今年7月，恩施州突降暴雨，恩施海关指导受灾茶企抢救货物。（通讯员 李阳阳 摄）
今年以来，恩施海关持续优化营商环境，当好“店小二”，服务外贸企业，克服疫情和洪水带来的不利影响，助推恩施出口实现两位数增长。
数据显示，截至11月底，恩施实现外贸出口约5.46亿元，同比增长12%。其中茶叶出口达1.14亿元，同比增长11.3%。
“一对一”重点服务
帮茶企打通出口通道
恩施是我省茶叶种植面积最大、产量最高的地区，茶叶在恩施州进出口贸易中有着举足轻重的地位。
12月21日，湖北日报全媒记者走进宣恩县伍台昌臣茶业有限公司，车间内工人正在紧张生产，仓库里堆放着一箱箱等待出口到欧洲的茶叶。今年1月至11月，该公司出口茶叶800多万美元，超过去年全年。
“如果没有海关帮助，我们不可能逆势增长。”公司总经理郑时兵介绍，今年3月正是新茶上市关键时刻，受疫情影响，产品运输通道不畅，价值1200万元的茶叶积压在仓库运不出去。如果不能按合约规定时间送到法国和德国，公司不但要赔偿违约金，还会失去老客户。得知情况后，恩施海关迅速联系武汉海关，协调新港海关等单位打通水上运输通道，确保货物按时运抵欧洲。
无独有偶。位于鹤峰县太平镇的湖北省青翠源茶业有限公司，也在恩施海关帮扶下渡过难关。该公司总经理刘珏介绍，5月初，公司一批价值160万美元的茶叶运到摩洛哥后，被当地海关以“企业申报的产品批号不规范”为由扣留。如果不及时处理，每天产生的滞港、滞箱费约7000美元，损失很大。
当晚，恩施海关立即组织专班，研究国外监管要求，查阅监管记录，按照相关规定重新制发了一套检疫证明。第二天，摩洛哥海关顺利放行。截至目前，该公司通过恩施海关出口茶叶400多万美元，超过去年同期。
恩施海关副关长伍利刚表示，疫情发生后，该海关迅速成立专班，对重点外贸企业进行“一对一”保姆式帮扶，第一时间解决企业在进出口过程中遇到的各种难题。还专门组织茶叶、防疫物资等27家出口企业进行培训，收集了美国、欧盟等国家和地区关于防疫物资的76个技术标准，帮助企业了解海外市场，让产品顺利出口。
让企业少跑腿降成本
家门口检测茶叶农残
12月23日，恩施市民之家人头攒动。一家出口企业的办事人员王超，点击政务服务大厅的自助设备，很快打印了一张原产地证书。“在家门口就能打印证书，真方便。”王超说。
这是恩施海关积极推进一网通办，让企业享受便捷服务的真实情景。恩施海关相关人士介绍，今年，该海关加速深化“放管服”改革，为企业提供“全国海关通关一体化”“提前申报”“两步申报”等多种通关“菜单”，进一步压缩海关通关时间。在恩施市民之家政务自助服务厅和恩施海关“报关员之家”上线了原产地证书自助打印服务，实现了“多点自助打印”，让企业少跑腿，成为武汉海关在全省实现原产地证书自助打印的第三个市州。
7月，恩施州突降暴雨，当地一家茶叶企业的仓库被淹，数十箱拟出口的茶叶被浸泡。恩施海关得知此事后，迅速赶往公司，指导企业全力抢救仍满足出口质量要求的货物，迅速维修生产设备，对轻微受潮的茶叶进行烘干滚炒，剔除受损的产品，保障出口茶叶质量100%合格。
恩施海关落实税费减免政策，让企业享受政策红利，今年为恩施州清江上游环境治理及生态保护项目的进口设备减免关税和增值税458.4万元，为湖北民族大学进口科研教学用品减免关税和增值税共计253.9万元。
“为帮助企业检测农残指标，我们正筹措资金，建立出口农产品检测实验室。”伍利刚介绍，武汉海关积极支持该项目建设，派来专家组进行指导。目前，相关检测设备正在采购中，预计明年可投入使用。今后，恩施茶叶出口可直接在家门口进行农残检测，进一步降低成本。
此外，为推动恩施航空口岸满足防疫要求，达到复航条件，恩施海关积极向海关总署和武汉海关争取项目和资金。目前，升级改造项目正在稳步推进。与此同时，恩施海关还积极指导恩施州进行铁路海关监管场所建设。
（记者 雷闯 通讯员 李阳阳）
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4月18日晚，在抖音和新华社联合举办的助力湖北专场直播中，恩施土家族苗族自治州委常委、副州长李岩第一次走进抖音直播间，向网友介绍恩施经济重启和复工复产情况，并推介恩施玉露茶、野生蜂蜜、富硒大米、唐崖白茶、金果红茶等恩施特产。
