原 中国普洱茶网 整体品牌升级,更名为「茶友网」

茶里官方旗舰店

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CHALI茶里、一包生活、中茶......茶叶品牌为何都在年轻化?

近日,茶饮市场消息频出。

年三十,奈雪的茶向港交所递交了招股书,抢占“新式茶饮第一股”;年前,喜茶发布了《茶势喜人 灵感永驻 喜茶2020年度报告》。数据显示,截至2020年底,喜茶已在海内外61个城市开出695家门店。

曾经被视为网红的茶饮又一次用数据证明了自己。也再一次印证了:不是年轻人不爱茶,是年轻人要有自己的茶。

无独有偶,近十年内基于茶叶产生了一批新品牌,既有传统企业的如茶Π、东方树叶、小茗同学、淳茶舍等品牌,也有基于互联网的一包生活、CHALI茶里等冲泡茶品牌,以及燃茶饮料品牌,以及喜茶、奈雪的茶为代表的线下茶饮店品牌。

茶叶市场愈发繁荣,这也吸引了年轻人的目光,重新考量起这个有悠久历史的传统品类。新茶饮带来的茶饮消费习惯也带动了冲泡茶市场的发展。传统企业该如何抓住这波红利,创新品牌又该如何打造差异化的产品?

01

千亿茶市场,缘何有类无名?

品茗谈天地,赏花品人生。

茶在中国已有数千年历史,形成了浓厚的茶文化。中国是世界上最大的产茶国和消费国,囊括了黑茶、白茶、青茶、绿茶、黄茶、红茶六大茶类。相关数据显示,全世界每年茶叶产量约600万吨,超过四成产自中国。2016年,我国茶园面积287万公顷、产量240多万吨,种植规模世界第一,消费量超过200万吨。

但同时,国内的茶市场也面临一个尴尬的境地:有品类无品牌。人们对西湖龙井、福建铁观音、安徽毛峰、武夷岩茶等名茶及产地津津乐道,但却不能说出每个茶叶品种的知名品牌。这也导致了我们虽然是产茶大国,但更多集中在原料初加工阶段,品类溢价低、从上游到下游,大家都很辛苦,但得到的收益却很少。甚至出现了七万茶厂,利润不及一个立顿的说法。

中国茶为何面临如此尴尬境地,我们需要从中找到哪些问题所在?

首先,行业集中度低,企业规模小,无巨头。

2018年中国茶叶市场规模突破2000亿元,但从整个的茶饮市场来看,头部茶企数量少且规模有限,没有形成强的品牌效应。据统计,90%以上的茶企年销售额不足500万元,全国百强茶企销售额仅占全国茶叶销售总额的12%。即使是创始于1993年的中国茶叶企业老大天福茗茶,经过了25年的发展,2017年的销售额仍不到16亿元,不足整个市场的1%[1]。

缺乏行业领头羊的引领,直接造成了品牌间的竞争低阶化。不同企业间的竞争集中在基础农产品的加工,产品同质化严重。而且小企业很难吸引到资本的青睐,只能靠自身造血发展,难以带来行业巨变。

其次,标准化程度低,产品波动大,品质不稳定。

立顿品牌产品端成功的核心因素在于:将茶叶这一非标产品进行标准化。立顿发明了拼配茶这一茶叶标准化模式,让茶叶得以从农产品变为标准化商品。以立顿红茶茶包为例,其原料来自于斯里兰卡、肯尼亚、中国等不同的国家,立顿用多个产地的茶叶拼配,以保证不同年份的茶叶口感高度相似,从而维持产品口感与品质的稳定。

中国茶叶的成功之路,避不开标准化步骤。品牌需要通过标准化的模式,统一茶叶的口味、规格、饮用方式,从而为消费者带来稳定、便捷的消费体验。

再次,重加工轻营销,品牌优势难以显示。

中国茶叶的悠久历史与作坊式的运营模式,也导致大部分茶企没有形成品牌化的意识,仍然集中于产品层面的竞争。从多家茶叶品牌的天猫旗舰店详情页上可以看出,茶叶企业宣传点仍然集中于产地、品种、风味等属性,集中于色、香、味、形的宣传,在宣传策略和包装形式上大同小异。

