走过15个年头，2023年的“双十一”显得静悄悄，天猫、京东官方均未公布具体交易数据。
星图数据显示，2023年11月10日20:00—11月11日24:00时段，中国电商全网销售总金额约为2777亿元，与2022年同期的3076亿元明显下降。
作为凭空生造出来的一个“消费节”，像其他产品一样都有个生命周期。这或许是它进入生命周期的下滑阶段。
今天是“双十一”大促结束的第二天，部分电商平台和品牌商家战绩已陆续出炉。传统电商天猫和兴趣电商抖音，代表着两种消费风向。中华合作时报·茶周刊全媒体记者根据天猫和抖音“双十一”当日的榜单数据，对今年“双十一”茶行业战绩进行综合盘点。
天猫：年轻消费力带火袋泡茶、新茶饮，
绿茶品牌突出重围
根据生意参谋“双十一”大促活动榜单公布的天猫茶行业累计排行的数据，综合历届“双十一”的排名数据，天猫茶行业“双十一”排名如下：
天猫双11大促活动累计排行榜单。
茶叶前十品牌中，蝉联天猫“双十一”八连冠的大益被ChaLi(茶里)挤下宝座，以袋泡茶出圈的ChaLi首次荣登第一;新茶饮品牌茶颜悦色杀入前三名;八马第四名、馥益堂第五名、张一元第六名、西湖牌第七名、艺福堂第八名、天福第九名，狮峰牌则首次挤进前十榜单，位列第十名。从2014年至2023年的“双十一”，排在前十不变的品牌为：大益、八马、艺福堂、天福。
与往年不同的是，今年以艺福堂为代表的绿茶类品牌上升成长速度较快，西湖牌、狮峰牌跻身到了前十榜单。而往年则是“收藏茶”“金融茶”的普洱、白茶两大类目占据前十榜单的半壁江山。从今年的排名来看，茶叶有从“收藏”属性回归“饮用”属性的消费趋势。
特别值得注意的是，ChaLi凭借一己之力，打破了大益连续8年的“不败神话”，登上榜单第一名。新茶饮品牌茶颜悦色由2022年的第十名一跃成为第三名。
ChaLi、茶颜悦色主打产品都是袋泡茶，推出花果、花草等原料组合制成的拼配茶。近年来，袋泡茶因携带方便、冲泡饮用卫生、最大程度地保持原茶的风味和有效成分等优势，而深得年轻人的喜爱。由此也可以看出一批口味多元、强调颜值的新品牌正在变成年轻人和资本的新宠。
抖音：看见品牌的力量，
大品牌仍是消费主流
看完了传统电商，我们再来关注一下兴趣电商代表抖音。今天，抖音电商宣布，在今年抖音商城“双十一好物节”期间，定金预售商品日均GMV破百万的单品达468个，定金预售支付GMV是2022年“双十一”同期的1.6倍。商品层面，超级品类日GMV破百万单品共计147个。抖音“双十一”当日成交榜单如下：
抖音“双十一”当日成交榜单。
可以看到，大益，八马、中茶、白大师、艺福堂、小罐茶、陈升号等茶行业大品牌都在前十位，可见即使在私人主播众多的抖音平台，品牌的力量也依旧强大。前十名的品牌布局，仍旧以普洱、白茶品牌居多。
抖音商城正山小种爆款榜。
值得注意的是，与天猫不同，艺福堂在抖音主打正山小种红茶，在此次“双十一”中，连续十多天正山小种爆款榜第一。
从“双十一”窥见
未来茶行业电商发展的两大趋势
此次“双十一”是三年疫情后的首个“双十一”。根据此次茶行业“双十一”战报，可以窥见未来茶行业电商发展的两大趋势。
1.“性价比囤货”转向“质价比刚需”
年轻用户往往是新趋势的先行者，其消费习惯会陆续传输至更为广阔的用户圈层。
根据《2023 Z世代“双十一”消费行为报告》显示，今年有88.1%的年轻人参与“双十一”大促。2021年，Soul同样发布了《Z世代“双十一”消费行为报告》，数据显示，当年参与“双十一”的比例为81.3%。
报告显示，参与“双十一”时，年轻人立马化身“攻略达人”，理性“剁手”。报告显示，43.4%年轻人提前理清需求，做好产品攻略，“带有明确目的进行搜索、选品后下单”是2023年消费者参与双十一的最主要形式。此外，还有30.62%年轻人会“多个平台、渠道进行比价后下单”。
由此可见，茶叶行业如果想要在新经济环境下赢得市场，需要更多关注年轻群体，开发具有品质为先、价格实在、性能突出以及微创新等共同特点的产品，从而由年轻用户的消费习惯传递到其他圈层。
2.回归零售本质，营造更好的低价生态
电商的缘起与发展，得益于互联网能提高商品交易效率，从而带来商品价格的降低，所以，“双十一”自诞生之初便带着“低价”的基因。伴随行业的快速发展和用户的路径依赖，年年花样百出、套路翻新的购物节逐渐偏离初心。
