原 中国普洱茶网 整体品牌升级,更名为「茶友网」

天福茗茶北京店

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过去30年“埋藏”了茶叶店怎样的未来?

长期以来,笔者一直在思考茶叶店经营的相关问题。今天,简要谈谈这个话题——从过去30年的时间看茶叶店的演化,并思考经营新趋势。

需要注意的是,这里的“30年”只是个概数,我们只是在这样一个较长的时间跨度内,对茶叶店的经营策略作整体性扫描。

01

五个阶段

(1)源始阶段

1980-1990年:糖烟酒公司的店面、老字号茶庄。

在此期间,经营的茶叶多为散茶,品种也相对有限。

(2)初起阶段

1991-2000年:茶叶专卖店开始出现。

1994年,天福茗茶在福建漳浦开设了其在中国大陆的第一家店面,并在1999年底时在福建、广东、上海、北京、天津、四川、山东、陕西和辽宁等地共开设店面94家,全国连锁模式初现。在此期间,预包装茶开始出现,但散茶仍占主导。

(3)快速发展阶段

2001-2010年:茶叶专卖店快速发展,连锁型茶叶专卖店崛起。

这段时期,涌现了大量街边独立茶叶店。其中,作为渠道型品牌茶企的天福茗茶,实际增加的开店数量达到948家;北京张一元和吴裕泰也在这一期间快速发展,店面数量各达到300家左右。部分生产型品牌茶企,在这10年时间里,也采用品牌授权的模式,快速增加了品牌茶叶专卖店的数量。例如,福建有多家茶企在这10年间的授权专营店数量达到数百家。笔者在2008-2010年期间,曾主导了某茶企的连锁专卖店体系建设,3年时间发展出近千家店面。这一阶段,预包装产品成为主流,散茶在店面的占比日益降低甚至基本退出。天福茗茶借助其店面运营能力所形成的推力以及茶食品的差异化,获得了快速发展。品牌型茶企则主要在其主营茶类成为市场风潮时,借助品牌推广所形成的拉力,获得迅速发展。但在店面的日常运营管理上,多数采用了先立为上再逐步提升的策略。同时,茶叶店开始出现融合空间经营的探索。

(4)融合阶段

2011年至今:茶叶专卖店仍然保持较快发展势头,但出现了新变化。

渠道型品牌连锁茶叶店增速相对放缓。以天福为例,2019年底店面数为1172家,与2010年的1042家相比,仅实际增加130家店面。生产型品牌连锁茶叶店仍然保持较快发展势头。笔者曾在2019年初做过一个粗略统计,15家茶企的店面数量就达6483家。在这一阶段,茶叶店出现三个值得关注的变化:第一,之前以标准店面为主的连锁经营,出现了同时向大店和小店两个方向的探索,以大带小的模式开始出现;第二,茶叶店的空间占比不断增加,品牌展示与社交空间的功能不断增强;第三,茶文化工作室型的茶叶店逐渐增加,店老板的综合素质尤其是教育经历与早先阶段相比有了明显提高,同时茶叶店的经营模式也在不断创新。

茶叶专营店过去30年的发展,背后是中国茶叶产量的多年持续增长。从下图我们可以看到,1994-2019年间,中国茶叶产量增了近4倍。

1994-2019年中国茶叶年产量

02

不同的流量模式

以30年的时间跨度来观察,我们可以较为明显的看出,中国茶叶行业也与其他许多行业一样,从“人找货”阶段到了“货找人”阶段。不同阶段,表现出了不同的流量模式。

笔者将茶叶店的流量模式总结为五种类型:1)基于地段;2)基于品牌;3)基于关系链;4)基于产品力;5)基于推广。

在源始阶段和初起阶段,茶叶店的流量主要是基于地段;在快速发展阶段,茶叶的流量主要是基于品牌;在融合阶段,茶叶店的流量主要是基于产品力和基于推广。

03

经营新趋势

店面的经营模式是多种多样的,其趋势是值得从业者尤为关注的。综上所述,我们不难看到当前茶叶店呈现出的两个主要趋势:

一是融合。如果说传统茶叶店以产品售卖为主,那么现在的茶叶店则以日益融合的空间经营与文化表达,并倡导美好生活方式为主。

二是私域流量。2010年智能手机的出现,2011年微信的出现,2016年抖音短视频的出现,都是移动互联时代日益发展的标志。在移动互联且将来可能万物互联的时代,流量就显得日益重要。

在流量为王的当下,有了流量,就可能有了生意。有了流量,在“货找人”的时代,有可能精准地实现“人找货”。当然,这不是30年前的“人找货”,而是流量时代基于数字化的精准营销。如果说之前和当下阶段,厂商品牌仍然显示出强大力量,而且仍将持续显示出强大力量;那么对于未来而言,我们不可忽视的是,茶叶店独立品牌的力量。在市场品牌化的大背景下,厂商品牌不断发展,我们必须重视移动互联时代独特的品牌化。

在流量时代,再小的茶叶店,也有自己的品牌。未来的茶叶店,以店老板个人IP为主的流量池建设即私域流量建设,将变得日益重要。如果说早前的茶叶店经营,强调的是地段,或者店面推销,那么未来的茶叶店,无疑是强调流量。

从“物以类聚”卖货的时代,到“人以群分”卖货的时代,许多方面都发生了重大变化。未来的“人货场”中,“场”可以不必或者不再完全强调实体“场”的大小,虚拟的“场”会变得越来越重要。就茶叶店而言,“场”的格调会变得越来越重要。

就茶叶店经营而言,关键的成功要素已经发生变化。尽管流量的模式多种多样,对于部分茶叶厂商而言,可能会选择多线作战聚合流量,但对于绝大部分茶叶店经营者而言,选择以国民级应用——微信为主要平台来解决主要流量问题,并辅之以其他公域流量,从而实现公、私域流量的联通,是一个切合实际的选择。

出品:中华合作时报·茶周刊全媒体

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再小的茶叶店,也有自己的品牌:从茶叶店30年演化看经营新趋势

最近一年来时间,笔者一直在思考茶叶店经营的相关问题,并陆续写了几篇文章。

今天,简要谈谈这个话题:从过去30年的时间看茶叶店的演化,并思考其经营新趋势。

在这里,30年只是个概数,我们只是在这样一个较长的时间跨度内,来对茶叶店及其经营略作整体性扫描。

一、五个阶段
1.源始阶段

1980’s-1990’s中:糖烟酒公司的店面,老字号茶庄。

在此期间,经营的茶叶多为散茶,品种也相对有限。

2.初起阶段

1990‘s中-2000’s初:茶叶专卖店开始出现。1994年,天福茗茶在福建漳浦开设了其在中国大陆的第一家店面,并在1999年底时在福建、广东、上海、北京、天津、四川、山东、陕西和辽宁等地共开设店面94家,全国连锁模式初现。

在此期间,预包装茶开始出现,但散茶仍占主导。

3.快速发展阶段

2000’s-2010年:茶叶专卖店快速发展,连锁型茶叶专卖店快速发展。

在此期间,茶叶专卖店快速发展,涌现了大量街边独立茶叶店位于批发市场的茶叶店。

其中,作为渠道型品牌茶企的天福茗茶,2000-2010年间,实际增加的开店数量达到948家;北京张一元和吴裕泰也在这一期间快速发展,店面数量各达到300家左右。

部分生产型品牌茶企,在这十年时间里,也采用品牌授权的模式,快速增加了品牌茶叶专卖店的数量。例如,福建有多家茶企在这十年间的授权专营店数量达到数百家。笔者在2008-2010年期间,曾主导了某茶企的连锁专卖店体系建设,从头开始用3年时间发展出近千家店面。

这一阶段,预包装产品成为主流,散茶在店面的占比日益降低甚至基本退出。天福借助其整体的店面运营能力所形成的推力,及其茶食品的差异化,获得迅速发展。品牌型茶企则主要在其主营茶类成为市场风潮时,借助品牌推广所形成的拉力,获得迅速发展,但在店面的日常运营管理上,则多数采用了先立为上再逐步提升的策略。同时,茶叶店开始出现融合空间经营的探索。

