1965年出生的王绍礼，是贵州省黎平县中潮镇廖湾村人，现任黎平县茗侗天下茶叶市场运营有限公司董事长、黎平县侗乡福生态茶业有限公司董事长、黎平县茶叶协会会长，是远近闻名的茶界名人。他三十年如一日，精心经营茶产业，用一片丹心，万分执着，在母土上演绎着新时代“愚公移山”的故事，奉献了蓬勃青春，造福了一方百姓，谱写着茶业人生新篇章。
30年前，王绍礼只是中潮镇廖湾村一个普普通通的农民，家中兄弟姐妹多，过着吃了上顿愁下顿的日子。为改变生计，他浪过社会、进过工厂、搬过砖头，脏活、苦活、累活干了个遍，却一直未能改变贫困的状态。
黎平县侗乡福生态茶业有限公司董事长、人大代表王绍礼
穷则思变。1990年，王绍礼瞄准了当地传统制茶业，他想靠茶叶来实现他的致富梦，让当地村民能够摆脱贫困的帽子。
创业之初，缺资金、缺技术等现实难题摆在面前，成了他创业的“拦路虎”。最初那几年，王绍礼到处碰壁，要么生产的茶叶成色不好，要么市场萧条销路不畅......
望着茶农们那一双双困惑而又充满期盼的眼睛，王绍礼更加激发了干事创业的斗志，坚定了带头致富的决心。带头做好茶产业，带领群众脱贫致富奔小康成了他坚定的奋斗目标。“精诚所至，金石为开”，王绍礼以不破楼兰誓不还的决心和毅力十年如一日地坚持，积累了宝贵经验，夯实了发展基础。
为提升产品竞争力，创造属于自己的茶叶品牌，在投入了所有积蓄的情况下，王绍礼于2007年贷款创立了黎平县侗乡福生态茶业有限公司，同年大胆引进生产加工线2条，茶叶年加工量高达60吨，其中精加工高档茶叶10吨，茶叶的产值得到大幅提升。
“做茶如做人，人品正，茶则正”，这是王绍礼一以贯之的做人原则。为了做好茶产业，他始终坚持人工除草，不打农药、不施化肥。
他凭借自己三十多年与农民“打交道”的经验，积极推动企业与农民联动，“以心换心”互助共赢，在地方吸纳人才、发展产业、活跃经济、解决贫困人口就业、帮扶社会弱势群体等工作方面尽心尽力，带动作用明显。
多年从事农业工作，王绍礼觉得，农民淳朴、踏实、勤劳，但文化知识水平有限，是相对的弱势群体。“授人以鱼不如授人以渔”，脱贫致富要从根子上帮，而不是从面子上帮，简单的送油米面不如激发农户干事创业积极性。
三十年来，在王绍礼的带领下，村民也加强了自我“造血功能”，陆续改种茶叶，侗乡福生态茶业有限公司结合当地群众实际，给群众提供了学习机会，让种植户学技术，进一步激发脱贫内生动力。
在王绍礼的带领下，黎平县中潮镇廖湾村成为了黎平县首批茶产业示范村，如今该村茶叶农民专业合作社已发展成为国家级示范社，拥有社员210户，现有茶园1400余亩，其中标准化有机茶园352亩，觖决了260余名建档立卡贫困户劳动力就业问题，每年为茶农人均创收近4000元。
事业发展蒸蒸日上，一向热心于公益事业的王绍礼，不忘记回馈社会。截至2020年，他捐资助学、开展各项公益事业善款达50余万元。
他初心不改，始终以一颗朴实、热忱、奉献的心，用自己掌握的农业产业经验技术去帮助、带动农民种茶致富，成为当地农户致富的“主心骨”。
2020年，侗乡福生态茶业有限公司辐射带动周边乡镇17个茶叶专业合作社，茶叶茶园10000余亩。他的茶产业通过了SC生产许可认证、无公害茶园认证和有机茶认证，并先后荣获“贵州省电子商务示范企业”、“贵州省电子商务百家特色网店”、“黔东南州电子商务优秀企业”、“黔东南十佳电商网店”等称号。
2009年侗乡福生态茶业有限公司以侗乡福品牌成功入驻淘宝网，率先开启了“合作社+公司+互联网”的创新发展模式，并相继进入天猫网、京东网、那家网、微信微店、阿里巴巴等平台，现稳居贵州茶叶电子商务销售前茅。