价格作为零售业最直接、最容易触及消费者的因素之一，对消费者购买行为起着至关重要的作用。如今，走到第15年的“双十一”开始返璞归真，“低价”再度成为各电商平台的共同选择。
天猫、京东的“双十一”期间的低价宣传。
具体来看，京东把“真便宜”列为核心卖点，不仅对超8亿商品全程价保，还加码京东百亿补贴;天猫在跨店满减的基础上，首次大规模推出官方直降……
“双十一”期间，抖音商城喊出“不凑单”口号。
抖音商城主打“不凑单”，并推出官方立减，单品价格直降15%起，旨在让消费者不用适应复杂的跨店满减规则，就能购买到低价好物。此外，抖音商城还“自掏腰包”发放超亿元消费券，可在单品立减的基础上叠加使用，最高可享满300减80元的优惠。
天猫“双十一”向商家提出的价保要求。
多位用户向记者反映，“双十一”期间，在天猫下单后发现商品比购买时价格有所下降，只要点击“申请价保”，核算完成后即完成差额退款，金额从几十元到上百元不等。
虽然各大平台都在强调低价，但电商平台们都默契地对外表示，价格力并不意味着恶性价格战。今年，各大电商平台所说的价格力包含了商品的性价比和品质，而不是绝对的低价。而用户最终的去留由价格力的核心因素决定，包括商品价格、用户体验、平台信誉及口碑，以及平台个性化推荐与服务的精准程度。
所以，茶行业已经从过去的拼速度、拼价格“卷”向更深层次的竞争。商家们不再仅仅依赖低价的策略来吸引消费者，而是通过提供更高品质的产品和服务来激活市场，以服务好不断更新的消费习惯和消费决策的变化，营造更好的低价生态。
总体来看，今年的“双十一”是一次“以性价比为核心、规则回归初心、以用户为先”的全新面貌。渐渐消失的复杂优惠计算逻辑、逐步取消的预售阶段、初显疲态的大促业绩、重新洗牌的行业排名，都是今年“双十一”的重要看点。
作为电商行业最大的促销节点，“双十一”是观察电商新趋势、新变化的重要窗口，也预示着商家未来生意经营的方向。对于茶叶品牌而言，能否在日趋激烈的竞争中胜出，将取决于消费者对产品、服务、品牌的满意度、认可度。业绩或许不再由“双十一”贡献主力，而是积累在日常的销售进程中。
期待2024年，各大品牌商家可以为消费者提供更多“平价优质”的产品，有更好市场表现。
周刊时评
“双十一”会不会消失?
□ 首席评论员 赵光辉
今年的“双十一”虽然也有地铁广告等的烘托，但明显感觉很难再激发起消费者的热情。从数据看，这份热情的下降是确定无疑的。
一个原因是“双十一”作为一个购物节，如同一件商品一个产品，必然是有自己的生命周期;同时，没有线下体验的烘托和加固，无法传递更丰富的文化价值。所以，如果说某一天“双十一”悄悄退场了，我们不应该感到奇怪，只是还会演化出新的形式。
另一个原因是“双十一”是互联网与中国本土文化结合的原生文化，逃不脱原生文化传承演变的规律。原生文化都有自己流播传承演变的过程。中国茶的品饮数千年间发生了多少次巨大的改变，就是例证;再比如岭南粤语、客家文化是千年前从中原地区流播过去的，失去了原生地的源流，只能保持更多古代的风貌。所以，语言学家说粤语里汉语古音保持得最多。世界范围内也是如此，200多年前英国人来到美州，今天的语言学家研究发现：古英语美国保存的最多最好。
如同中原地区文化的演化一直在进行中，这恰是原生文化生命力的体现一样，作为诞生于中国本土的原生文化，互联网购物节兴兴衰衰生生死死是其固有的命数。但这不是我们的重点，我们想说的是茶作为国饮，具有原生文化的强大生命力，在与互联网电商、互联网购物节、直播带货相遇后，产生了很多变化，但这些变化还构不成茶叶本身内在的演变，行业需要多从数据走寻找未来演变的征兆。比如主打袋泡茶的ChaLi今年登顶，主打花果茶、花草茶的茶颜悦色今年闯进前三甲，其代表的方便、时尚因素是不是更加有分量了?老观念说的“袋泡茶”代表着低品质，其实在市面上还有多少人相信?
在互联网购物节这个原生文化中，寻找中国茶这个原生文化的演变，事由天成，也事在人为。上有天机，下有商机，努力吧伙伴们。
出品：中华合作时报·茶周刊全媒体
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