李岩表示，恩施茶叶的采摘期遇到疫情期，对生产和销售都带来一定影响。此次参与抖音直播，是希望通过“直播+短视频+电商”的模式，让广大网友直观感受恩施特色品牌。他还透露了此次直播带货的选品标准，“这些参与直播的产品都是有口皆碑的，像恩施玉露茶、野生蜂蜜等都是享誉全国的产品。”
图：李岩在抖音直播间推介恩施特产
好山好水出好茶，在直播现场，李岩对当地特产“富硒”的恩施玉露茶做了重点推荐。“直播间的宝宝们，恩施全州经过认证的有机茶基地达12.3万亩，获绿色食品认证的58万亩，在全省排名第一。干茶翠绿、汤色清绿、叶底嫩绿，我们硒茶具有防癌抗癌、抗氧化等功效。”
在李岩的详细介绍下，网友留言纷纷点赞，下单支持。“不光是特产的功效好，玉露茶、好好藤、知恩蜜报的土蜂蜜，这些特产的名字都很好听。”在直播连麦环节，做客新华社直播间的助力湖北公益大使杨坤，对李岩推荐的特产赞不绝口。
数据显示，该场直播活动累计观看人数超过116万。除了市长直播间，杨坤助阵的新华社“快看”直播间，当天也通过直播、连麦等方式，助力湖北特产售卖。截至4月18日，当天直播带货总销售额达366万元，累计热销产品超过近7万件，包括2.5万份恩施茶叶，1万份糍粑，4600份土蜂蜜，9000份大米，以及数千份白茶、腊肉、豆干等。
当天，除了副州长李岩，来凤县人民政府副县长杜建斌，恩施硒茶学院院长何洁等也陆续来到直播间，与网友互动交流当地特产情况，还对恩施丰富的旅游资源也做了直播展示。
恩施州的大峡谷、女儿城等特色景点，融合了土家族、苗族、侗族等多个少数民族的文化习俗，直播间现场也连麦景点，直观为网友们展示。主播介绍说：“据说喝一回摔碗酒就可以感受到古人的信念和英雄豪情，来恩施，没有喝一次摔碗酒，是一件非常遗憾的事。”
中央财经大学中国互联网经济研究院副院长欧阳日辉，对抖音直播带货推动湖北经济复苏的举措予以肯定。他在接受中国教育网络电视台时表示，直播带货目前成为地方政府复工复产的重要抓手，也是中小微企业稳定经营的重要手段，也体现出抖音等平台的企业社会责任。“全国中小企业通过抖音直播带货，探索了新的业务模式，促进产品营销、管理模式等创新。企业稳定了，就业就稳定了，湖北经济恢复就有望了。”
除了恩施土家族自治州，此次“市长带你看湖北”活动在十堰、黄冈、荆门、荆州五个地市同步进行。据了解，此次五市州同步直播，是抖音“援鄂复苏计划”一部分，此前武汉市副市长李强、宜昌市副市长周正英先后参与了活动，另有上千名抖音创作者通过直播或短视频的形式助力推广湖北特色产品，目前活动累计销售湖北特产156万件，销售额达7235万元。
为助力湖北高效复工复产，4月8日，在商务部电子商务司的支持下，抖音联合湖北省互联网信息办公室、湖北省商务厅、湖北省农业农村厅发起“援鄂复苏计划”，助力湖北经济在后疫情时期的复苏。
来源：北国网T|T
根据《2020年恩施州春茶消费扶贫方案》的通知要求，州农业农村局印发了《关于切实抓好恩施硒茶消费扶贫工作的通知》，就“832消费扶贫平台恩施硒茶消费扶贫”产品和供应商进驻恩施消费扶贫馆的有关事项通知做了具体要求：供应商入驻“恩施州消费扶贫馆”平台流程、“恩施硒茶消费扶贫爱心茶”产品需满足以下标准和要求、报名成为“恩施消费扶贫爱心茶”产品经营主体的流程、入驻“恩施州消费扶贫馆”平台的方式。自春茶扶贫方案实施以来，全州各级上下联动，形成了茶叶消费扶贫大格局。一是由工会率先带头按照工会福利每人300元爱心扶贫茶和在职干部职工每人200元办公用茶的标准购买恩施春茶。二是积极向杭州、天津、北京以及省内外行政事业单位和国企各地各部门争取以以购代捐的方式消费恩施春茶。三是通过“扶贫832”、长江严选、阿里、京东、天津宜垦购、广东一亩田、邮政“邮乐购”、建行“善融商务”、供电“国网商城”、工行“融e购”、抖音等20余个线上优选平台，动员全社会广泛消费恩施春茶。截止6月，全州累计销售春茶6.44万吨，实现销售额53.42亿元。据不完全统计，通过政府部门直接联系采购和各类公益直播带货活动实现茶叶销售额达4.76亿元。通过春茶消费扶贫，不仅有效地提振了市场主体的信心、加快了营销方式的转变、拓宽了产品销售的渠道，而且进一步提高了恩施茶叶的知名度和影响力。
