原 中国普洱茶网 整体品牌升级,更名为「茶友网」

奈雪的茶

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奈雪的茶2023春节销量大增 全国门店订单量较去年增长超120%

2023春节是疫情防控政策优化后的首个春节假期,多地迎来出行高峰、消费高峰,不少品牌春节小长假期间业绩达近三年最高点,销量“兔飞猛进”的同时,企业纷纷晒出“成绩单”。新茶饮赛道开创者奈雪的茶发布了春节数据,春节期间全国门店销量较去年同比增长达120%,部分门店增长达600%。此外,奈雪销量增速最快的城市、堂食占比提升等信息,也映射出春节期间的足迹迁徙与用户消费偏好的变化。


销量同比提升120%售出600多万杯茶饮店员:一下午都没顾上喝水

数据显示,春节期间奈雪的茶全国门店订单数环比、同比双提升,较节前一周环比提升82%,较去年春节则同比提升120%。奈雪春节期间共售出近640万杯茶饮、140万个软欧包,其中最受欢迎的饮品前三名分别是杨枝甘露、金色山脉珍珠奶茶与霸气葡萄,最受欢迎的软欧包产品为mini草莓魔法棒、奥利奥布蕾小贝和紫薯芋泥双料包。

据了解,这一销量也是奈雪自2019年以来最高数据。深圳南山区一奈雪门店店长表示:“春节期间订单量特别大,再加上今年有数字红包,几乎每天都是从下午两点就开始爆单,店员经常忙的一下午顾不上喝水”。

全国销售TOP10城市深圳夺冠儋州居最具茶饮消费潜力城市榜首

数据显示,春节期间奈雪全国销售TOP10城市中,前三位为深圳、广州和上海。这一数据应与奈雪门店分布有关,作为最大规模的直营茶饮品牌,奈雪已经进入全国80多个城市,开设直营门店1000多家,而深圳、广州和上海的奈雪门店数量亦高居奈雪门店密度前三。值得一提的是位于深圳海岸城的”奈雪生活“春节期间人气爆棚,日均接待人次突破1W,已成为深圳打卡地标点。

而在奈雪全国销售增速TOP10城市中,儋州、桂林和揭阳跃居销售量增速榜单前三。增速TOP10城市榜中,三四线城市占据大半。“对于消费品来说,三、四线城市消费潜力巨大、市场增速快,仍保有非常充分的增长空间。”业内人士表示,奈雪门店多、辐射范围广,此次发布的春节数据一定程度上反映了返乡背景下的消费流动,”今年大家回乡意愿强,将直接拉动二至五线城市的茶饮消费需求,春节和寒假叠加形成消费波峰。“而在春节返乡迁徙的大背景下,奈雪交通枢纽门店(机场店、高铁店)订单平均环比提升37%。


春节数据浓浓年味:堂食占比提升38%奈雪×上美影《葫芦兄弟》联名杯使用超260万个

奈雪春节大数据也捕捉到消费者行为偏好的变化,如线下堂食占比提升近38%,春节期间合家到奈雪喝茶吃包成了不少家庭的选择。儋州的翁女士表示”之前在深圳上学的时候经常喝奈雪,今年终于老家也有门店了,可以带着爸爸妈妈一起来“。而下午2点到4点则是订单高峰期,部分地区奈雪门店在此时间段下单,往往要等待超过200杯。

而春节期间,奈雪×上美影《葫芦兄弟》联名则成了最应景的新春周边,葫芦即”福禄“的好意头极大满足了消费者专属节日的情感需求。据统计,葫芦兄弟主题杯共使用260多万个。而春节前奈雪官宣了二度携手上美影与《中国奇谭》的联名则更是将期待值拉满。

当茶饮已经成为年轻人的生活方式,新茶饮已经潜移默化地渗透进消费日常,成为一种陪伴。尤其是对于90后、00后们来说,小时候家里有茶,长大后茶里有家。奈雪兔年春节大数据,记录的不仅是春节期间茶饮消费的复苏,更记录着返乡归途的奔波期盼,万家灯火的幸福温馨,以及天涯共此时新年憧憬。

(以上图片为奈雪的茶授权中国网财经使用)

来源:中国网财经,信息贵在分享,如涉及版权问题请联系删除

奈雪的茶开出全新产品“奈雪PRO”,明年目标200家

11月25日,奈雪的茶第四类门店“奈雪PRO”在深圳双店同开,这家主打咖啡的新店无论是产品、环境、场景都有所升级。

不断进击的奈雪的茶,一直给市场带来惊喜。

从2015年创立以来,在新式茶饮的赛道上,奈雪的茶已经贡献了四类新产品。最初的"一杯好茶,一口软欧包"的奈雪的茶,到"白天喝茶吃包,晚上把酒言欢"的奈雪酒屋BlaBlaBar,再到全球首个多场景旗舰店奈雪梦工厂,以及如今尝试咖啡及早餐业务的奈雪PRO,奈雪的茶一直向外界展示新式茶饮行业的多元可能性。

全新亮相的奈雪PRO有何不同?

