原 中国普洱茶网 整体品牌升级,更名为「茶友网」

中国茗茶袋装

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茶业新品牌中,能诞生「中国的立顿」吗?

网红新茶饮正在用数据证明自己。

奈雪的茶向港交所递交了招股书,抢占“新式茶饮第一股”;年前,喜茶发布了《茶势喜人灵感永驻喜茶2020年度报告》。数据显示,截至2020年底,喜茶已在海内外61个城市开出695家门店。

这也再一次印证了:不是年轻人不爱茶,是年轻人要有自己的茶。

无独有偶,近十年内基于茶叶产生了一批新品牌,既有传统企业的如茶π、东方树叶、小茗同学、淳茶舍等品牌,也有基于互联网的一包生活、CHALI茶里等冲泡茶品牌,以及燃茶饮料品牌,以及喜茶、奈雪的茶为代表的线下茶饮店品牌。

茶叶市场愈发繁荣,这也吸引了年轻人的目光,重新考量起这个有悠久历史的传统品类。新茶饮带来的茶饮消费习惯也带动了冲泡茶市场的发展。传统企业该如何抓住这波红利,创新品牌又该如何打造差异化的产品?

01
千亿茶市场,缘何有类无名?

品茗谈天地,赏花品人生。

茶在中国已有数千年历史,形成了浓厚的茶文化。中国是世界上最大的产茶国和消费国,囊括了黑茶、白茶、青茶、绿茶、黄茶、红茶六大茶类。相关数据显示,全世界每年茶叶产量约600万吨,超过四成产自中国。2016年,我国茶园面积287万公顷、产量240多万吨,种植规模世界第一,消费量超过200万吨。

但同时,国内的茶市场也面临一个尴尬的境地:有品类无品牌。人们对西湖龙井、福建铁观音、安徽毛峰、武夷岩茶等名茶及产地津津乐道,但却不能说出每个茶叶品种的知名品牌。这也导致了我们虽然是产茶大国,但更多集中在原料初加工阶段,品类溢价低、从上游到下游,大家都很辛苦,但得到的收益却很少。甚至出现了七万茶厂,利润不及一个立顿的说法。

中国茶为何面临如此尴尬境地,我们需要从中找到哪些问题所在?

1、行业集中度低,企业规模小,无巨头。

2018年中国茶叶市场规模突破2000亿元,但从整个的茶饮市场来看,头部茶企数量少且规模有限,没有形成强的品牌效应。据统计,90%以上的茶企年销售额不足500万元,全国百强茶企销售额仅占全国茶叶销售总额的12%。即使是创始于1993年的中国茶叶企业老大天福茗茶,经过了25年的发展,2017年的销售额仍不到16亿元,不足整个市场的1%[1]。

缺乏行业领头羊的引领,直接造成了品牌间的竞争低阶化。不同企业间的竞争集中在基础农产品的加工,产品同质化严重。而且小企业很难吸引到资本的青睐,只能靠自身造血发展,难以带来行业巨变。

2、标准化程度低,产品波动大,品质不稳定。

立顿品牌产品端成功的核心因素在于:将茶叶这一非标产品进行标准化。立顿发明了拼配茶这一茶叶标准化模式,让茶叶得以从农产品变为标准化商品。以立顿红茶茶包为例,其原料来自于斯里兰卡、肯尼亚、中国等不同的国家,立顿用多个产地的茶叶拼配,以保证不同年份的茶叶口感高度相似,从而维持产品口感与品质的稳定。

中国茶叶的成功之路,避不开标准化步骤。品牌需要通过标准化的模式,统一茶叶的口味、规格、饮用方式,从而为消费者带来稳定、便捷的消费体验。

3、重加工轻营销,品牌优势难以显示。

中国茶叶的悠久历史与作坊式的运营模式,也导致大部分茶企没有形成品牌化的意识,仍然集中于产品层面的竞争。从多家茶叶品牌的天猫旗舰店详情页上可以看出,茶叶企业宣传点仍然集中于产地、品种、风味等属性,集中于色、香、味、形的宣传,在宣传策略和包装形式上大同小异。

作为基础农产品的茶叶,其价格、质量透明度低,普通用户很难区分优劣。品牌力不强,不能帮助用户快速决策,难以在用户心智中形成印象。消费者无从建立品牌的消费场景、消费体验,这就导致茶叶只能在小众人群内消费,难以出圈,而众多品牌的竞争导致品类“内卷”。

只有建立了品牌化,才能在用户心中建立起筛选标准,让对茶叶了解程度不同、有不同需求的消费者也可以快速的做出选择。

4、渠道的限制性,也影响了茶产业的品牌化、规模化。

传统茶叶销售集中在传统通路与专卖店渠道,这也限制了普通消费者与茶叶的接触机会,不利于品类推广与品牌传播。

产生这些问题的根本原因,是行业没有及时关注消费群变迁带来的消费需求变化。随着年轻消费群体的崛起,茶叶市场必须做出相应的调整来适应变化。

02
有颜有内涵,才是年轻人爱的茶

我们回顾一下近几年茶饮市场的变化。曾经的茶被认为古板、守旧,不受年轻消费群的待见;但茶的变形产品,无论是古早期的旭日升冰茶、康师傅的冰红茶和冰绿茶,还是迎合新一代年轻消费的茶Π、小茗同学,以及主打纯茶的东方树叶和元气森林燃茶,都在各自的时代掀起味觉浪潮。年轻人不拒绝茶。