4.融合阶段

2011年至今:茶叶专卖店仍然保持较快发展势头,但出现了新变化。

渠道型品牌连锁茶叶店增速相对放缓。以天福为例,2019年底店面数为1172,与2010年的1042相比,仅实际增加130家店面。

生产型品牌连锁茶叶店仍然保持较快发展势头。笔者曾在2019年初做过一个粗略统计,15家茶企的店面数量就达6483家。

在这一阶段,茶叶店出现三个值得关注的变化:第一,之前以标准店面为主的连锁经营,出现了同时向大店和小店两个方向的探索,以大带小的模式开始出现;第二,茶叶店的空间占比不断增加,品牌展示与社交空间的功能不断增强;第三,茶文化工作室型的茶叶店逐渐增加,店老板的综合素质尤其是教育经历与早先阶段相比有了明显提高,同时也在不断创新茶叶店的经营模式。

茶叶专营店过去30年的发展,背后是中国茶叶产量的多年持续增长。从下图我们可以看到,1994-2019年间,中国茶叶产量增了近4倍。


二、不同的流量模式

以30年的时间跨度来观察,我们可以较为明显的看出,中国茶叶行业也与其他许多行业一样,从“人找货”阶段到了“货找人”阶段。在不同阶段,表现出不同的流量模式。

笔者将茶叶店的流量模式总结为五种类型:1)基于地段;2)基于品牌;3)基于关系链;4)基于产品力;5)基于推广。

在源始阶段和初起阶段,茶叶店的流量主要是基于地段;在快速发展阶段,茶叶的流量主要是基于品牌;在融合阶段,茶叶店的流量主要是基于产品力和基于推广。

三 经营新趋势

尽管店面的经营模式总是会多种多样而非千遍一律,但趋势总是值得关注。

综上所述,我们不难看到当前茶叶店呈现出的两个主要趋势:

1.融合

如果说传统茶叶店以产品售卖为主,那么现在的茶叶店则日益融合空间经营与文化表达,最终指向美好生活方式。

2.私域流量

2010年IPhone4智能手机的出现,2011年微信的出现,2016年抖音短视频的出现,都是移动互联时代的日益发展的标志。在移动互联而且将来可能万物互联的时代,流量就显得日益重要。

在流量为王的当下,有了流量,就可能有了生意。有了流量,在“货找人”的时代,有可能精准地实现“人找货”——当然,这不是30年前的“人找货”,而是流量时代基于数字化的精准营销。

如果说之前和当前厂商品牌仍然显示出强大力量,而且仍将持续显示出强大力量,那么对于未来而言,我们不可忽视的是,茶叶店独立品牌的力量——在品牌化的大背景下,在厂商品牌不断发展的当下,我们必须重视移动互联时代独特的品牌化。

在流量时代,再小的茶叶店,也有自己的品牌。

未来的茶叶店,以店老板个人IP为主的流量池建设,也即私域流量建设,将变得日益重要。

如果说早前的茶叶店经营,强调的是地段,或者店面推销,那么未来的茶叶店,无疑是强调流量。

从“物以类聚”卖货的时代,到“人以群分”卖货的时代,许多方面都发生了重大变化。未来的“人/货场”中,“场”可以不必或者不再完全强调实体“场”的大小,虚拟的“场”会变得越来越重要。就茶叶店而言,“场”的格调会变得越来越重要。

就茶叶店经营而言,其关键成功要素已经和正在发生变化。

尽管流量的模式多种多样,对于部分茶叶厂商而言,可能会选择多线作战聚合流量,但对于绝大部分茶叶店经营者而言,选择以国民级应用——微信为主要平台来解决主要流量问题,并辅之以其他公域流量,从而实现公私域流量的联通,是一个切合实际的选择。

注:内容来源茶业管理评论,作者邓增永,信息贵在分享,如涉及版权问题请联系删除

天福创始人李瑞河:乘“一带一路”东风,全球布局

一片茶叶开创的世界,被称为传奇!

