质的甘醇玉露茶“狩金”与香苦京都番茶混合而成。

该产品用冷水冲泡,可以慢慢带出茶的鲜味,抑制涩味,增加醇香,让消费者享受不同于温茶的清爽口感。如果用热水冲泡,则可以享受日本茶特有的苦味和鲜味,是一款无论热饮冷饮,四季皆宜的完美选择。

与此同时,产品在包装上也巧用心思,选用时尚可爱的银制茶叶罐中能充分彰显茶叶本身高品质的特性。

袋泡茶市场越来越火,在越来越多的玩家入局之后竞争也越发激烈,品牌需要立足于消费者不断变化的需求,从产品品质、风味、包装等方面持续创新,才能避免昙花一现,成为市场上屹立不倒的常青树。

相信在未来,中国袋泡茶领域能催生出自己的立顿,打破中国茶叶历来“有品类无品牌”的尴尬局面,让我们拭目以待。

来源:FBIF食品饮料创新

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为什么中国7万家茶企打不赢英国1家立顿?

  前些天在网上看到有人提问“中国茶叶十大品牌都有哪些”,然而底下有不少朋友却答非所问,可能是因为没有看清问题或者是把品牌等同于“名茶”,所以就有了“西湖龙井、洞庭碧螺春、太平猴魁”等回答。

  其实我们常说的西湖龙井、福鼎白茶等茶并非是个人品牌,或者是属于某一家茶企品牌,而是区域公共品牌。那么什么叫区域公共品牌呢?它是指在一定地域范围内才能供符合条件的企业使用的品牌名称,只有符合条件的能使用这个品牌。

  西湖龙井

  01、有名无牌

  以福鼎白茶为例,因为福鼎白茶是具有地域唯一性,且是原产地域保护产品,所以只有当你卖使用福鼎本地白茶茶树制作的茶,才可以用“福鼎白茶”这一个区域公用品牌。也就是说,你不能拿政和白茶来当“福鼎白茶”卖。

  福鼎白茶是区域品牌,是名茶,不是某一家茶企的“品牌”。有人简单的把品牌认作商标,其实两者有很大不同。品牌的概念更广,它包括商标,还包括产品、售后服务、以及群众对某公司的整体评价和自己的企业文化等。

  那么福鼎白茶都有哪些品牌?

  比如有福建品品香茶业有限公司的“品品香”。而西湖龙井也是如此,西湖龙井有几个比较知名品牌,比如杭州茶厂有限公司的“西湖牌”、浙江省茶叶集团股份有限公司的“狮峰牌”、杭州西湖龙井茶叶有限公司的“贡牌”等。

  以上品牌皆出是大企业,此外一些中小企业的品牌,叫法是五花八门,数目之多不可计数。西湖龙井只是绿茶中的一个品类,每一类绿茶可能都有很多不同叫法的品牌。尤其是近些年,人们对品牌越发重视,对商标有着极其狂热的追求,所以但凡有能力开公司或者注册商标,期待未来发展的,就会不遗余力造品牌。

  人们重视品牌消费,努力嗅取商机,打造属于自己的品牌。老板想要做大做强的心情是可以理解的,然而打造品牌并非像注册商标那么简单,不是一朝一夕就能完成的,要久久之功。而且品牌是需要维护与宣传的,更需要靠实打实的本事,一步一个脚印去发展,去壮大。

  福鼎白茶

  02、茶业窘境

  中国茶叶学会上海天泰茶叶科技董事长叶扬升说:我国茶商有七八万家,多数弱小,规模上亿的茶叶企业凤毛麟角。虽然听着刺耳但也不能否认事实。

  绝大多数人只知各产地名茶(比如福鼎的福鼎白茶、杭州西湖龙井)、而不知具体的某个茶企的品牌名字。买茶前先看是否为原产地,然而再看品牌,很少直接看品牌买茶。也有可能是因为品牌名气不够大,不能从名字中看出茶企所卖何茶。

  根据不完全统计,我国茶企大概有7万多家,然而9成以上的茶企,其产值不足500万元,没能出现一个品牌“独角兽”。像“天福茗茶”这样国内知名茶企,经过了二十多年的发展,在2017年的销售额也才16亿,不到整个市场的1%。

  人民日报也曾发表过一篇文章《破除“千万家茶企不及一家立顿”窘境》,抛出一个深刻问题“千万家茶企不及一家立顿”,指出我国缺少知名品牌的事实。

  这是一个怎样的事实?

