原 中国普洱茶网 整体品牌升级,更名为「茶友网」

茶叶线上线下

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茶企“线上”“线下”多面孔,你怎么看?

10年前,当电商风口来临的时候,在茶行业我们听到很多这样的声音:

电商会大大冲击传统渠道的利益;

电商价格低,品质参差不齐,利润低;

茶叶垂直类平台缺少品牌吸引力,用户粘性低;

中国电商的主流消费群体和茶叶消费群体的年龄段差别很大,用户错配现象严重;

用户体验不佳,电商平台无法实现网络渠道与顾客品饮感受的有机结合;

虽然站在互联网的风口之上,但由于存在的种种障碍,相比线下的主力市场,线上茶叶销售显得微不足道,如何突破瓶颈乘风而上成为了茶叶电商急需思考的问题。

10年后的今天,随着线上电商,从淘宝、天猫、京东等传统电商,到拼多多、微店等社交电商,再到小红书、知乎、抖音、快手、视频号等内容电商不断升级,茶叶电商也从单一线上卖茶到多个平台销售,以及全渠道全业务在线升级。

我们惊喜地发现,越来越多的茶业品牌在面对“线上”“线下”问题的时候,呈现出了多面性。

单品类茶企,双条产品线

双轨运行,满足各方需求

除此之外,我们也看到有些单茶类品牌在已经成熟的品类中,借助包装、目标人群和产品细分等做概念营销,获得大量关注和购买转化。

在天猫“品品香茶叶旗舰店”中,我们发现其产品以“简语”系列为主,为电商专供款,定位年轻化、价格实惠、包装简单清新。而在其“晒白金旗舰店”,其产品则更多与门店一致,定位较为高端,价位也相对于线上专供款高,但产品种类不及门店齐全。

而在咨询过程中,线上客服和门店工作人员基本都能明确告知不同产品定位。这也说明,品品香在“线上”“线下”,也基本有比较明确的定位和运营方式。

而这样的双条产品线、双店双轨运行模式,既能让单品类茶也能满足多方需求,同时保护各方利益。

综合茶企,多品牌运行

线上云招商,助力品牌破圈

线上业务和平台技术有助于传统品牌年轻化和新品牌崛起,在打造爆品、建立用户心智和品牌破圈等方面越来越重要!

在传统电商平台上,作为综合类茶叶企业,华祥苑的表现并不亮眼,其高端品牌定位和庞大的线下体系,在某种程度上制约了它在“让利、促销、满减”的电商平台卖茶、抢市场的发力。

另一边,我们也看到了华祥苑在直播破圈之路上,越走越宽:从邀请金牌主播推荐、董事长参与直播,再到邀请著名财经作家吴晓波作为国货推荐官直播推荐。

2月28日,华祥苑刚刚结束的“首届茶·云端招商大会”,利用直播云招商形式为行业营销打了个样,带来了令人惊艳的表现:短短2个小时,累计咨询破1000人次,缴纳意向金超300人,签约合作165家!线上直播观看总人数超34万!

而在这场云端招商大会上,华祥苑招商中心负责人谢心怡在介绍招商政策时,透露出了华祥苑正协同其旗下华祥庄园、勐昌號等品牌同步发力,以不同的品牌定位,全面布局传统客群以及新中产、新生代消费群体。

老字号茶企电商新布局

突破与崛起,行稳致远

而一向低调的茶叶国企品牌——中茶,我们发现这2年来其电商成绩表现不凡,无疑再次让广大消费者感受到茶行业中的“狮子”正在醒来,而这也再次提醒我们:高品质、高性价比的消费型茶品才是茶产品真正的最终的归宿。

在中茶旗下乌龙茶品牌“海堤茶叶”天猫期间店中,我们也发现了电商专供产品。但是最畅销的产品,同样是其线下渠道的爆款。

中茶海堤电商部竺经理表示,海堤茶叶始终以“打造老百姓喝的起的放心茶,为消费者提供品质稳定、价格稳定的乌龙茶”为宗旨,因此无论是线上还是线下,在产品品质的要求上是一致的。海堤茶叶线下乌龙茶消费群体相对精准,而线上除了福建和广东区域的乌龙茶集中消费区,还有许多来自全国各地的消费者,对乌龙茶需要有更多的体验,因此,中茶海堤在电商专属产品上推出了更多新颖的包装来吸引不同的消费者。

