互联网思维的线上茶会怎么用小预算做大营销?

  相信在茶行业做品牌的商家都清楚营销意味着什么,也都明白营销背后所付出的代价和成本,在竞争日益激烈的茶行业中,难道没有钱就不能做营销吗?

  首先我们要清楚营销的本质是什么?简单来讲就是:让不知道你品牌的人知道你的品牌,让知道你的品牌的人喜欢你的品牌,让喜欢你的品牌的人买你的产品,让买你的产品的人经常买,而且还推荐别人也来买。

  看似通俗易懂,做起来也并不是没有规律可寻,只要掌握强价值、强内容、强关系、短路径这12个字,小预算真的可以实现大营销。  

  要做一个强有价值的平台

  如何用互联网思维做到用小预算做大营销?关键点在于要有一个网络平台,可以让产品贴近客户需求,从而满足客户体验,甚至达到极致的状态。这也是营销的基础,更是实现小预算做大营销的根本,同时也是防止营销投入浪费或无效投入的关键。  

  例如近期上线微信小程序——三五茶会。据了解,三五茶会是一个线上体验分享平台,以发起申办到免费派发六大茶类茶品体验装为特色的微信小程序,已融合白茶、普洱茶、柑普陈皮等类目。抱着试试看的心态也在平台申请了一场茶会,整体架构清晰,操作简单易懂,对刚接触品牌茶品或喜欢办会喝茶的朋友来说确实是一个不错的选择。对此也希望平台方能够完善并上线其他品类和同品类多家品牌的产品,这样可以更让茶商、茶人有所比较或选择更适合自己的品牌和茶品。  

  当然一个平台,想要做的更好还要清楚以下几个问题,例如:我的平台为客户提供了什么价值?提供的价值是否满足了客户的需求?这个需求是未被满足,还是过度满足了?面对不同客户的需求还有哪些改进空间?对此留给三五茶会的这些问题更值得期待,毕竟平台方的出发点是以客户为中心、以体验分享为核心、以品牌价值或产品为内容。

  打造直达内心的分享模式

  回到一开始我们所讲的营销的本质,对于茶行业中的任何一个品牌,都会在官网或官微上留有一个“申领茶样”的功能键。毕竟茶是用来喝的,好不好只有喝了才知道,企业也想通过茶样派赠的方式吸引更多粉丝或意向客户。  

  对此在我看来三五茶会则更具优势:

  一是作为平台方不会偏重任何一家品牌和产品,没有太过浓重的利益色彩和经济诉求;

  二是试喝品牌和产品更为集中,客户进入后可以了解多家品牌和产品,不用挨家挨户寻找品牌或产品试喝,省却了不少时间和精力;

  三是除了基础的审核和品牌或产品筛选机制外它更亲民,毕竟平台方的初衷是让更多人喝到好茶、让茶商接触到好品牌,不存在对客户的骚扰或质疑;

  四是它喝茶变得有趣,让喝茶变得有价值,申请不同规模的茶会人数,通过反馈点评可以获得不同的奖励,试问就这一点有哪家企业敢这样做?  

  由此可见,对于中小微茶企来说,没有大资金的投入,那么最简单、最经济的营销方式就是:与好的平台输出具有强感染力的营销内容,去引人注意、激发人们的讨论和分享,从而提升与用户沟通的效率。

  事实上,网络营销除了成本低之外,还有两大优点:一个是影响面广,基本不受限制。传播的内容能不能形成大面积的影响,不再只是取决于少数的主流媒体,而是取决于亿万的手机网民。另一个是纳客成本低,传统营销是你去找客户,而三五茶会是让客户来找你,这是两种截然不同的营销。所以打造直达客户内心的分享模式,不仅可以通过互联网“裂变式传播”,还可以实现低成本营销。

  要把弱关系渐变成强关系

  互联网经济下,有人说你可以利用互联网找到各种各样的朋友,并同他们建立起符合你需求的关系。他们来自各个行业,他们有各种广泛的兴趣。而在关系的世界里,总有一些人,值得你去交往和追求。  

  事实上,在微信之前,电话号码只有在需要对方的时候才会被使用,平时都只是存在那里备用,彼此之间缺乏动态的了解。有了微信之后,可以在朋友圈里看到彼此的近况,甚至可以随时聊天,交换意见,增加话题度,或是参与活动等,于是微信就成为了弱关系和强关系的转换器,三五茶会小程序则成了彼此感情的升温器。  

  人人皆有粉丝,或多或少而已。三五茶会有趣的关键因素之一,在于激活昔日的弱关系,将弱关系转化为积极的强关系。通过线上邀约、线下约茶的形式达到“互娱互联”,也找到从弱关系渐变到强关系的有效办法,也是达成目的的最短路径。对营销而言将企业人际关系圈的外围成员或游离分子,尽可能地拉到关系核心区,这便实现了一定程度上的营销。

  可最大化的缩短有效路径

  我们都知道“两点之间直线段最短”,因此路径越短,浪费越少,价值也就越强。短路径不但压缩了客户与平台或企业之间的距离,更提高了运营效率,降低了营销成本。从管理学来讲这便是“大图景思维”,即纵观整个操作流程、管理流程,从中找到出发地到目的地之间的最短路径,而这一思维也被戏称“上帝视角”。

  相信有人听过“两点之间直线段最短,但不一定最快”这句话,看似深奥其实生活中应用极广,这就是泛函里面的“最速降线”。换言之,三五茶会可以缩短路径,但仍需要人工客户去加速平台的好感度与客户易操性,以此完成最速降线的功效。不信,你可以试着申请一下,也一定会有客服第一时间联系你。

  营销领域的路径管理常见的有操作路径和管理路径,三五茶会平台更是深挖操作路径和管理路径,操作上让“秒申领即约茶”变得简单有趣,管理上让“超常规零距离”变得意义非凡。可见路径越短,可操作性就越强,客户体验就越好,平台运营的效率就会越高,营销成本也随之降低,但营销目的仍在互联网池中不断扩展、不断分裂。

  文本解读:相信你看到这里,对小预算做大营销有了一定的理解和认知。事实上,像三五茶会这样的方式有很多,但商家或企业往往忽略了小预算的价值,认为这种重资金、大场面才是企业营销的方向和价值体现。对此孰对孰错已不重要,个人深信在一定时间的积累上,三五茶会必定是一个有效杠杆即将撼动整个行业。

  来源:茶情报

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