目前，侗乡福生态茶业有限公司生产有“黎平香茶”、“黎平雀舌”、“黎平白茶”、“黎平红”等10个系列品牌，其中侗乡福牌“黎平毛尖”在上海国际茶文化节荣获“金奖”。
2019年9月在黎平县茶叶专班的号召下，在县茶协的组织下，王绍礼又带头成立了由61家茶叶企业和茶叶大户联合组建的黎平县茗侗天下茶叶公司，报团取暖，开启了黎平茶产业共同发展的新模式，在公司的带领下，黎平茶统一了质量标准，统一了加工，统一了品牌，统一了包装销售，打响了“黎平茶”公共品牌。
王绍礼在担任茶叶协会会长期间，经常带领茶叶协会会员“走出去，请进来”推广销售黎平名优茶、研发大众茶，考察全国各客源地，结交四方茶经销商，并成功达成产销合作协议8.1亿元。
担任茗侗天下运营公司董事长以来，他积极肯干，办法多、思路清、点子好，开展了北拓甘南，南联湖南的黎平茶主题推介展销活动，2020年10月又在湖南长沙建立了黎平茶的销售窗口，为两地客商成功合作牵线搭桥。
2020年是极不平凡的一年，新冠肺炎疫情突发，一方有难，八方支援，作为黎平县茶叶产业协会会长，王绍礼积极组织茶企向武汉灾区捐款捐物，共计筹措驰援资金19.6万元。同年9月，黎平县秋收季遭遇30多天连续降雨，农民抢收稻谷无法归仓，王绍礼积极响应黎平县茶叶专班的号召，迅速组织所有茶企利用茶叶烘干机、茶叶炒干机为农户烘干稻谷3000余吨。
多年来，王绍礼为民奔波、勇闯新路、反哺社会，用辛勤和汗水浇灌着传统产业向现代产业转型升级的希望，先后被评为“贵州十大种茶能手”、“贵州省制茶能手”、“黎平县脱贫攻坚优秀人大代表”，这是他多年经营茶叶的结晶，也是他用三十年汗水浇灌的脱贫致富成果。
生命不息，奋斗不止。在脱贫攻坚这场特殊的战场上，王绍礼以自己的实际行动，凝聚广大群众的力量，扮好自己的角色，唱响新时代人大代表声音，造福了黎平一方百姓，谱写着新时代脱贫攻坚的壮丽篇章。
编辑：晓林
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随着实体店销售业绩的萎靡，电商又成为了近期茶业界的热门话题。
阿里巴巴集团研究中心发布的一份报告称，2阿里巴巴平台上的农产品销售额达到198亿元，销售农产品的网店共计26万家。报告指出，从具体农产品看，茶叶在淘宝网销量最大，日交易额超过700万元。
目前，天猫的茶叶电商已经发展到2000余家，并涌现出艺福堂、尚客茶品、中闽弘泰、森舟等年销售额上千万元甚至上亿元的优秀茶叶电商。这些电商品牌的成功让无数旁观者蠢蠢欲动，然而真正投入到电商领域的茶企却发现，理想很丰满，现实很骨感。最近一份电商报告指出，95%的茶企电商都是不盈利的。面对电商这块巨大的市场，不去抢显得太傻，盲目去争又怕头破血流，那么该如何是好？不妨听听该领域那5%的盈利者是怎么说的。
中闽弘泰运营总监王思仪：坚守品质，找突破口
有两种情形是茶企进入电商领域需要首先考虑的，一种是“前期很美好，后期很痛苦”，另外一种是“前期很痛苦，后期很美好”。
选择第一种的茶企，前期通过巨额资金投入，不断砸广告、做活动，可能一下子带来很多订单，但是这些订单并不能长久保持，甚至很多是一次性。这样的局面就是“前期很美好，后期很痛苦”，耗费了大笔资金后发现还是不能盈利。最近电商品牌的“价值战”正是一个典型，通过超低甚至亏本的价格，有可能一下子吸引住网购者，但不能持久。另外消费者也会没有安全感，他们会觉得我上次买才多少钱，为什么后来变贵了？这个空缺需要企业不断亏本去填补。用这样的方式来获取订单数量显然会让企业变得很痛苦。
“前期很痛苦，后期很美好”是我们倾向的思路。我们创业之初，知名度很低，订单也很少，但是如果认真对待每一份订单，通过物美价廉的产品让顾客口口相传之后，订单就像滚雪球一样越滚越多。这个过程就是前期很痛苦，后期很美好的写照。