而随着喜茶、奈雪的茶等现制茶饮品牌的爆火,茶这一元素再一次被点燃热情。围绕茶的产品开发,仍大有可为。

年轻的消费群体并非不喜欢喝茶,而是不希望和父辈一样的喝茶。他们对茶有新的要求。他们希望通过喝茶来定义全新的生活态度与生活方式。因此,他们对于茶的要求具有群体专属的印记。

1、爱茶也爱新鲜

茶对于年轻的消费群来说,是众多饮品选择中的一个,他们或许不那么了解茶的历史与种类,也不了解不同的茶制作工艺对口味口感的影响。与那些茶之老饕相比,他们更关注的是产品的口味是否新鲜有吸引力,让人喜欢。追逐新鲜感是年轻群体消费的动力之一。

与传统茶叶产品相比,采用拼配工艺可以丰富茶叶的口感,这也是当前花果类茶大行其道的原因。以近两年流行的CHALI茶里蜜桃乌龙茶为例,产品中加入福建乌龙茶叶、桃干、苹果干等原料,融合了乌龙浓厚甘醇与桃子的清香甘甜,这样具有新鲜口感的产品能很好的获得年轻用户的喜爱。

同时,新鲜的加工工艺,也会吸引消费者购买。一包生活品牌推出的浓缩茶原液,采用鲜活萃取工艺,茶原液可以与牛奶、燕麦奶等不同饮料进行结合,产生更多奇思妙想的组合口味。

一包生活茶原液

图片来源:一包生活YIBAOLIFE

2、爱茶也爱便捷

当生活节奏加快,消费者更需要一份快捷的选择。尤其是在日常工作与生活中,对于普通消费者来说,快速的泡制一份好茶会很方便。一包/盒形式售卖的独立包装茶饮可以很好的满足消费需求。这也是近两年小包装茶快速增长的原因。从天猫平台销售数据来看,独立小包装茶增速高于散装、罐装产品,也是90后、95后更喜爱选择的形式。

天猫平台不同茶包装销售表现

图片来源:CBNData消费大数据

对于便捷还有一个体现点,就是冷泡茶。冷泡茶的成功,拓宽了茶饮的消费场景与饮用体验。用户对热水的依赖进一步降低,赋予了产品更多可能。不只是用水冲泡,还可以用牛奶、苏打水等等,去挖掘出新的玩法,降低季节的影响。

3、爱茶也爱高颜值

高颜值包装也是当前年轻消费者购买的一大关键因素。峰瑞资本副总裁黄海曾提出一个“成图率”的概念。指每一百个购买产品的用户,百分之多少会自发地拍照分享,这个指标能够侧面反映新人群的审美倾向。

高颜值的包装不仅能够引发视觉上的愉悦,还可以成为年轻消费群体中的“社交货币”。用户通过在社交平台发布产品照片,来传递自己的审美与生活态度,打造个人“人设”,同时通过分享也可以吸引志趣相投伙伴,找到社交话题融入某一社交圈。CHALI茶里等品牌的包装贴合年轻消费需求,打造时尚度高的设计,吸引用户消费。

CHALI茶里蜜桃乌龙

图片来源:CHALI茶里

4、爱茶也爱健康

产品主打天然、健康,告别各类糖分、添加剂的束缚。天猫平台发现近三年无添加茶的消费件数快速提升,其增速远超整体茶品类;从人群来看,新锐白领与精致妈妈消费占比及增速均名列前茅,小镇青年消费热度提升明显,未来值得关注。

天猫平台无添加茶消费趋势

图片来源:CBNData消费大数据

茶市场反映出来的年轻化、健康化等变化,是品类年轻化消费而带来的行业发展必然趋势。新的消费群体崛起,给创新品牌以弯道超车的机会,也给了传统品牌开发第二增长曲线的机会。

03
乘风破浪的茶饮新品

通过上文分析,我们看到了茶市场的新变化。结合销售表现,选择了茶里、一包生活、小罐茶(彩罐系列)及中茶品牌进行分析,找到产品及运营上的亮点。

1、CHALI茶里

CHALI茶里是中国时尚高端茶饮品牌,专业的茶品及茶服务供应商。品牌理念是“这一代爱上这一袋”,表达了CHALI茶里对这一代影响力的决心。做为茶产业的新秀品牌,经历六年增长,CHALI茶里表现不俗。

在产品端,CHALI茶里打造了原叶三角袋泡茶这一核心产品,利用真材实料的原叶茶与立顿形成了差异化,占据了袋泡茶升级的领先地位。在品质上也做了精进,保证0添加,并且每袋茶都耐三次冲泡,提升冲泡体验。

针对年轻的消费群体,推出多种形式的产品,占据消费者多个时段、场景的饮茶消费。比如,其推出的每日茶,通过打造“早餐元气、饭后解腻、下午怡神”三个具体场景,占据了用户生活的多个时间点。以场景定制的模式,减少了用户选择难度。品牌还推出了好玩的棒棒奶茶产品,作为限制奶茶替代品,帮助用户实现“奶茶自由”,双十一期间推出一万份新品预售,两个小时即售罄。