不得不说无论是从品质、价格以及表现成绩,我们都毫不怀疑中茶在茶行业的突破与崛起的勇气,尤其在电商这条路上,我们更加看到了老字号品牌茶企行稳致远的底气。

随着资讯、电商、社交平台更迭与交融,茶行业渠道也已经慢慢弱化了“线上”和“线下”的区别,各大品牌也逐渐找到了平衡点并展现多面性,激发出了更多的消费趋势和先锋理念。并且,找到了符合自己品牌定位的融合方式和破圈之路,更为整个茶行业探索出了更多的可能性和更快速的赛道。

在2020年刚刚开启的时候,我们都以为这将是非常黑暗的一年。没有人会想到,在2020年结束时,我们会看到一个如此繁荣的中国消费品市场。

同样,在新文化与新商业的碰撞中,诞生了大量的新趋势。比如,在一切食物都努力低糖低脂低卡时,茶叶作为天然0卡健康饮料,在新商业中迎来了巨大的机遇。

但对于不断追求新鲜和方便的消费者,传统的茶业还需要在文化、社会价值、供应端和消费端的碰撞与交融中,不断地升级。

注:内容来源说茶ShowCha,作者说茶传媒,信息贵在分享,如涉及版权问题请联系删除

茶叶销量如何飞速增长?探析线上线下的具体做法

世界每时每刻都在骤变,算法、大数据、元宇宙、人工智能……科技升级扇动的翅膀,将变数引入现在,开启无界的未来。

对话AI,在与赛博世界的链接中,探寻茶业发展可能,“说茶”特推出“AI说茶——人工智能看茶业特辑”。此篇聚焦茶叶销量的提质方法。

《2022年中国茶叶产销形势报告》显示,2022年,我国干毛茶总产量318.10万吨、总产值达3180.68亿元,再创历史新高。然而,兴旺的产业大环境背景下,是更为激烈的市场竞争。

一直以来,茶叶的“渠道拓展”与“销量提升”,都是茶产区、茶品牌高度关注的核心问题。身处日新月异的消费新时代,传统茶行业想要冲破周期、突围出圈,往往需要更为强劲的势能推动。这便意味着要颠覆传统思维,探寻更为创新的、富有可能性的茶叶“量”“价”提升方式。

线上线下不同渠道,如何针对性提升茶叶销量?茶叶的渠道拓展存在有哪些方式方法?且看AI如何解答。

*以下回答由文心一言、ChatGPT生成,仅作呈现,不代表“说茶”观点

说茶:当前茶行业的销售增长突破口落位何处?线上与线下哪个维度存在更大的发展机遇?

ChatGPT:

茶行业的销售增长突破口可以落在多个方面,而线上和线下两个维度都存在发展机会,具体取决于不同市场和目标受众的需求。以下是一些潜在的增长机会:

(线上销售)

电子商务平台:电子商务是一个快速增长的领域,茶品牌可以在主要电子商务平台上建立线上店铺,提供方便的购物体验,吸引线上消费者。

社交媒体销售:利用社交媒体平台,如微信、微博、Instagram等,进行直播销售、社交媒体广告和线上茶叶品鉴,以吸引年轻消费者。

订阅模式:提供茶叶订阅服务,定期向客户寄送精选茶叶,增加客户忠诚度。

(线下销售)

品牌旗舰店:建立品牌旗舰店,提供与品牌文化相关的独特体验,吸引消费者到实体店铺。

茶叶专卖店:开设专门的茶叶专卖店,提供茶叶品鉴、茶道表演和咨询服务。

餐厅和咖啡馆合作:合作餐厅和咖啡馆,将茶叶作为菜单的一部分,扩大销售渠道。

综合来看,线上和线下销售都有发展机会,但其中哪个维度具有更大的机遇将取决于品牌的定位、目标受众、市场趋势和竞争情况。对于茶品牌来说,最重要的是灵活地适应市场需求,同时将线上和线下销售渠道整合为一个无缝的消费者体验,以实现销售增长。

说茶:对茶产区和茶品牌来说,在现有销售渠道基础上,如何进一步拓宽渠道,促进茶叶与茶产品的产销流通?