  在2008年,中国7万家茶企共实现茶叶总产值300亿元人民币,而联合利华立顿一家茶加工企业的年产值就将近200多亿元人民币。

  我国饮茶文化灿烂,制茶饮茶历史厚重,甚至可以说,其他国家的茶树、加工工艺、饮茶方式等都是直接或间接从我国走出去的。茶叶是源于中国的,我们有太多骄人的成绩,这是不能否认的,但是如今面对“千万家茶企不及一家立顿”这样的窘境,可能一时间慌了神。

  难道正应了那句话,外来和尚会念经?全球最大的茶叶品牌立顿的创始人就叫做汤姆斯·立顿,从他于1890年在英国创立立顿红茶到如今,这个品牌也有百多年历史。

  03、立顿创业

  汤姆斯·立顿家里没有茶园,一开始也不是做茶的。他出生在一个地道的穷苦人家,小时候过得穷但好在有远大理想,有一次他远游锡兰(斯里兰卡)且在当地发现了锡兰红茶。因为当时英国人喜欢喝红茶,而锡兰红茶又是当时英国上流社会的香饽饽,所以汤姆斯·立顿发现了商机,那就是做锡兰红茶生意。

  汤姆斯·立顿是个实干的人,说做就做,回到英国后马上推出立顿红茶,并且想好了广告词“从茶园直接进入茶壶的好茶”。说句题外话,这句有些类似国内某二手车公司的广告词“没有中间商赚差价”。总之,汤姆斯·立顿是想要把当时英国市场的红茶价格给打下来,在自己赚到钱的同时也想让大众能喝上珍贵红茶。

  汤姆斯·立顿是幸运的,他成功的,生意做得火热,后来他又把目光投向了世界各地。先是在美国建厂,后又在印度扎根,有条不紊打开远东市场。因为汤姆斯·立顿的出色表现,他在1898年被英国女王授予爵位,而立顿红茶也获得了“世界红茶之王”的美名。

汤姆斯·立顿

  04、东方市场

  在1972年,立顿红茶被联合利华收购了。作为全球最著名的个人消费品集团,联合利华好比一艘巨轮,欲载着立顿进行一次更加强势的发展。也因此,在1992年,立顿正式进入中国市场。

  可能当时立顿心里头也会嘀咕,自己能否在茶文化极其厚重的中国站稳迅速脚跟。但让立顿与我国茶行业吃惊的是,短短用了5年时间,销售额达到了300亿,而同年我国茶叶销售总额为230亿。

  立顿用5年时间就在中国百家商城系列调查中获得茶包销售额第一、市场占有率第一的成绩。用现实发生的事情来证明“外来和尚会念经”,靠本事赢了中国7万茶企。

  这是很难让人接受的事。

  我国茶园面积占世界的60%,而且产量占世界的40%,将近1千个县从事茶叶的相关工作,用一片叶子来富裕一方百姓。众所周知,我国茶叶资源丰富,也是世界上唯一生产六大茶类的国家。我国茶叶市场广阔,不仅做茶的人多,同样也是全球最大的茶叶消费市场。

  可是中国7万家茶企为何打不赢英国1家立顿?