CHALI茶里每日茶

图片来源:CHALI茶里

在运营上,除电商平台外,CHALI茶里和结合目标群体的特征,在餐饮酒店、线下便利店、专卖店等渠道推广产品,形成多维触达。比如,CHALI茶里曾和世茂喜达旗下的新酒店品牌凡象进行联名合作。凡象是专为中国“千禧一代”设计的新品牌,CHALI茶里通过与凡象合作,采用国潮风格的包装设计,发力酒店新零售,将品牌传递给更多高契合度的年轻群体。

CHALI茶里与凡象联名款设计

图片来源:CHALI茶里

除了传统媒体,品牌还在大众点评、小红书、B站等平台借助KOL进行品牌传播,吸引目标消费群。并通过跨界联合,拓展消费群体接触场景,带来更多传播机会。

2、一包生活

一包生活是新锐茶饮国货品牌,倡导健康生活,品牌定位:即围绕"一杯有味道的水",做以茶为基底的高品质健康方便冲饮,覆盖生活、工作中的各个场景。品牌以高品质赢得消费者喜爱,2020年11月,天猫双十一数据统计,一包生活全网冲饮品销量超过900万袋,全网袋装奶茶、组合型花茶类目TOP1。

一包生活的产品除茶叶、茶包外,还在原液茶、牛乳茶等产品,为用户提供更丰富的茶形式。产品在品质上也考虑到健康要求,去除不健康原料。以其牛乳茶产品为例,摒弃了传统奶茶常用的植脂末,采用新西兰进口的乳粉,强化健康成分,和传统的冲泡奶茶形成明显区分。

一包生活牛乳茶

图片来源:一包生活

一包生活选择在下厨房进行产品冷启动。借助收集用户意见、评论,来不断调整产品,实现迭代升级,积累了首批种子用户。在天猫旗舰店成立后,完善社群运营,从社群中收取用户反馈意见,持续改善产品。

3、小罐茶

与上述两个品牌不同,小罐茶从品牌诞生之日就带着高举高打的品牌属性。其品牌运营模式也颠覆了中国茶传统的营销模式,让茶产品以消费品形态快速进入国人视线中。据官方数据显示,小罐茶销售额已超20亿元。

在金罐等高端产品推广成功后,小罐茶结合茶饮年轻化趋势,在2020年4月推出了年轻版产品。产品5罐定价79元,平均喝一杯15.8元,和1杯奶茶的价格相当,产品价格进入了茶饮主流消费带。

在造型上延续了高端小罐茶的罐型,但颜色上采用更符合年轻群体审美的粉、黄、绿等糖果色系,弱化商务风,增添更多属于年轻群体的清新气息。茶叶品种上选择了大红袍、铁观音、茉莉花茶、普洱熟茶4种普通用户认知度高的产品,降低接受门槛。

小罐茶彩罐系列

图片来源:小罐茶

本次的彩罐系列主打“0基础喝好茶”,罐底还有冲泡提示,介绍每一次的冲泡时间,降低新手操作难度。在详情页上,通过为用户提供“茶+N”方案,引导用户开发创意饮用方式,扩大产品消费机会。

在传播端,签署了《三十而已》的女主角顾佳为品牌首席教育官,借势电视热度,触达年轻消费群,建立时尚、自信、向上的品牌形象。产品通过联合艺术类IP,产品线从个人消费拓展到年轻群体的礼品市场。

小罐茶艺术联名款设计

图片来源:小罐茶

4、中茶

中茶是中粮集团旗下的茶叶品牌,成立于1949年。公司集茶叶种植、生产、加工、研发、销售、文化推广于一体,致力于为消费者提供天然、绿色、健康、安全的高品质茶叶产品。

关注到茶叶年轻化趋势,中茶联合故宫推出故宫小主私藏系列。以年轻女性为消费群体,产品口味涵盖了茶叶乌普茶、桂圆红枣茶等产品,切合女性养生滋润的消费需求。以荷叶乌普茶为例,采用普洱熟茶、乌龙茶、荷叶、陈皮等原料,配方温润柔和,适合女性饮用。

产品包装借鉴了故宫馆藏名画元素,设计灵感便源于十二美人图。借势故宫IP,打造专属女性的国潮茶饮产品。

中茶×故宫小主私藏系列

图片来源:中茶

04
展望

随着国潮文化的发展,茶饮迎来新机遇。对年轻群体茶市场的挖掘,才刚刚开始。我们期待未来,茶饮这一中国古老的产品,焕发新生机,诞生出“中国的立顿”品牌,带领中国茶走向世界。

参考文献:

[1]品途商业评论,《深度解读中国茶:七万茶企,一个立顿》,2019年1月24日,品途商业评论

[2]天猫美食×CBNData,《2020天猫茶行业趋势报告》,天猫美食×CBNData

[3]《品牌如何逆势增长?深度拆解CHALI茶里的增长密码》,2020年11月11日,首席品牌官

[4]邱邱,《一包解决喝水问题|几何专访「新消费品牌TOP50」》,2020年12月10日,品牌几何

[5]政雨,《小罐茶推出“年轻版”:15.8元/罐,价格相当于1杯奶茶》,2020年4月19日,咖门

作者:刘云

图文来源:中粮我买网,信息贵在分享,若涉及版权,请联系本站删除

为什么中国7万家茶企打不赢英国1家立顿?