作为基础农产品的茶叶,其价格、质量透明度低,普通用户很难区分优劣。品牌力不强,不能帮助用户快速决策,难以在用户心智中形成印象。消费者无从建立品牌的消费场景、消费体验,这就导致茶叶只能在小众人群内消费,难以出圈,而众多品牌的竞争导致品类“内卷”。

只有建立了品牌化,才能在用户心中建立起筛选标准,让对茶叶了解程度不同、有不同需求的消费者也可以快速的做出选择。

最后,渠道的限制性,也影响了茶产业的品牌化、规模化。传统茶叶销售集中在传统通路与专卖店渠道,这也限制了普通消费者与茶叶的接触机会,不利于品类推广与品牌传播。

产生这些问题的根本原因,是行业没有及时关注消费群变迁带来的消费需求变化。随着年轻消费群体的崛起,茶叶市场必须做出相应的调整来适应变化。

02

有颜有内涵,才是年轻人爱的茶

我们回顾一下近几年茶饮市场的变化。曾经的茶被认为古板、守旧,不受年轻消费群的待见;但茶的变形产品,无论是古早期的旭日升冰茶、康师傅的冰红茶和冰绿茶,还是迎合新一代年轻消费的茶Π、小茗同学,以及主打纯茶的东方树叶和元气森林燃茶,都在各自的时代掀起味觉浪潮。年轻人不拒绝茶。

而随着喜茶、奈雪的茶等现制茶饮品牌的爆火,茶这一元素再一次被点燃热情。围绕茶的产品开发,仍大有可为。

年轻的消费群体并非不喜欢喝茶,而是不希望和父辈一样的喝茶。他们对茶有新的要求。他们希望通过喝茶来定义全新的生活态度与生活方式。因此,他们对于茶的要求具有群体专属的印记。

爱茶也爱新鲜。茶对于年轻的消费群来说,是众多饮品选择中的一个,他们或许不那么了解茶的历史与种类,也不了解不同的茶制作工艺对口味口感的影响。与那些茶之老饕相比,他们更关注的是产品的口味是否新鲜有吸引力,让人喜欢。追逐新鲜感是年轻群体消费的动力之一。

与传统茶叶产品相比,采用拼配工艺可以丰富茶叶的口感,这也是当前花果类茶大行其道的原因。以近两年流行的CHALI茶里蜜桃乌龙茶为例,产品中加入福建乌龙茶叶、桃干、苹果干等原料,融合了乌龙浓厚甘醇与桃子的清香甘甜,这样具有新鲜口感的产品能很好的获得年轻用户的喜爱。

同时,新鲜的加工工艺,也会吸引消费者购买。一包生活品牌推出的浓缩茶原液,采用鲜活萃取工艺,茶原液可以与牛奶、燕麦奶等不同饮料进行结合,产生更多奇思妙想的组合口味。

天猫平台不同茶包装销售表现

图片来源:CBNData消费大数据

对于便捷还有一个体现点,就是冷泡茶。冷泡茶的成功,拓宽了茶饮的消费场景与饮用体验。用户对热水的依赖进一步降低,赋予了产品更多可能。不只是用水冲泡,还可以用牛奶、苏打水等等,去挖掘出新的玩法,降低季节的影响。

爱茶也爱高颜值。高颜值包装也是当前年轻消费者购买的一大关键因素。峰瑞资本副总裁黄海曾提出一个“成图率”的概念。指每一百个购买产品的用户,百分之多少会自发地拍照分享,这个指标能够侧面反映新人群的审美倾向。

高颜值的包装不仅能够引发视觉上的愉悦,还可以成为年轻消费群体中的“社交货币”。用户通过在社交平台发布产品照片,来传递自己的审美与生活态度,打造个人“人设”,同时通过分享也可以吸引志趣相投伙伴,找到社交话题融入某一社交圈。CHALI茶里等品牌的包装贴合年轻消费需求,打造时尚度高的设计,吸引用户消费。