新增咖啡、零食区

相比传统的奈雪的茶,奈雪PRO在保持原有经典产品基础上,升级了咖啡、茶饮、轻烘焙、零食零售四大模块。

而咖啡是重点主打业务,从新门店“Tea&Coffee”就能看出。据悉,奈雪PRO此次推出冰博克拿铁、美式咖啡、燕麦咖啡、摩卡咖啡等七款咖啡,定位日常精品咖啡,价格15-24元,分大杯和小杯。

为了提供都市白领早餐供应,奈雪PRO每天8:30就营业,且有红酱脆肠佛卡夏、芋泥肉松宝藏罐子等30+款烘焙。当然,为了体现“轻”概念,奈雪PRO还为消费者提供了咖啡+美食的“套餐”服务,比如红酱脆肠佛卡夏+拿铁。

此外,还新增了零食区,20+款自产零食扩展了零售选择。

高级简约风,场景智能化

在维持150平方米的规模基础上,奈雪PRO整体装修呈现简约风,营造的高级灰空间很有质感,每一个细节都体现着奈雪的满满贴心。

奈雪PRO店进一步提高了效率和增加了人性化设计,外卖取餐区和堂食取餐区互相独立,入口处设置了场景化零售台,展示商品陈列,并提供烘焙产品的试吃、茶叶区域的试饮等,增强新零售的体验感;在咖啡出品区,咖啡豆陈列墙形成视觉中心点;茶饮区还提供了隐藏电源插座和宠物区,对办公党和宠物一族更加友好。

同时,奈雪PRO打通了线上线下多个渠道,支持用户随时随地、快速、个性化点餐。据北京商报报道称,奈雪的茶相关负责人表示未来奈雪PRO将实现80%数字化、全自动流程、机械化操作出品更标准,让消费者体验升级。

精耕商务办公及社区

此次新开业的奈雪PRO分别位于福田区天安数码城时代大厦102单元和南山区高新南九道9号威新软件科技园3号楼1层。

从选址上看出,奈雪PRO并未延续以往商圈或购物中心的布局策略,而是展开了对商务办公、高密度社交区域等新场景的尝试。

据奈雪的茶方面表示,奈雪PRO将精耕一线城市,进驻商务办公区、高密度社区,并带来三大进化——“产品进化”“空间进化”以及“科技进化”。

按照规划,奈雪PRO将面向全国重点城市布局,接下来上海、北京、厦门、郑州、西安等城市都将相继开出,预计年前新增20家奈雪PRO,2021年全年预计新增200家。

来源/联商网&搜铺网

撰文/高天

图片/奈雪的茶官方微博

注:信息贵在分享,如涉及版权问题请联系删除

奈雪的茶彭心:咖啡出杯量很高,用户中“奶茶男孩”已占到40%

“目前80%用户通过点单小程序和外卖平台下单。”

作者:步摇

编辑:tuya

出品:财经涂鸦(ID:caijingtuya)

在新生代眼中,奶茶是好饮品,在投资人眼中,奶茶是好标的。

据投资界消息,1月1日,奈雪的茶获得了C轮1亿多美金的融资,领投方为太盟投资集团(PAG),这是奈雪成立迄今的第5轮融资。彭博社预估,本轮融资之后,奈雪估值近20亿美元(约130亿人民币)。

1月9日,在由广州市商务局指导,唯识咨询与加速商学院联合举办的“创见未来-2021趋势“的论坛上,针对新生代消费群的玩法,奈雪的茶创始人彭心发表了主题演讲。

奈雪的茶自2015年12月成立至今已5年时间,目前拥有约500家直营门店,员工数为1.4万。根据彭心提供的数据,奈雪的用户已从90后为主,逐渐转变成90后和00后为主,且男女用户比例也由最初的2:8变成了目前的4:6,80%的用户通过点单小程序和外卖平台下单。

彭心认为,做茶饮,不仅产品要好,品牌也必须时尚化。在产品和业务扩张上,奈雪在线下门店探索了很多新店型,包括“奈雪的礼物”店和奈雪酒屋BlaBlaBar,且还开了千平的奈雪梦工厂店,以及尝试咖啡产品的第五类店型奈雪的茶PRO店。国际市场上,继新加坡店后,2020年7月,奈雪还在日本开出了首家店。

以下内容根据彭心发言整理:

奈雪的茶以中国茶文化作为根基,伴随着新消费时代而崛起。不同于传统餐饮品牌的玩法,我们认为,不仅仅产品要做的好吃,也必须让品牌时尚化,并不断能跟用户产生互动和共鸣,同时,不断应用科技让用户更快速连接亦非常重要。