  前些天在网上看到有人提问“中国茶叶十大品牌都有哪些”,然而底下有不少朋友却答非所问,可能是因为没有看清问题或者是把品牌等同于“名茶”,所以就有了“西湖龙井、洞庭碧螺春、太平猴魁”等回答。

  其实我们常说的西湖龙井、福鼎白茶等茶并非是个人品牌,或者是属于某一家茶企品牌,而是区域公共品牌。那么什么叫区域公共品牌呢?它是指在一定地域范围内才能供符合条件的企业使用的品牌名称,只有符合条件的能使用这个品牌。

  西湖龙井

  01、有名无牌

  以福鼎白茶为例,因为福鼎白茶是具有地域唯一性,且是原产地域保护产品,所以只有当你卖使用福鼎本地白茶茶树制作的茶,才可以用“福鼎白茶”这一个区域公用品牌。也就是说,你不能拿政和白茶来当“福鼎白茶”卖。

  福鼎白茶是区域品牌,是名茶,不是某一家茶企的“品牌”。有人简单的把品牌认作商标,其实两者有很大不同。品牌的概念更广,它包括商标,还包括产品、售后服务、以及群众对某公司的整体评价和自己的企业文化等。

  那么福鼎白茶都有哪些品牌?

  比如有福建品品香茶业有限公司的“品品香”。而西湖龙井也是如此,西湖龙井有几个比较知名品牌,比如杭州茶厂有限公司的“西湖牌”、浙江省茶叶集团股份有限公司的“狮峰牌”、杭州西湖龙井茶叶有限公司的“贡牌”等。

  以上品牌皆出是大企业,此外一些中小企业的品牌,叫法是五花八门,数目之多不可计数。西湖龙井只是绿茶中的一个品类,每一类绿茶可能都有很多不同叫法的品牌。尤其是近些年,人们对品牌越发重视,对商标有着极其狂热的追求,所以但凡有能力开公司或者注册商标,期待未来发展的,就会不遗余力造品牌。

  人们重视品牌消费,努力嗅取商机,打造属于自己的品牌。老板想要做大做强的心情是可以理解的,然而打造品牌并非像注册商标那么简单,不是一朝一夕就能完成的,要久久之功。而且品牌是需要维护与宣传的,更需要靠实打实的本事,一步一个脚印去发展,去壮大。

  福鼎白茶

  02、茶业窘境

  中国茶叶学会上海天泰茶叶科技董事长叶扬升说:我国茶商有七八万家,多数弱小,规模上亿的茶叶企业凤毛麟角。虽然听着刺耳但也不能否认事实。

  绝大多数人只知各产地名茶(比如福鼎的福鼎白茶、杭州西湖龙井)、而不知具体的某个茶企的品牌名字。买茶前先看是否为原产地,然而再看品牌,很少直接看品牌买茶。也有可能是因为品牌名气不够大,不能从名字中看出茶企所卖何茶。

  根据不完全统计,我国茶企大概有7万多家,然而9成以上的茶企,其产值不足500万元,没能出现一个品牌“独角兽”。像“天福茗茶”这样国内知名茶企,经过了二十多年的发展,在2017年的销售额也才16亿,不到整个市场的1%。

  人民日报也曾发表过一篇文章《破除“千万家茶企不及一家立顿”窘境》,抛出一个深刻问题“千万家茶企不及一家立顿”,指出我国缺少知名品牌的事实。

  这是一个怎样的事实?

  在2008年,中国7万家茶企共实现茶叶总产值300亿元人民币,而联合利华立顿一家茶加工企业的年产值就将近200多亿元人民币。

  我国饮茶文化灿烂,制茶饮茶历史厚重,甚至可以说,其他国家的茶树、加工工艺、饮茶方式等都是直接或间接从我国走出去的。茶叶是源于中国的,我们有太多骄人的成绩,这是不能否认的,但是如今面对“千万家茶企不及一家立顿”这样的窘境,可能一时间慌了神。

  难道正应了那句话,外来和尚会念经?全球最大的茶叶品牌立顿的创始人就叫做汤姆斯·立顿,从他于1890年在英国创立立顿红茶到如今,这个品牌也有百多年历史。

  03、立顿创业

  汤姆斯·立顿家里没有茶园,一开始也不是做茶的。他出生在一个地道的穷苦人家,小时候过得穷但好在有远大理想,有一次他远游锡兰(斯里兰卡)且在当地发现了锡兰红茶。因为当时英国人喜欢喝红茶,而锡兰红茶又是当时英国上流社会的香饽饽,所以汤姆斯·立顿发现了商机,那就是做锡兰红茶生意。

  汤姆斯·立顿是个实干的人,说做就做,回到英国后马上推出立顿红茶,并且想好了广告词“从茶园直接进入茶壶的好茶”。说句题外话,这句有些类似国内某二手车公司的广告词“没有中间商赚差价”。总之,汤姆斯·立顿是想要把当时英国市场的红茶价格给打下来,在自己赚到钱的同时也想让大众能喝上珍贵红茶。

  汤姆斯·立顿是幸运的,他成功的,生意做得火热,后来他又把目光投向了世界各地。先是在美国建厂,后又在印度扎根,有条不紊打开远东市场。因为汤姆斯·立顿的出色表现,他在1898年被英国女王授予爵位,而立顿红茶也获得了“世界红茶之王”的美名。