文心一言:

对于茶产区和茶品牌来说,进一步拓宽销售渠道和促进茶叶与茶产品的产销流通可以通过以下几种方式实现:

1、多元化销售渠道:除了传统的实体店销售和线上销售,茶产区和茶品牌可以探索更多的销售渠道。例如,与大型超市合作,将茶叶产品入驻超市销售;或者与航空公司和铁路局合作,将茶叶产品作为机上或列车上的特色商品进行销售;还可以通过直播带货、社交媒体营销等方式进行销售。

2、精准定位消费者群体:针对不同的消费者群体,制定不同的销售策略和产品方案。例如,针对年轻人群体,可以通过社交媒体和短视频平台进行宣传和推广,提供时尚、便捷的购买体验;针对中老年人群体,可以通过电视购物、实体店销售等方式进行宣传和推广,提供品质、信誉的购买体验。

3、创新产品类型和服务:不断开发新的茶叶产品类型和服务方式,以满足消费者的不同需求。例如,推出茶饮料、茶叶衍生品(如茶香精油、茶爽片)等新产品类型;或者提供茶叶定制服务、茶艺表演服务等个性化服务方式。

4、加强品牌建设:通过品牌故事、文化传承等方式加强品牌建设,提高消费者对品牌的认知度和忠诚度。同时,积极参加国内外茶叶展览、文化交流等活动,提高品牌知名度和美誉度。

5、加强产销对接:通过建立产销对接平台,实现生产者与消费者之间的直接交流和交易。例如,通过线上平台或实体交易市场等方式,让生产者和消费者直接对接,减少中间环节,降低成本,提高流通效率。

综上所述,茶产区和茶品牌需要不断探索和创新销售渠道和方式,精准定位消费者群体,创新产品类型和服务,加强品牌建设,加强产销对接等方面的工作,以进一步拓宽销售渠道和促进茶叶与茶产品的产销流通。

说茶:茶叶门店如何高效吸引客流,提高产品销量?

ChatGPT:

提高茶叶门店客流和产品销量的高效策略如下:

1、吸引外观和店面设计:创建吸引人的门店外观和内部设计,突出茶叶的美感和品质。精心设计的门面和陈列架有助于吸引行人进入店铺。

2、品牌故事和茶叶文化:通过店内展示、宣传材料和员工培训,分享茶叶的历史、文化和故事。消费者更愿意购买他们了解和感兴趣的产品。

3、品尝和试饮:提供茶叶品尝和试饮体验。这样,顾客可以品尝到茶叶的口感,增加购买动力。

4、专业茶艺师:雇佣专业的茶艺师,他们可以向顾客展示茶叶的冲泡技巧,解答问题,提供茶叶知识,并增加顾客对茶叶的兴趣。

5、特色茶叶活动:定期举办特色茶叶活动,如茶叶品鉴会、茶道表演、茶叶讲座等,以吸引茶叶爱好者和新客户。

6、多样化产品:提供多样化的茶叶产品,包括不同种类、口味和价位的茶叶。满足各种客户需求,增加销售机会。

7、定期促销和折扣:提供定期促销和折扣,以吸引价格敏感的客户。这可以帮助清除库存和促进销量。

8、在线和线下整合:建立线上平台,使消费者可以在线购买产品,并提供线上和线下的整合购物体验。

9、客户忠诚计划:创建客户忠诚计划,奖励忠实客户。例如,积分回馈、生日礼品和定期促销。

10、社交媒体宣传:利用社交媒体宣传门店的特色和产品。与消费者互动,回应评论,建立社交媒体社区。

11、位置选择:选择适合目标客户群的位置。门店位于繁忙的商业区、购物中心或旅游景点附近,有助于增加客流量。

12、市场调研:定期进行市场调研,了解客户需求和竞争对手的动态,根据反馈做出调整。

这些策略可以帮助茶叶门店提高客流和产品销量,提供吸引顾客的购物体验,同时建立客户忠诚度。细心的门店管理和市场推广将有助于门店的成功。

茶叶电商想要保持高流量、高热度、稳定吸引客流,有哪些创新运营方式?

ChatGPT:

为了保持高流量、高热度和稳定吸引客流,茶叶电商可以采用一些创新的运营方式:

1、内容营销:制作吸引人的茶叶相关内容,如茶叶知识文章、茶叶制作视频、茶叶品鉴教程等。定期发布有价值的内容,吸引潜在客户,提高网站的访问量。

2、虚拟茶叶品鉴活动:利用虚拟现实(VR)或增强现实(AR)技术,举办在线茶叶品鉴活动。消费者可以在不离开家的情况下参与品鉴,提高互动性。

3、个性化推荐系统:基于消费者的购买历史和偏好,建立个性化的产品推荐系统。这有助于提高客户满意度,增加交易量。

4、社交电商:在社交媒体平台上建立购物功能,允许消费者在社交媒体上浏览和购买产品。社交媒体广告和宣传也可以吸引流量。

5、AI客服:使用人工智能聊天机器人来提供24/7在线客户支持。这有助于快速解答客户问题,提高客户满意度。

6、社区建设:创建在线社区,让茶叶爱好者分享经验、交流意见,增加互动和粘性。社区成员可以成为品牌的忠实支持者。

7、定期活动和促销:定期举办网站活动和促销,如特价销售、限时优惠、折扣券等。这可以增加热度和吸引客流。

8、增值服务:提供增值服务,如茶叶定制、礼品包装、速递配送等,以吸引高价值客户。

9、持续学习和改进:不断跟踪市场趋势,分析数据,调整运营策略,确保保持高流量和客户吸引力。

这些创新的运营方式可以帮助茶叶电商保持竞争力,吸引客流,提高客户忠诚度,同时提供愉快的购物体验。随着技术和市场的不断发展,茶叶电商需要不断创新和改进以保持竞争力。

说茶:茶品牌如何乘势接下来的“双十一”、元旦、春节等营销节点,带动品牌热度与销售数据的整体增长?

文心一言:

茶品牌可以采取以下策略,以乘势接下来的“双十一”、元旦、春节等营销节点,带动品牌热度与销售数据的整体增长:

1、制定有针对性的营销策略:针对不同的节日和活动,制定有针对性的营销策略,包括促销活动、产品组合、价格策略、渠道推广等。例如,在“双十一”期间,可以推出茶叶产品的特别优惠和套餐组合;在元旦和春节期间,可以加强品牌宣传和推广,提高品牌知名度和美誉度。

2、创新产品和服务:结合节日和活动的特点,推出创新的产品和服务,满足消费者的不同需求。例如,推出礼盒装茶叶产品,适合在元旦和春节期间送礼;或者提供定制化的茶叶产品和服务,满足消费者对个性化需求的追求。

3、增加品牌曝光度:利用社交媒体、网络广告、电视广告等渠道,增加品牌曝光度,提高品牌知名度。例如,在社交媒体平台上发布有关茶叶的有趣内容和活动信息,与目标客户进行互动;在网络广告和电视广告中展示茶叶产品的特点和优势,吸引潜在客户的关注。

4、加强客户服务:提供优质的客户服务,包括耐心解答顾客提问、提供专业的茶叶推荐等。在节日和活动期间,可以加强客户服务的质量和效率,提高消费者的满意度和忠诚度。

5、开展促销活动和互动游戏:针对不同的节日和活动,开展促销活动和互动游戏,吸引潜在客户的参与和关注。例如,在“双十一”期间,可以开展满减、折扣等促销活动;在元旦和春节期间,可以开展互动游戏和抽奖活动,增加消费者的参与度和期待感。

6、与其他品牌或机构合作:与其他品牌或机构合作,共同开展推广活动,扩大品牌影响力和客流。例如,与旅游机构合作,推出茶叶文化之旅线路;或者与时尚品牌合作,推出联名款茶叶周边产品等。

综上所述,茶品牌需要制定有针对性的营销策略、创新产品和服务、增加品牌曝光度、加强客户服务、开展促销活动和互动游戏以及与其他品牌或机构合作等方面的工作,以带动品牌热度与销售数据的整体增长。

经济环境风云变幻,身处其中的茶企茶人要进一步提升敏感度,嗅到消费风向中存在的星星点点变化可能。究其根本,提升销量的本质,在于能够洞悉大众的核心需求并针对性做正确的“解题方案”。

消费者在哪里,消费需求在哪里,茶行业的发力方向就要指向哪里,用前瞻性的视野在波云诡谲的市场中抓住发展先机。

你还有哪些问题想向AI了解?欢迎在评论区留言。

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线上线下融合举办!第十届四川国际茶博会4.29-5.2相约成都!

10年,我们一起走过

未来,我们携手向前

第十届四川国际茶博会

首次采取线上线下融合举办

4月29日-5月2日

成都世纪城国际会展中心

展精品 执匠心 谋发展

期待我们一起

见证成长 收获喜悦 共创辉煌

站在“十四五”开局之年,在我国茶产业转向高质量发展阶段和进入全面提高茶产业质量、效益和竞争力的重要窗口期,我们共同迎来了第十届四川国际茶业博览会的隆重举办。茶博会10周年,我们将继续发挥其国际化、专业化、市场化、规模化的引领和辐射作用,首次采取线上线下融合举办的新模式,进一步加强产销对接,突出参展实效,致力于“展精品·执匠心”目标,展示全球茶叶精品、搭建国际交易平台、促进产业融合发展。