在外界看来,茶饮行业门槛低,即便是把每一个环节做好,都未必能成一个茶饮品牌的护城河,但这恰恰是我们的护城河,即我们必须要把每个板块都做到更好。

在2014年前后,新式茶饮在国内商圈中还拿不到很好的位置。当时我去购物中心和其商业负责人谈判试图拿到星巴克隔壁店铺时,遭到了嘲笑,“你一个卖茶的,凭什么能够开到购物中心门口?”还有一次,我和朋友相约去某五星级酒店谈事,拿着奶茶的朋友都在进酒店之前喝完丢掉,再进五星级酒店,而拿着星巴克的朋友则不会。

我当时的感触是,除了要解决茶饮的空间设计和产品品质问题,最重要的是要解决大家对品类的认知问题。以后让大家拿着奈雪,也能传递出时尚感和品质感,生活格调不输于星巴克。

确立了这样的定位之后,奈雪在选址上就有明确的目标——奈雪要拿商业中心邻近星巴克的位置;要开面积大的店铺;请知名设计师来做门店设计。最初的三家店并未拿到最好的位置,但一年的时间后,奈雪开始在深圳拿到了最好的商圈资源。

在设计风格上,奈雪坚持要让门店有清晰的茶饮风格,而并非是“卖茶饮的咖啡厅”。咖啡的消费人群是商务人士,所以很多咖啡品牌的整体风格偏稳重。而奈雪希望提供给用户放松的环境,奈雪要传递的空间关键词是温暖、轻松和分享。比如在灯光上,奈雪专门请奢侈品零售的设计公司规划门店灯光,这种灯光非常适合拍照。

整个设计完成后,奈雪的品牌形象更加清晰,不仅提供了好的产品和空间体验,也改变了用户对茶饮的认知。

此外,奈雪也一直在售卖纯茶产品。从奈雪第一家门店开始,奈雪就售卖了茶叶零售礼盒,同时也推出了冷泡茶。2015年,冷泡茶一天销售量不超过3瓶,而目前冷泡茶的消费量可以占到门店出杯量的10%。

在零售上,2020年,奈雪才算真正意义上起步,去年,奈雪和故宫跨界合作了月饼,并陆续推出茶叶伴手礼和配茶吃的小零食。

在空间上,奈雪平均门店面积超过200平方,且并未缩减门店面积——哪怕目前奈雪线上50%的用户都已经是外卖用户,我们依然希望门店除了承载不同的设计之外,也有好玩的内容去跟用户互动。

奈雪的消费人群也在发生改变。从以90后为主逐渐变成了95后和00后为主,同时增加了很多男性用户,最初奈雪的用户男女比例是2:8,2020年比例是4:6,“奶茶男孩”占到40%。

在消费场景上,两年前,奈雪的第一消费场景主要是闺蜜约会和逛街,2020年,其主要场景已经变成个人消费娱乐和办公室下午茶,且很多用户每周会消费一次。

80%的用户通过点单小程序和外卖平台下单,这对奈雪来说既有优势也有挑战——挑战在于,线上点单的增多意味着过往的线下打造的空间不再成为先发优势,且意味着品牌更需要加强线上品牌建设和用户的粘性互动;而优势在于,用户通过线上平台与品牌互动,忠诚度会更高。

在线下门店上,奈雪不断加入新玩法,在门店中增加了很多互动的“店中店”。比如“奈雪的礼物”店,在门店中有娃娃机,用户可以用积分免费玩娃娃机,其出发点是给会员用户送出更多品牌IP产品;其次是奈雪酒屋BlaBlaBar,这是在店中的酒吧,为夜晚聚会人群提供含酒精产品。

2019年,奈雪还在深圳开了“千方大店”——奈雪梦工厂,这是奈雪的“超级产品实验田”,主要进行新品的研发和测试。梦工厂意在解决以往中的测试难点问题——在以往新品上线中,新品要在深圳所有门店上市会给供应链带来巨大压力,而若不进行新品测试则无法得到快速信息反馈。

基于此,奈雪在深圳人流密集的海岸城开设了超过1000平的(奈雪)梦工厂,该店提供1000多个商品的SKU ,且公司研发部直接在此门店工作,研发部研发新品后直接上架售卖,通过奈雪梦工厂前端售卖看产品反馈,从而决定下个季度上线哪些新品。

在线下探索之外,奈雪还在尝试咖啡等新品类。目前从数据看,咖啡的出杯量非常高,证明我们对用户的判断比较准确。

在科技化上,奈雪的主要思路有两点,一是未来如何利用科技与用户产生更多有趣的互动,其次是如何利用科技让产品生产和门店运营决策更简单。

2020年7月,继新加坡店后,奈雪在日本大阪开出了第一家日本门店。这一计划起源于2019年年初,彼时,奈雪就开始组建了一个20多个日本师傅的团队,筹备开设日本门店,因疫情耽误最终在去年7月才正式开店,我们在努力朝着国际化迈进。

注:内容来源财经涂鸦,贵在分享,如涉及版权问题请联系删除

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