汤姆斯·立顿

  04、东方市场

  在1972年,立顿红茶被联合利华收购了。作为全球最著名的个人消费品集团,联合利华好比一艘巨轮,欲载着立顿进行一次更加强势的发展。也因此,在1992年,立顿正式进入中国市场。

  可能当时立顿心里头也会嘀咕,自己能否在茶文化极其厚重的中国站稳迅速脚跟。但让立顿与我国茶行业吃惊的是,短短用了5年时间,销售额达到了300亿,而同年我国茶叶销售总额为230亿。

  立顿用5年时间就在中国百家商城系列调查中获得茶包销售额第一、市场占有率第一的成绩。用现实发生的事情来证明“外来和尚会念经”,靠本事赢了中国7万茶企。

  这是很难让人接受的事。

  我国茶园面积占世界的60%,而且产量占世界的40%,将近1千个县从事茶叶的相关工作,用一片叶子来富裕一方百姓。众所周知,我国茶叶资源丰富,也是世界上唯一生产六大茶类的国家。我国茶叶市场广阔,不仅做茶的人多,同样也是全球最大的茶叶消费市场。

  可是中国7万家茶企为何打不赢英国1家立顿?

  要知道英国不产茶,却能将立顿做成全球最大茶叶品牌,无疑是不可思议的。但存在是有原因的,立顿的成功可以简单概括为“四化三心”。

斯里兰卡茶园

  一、规模化、标准化、工业化、全球化

  立顿于1890年在英国推出立顿红茶后,又于1892年马不停蹄开始全球化进程,去美国建厂,还在印度开分店,有计划的规模化和全球化,尤其是后来立顿搭上联合利华的快车,如虎添翼,加速全球化的进程。联合利华有出色的营销经验,靠着联合利华的帮助,立顿把茶叶卖到全球110个国家和地区,而且立顿成为世界第三大非酒精饮料,仅次于可乐和百事。

  把茶叶做成顶尖的消费品,而且要让每一件茶包保持该有的相同口感,这是非常难的。对于我国茶行业来讲,标准化是不可忽视的难题。暂且不说茶叶品种繁多,每一大类下有很多小品种,而且不同季节不同地区甚至不同的人采摘的茶叶在口感上表现也是不同的,标准化也是我国茶产业的主要难题。

斯里兰卡茶园

  规模化同样如此,我国茶企众多,可真正达到规模的茶企是凤毛麟角的,所以凭一家之力很难规模化。因为靠个人力量常举步维艰,所以很多生产茶叶的县开始力推区域公共品牌。只有把当地的名茶名气给搞上去,出名了,市场热闹了,那么才会带动当地经济,底下经营此茶的茶企或茶农就会获得不错收益。

  搞区域公共品牌是因为我国名茶具有地域性特点,每一个地区的茶叶品种会不同。我们拿白茶来说,白茶可以分福建白茶和其他省份白茶,而福建白茶又分福鼎白茶、政和白茶等。福鼎白茶又可细分点头、白琳、太姥山等乡镇白茶。每个地区的白茶都有自己的特色,有不同之处。

斯里兰卡茶园

  如此不同,如何才能达到一个绝对的标准?若产品或商品没能达到标准化生产,同个产品,今天是这个味道,明天又是那个味道,没有标准化,如何能成全国乃至全球的品牌?

  那么立顿是如何达到标准化的?

  立顿为了能够长期保持茶叶高质量,着重于拼配工艺。因为不同生产的地域、气候条件、海拔高度以及土壤结构会让茶叶的风味变得不统一。即便是同一产地同一个人采的,做出来的口感很难一样。

  所以立顿为了让产品能标准化,他请了世界各地经验丰富,熟悉茶艺科学的品茶专家和调茶师,把茶叶进行拼配,而拼配之后的茶叶会更有质量,做出来的口感不会突兀,能达到质量标准。

  立顿在斯里兰卡开发茶园,培养优质茶树,在茶园福建建立许多工厂,以便用最快速度在采摘后2小时内处理鲜叶。当然,立顿还会从其他国家采购优质的茶叶。立顿还成立茶叶研究所,重视产品开发和研究。

  除了拼配技术之外,立顿的包装技术同样是具有巅峰性的。袋装茶的饮用方式十分简单,一袋茶包,一杯茶,你不需要准备繁琐的茶具,不需要花精力去泡茶,也不需要处理茶渣。袋泡茶抓住了年轻人的心,符合现代生活的快速节奏,所以年轻人才会喜欢,立顿红茶成为白领阶层的心头好。

  或许只有先达到标准化,才能很好进行规模化,乃至后来的工业化和全球化。话说回来,不管做什么,质量都要摆在第一位。质量关把控好,大事可成。

  二、沟通之心、创新之心、进取之心

  从立顿红茶的包装上就能看出来,立顿很用心宣传宗旨“光明,活力和自然美好的乐趣”,竭尽全力把自己的理念“从茶园直接进入茶壶的好茶”传播出去,不管是线上还是线下,不管是广告还是活动,总之都是想让品牌变得更响亮,让茶叶更好卖。

  立顿重视消费者体验,喜欢与消费者建立沟通的桥梁,不停下沟通的步伐。从立顿自1992年进入中国市场开始,就一直有清醒的认知,要想让中国接受立顿,就要进行创新。有进取心的立顿很快发现了机会,立顿的市场就在于都市年轻人身上。

