今年双11分为两个阶段,11月1日—3日,11月11日。今年双11首次推出2次爆发的营销玩法,对于茶叶商家经营策略挑战还是不小。
双11第一阶段,茶叶(天猫旗舰店)热销品牌榜单前10是哪些商家?
热销品牌榜单1—10位商家依次为:大益茶叶旗舰店,澜沧古茶叶旗舰店,馥益堂旗舰店,晒白金旗舰店,今大福旗舰店,八马旗舰店,艺福堂茗茶旗舰店,中茶旗舰店,小罐茶旗舰店,天福茗茶。
大益茶叶旗舰店,店铺所在地为云南昆明,开店时间为2011年7月,店铺粉丝数148.9万。
澜沧古茶叶旗舰店,店铺所在地为广东佛山,开店时间为2019年2月,店铺粉丝数25.0万。
馥益堂旗舰店,店铺所在地为福建宁德,开店时间为2014年10月,店铺粉丝数74.4万。
晒白金旗舰店,店铺所在地为福建宁德,开店时间为2020年3月,店铺粉丝数1.08万。
今大福旗舰店,店铺所在地为广东广州,开店时间为2020年3月,店铺粉丝数2.3万。
八马旗舰店,店铺所在地为广东深圳,开店时间为2011年4月,店铺粉丝数125.4万。
艺福堂茗茶旗舰店,店铺所在地为浙江杭州,开店时间为2009年2月,店铺粉丝数224.0万。
中茶旗舰店,店铺所在地为浙江金华,开店时间为2010年6月,店铺粉丝数33.3万。
小罐茶旗舰店,店铺所在地为安徽黄山,开店时间为2016年8月,店铺粉丝数76.8万。
天福茗茶,店铺所在地为福建厦门,开店时间为2008年2月,店铺粉丝数116.4万。
小结
综上资料,这些店铺所处区域集中在福建省和广东省,前5店铺以经营白茶、普洱为主。白茶、普洱有消费和投资收藏属性,通过限时优惠和稀缺单品可以快速拉高店铺成交金额,但一份茶叶卖到数万元,究竟是谁在抢购?这种现象有一定合理性,但如何平衡消费和投资收藏在自身业务体系中权重,这可能需要相关商家慎重思考。
店铺开店时间基本在3年以上,开店时间10年以上的有天福、艺福堂和中茶。有3个店铺是近2年开店,澜沧古茶于2019年开店,晒白金和今大福于2020年开店,这3个店铺背后品牌以往主攻线下茶叶市场,线上店铺经营较为粗放,现阶段又来打造全新线上旗舰店,进而达到线上店铺布局优化和精细化运营。
店铺粉丝数百万以上有4个,大益、八马、艺福堂和天福。艺福堂店铺以高频、实惠和适用人群广的代茶类产品给店铺引流,并配套超高性价比茶叶产品,积累买家粉丝数长期位居行业第1。今年双11第一阶段,艺福堂茗茶旗舰店支付买家数也排名行业第一。
值得注意的是,大益沧海普洱生茶(1提,23800元)限量3500件,目前已有约160万人预约抽签购买,每个ID仅限购1件(当前中签概率0.2%),中签用户将在11月11号0点购买。如果单独计算该款产品于11月11日当天销售额,已高达8330万元,这是“先胜后战”?
通过限量供应上述稀缺产品(去年也是沧海普洱生茶),大益达到其店铺双11期间销售额领先同行,但购买这款产品用户是普通茶叶消费者吗?这对于茶叶行业又有什么参考价值?
一年一度的高光时刻就这样发生了
昨夜,2021“双11”战报传来,
大益在天猫、京东双平台斩获茶行业销售冠军;
天猫茶叶旗舰店销量连续7年,
蝉联“双11”茶行业第一名。
从2015年到2021年,“大益茶”电商销售一次又一次实现跨越,并取得了一个个令人欢呼的成绩。这离不开大益人的深耕、品牌价值的积淀、益友的陪伴……更加得益于大益近年在产业布局方面的优化和调整。
近年来,大益把重点放在推动产业结构转型升级上,比起追求增长速度,更加注重增长质量和客户体验。因此,在11月1日勐海茶厂81周年来临之际,特别推出以“全新体验、共创未来”为主题的大益黄金周,在为期11天的活动中,结合线上、线下为益友带来多元化专属服务和多重产品钜惠福利,吸引全国消费者参与其中,并实现了整体的收益增量。
接下来,请大家跟着益信君一起来回顾大益黄金周的多种精彩,以及大益近年在推动经济高质量发展、引领产业优化升级方面所做的努力。
线上+线下
助推普洱茶业产业互联网升级
▲黄金周期间,数千家专营店与勐海茶厂一同庆祝,给益友更多优惠和专属服务。
大益黄金周期间,大益既组织了以天猫、京东、抖音为核心的促销活动,同时也发起了以线下专营店体验为主的品鉴活动。并且,通过“大益云”将多重消费者进行组织,将线上对大益品牌有忠诚度,并对普洱茶有着深厚热爱的消费者,逐步的推荐到附近专营店,为消费者提供深层次的专业服务、品茶体验。
这是大益第一次尝试通过互联网技术,将线上线下的服务打通,以此来完成一个初级茶客到中级甚至收藏级茶客的培养。连贯性的服务不仅看到了大益整体消费者的活跃,也带来了收益的增量。
▲大益专营店每天推出一款班章系列、韵象系列、孔雀系列等明星茶品,由大益茶道师带领益友品鉴。