  要知道英国不产茶,却能将立顿做成全球最大茶叶品牌,无疑是不可思议的。但存在是有原因的,立顿的成功可以简单概括为“四化三心”。

斯里兰卡茶园

  一、规模化、标准化、工业化、全球化

  立顿于1890年在英国推出立顿红茶后,又于1892年马不停蹄开始全球化进程,去美国建厂,还在印度开分店,有计划的规模化和全球化,尤其是后来立顿搭上联合利华的快车,如虎添翼,加速全球化的进程。联合利华有出色的营销经验,靠着联合利华的帮助,立顿把茶叶卖到全球110个国家和地区,而且立顿成为世界第三大非酒精饮料,仅次于可乐和百事。

  把茶叶做成顶尖的消费品,而且要让每一件茶包保持该有的相同口感,这是非常难的。对于我国茶行业来讲,标准化是不可忽视的难题。暂且不说茶叶品种繁多,每一大类下有很多小品种,而且不同季节不同地区甚至不同的人采摘的茶叶在口感上表现也是不同的,标准化也是我国茶产业的主要难题。

斯里兰卡茶园

  规模化同样如此,我国茶企众多,可真正达到规模的茶企是凤毛麟角的,所以凭一家之力很难规模化。因为靠个人力量常举步维艰,所以很多生产茶叶的县开始力推区域公共品牌。只有把当地的名茶名气给搞上去,出名了,市场热闹了,那么才会带动当地经济,底下经营此茶的茶企或茶农就会获得不错收益。

  搞区域公共品牌是因为我国名茶具有地域性特点,每一个地区的茶叶品种会不同。我们拿白茶来说,白茶可以分福建白茶和其他省份白茶,而福建白茶又分福鼎白茶、政和白茶等。福鼎白茶又可细分点头、白琳、太姥山等乡镇白茶。每个地区的白茶都有自己的特色,有不同之处。

斯里兰卡茶园

  如此不同,如何才能达到一个绝对的标准?若产品或商品没能达到标准化生产,同个产品,今天是这个味道,明天又是那个味道,没有标准化,如何能成全国乃至全球的品牌?

  那么立顿是如何达到标准化的?

  立顿为了能够长期保持茶叶高质量,着重于拼配工艺。因为不同生产的地域、气候条件、海拔高度以及土壤结构会让茶叶的风味变得不统一。即便是同一产地同一个人采的,做出来的口感很难一样。

  所以立顿为了让产品能标准化,他请了世界各地经验丰富,熟悉茶艺科学的品茶专家和调茶师,把茶叶进行拼配,而拼配之后的茶叶会更有质量,做出来的口感不会突兀,能达到质量标准。

  立顿在斯里兰卡开发茶园,培养优质茶树,在茶园福建建立许多工厂,以便用最快速度在采摘后2小时内处理鲜叶。当然,立顿还会从其他国家采购优质的茶叶。立顿还成立茶叶研究所,重视产品开发和研究。

  除了拼配技术之外,立顿的包装技术同样是具有巅峰性的。袋装茶的饮用方式十分简单,一袋茶包,一杯茶,你不需要准备繁琐的茶具,不需要花精力去泡茶,也不需要处理茶渣。袋泡茶抓住了年轻人的心,符合现代生活的快速节奏,所以年轻人才会喜欢,立顿红茶成为白领阶层的心头好。

  或许只有先达到标准化,才能很好进行规模化,乃至后来的工业化和全球化。话说回来,不管做什么,质量都要摆在第一位。质量关把控好,大事可成。

  二、沟通之心、创新之心、进取之心

  从立顿红茶的包装上就能看出来,立顿很用心宣传宗旨“光明,活力和自然美好的乐趣”,竭尽全力把自己的理念“从茶园直接进入茶壶的好茶”传播出去,不管是线上还是线下,不管是广告还是活动,总之都是想让品牌变得更响亮,让茶叶更好卖。

  立顿重视消费者体验,喜欢与消费者建立沟通的桥梁,不停下沟通的步伐。从立顿自1992年进入中国市场开始,就一直有清醒的认知,要想让中国接受立顿,就要进行创新。有进取心的立顿很快发现了机会,立顿的市场就在于都市年轻人身上。

  一开始立顿打感情牌,让自家品牌获得不错的口碑,做了很多免费送茶活动。等好感上来就推出很多新花样吸引年轻人目光,比如立顿奶茶。除了做好自己的主打红茶之外,立顿为了迎合市场,开发了立顿绿茶、立顿茉莉花茶等茶,可谓抓住了年轻人的喜好。