1、组织机构

本届茶博会由四川省农业农村厅、四川省经济和信息化厅、四川省商务厅、四川省文化和旅游厅、四川省经济合作局、重庆市农业农村委员会、四川省人民政府驻重庆办事处支持,由中国茶叶学会、四川省市场营销协会、四川省供货商商会、四川省非物质文化遗产保护协会等单位主办。


2、展馆设置

本届茶博会规划面积7万平方米,设置精制川茶馆、省外名茶馆、茶器艺术馆、国际文创馆、产业融合馆等主题展馆。

★精制川茶馆:规划面积2万平米,主要展示省级公共品牌“天府龙芽”及11个主产市的区域公共品牌及企业品牌;拟增设“四川十大茶企”品牌展区,突出展示精制川茶不断发展壮大的企业品牌。

★省外名茶馆:规划面积2万平米,主要展示省外各地政府组团及企业品牌;拟增设“川渝合作展区”,集中展示重庆各区县政府组团及渝茶企业品牌。

★茶器艺术馆:规划面积1万平米,主要展示来自全国各地的名窑名瓷、茶器具、茶人服、茶家具、茶空间、香文化、佛事用品等。

★国际文创馆:规划面积1万平米,主要展示国内外高水准的工艺美术品、文化创意产品、非遗手工艺品、珠宝玉石、古玩收藏品等。

★产业融合馆:规划面积1万平米,主要展示茶+酒、茶+水、茶+竹艺、茶+旅游、国际茶咖、新式茶饮、茶包装机械等。拟增设“企业服务展区”,引入5G、金融、电商等服务机构,为参展企业赋能。


3、主要活动

会期将同步举办线上茶博会、茶博会10周年庆开幕式、主题市(县)定制推广活动、茶味春天(市、县)专场品鉴及推介活动、庆祝茶博会举办10周年“百年辉煌纪念版名茶”发布会及线上线下销售活动、“10年茶博”金奖茶叶·金奖茶器评选活动、中国茶文化论坛及茶诗词大会、特邀买家一对一配对洽谈活动、庆祝“国际茶日”全民饮茶启动仪式及主题泡茶活动、中国非遗制茶及茶艺技能大赛、国际文创大会及美学生活大师讲堂等数十场茶事及文化活动。欢迎各级政府、企业、茶艺茶学机构、茶文化组织积极加入,携手开展更多更有创意的文化艺术及行业活动,共同将中国茶文化发扬光大。

4、观众邀请

会期我们将邀请国际茶叶组织、驻川渝使领馆、进出口贸易商、专业营销机构赴会;将邀请有渠道销售、有终端消费的代理销售商、专业配送中心及网络营销商;邀请专业茶市场、经营户、专卖店、批发商、茶馆、会所、宾馆、酒吧等经营者赴会;还将邀请各级各地政府机关、协会、学会、商会、院校、科研院所、质检机构赴会;还将邀请投资者、礼品采购商、餐饮从业者、收藏家、文化人士、金融、证券、银行、期货、院校、4S店、大中型企业及物业管理者赴会,为茶行业高质量发展贡献力量。


5、宣传推广

本届茶博会我们将组织中央驻川、各级党报、党刊、电视、电台等主流媒体,以及有影响力的新媒体全程宣传展会盛况;组织境内外茶道、文旅、健康、时尚等关联产业专业媒体,重点宣传茶的健康与时尚;大规模投放户外、电梯、社区、手机广告,扩大展会影响力,聚集展会高人气。


6、参展费用

(1)线下展位费

普标展位:5500元/个(双开口加500元)

特装空地:550元/平方米(36㎡起租)

(2)线上展平台服务费

入驻线上展的企业,每个展位需缴纳平台服务费1000元,并收取线上总销售额5%的提成。

(3)广告和活动费

★场馆及大会广告:包括门楼、环馆吊旗、入馆门套、舞台打围、媒体广告植入以及入场券(优惠券)、礼品袋、展商证件等冠名,有需求请详询组委会;

★举办推介活动:在会场舞台活动区举办专场活动,收取15000元/场成本费,配套提供LED舞台、灯光、音响、话筒、标配座椅、用电保障、音控台服务保障等;


7、联系方式

组委会常设在四川省博览经济发展有限公司

联系地址:成都市锦江区庆云南街69号(红星国际3号楼8楼)

来源:四川茶博会,信息贵在分享,如涉及版权问题请联系删除

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