▲11月11日,大益茶全国专营店推出大益81周年巨献茶品“国宝贡”品鉴会,万众期待的新品“国宝贡”带领益友开启饮茶新篇,品鉴会现场热闹非凡。
服务升级、运营细化
“大益茶”荣获天猫、京东销冠
多年来,大益坚持“多维共筑运营升级”线上营销策略,以消费者需求为主导的产品规划和会员运营策略,不断积累和沉淀更多的消费者,从而传递品牌价值。
今年的双11线上直播,大益一改往年单一地域、单一平台、断点式的直播形式,采用“三地同播,多平台发力,超长时间在线”的协同作战方式。分别在北京、昆明、杭州直播,多名具备专业茶知识素养的主播同期在天猫、抖音平台进行超长时间直播,全方位为广大消费者进行导购以及茶知识讲解。对以往有问有答的“被动接待式”运营方式,升级为主动沟通、为客户先行的长效运营方式。
除此之外,还与天猫顶级头部主播进行了直播合作,让产品和品牌在目标人群中得以高效曝光;推出实实在在的互动活动,领取奖品不再是凭借运气,让用户更具实际参与感。再例如,与青岛啤酒、清风、展艺、汤臣倍健等品牌进行异业合作,有效的拓展目标人群。
在一系列有效的运营策略及大益黄金周的加持之下,大益茶叶旗舰店顺利荣获“双11”天猫、京东平台茶行业销售第一名。这是大益茶叶旗舰店连续第七年荣获双十一天猫茶行业冠军,亦是大益茶叶旗舰店连续两年蝉联京东双11茶行业冠军。
科技普洱话题升温
健康新品“益原素U方”诞生
创新,是企业增强竞争力的重要手段,也是实现高水平科技自立自强的必然要求。多年来大益依托博士后、邓子新院士工作站,坚持研发投入,成功创制第三代发酵技术——“微生物制茶法”,并以此为核心技术,研发出有益健康的“益原素”系列产品:益原素A方茶晶、益原素B方茶饮料、益原素U方,为产业优化升级提供了硬支撑。
大益黄金周期间,大益微生物技术有限公司、云南省普洱茶发酵工程研究中心、茶营养与健康研究所联合主办的“微生物多样性与普洱茶产业发展·圆桌对话”暨益原素U方科技产品发布会在昆明举办。
▲茶学、营养学、医药学专家、学者为云茶发展、科技普洱展开经验交流,并品饮“含茶健康品益原素U方。”
在圆桌对话中,专家发布了今年大益微生物公司与河南科技大学开展的原素发酵茶健康作用多项研究,研究发现益原素U方抗酸效果显著。此次对话引发了多家大众媒体及茶行业媒体广泛关注和报道,大家一致评价大益以第三代智能发酵技术研发的一系列益原素茶产品,为“普洱茶走进微生物科技时代”不断赋能。
▲益原素,益生良方,让健康更简单!今年10月,联合国生物多样性大会(COP15)在昆明召开,大益集团作为云茶产业代表成为大会合作伙伴,其以科技为支撑、健康为导向的科技新品益原素茶晶、茶饮料成为大会指定用茶,被世界各国来宾竞相品饮、称赞!
欢声笑语“大益之夜”
天涯益友共祝勐海茶厂生日快乐
11月1日晚,勐海茶厂正雅堂灯火辉煌、欢声笑语,益家人齐聚正雅堂,共同观看了勐海茶厂81周年厂庆“大益之夜快乐时光”晚会。由员工们自编自演的12个精彩节目,引得台上台下掌声与笑声不断,为大家带来了一个难忘的生日之夜……
“勐海天高云飞扬,河山万里茶故乡……”当晚,伴随阵阵铿锵的大鼓之声,一曲雄浑有力的《武侯遗香》合唱拉开晚会序幕。一群美丽的白孔雀闻乐翩翩起舞,寓意吉祥;由一群茶厂专业技术人才组成的“小眼镜”,为大家带来了诙谐幽默的情景短剧;深情感人的诗歌朗诵《奋斗百年路 共筑大益梦》,展示了大益人怀揣梦想,开创未来的勇气与决心;激光舞《哐之舞》,酷炫时尚,创意无限,朝气蓬勃;歌伴舞《花恋》讲述了一对对青年因大益结缘,在工作中互帮互助擦出爱情火花,组成甜蜜的小家庭;合唱《四海皆兄弟》,天涯益友一家亲,表达出大益人携手同行,相依相伴,共享未来的美好期待……
本次精彩演出,既是大益人的生日献礼,更是一份份真情的凝聚与表白。227名来自茶厂生产一线的职工利用晚上、周末的休息时间,精心筹备、排练1个多月,最终呈现出这一场生机勃勃的厂庆晚会。晚会以大益集团出品的歌曲为主线,巧妙运用舞蹈、幽默小品、情景剧、合唱等表演形式,展现出大益人爱国爱厂爱家、朝气蓬勃、敢于创新的新时代精神与风貌。
▲1日晚,“大益之夜快乐时光”晚会举行,大益职工用12个精心编导的节目为勐海茶厂送上81周岁生日祝福
从重品质、重服务,再到坚持科技创新、绿色发展、提升产业活力;近期,大益集团勐海茶业有限责任公司(勐海茶厂)先后荣获云南省绿色食品“10强企业”称号、2021年云南省“工业质量标杆”,为大益品牌荣誉墙再添新的勋章。走过81载峥嵘岁月的大益,始终秉承“一心只为做好茶”的初心。未来,还将以新技术、新产品、新服务,拓展市场,推动产业优化升级再上新台阶。
感恩全球益友,
厚积薄发、不断超越;
我们必将带着这份信任与荣光,
砥砺前行、再创辉煌。