  没有人能随随便便成功,这个世界总是在奖励有头脑有行动的人。立顿进入中国市场后并没有端着架子,而是努力了解市场,发现机遇,并且抓住机遇。立顿开发立顿绿茶、茉莉花茶来迎合年轻人,从中获得口碑。并且在定价上显得很公道,没有高昂的价格,让年轻人都能喝得起。

  反观当时我国茶叶市场,好像缺少了交流之心。不少茶企过分重视茶文化,讲茶道和饮茶技艺,好像没有华丽茶具与昂贵茶叶就不叫喝茶。把茶捧得太高,结果断开了与群众交流的连接。

  05、饮茶差异

  我们可以把喝茶的人分几类,比如有初入、正式、职业、知名、著名。那么绝大部分人是在“初入”这一类中,或者我们可以称之为大众型。通常这一类型的人会觉得茶叶只不过是有点味道的开水罢了,不会太看重茶叶,更不想要过多了解茶文化和茶道。

  对方没有了解茶道的需求,只想要喝一杯还算不错的“开水”,那么我们只要把“开水”做好就行,不需要把“开水”夸成“圣水”,让大众望而却步、望而生畏。如果面对职业或者知名类型的,那么我们再摆出茶道来就不要很突兀,但知名、著名类型的人是少数的,而做茶叶生意不能只靠一两个人生存。要让每个人都能喝到茶,体会茶的美妙,这是最重要的。 

  从古至今,茶叶并非只有一面,既可以高雅淡泊,又可以具有浓郁的人间烟火气息。在茶文化鼎盛时期的宋代,不仅宋徽宗爱喝茶,王公大臣爱斗茶、文人雅士好品茶,就算是老百姓也对茶也极为痴迷。

  汴京城茶楼林立,茶楼不仅是喝茶的地方,还是听书的地方,一边喝茶一边听书,高官与文人也会出入茶肆。还有些茶坊会供茶客蹴球玩乐或观赏蹴球游戏,总之茶肆兴盛。汴京就算到了夜半三更时,街上还有摆摊的,有那提瓶卖茶的人。在茶的面前,上至皇帝、王公大臣,下至百姓,其实都只有一个平等身份,那就是饮茶人。

  言归正传,我们能否“师夷长技以制夷”,学习“立顿”那套做法:先满世界买茶叶、然后拼配、弄个好听的品牌名、接着进行各类推广、去各地开公司卖茶。

  这能否让我们快速“四化”?

  我们如果还舍不得放下身段去学习,吃亏的还是自己。但学习并非要全盘照搬,毕竟两者有很多不同之处,比如东西方的饮茶观念上的差异,还有整体文化差异。

  照搬不能让我们快速四化,而且就算我们有心照搬,恐怕也无法做到。

  一、我们对饮茶的理解与西方不同

  东方人把茶与饮料区别开来,而西方人喜欢在茶中加入牛奶或其他东西,把茶等同于其他饮料,比如可乐或者咖啡。这就是东西方文化差异的体现,因为我们认为茶是独一无二的存在,与饮料有些巨大区别。

  我们不仅喝茶,还想要从茶中悟道。我们喜欢并习惯谈茶文化,谈茶道。茶是媒介,是自己与自然交流的依据。按古人的话来讲,就是达到天人合一的境界,陶冶情操。

  茶不仅是饮料,它被赋予的意义十分重大。几千年下来皆如此。我们很“贪心”,不仅要享受到茶本身的美味,还想要从茶身上得到心理慰藉。

  也因此,饮茶这件事越来越厚重起来。西方人可能无法理解,喝个茶而已,怎么讨论到哲学去了。总之,东西方饮茶文化的差异,让照搬变得不可能。

  二、我们习惯于一山一味、一人一味、一季一味

  我国茶叶种类不可计数,单单绿茶一类就有诸多划分,比如代表茶西湖龙井就有多个产区,每个产区又有些许不同。绿茶按工艺划分可分为4类,分为蒸青绿茶、炒青绿茶、烘青绿茶和晒青绿茶。比较知名的绿茶有洞庭碧螺春、六安瓜片、黄山毛峰、安吉白茶、庐山云雾茶等,都具有自己的个性和浓浓的地域特征,皆是当地名茶,发展本地经济的依靠之一。