  一开始立顿打感情牌,让自家品牌获得不错的口碑,做了很多免费送茶活动。等好感上来就推出很多新花样吸引年轻人目光,比如立顿奶茶。除了做好自己的主打红茶之外,立顿为了迎合市场,开发了立顿绿茶、立顿茉莉花茶等茶,可谓抓住了年轻人的喜好。

  没有人能随随便便成功,这个世界总是在奖励有头脑有行动的人。立顿进入中国市场后并没有端着架子,而是努力了解市场,发现机遇,并且抓住机遇。立顿开发立顿绿茶、茉莉花茶来迎合年轻人,从中获得口碑。并且在定价上显得很公道,没有高昂的价格,让年轻人都能喝得起。

  反观当时我国茶叶市场,好像缺少了交流之心。不少茶企过分重视茶文化,讲茶道和饮茶技艺,好像没有华丽茶具与昂贵茶叶就不叫喝茶。把茶捧得太高,结果断开了与群众交流的连接。

  05、饮茶差异

  我们可以把喝茶的人分几类,比如有初入、正式、职业、知名、著名。那么绝大部分人是在“初入”这一类中,或者我们可以称之为大众型。通常这一类型的人会觉得茶叶只不过是有点味道的开水罢了,不会太看重茶叶,更不想要过多了解茶文化和茶道。

  对方没有了解茶道的需求,只想要喝一杯还算不错的“开水”,那么我们只要把“开水”做好就行,不需要把“开水”夸成“圣水”,让大众望而却步、望而生畏。如果面对职业或者知名类型的,那么我们再摆出茶道来就不要很突兀,但知名、著名类型的人是少数的,而做茶叶生意不能只靠一两个人生存。要让每个人都能喝到茶,体会茶的美妙,这是最重要的。 

  从古至今,茶叶并非只有一面,既可以高雅淡泊,又可以具有浓郁的人间烟火气息。在茶文化鼎盛时期的宋代,不仅宋徽宗爱喝茶,王公大臣爱斗茶、文人雅士好品茶,就算是老百姓也对茶也极为痴迷。

  汴京城茶楼林立,茶楼不仅是喝茶的地方,还是听书的地方,一边喝茶一边听书,高官与文人也会出入茶肆。还有些茶坊会供茶客蹴球玩乐或观赏蹴球游戏,总之茶肆兴盛。汴京就算到了夜半三更时,街上还有摆摊的,有那提瓶卖茶的人。在茶的面前,上至皇帝、王公大臣,下至百姓,其实都只有一个平等身份,那就是饮茶人。

  言归正传,我们能否“师夷长技以制夷”,学习“立顿”那套做法:先满世界买茶叶、然后拼配、弄个好听的品牌名、接着进行各类推广、去各地开公司卖茶。

  这能否让我们快速“四化”?

  我们如果还舍不得放下身段去学习,吃亏的还是自己。但学习并非要全盘照搬,毕竟两者有很多不同之处,比如东西方的饮茶观念上的差异,还有整体文化差异。

  照搬不能让我们快速四化,而且就算我们有心照搬,恐怕也无法做到。

  一、我们对饮茶的理解与西方不同

  东方人把茶与饮料区别开来,而西方人喜欢在茶中加入牛奶或其他东西,把茶等同于其他饮料,比如可乐或者咖啡。这就是东西方文化差异的体现,因为我们认为茶是独一无二的存在,与饮料有些巨大区别。

  我们不仅喝茶,还想要从茶中悟道。我们喜欢并习惯谈茶文化,谈茶道。茶是媒介,是自己与自然交流的依据。按古人的话来讲,就是达到天人合一的境界,陶冶情操。

  茶不仅是饮料,它被赋予的意义十分重大。几千年下来皆如此。我们很“贪心”,不仅要享受到茶本身的美味,还想要从茶身上得到心理慰藉。

  也因此,饮茶这件事越来越厚重起来。西方人可能无法理解,喝个茶而已,怎么讨论到哲学去了。总之,东西方饮茶文化的差异,让照搬变得不可能。

  二、我们习惯于一山一味、一人一味、一季一味

  我国茶叶种类不可计数,单单绿茶一类就有诸多划分,比如代表茶西湖龙井就有多个产区,每个产区又有些许不同。绿茶按工艺划分可分为4类,分为蒸青绿茶、炒青绿茶、烘青绿茶和晒青绿茶。比较知名的绿茶有洞庭碧螺春、六安瓜片、黄山毛峰、安吉白茶、庐山云雾茶等,都具有自己的个性和浓浓的地域特征,皆是当地名茶,发展本地经济的依靠之一。

  如果只是简单粗暴的进行整合拼配,只叫同一个名字,只拥有一个口味,那这样就会失去了多元性和多样性,岂不是很可惜。茶叶品种多样性和地域性是我国实情,改变还需要从长计议,不能简单的统一口味,不能完全照搬。

  三、我们的茶叶经营方式和理念可能太传统

  我们目前的茶企体量都不是很大,企业规模很小,茶叶产量不大,而且制茶工艺和设备还需要加强,制茶效率需要得到提高。此外最重要的是要更新一下经营理念,或许做一些适当改变有利于未来发展。