海峡两岸,岁月变迁!七代人,200年,世世代代的期盼!从福建到台湾;再从台湾回福建。克服万难,乘风破浪,开创出一片更阔的蓝海,拥抱一片更大的天空。

提到李瑞河,可能大家不太熟悉,说到“天福茗茶”,相信一定是耳熟能详。李瑞河就是中国最大茶叶集团“天福茗茶”的创始人。

李瑞河,台湾商人,世代种茶,出生于1935年,现年83岁。他身上有一种“心怀天下”的情怀和豪气,更是一种勇于承担的责任和勇气!

媒体现场采访天福集团董事局主席李瑞河

世界茶王 当代陆羽

四月昆明,花团锦簇,满城飞花。在昆明经开区的“天福茶厂”《明天》杂志采访了李瑞河。一行记者坐在用茶叶堆砌的茶台前一边品茶,一边等待着这位充满传奇色彩的人物。

夜幕降临,直到21:20,只听有个声音:李总来了!回头一看,有位老人杵着拐仗,消瘦的身影,步态飞快的走过,然后坐到已布置好的采访坐位上。第一句就是:“不好意思,让大家久等了。”虽然是一句很平常的话,但突然拉近了彼此之间的距离,让采访的氛围更融洽了。

后得知,这位老人是才从成都飞到昆明,视察完茶厂后第二又飞往贵定,然后到厦门,可以说一天到一个地方,几个小时都是在飞机上渡过的。这样的工作强度相信对于一位身强力壮的青年来说都可能吃不消,更何况是一位耄耋之年的老人。

李瑞河回忆起一段自己创业的血泪史。1961年,他在台湾创立天仁茗茶店,1990年,“天仁证券”上市,正值金融危机,30亿台币市值亏损,事业归零。近耳顺年,“西”山再起!1993年,李瑞河58岁,在福建创办了“天福集团”。25年后,天福茗茶的茶店已遍布全球,有1300家连锁店,并于2011年登陆香港主板上市,成为“中国茶叶第一股”。

迄今,天福集团在大陆建成9大主要生产基地、1200多家天福茗茶直营店,还创办了全球最大茶博物院、全球首家茶专业高等院校,以及茶叶食品公司、茶具公司和多个茶主题高速公路服务区。

茶乃国礼,随着中华文化的复兴,把茶提到了前所未有的高度。天福茗茶作为1997年美国温哥华APEC、2001年上海APEC、2005年韩国釜山APEC、2009年新加坡APEC、2014年北京APEC均采用天福茗茶作为指定用茶或馈赠礼品。外界冠之以“两岸茶王”“世界茶王”名衔,美国林肯大学还授予他名誉博士学位。

鼓励台湾青年“大胆西进”

中国经济崛起,李瑞河雄心壮志的说道:“一带一路”沿线有62个国家,天福茗茶战略是乘着“一带一路”的东风,全球布局,未来五年内计划将直营店总数增加到超过5000家,让有中国人的地方都有中国茶。

商人梦,两岸情!凭着自己的成功经历,李瑞河给台湾青年的建议是:大胆西进,积极参与大陆的经济建设,台湾的树太小了,如果台湾青年还留在家中靠山吃山,才是真的没有出路。台湾青年可到天福培训一年,合格后天福可提供创业机会。

最后,他开玩笑说,自己的三个儿子,老大娶了福建姑娘,老二娶了黑龙江姑娘,老三娶了贵州姑娘,“有人说我‘被统战’了,到底谁‘统战’谁呢?他们的孩子都姓李啊!这就是两岸一家亲嘛!”

采访一直持续到凌晨,老人一直不停的在说话近两个小时,毫无疲倦的感觉,直到送大家出门时,还依依不舍,停留在2000年在云南镇沅千家寨上坝的一棵2700年的古树茶下的照片前,激情的表达着他对茶的情感,留下的是一种可贵的精神与及对茶的挚爱.....

李瑞河站在2700年前古树茶前介绍

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