  如果只是简单粗暴的进行整合拼配,只叫同一个名字,只拥有一个口味,那这样就会失去了多元性和多样性,岂不是很可惜。茶叶品种多样性和地域性是我国实情,改变还需要从长计议,不能简单的统一口味,不能完全照搬。

  三、我们的茶叶经营方式和理念可能太传统

  我们目前的茶企体量都不是很大,企业规模很小,茶叶产量不大,而且制茶工艺和设备还需要加强,制茶效率需要得到提高。此外最重要的是要更新一下经营理念,或许做一些适当改变有利于未来发展。

  我们一般去哪里买茶?一般是茶城或者是街边茶叶店,又或者直接去茶叶交易市场或原产地。当我们想要买茶的时候,往往会先想到一个地方,并非是一个品牌名字。因为我国茶叶“有名无牌”由来已久,没有出名的牌子自然就不会想到。

  而当我们想要买手机的时候,我们往往会想到苹果或华为。当我们想要买鞋子的时候,我们可能会想到耐克和阿迪达斯。这就是品牌的力量,让你第一时间想到它。越是出名的品牌,你就越放心,即使你暂时不了解新产品,但你可能会天然觉得,这新品应该不错。

  茶叶被茶农采摘下来后会被拿到茶叶交易市场卖,然后工厂收茶青加工,加工成毛茶或成品茶被茶商收购,接着被运到各地茶城、茶叶店售卖。而茶叶的价格也是随着这一层层的增加而增加,毕竟要运输费、保存费、调集费、水电房租费等,中间商多了,价格必然要上去。

  要想做出改变,那么这条制茶产业链就要做出适当的改变,改变不合格的地方。但是如何改变却又是一大难题。并且传统的卖茶理念也要适当调整,卖茶可以简单点,不要高谈阔论茶文化。没有说一定得穿茶艺服装,脸上留着胡子,手上挂着珠子,一副高逼格的样子,因为把自己搞得太神秘的话,就容易与年轻人产生代沟。年轻人的市场是广阔的,想要让茶行业焕发光彩,很有必要取得怕繁琐的年轻人的支持。

  四、茶企生产能力还不够强大

  茶业是农业的重要组成部分,而我们是农业大国,但很可惜,暂时还不是农业强国。所谓的农业强国,主要体现在农产品产量高、经济效益高、农业现代化程度高、科技水平高等。而我们的制茶产茶能力还不够强大,技术还需要提高。

  不管是工艺还是设备,又或者是制茶、销售茶叶等方面的人才,我们还要去进步、发展。俗话说得好,科技是第一生产力。当制茶有了先进的技术与设备,那么必然提高生产率,增加产量。茶企赚钱了,那么会加大支出,采购大量茶青。这是有利于茶叶市场繁荣的循环,茶农也会获得不错收益。

茶农

  五、老百姓的购买力还不足

  我国是发展中国家,2019年我国GDP为99.0865万亿元,排在世界第二,人均GDP也突破1万美元,可喜可贺。但大致相当于世界平均水平的90%,我们在逐渐缩小差距,但还处在发展中国家的行列中,还要努力发展。

  从人均水平上来看,我们无法消费太高端的茶叶,那些动辄几千几万或几十万一斤的茶叶,大部分人是无法承受的。低收入是影响购茶能力的,普通家庭不会考虑花一大笔钱在饮茶上,最多买些便宜的茶喝喝。

  因此茶企很有必要在价格上多思量,茶叶整体价格太高就可能会失去了群众基础,反而不美。当然,老百姓要努力赚钱,增加收入是关键。收入增加了,茶叶销售量也会增加,有利于茶叶市场的良性发展。