“万吨硒茶销全国”是恩施市为提振信心、促进消费行动举办的活动中的一个。4月7日，满载恩施硒茶的18辆大车出发前往浙江、安徽、陕西、河南、福建、湖南等省份，以及武汉、十堰等城市，拉开了恩施“万吨硒茶销全国”的序幕。
网络直播新力量助力恩施硒茶畅销
2020年4月28日是武汉东湖国事活动茶叙用茶两周年纪念日，恩施州举办了“湖北重启，感恩回馈，恩施硒茶，和而不同”武汉东湖国事活动茶叙用茶两周年纪念直播活动。天津卫视都市频道主持人刘君通过抖音连麦湖北恩施州委常委、副州长李岩以及中国农业科学院茶叶研究所副所长鲁成银，助力恩施公益大使佟大为、胡海泉，为恩施硒茶助力，为活动造势。这次活动不仅提升了恩施硒茶的销售，也更为恩施硒茶品牌宣传增添了力量。
为共庆首个国际茶日，营造浓厚的茶文化推广、茶产业发展氛围，展示我州茶产业建设成果，5月10日起，通过线下申报、线上评选举行，采取云发布、云投票、云互动等方式向全社会公开征集最美涉茶摄影作品，并发起了“最美茶山”、“精品茶旅线路”的投票。
5月21日，恩施州举办了恩施硒茶斗茶赛暨首个国际茶日活动。在活动颁奖仪式上，恩施主会场连麦全州各县市(社区)万张茶席现场，向线上粉丝云推介“恩施硒茶”活动。此活动评选出的恩施硒茶“茶王”、“金奖”、“银奖”，“恩施州最美茶旅线路”，“恩施州最美茶山”和“最美涉茶摄影作品”等，均于仪式当天公布。此次活动的成功举办，让恩施茶产业法阵得到业界认可。恩施州茶产业及其对脱贫攻坚的贡献入选到到联合国粮农组织的宣传视频中;州委常委、州委秘书长夏锡璠的“国际茶日祝贺视频”也入选中国农业国际合作促进会茶产业委员会的宣传视频中。
5月21日当天，由中华人民共和国农业农村部指导，中国茶叶学会、中国茶产业联盟、抖音联合主办了“美美与共”云茶会暨521国际茶日活动。活动上的“名茶匠心”环节中共推荐了六大茶类的7只茶，恩施玉露作为绿茶中的其一在活动中推介(绿茶共2只：西湖龙井和恩施玉露)，在活动第五篇“多彩民俗”中推介六大民俗，恩施土家油茶汤也位列其中。
6月16日上午，恩施州茶产业协会会员单位——女儿城·硒茶小镇一期暨武陵山茶叶交易中心盛大开盘!恩施州茶产业协会会长苏方俊及众多协会会员单位代表出席了此次活动。据悉，武陵山茶叶交易中心将于2021年3月正式开市!
7月，受强降雨影响，恩施全境遭暴雨袭击，导致全州部分地区受灾严重，恩施也因此推上“热搜”。而恩施的茶企特别是位于低洼地区的茶厂和城区机场路附近的茶业门店，基本都遭遇灾害，这对恩施的茶产业发展带来了巨大打击。此时，恩施的各个茶企却并没有被这场突如其来的自然灾害打倒，而是迅速开展灾后自救工作，积极拓展销售渠道，努力将损失降到最小。恩施州茶产业协会也对此次遭遇自然灾害的企业、市场主体的受损情况进行了统计，并向上级主管部门进行了汇报。
2020年8月2日的陆羽国际茶业交易中心成立五周年暨陆羽茶产业互联网中心的启动仪式上，湖北省农业农村厅种植业管理处陈迪林副处长、恩施州农业农村局杨长勇总农艺师，共同为陆羽茶交中心授予“陆羽茶产业互联网恩施硒茶交易平台”称号。湖北省商务厅彭显良处长、恩施州茶产业协会苏方俊会长，共同为陆羽会颁发“恩施硒茶品牌馆”。陆羽国际集团陆羽学院陆羽茶道高级研修班宣布正式开班，同时与湖北民族大学科技学院硒茶学院签约共建产区大学。
为进一步提高我州茶叶产业发展水平，在杭州市的帮扶支持下，州农业农村局举办茶叶产业致富带头人培训班。
恩施硒茶亮相上海、西安
8月，在恩施州政府及相关主管部门的推动组织下，恩施硒茶组团亮相上海、西安的大型茶业博览会，并于上海举办了恩施硒茶推介会，收获热烈反响。
8月，恩施硒茶“一红一绿”正式上线铁路12306扶贫商城，通过该平台，铁路乘客可以直接购买恩施硒茶产品。至此，恩施硒茶影响力进一步提升。
来源：恩施州茶产业协会
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