  我们一般去哪里买茶?一般是茶城或者是街边茶叶店,又或者直接去茶叶交易市场或原产地。当我们想要买茶的时候,往往会先想到一个地方,并非是一个品牌名字。因为我国茶叶“有名无牌”由来已久,没有出名的牌子自然就不会想到。

  而当我们想要买手机的时候,我们往往会想到苹果或华为。当我们想要买鞋子的时候,我们可能会想到耐克和阿迪达斯。这就是品牌的力量,让你第一时间想到它。越是出名的品牌,你就越放心,即使你暂时不了解新产品,但你可能会天然觉得,这新品应该不错。

  茶叶被茶农采摘下来后会被拿到茶叶交易市场卖,然后工厂收茶青加工,加工成毛茶或成品茶被茶商收购,接着被运到各地茶城、茶叶店售卖。而茶叶的价格也是随着这一层层的增加而增加,毕竟要运输费、保存费、调集费、水电房租费等,中间商多了,价格必然要上去。

  要想做出改变,那么这条制茶产业链就要做出适当的改变,改变不合格的地方。但是如何改变却又是一大难题。并且传统的卖茶理念也要适当调整,卖茶可以简单点,不要高谈阔论茶文化。没有说一定得穿茶艺服装,脸上留着胡子,手上挂着珠子,一副高逼格的样子,因为把自己搞得太神秘的话,就容易与年轻人产生代沟。年轻人的市场是广阔的,想要让茶行业焕发光彩,很有必要取得怕繁琐的年轻人的支持。

  四、茶企生产能力还不够强大

  茶业是农业的重要组成部分,而我们是农业大国,但很可惜,暂时还不是农业强国。所谓的农业强国,主要体现在农产品产量高、经济效益高、农业现代化程度高、科技水平高等。而我们的制茶产茶能力还不够强大,技术还需要提高。

  不管是工艺还是设备,又或者是制茶、销售茶叶等方面的人才,我们还要去进步、发展。俗话说得好,科技是第一生产力。当制茶有了先进的技术与设备,那么必然提高生产率,增加产量。茶企赚钱了,那么会加大支出,采购大量茶青。这是有利于茶叶市场繁荣的循环,茶农也会获得不错收益。

茶农

  五、老百姓的购买力还不足

  我国是发展中国家,2019年我国GDP为99.0865万亿元,排在世界第二,人均GDP也突破1万美元,可喜可贺。但大致相当于世界平均水平的90%,我们在逐渐缩小差距,但还处在发展中国家的行列中,还要努力发展。

  从人均水平上来看,我们无法消费太高端的茶叶,那些动辄几千几万或几十万一斤的茶叶,大部分人是无法承受的。低收入是影响购茶能力的,普通家庭不会考虑花一大笔钱在饮茶上,最多买些便宜的茶喝喝。

  因此茶企很有必要在价格上多思量,茶叶整体价格太高就可能会失去了群众基础,反而不美。当然,老百姓要努力赚钱,增加收入是关键。收入增加了,茶叶销售量也会增加,有利于茶叶市场的良性发展。

  总结

  “千万家茶企不及一家立顿”的窘境虽然让人很不舒服,但我们不能对自己太失望,要自勉。打造品牌的事情是需要久久之功,并非一朝一夕就能完成的事。我们要谨记,打造好品牌是需要靠产品质量和过人口碑,是一点一滴累积的。

  我们不能照搬立顿的成功之路,因为我国茶行业“只知名茶不知品牌”的实情就说明了照搬是没有意义的。我们现如今茶行业标准化、规模化能力不足,茶园产量低、茶企规模小、效率低、设备落后等问题一时间也无法快速改变,就算想照搬也心有余而力不足,所以还得慢慢来,心急吃不了热豆腐。

  立顿身上也有很多可取之处、借鉴的地方。有专家建议,可以通过整合区域资源,优化品种结构,延长产业链。稳定产业规模,用创新管理模式运作,实现规模化、集约化、标准化经营管理。

  要跳出传统经营茶叶的视角,把茶叶当作热门商品去经营,真正的站在商业角度去运营,更要放下高高在上的身段,多与年轻人交流。

  抓住年轻人,就抓住了机遇与未来,因为这个世界的未来永远属于好像早晨八、九点钟的太阳。

  来源于:网易自媒体,作者:当代广播站

一周速读丨2021中国茶业发展趋势、1季度品牌茶企开店上新季报、全国春茶全面开采

3月6日-3月12日茶界资讯速读!了解更多详情请点击文内标题或链接~

1、深度解析2021中国茶叶行业发展趋势

2021年中国消费者喝茶的主要原因:调查显示,27.6%的中国消费者表示喝茶的主要原因是休闲放松,19.5%的消费者表示喝茶已成为一种生活习惯,而出于保健养生和提神为目的喝茶的消费者分别占比19.1%和18.5%。

2021年中国消费者喜好的茶叶品类:调查显示,2021年中国消费者最喜爱的茶叶是绿茶(54.6%),其次是红茶(46.5%),此外,养生茶、乌龙茶和花草茶也获得了不少消费者的青睐。