  总结

  “千万家茶企不及一家立顿”的窘境虽然让人很不舒服,但我们不能对自己太失望,要自勉。打造品牌的事情是需要久久之功,并非一朝一夕就能完成的事。我们要谨记,打造好品牌是需要靠产品质量和过人口碑,是一点一滴累积的。

  我们不能照搬立顿的成功之路,因为我国茶行业“只知名茶不知品牌”的实情就说明了照搬是没有意义的。我们现如今茶行业标准化、规模化能力不足,茶园产量低、茶企规模小、效率低、设备落后等问题一时间也无法快速改变,就算想照搬也心有余而力不足,所以还得慢慢来,心急吃不了热豆腐。

  立顿身上也有很多可取之处、借鉴的地方。有专家建议,可以通过整合区域资源,优化品种结构,延长产业链。稳定产业规模,用创新管理模式运作,实现规模化、集约化、标准化经营管理。

  要跳出传统经营茶叶的视角,把茶叶当作热门商品去经营,真正的站在商业角度去运营,更要放下高高在上的身段,多与年轻人交流。

  抓住年轻人,就抓住了机遇与未来,因为这个世界的未来永远属于好像早晨八、九点钟的太阳。

  来源于:网易自媒体,作者:当代广播站

关于如何泡茶,我们有一些新的想法!

“看茶泡茶”是泡茶的4字基本所在,根据不同的茶类,选择不一样的茶具,以及茶的不同年限,出汤时间也有所不同。





每种茶都有前人总结的泡茶方法,用多少度的水,出汤时间是多少,每一泡之后的下一泡又该延长几秒。


然而,按照这种教科书似的方法真的能泡出符合每个人口味的茶吗?若不符合茶客的口味,那还算好喝的茶吗?



即使是同一款茶,也不见得就是一样的泡法,例如:红茶在制作上都会有点区别,红茶是全发酵,但发酵程度也有轻重,发酵轻的红茶口感鲜爽,发酵重的红茶醇厚。


如果按照红茶xx秒出汤,容易造成,要么泡不出味,要么过浓微苦。



当然,这里并不是否认茶人总结的茶类对应的茶具和出汤时间的泡茶方式。它是茶客相当一段时间里总结出来的经验,也具有相对的科学性,对于小白茶客,无疑是非常具有导向价值的,但是在此基础上,若真想泡出好喝的符合自己口味的茶,还需要多做些功课



下面是对于泡茶的一些新的想法,想与大家探讨一下。


泡茶其实是件很灵活的事儿,不应该用框框架架来限定。原因是每一泡茶都有它的特性,这些特性是由工艺、天气、种植环境决定。


有的茶需浸泡下去才出真味,有的茶本身味足有力,不宜浸泡久。


最主要还是得根据自己的口味来冲泡,调节浸泡时间。对于一泡你还不了解的茶,简单直接的方法就是在洗茶后的第一道茶汤感受一下茶是泡浓了还是淡了,如果你是重口味,那接下去冲茶时,就让其浸泡久些,如果喜欢口味清淡点,则出汤快些。


还有,投置的茶叶量与茶具容量、浸泡时间也有很大关系,不同克数有不同的泡法。


当你对一泡茶有了了解,知道该怎么冲泡好喝,那就不存在会把茶泡苦泡涩问题。除非这个茶自身就是内质不行,因工艺缺陷导致苦涩,再怎么泡都是没法改变的。


很多茶店里的泡茶师或老板,他会通过控制用水量,出汤时间的把握来把茶味最佳化,因为他们了解自己的茶。



平时泡茶步骤是:洗茶——注水——洗杯——出汤。最后在出汤时,一定要把盖碗里的茶水淋净,不然会影响到下一冲的口感。



茶叶品质保证的前提下,投茶量、盖碗容量、注水量、浸泡时间,这四点能够把握好,不用担心会把茶叶泡坏。


最纠结的步骤莫过于出汤时间,就像上面讲过的,最简单的方法就是,在洗茶后第一冲的时候自己感受一下是淡了还是浓了,之后就会知道该如何把握时间。






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