目前茶企电商品牌非常多，经营环境也和我们当时不一样。但有一点是值得借鉴的，那就是它的突破口，就看谁能先找到。我们在进入电商领域前，就是看到了传统实体店竞争激烈，中间环节抬高了茶叶售价，于是寻找到了电商这个突破口，将茶农所产的茶叶直接销售给消费者，节省了中间成本，价格也低了很多。同样的道理，现在茶企在电商领域也应该去注意观察突破口在哪里，从突破口入手，或许可以较快获得成功。
不建议模仿、复制别人的经营模式，因为每家企业的优势、发展环境都不同。
艺福堂董事长李晓军：产品为王，服务至上
茶叶是典型的非标准类产品。茶企电商首先要做到如何让消费者认可你销售的一级茶叶确实就是一级的，而不是二级的或者更低级的。这个时候就要注意产品为王。商家要很懂产品，对自己销售的同等价位的产品品质有足够的认识，这样就可以避免因商家、消费者对产品品质认识不一而产生的抱怨和差评。除此之外，要坚信服务至上。通过超过顾客预期的服务将顾客服务好，这样即使是在产品有小瑕疵的情况下，顾客也容易谅解。在创办之初，要特别注意化解差评，简而言之就是要通过各种方法防止差评出现。而当企业达到一定规模之后，就不必太在意差评，因为更多的好评会淹没掉个别差评。
做好上述两点后，还要不断坚持产品和服务的创新。营销等外在的形式很容易被模仿、抄袭，只有产品和服务能力是核心并且不易被模仿的。比如，2006年淘宝还没有这么火的时候，艺福堂率先在自己的店铺实行“一周内无条件退换并且承担快递费用”的服务。这项服务为艺福堂带来了大量的购买转化。
目前的市场局面下，茶企电商可以多考虑目标群体是什么，他们可能喜欢什么样的产品；如何通过品牌拆分，让消费者不论是搜索茶、茶叶、龙井还是其它什么关键词都可以快速找到店铺，此外还应注意营销、网店运营、产品表现等细节问题。
为推进营销渠道拓展工程建设，推动黄山市电子商务发展，发掘和培养更多电商人才，黄山市农业农村局联合阿里数字乡村培训中心举办黄山茶叶(世界超级原产地)线上品牌营销项目数字乡村培训班课程。首期课程在2022年1月7日至9日正式开课并圆满落幕。
本次参训人员包括黄山市农业农村局、各区县茶业主管部门、黄山市茶叶行业协会、各区县茶叶学会(协会)等相关管理人员。以及黄山市茶品类淘宝/天猫电商商家，电商创业者以及当地有意愿进行电商学习的其他企业或个人合计共67名成员。开课讲师则包括了阿里数字乡村培训中心特邀讲师陈艺明、阿里数字乡村培训中心特邀讲师李健与阿里数字乡村培训中心认证讲师刘黄伟。
据了解，三天的培训课程围绕电商产业的宏观环境和发展趋势、电商渠道及营销特色、店铺日常运营管理、行业与竞品分析、平台大促运营策略等内容展开。
针对以上课程内容，参训学员表示干货十足，实战实操课程内容详实，对黄山当地开展电商业务有实际指导作用。课堂上，学员积极互动答疑解惑，围绕黄山茶叶产业发展有针对性的进行了问题解答。
针对数字乡村研修班课程，有学员表示，从该课程中收获了数字经济、电商趋势、农村产品上行、供应链体系建设等培训内容，助力有效落实电商产业的扶持、孵化和升级保障工作。
而针对企业领袖成长营、网店运营提升班课程。参训人员反馈称，其围绕科学先进的电商企业管理理论和方法，把握电商发展的风口，为当地的电商企业、传统企业以及合作社负责人等发展指明方向。此外，其剖析了大促新变化、官方规则以及大促节奏安排;同时，围绕平台全面的大促节奏，剖析如何制定店铺大促目标以及有效的店铺营销活动玩法设计。有效的提升了参训人员的实际经营效率。
来源/黄山市茶产业促进中心、阿里数字乡村培训中心 供稿
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