2021年中国消费者选购茶叶的渠道:数据显示,2021年中国消费者选购茶叶的三大渠道分别是电商平台(56.0%)、茶叶专卖店(55.0%)和线下商超(48.6%)。

https://www.puercn.com/news/92607/

2、2021年第一季度品牌茶企开店上新季报

从目前国内茶叶行业消费呈现品类多元化角度来看,全品类运营的茶企在企业规模的扩张上具有一定的竞争优势,就调研的20家茶企而言,门店总数超过1000家的全品类茶企就有5家,分别是八马茶业、华祥苑、中茶、天福茗茶、小罐茶。此外,以普洱茶为主营业务的茶企在企业规模的扩张上也具有一定的竞争优势。就调研的20家茶企而言,门店总数位列第一的大益是以普洱茶为主营业务。而以普洱茶为主营业务的茶企能够大量开设门店的原因在于云南具有诸多产普洱茶的山头,各山头茶叶又具有各自地域特色的品质特征,提供了多样化的普洱茶产品,加之普洱茶的收藏属性也广受追捧。

https://www.puercn.com/news/92493/

3、春茶启新,全国春茶已经全面开采!

据中国茶叶流通协会预测,今年的春茶质量优,价格高,市场形势看好。三月初觉韶光媚,爱茶之人饮一杯绿茶,同赴春天之约。中国人向来喜好喝春茶,每年春茶在全年茶叶消费中占比超过一半,几乎决定了茶农全年收入。今年由于气温较高,春茶采摘较往年提前了近10天,全国春茶已经全面开采。

https://www.puercn.com/news/92464/

4、盘点2020年福鼎白茶的成绩单!

3月10日下午2时许,“新阶段新理念新格局”——推进福鼎白茶产业高质量发展暨2020福鼎市茶业协会年会在福鼎市盛大开启。福鼎市茶业协会会长林振传作了2019~2020年度协会的工作报告。他表示,两年来,围绕“生态清新·福鼎白茶”绿色高质量发展新定位目标,协会坚持为茶企谋发展,为茶农谋幸福,推动福鼎茶产业可持续发展,2020年福鼎白茶综合产值持续增长,达119.53亿元。在一年,同时也是“十四五”的开局之年,协会将围绕积极配合抓好福鼎白茶大数据溯源、打造茶事宣传新亮点、强化内部监督提升茶叶质量安全意识、扎实推进白茶标准化建设等工作发力,进一步提升福鼎白茶品牌形象,促进产业升级,推进福鼎白茶产业高质量创新发展。

https://www.puercn.com/news/92572/

5、《杭州市西湖龙井茶保护管理条例(草案)》立法专家论证会召开

3月3日,杭州市局组织召开《杭州市西湖龙井茶保护管理条例(草案)》立法专家论证会。市局党委委员、副局长曹佃杭,市农业农村局党组成员、副局长屠国兴参加会议。其间,与会代表围绕西湖龙井茶品质保护、文化传承及对西湖龙井茶的品牌保护等内容展开讨论,从各自的专业角度提出了论证意见和修改建议。

https://www.puercn.com/news/92463/

6、茶饮界都在聚焦下沉市场?

近期,新式茶饮无疑是茶饮界的讨论热点,除了上市问题,我们回过来来看看,从去年新式茶饮一些品牌的大动作,不难看出,它们拓展的市场正在往下下沉。从喜茶子品牌喜小茶的价格定位来看,似乎在为布局三、四、五线市场做准备。同时,我们也看到,奈雪の茶、谢谢茶、鹿角巷等茶饮品牌也是动作不断,谢谢茶上线即饮奶茶产品,面向全国消费者,其中袋装饮品的保质期长达半年。

也许,在整个新式茶饮市场进入了红海阶段之后,“双品牌”战略,或将成为新式茶饮品牌彼此抗衡的一种常见做法。可以预测的是,对新茶饮界来说,20元以下的茶饮“大盘”市场,或又将掀起一轮新的厮杀了。

https://www.puercn.com/z/1949480/

7、茶业未来发展能否复制白酒奇迹?

茶叶、白酒、丝绸和陶瓷“四君子”,只有白酒跑出了万亿市值的公司,下一个会不会轮到茶叶?答:大势所趋,值得期待!

从数千年前发展到现如今我国茶业发展已呈现以下三大趋势:

(1)品质好茶受追捧

(2)品牌趋势逐渐明显

(3)茶业品种创新日益突出

随着物联网与传统茶业的结合,也逐步实现了种植、制作等环节的数据追溯。茶日化用品、茶保健品等深加工新产品势头强劲。

https://www.puercn.com/news/92715/

8、德国茶叶销量逆势增长:热冲冷泡,“啤酒王国”爱上茶

新冠肺炎疫情期间,德国实施多次封锁,大型文化活动和体育赛事悉数取消,餐厅、酒吧等餐饮娱乐场所关门停业,直接造成了在德国最受欢迎的饮品——啤酒的消费量暴跌。与此同时,茶类产品因为主要通过超市和药店等进行销售,所以受封锁措施的影响不大。此外,由于人们对健康问题更加关注以及居家办公的增多,越来越多的人喜欢上饮茶,茶类产品在德国的销量逆势增长。目前,全德每天共消耗1.29亿杯茶,每年大约470亿杯。与中国、英国等饮茶大国喜爱红茶和绿茶等传统茶饮不同,德国人更偏爱本土的花果茶和药草茶,这类茶饮在德国的年销售量约为4万吨,占到全部茶产品销量近70%的份额。

https://www.puercn.com/news/92733/

整理丨茶小卓

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