CHALI茶里蜜桃乌龙

图片来源:CHALI茶里天猫旗舰店

爱茶也爱健康。产品主打天然、健康,告别各类糖分、添加剂的束缚。天猫平台发现近三年无添加茶的消费件数快速提升,其增速远超整体茶品类;从人群来看,新锐白领与精致妈妈消费占比及增速均名列前茅,小镇青年消费热度提升明显,未来值得关注。

天猫平台无添加茶消费趋势

图片来源:CBNData消费大数据

茶市场反映出来的年轻化、健康化等变化,是品类年轻化消费而带来的行业发展必然趋势。新的消费群体崛起,给创新品牌以弯道超车的机会,也给了传统品牌开发第二增长曲线的机会。

03

乘风破浪的茶饮新品

通过上文分析,我们看到了茶市场的新变化。结合销售表现,选择了茶里、一包生活、小罐茶(彩罐系列)及中茶品牌进行分析,找到产品及运营上的亮点。

1、CHALI茶里

CHALI茶里是中国时尚高端茶饮品牌,专业的茶品及茶服务供应商。品牌理念是“这一代爱上这一袋”,表达了CHALI茶里对这一代影响力的决心。做为茶产业的新秀品牌,经历六年增长,CHALI茶里表现不俗。

在产品端,CHALI茶里打造了原叶三角袋泡茶这一核心产品,利用真材实料的原叶茶与立顿形成了差异化,占据了袋泡茶升级的领先地位。在品质上也做了精进,保证0添加,并且每袋茶都耐三次冲泡,提升冲泡体验。

针对年轻的消费群体,推出多种形式的产品,占据消费者多个时段、场景的饮茶消费。比如,其推出的每日茶,通过打造“早餐元气、饭后解腻、下午怡神”三个具体场景,占据了用户生活的多个时间点。以场景定制的模式,减少了用户选择难度。品牌还推出了好玩的棒棒奶茶产品,作为限制奶茶替代品,帮助用户实现“奶茶自由”,双十一期间推出一万份新品预售,两个小时即售罄。

CHALI茶里每日茶

图片来源:CHALI茶里天猫旗舰店

在运营上,除电商平台外,CHALI茶里和结合目标群体的特征,在餐饮酒店、线下便利店、专卖店等渠道推广产品,形成多维触达。比如,CHALI茶里曾和世茂喜达旗下的新酒店品牌凡象进行联名合作。凡象是专为中国“千禧一代”设计的新品牌,CHALI茶里通过与凡象合作,采用国潮风格的包装设计,发力酒店新零售,将品牌传递给更多高契合度的年轻群体。

CHALI茶里与凡象联名款设计

图片来源:CHALI茶里天猫旗舰店

除了传统媒体,品牌还在大众点评、小红书、B站等平台借助KOL进行品牌传播,吸引目标消费群。并通过跨界联合,拓展消费群体接触场景,带来更多传播机会。

2、一包生活

一包生活是新锐茶饮国货品牌,倡导健康生活,品牌定位:即围绕"一杯有味道的水",做以茶为基底的高品质健康方便冲饮,覆盖生活、工作中的各个场景。品牌以高品质赢得消费者喜爱,2020年11月,天猫双十一数据统计,一包生活全网冲饮品销量超过900万袋,全网袋装奶茶、组合型花茶类目TOP1。

一包生活的产品除茶叶、茶包外,还在原液茶、牛乳茶等产品,为用户提供更丰富的茶形式。产品在品质上也考虑到健康要求,去除不健康原料。以其牛乳茶产品为例,摒弃了传统奶茶常用的植脂末,采用新西兰进口的乳粉,强化健康成分,和传统的冲泡奶茶形成明显区分。

一包生活牛乳茶

图片来源:一包生活天猫旗舰店

一包生活选择在下厨房进行产品冷启动。借助收集用户意见、评论,来不断调整产品,实现迭代升级,积累了首批种子用户。在天猫旗舰店成立后,完善社群运营,从社群中收取用户反馈意见,持续改善产品。

3、小罐茶

与上述两个品牌不同,小罐茶从品牌诞生之日就带着高举高打的品牌属性。其品牌运营模式也颠覆了中国茶传统的营销模式,让茶产品以消费品形态快速进入国人视线中。据官方数据显示,小罐茶销售额已超20亿元。

在金罐等高端产品推广成功后,小罐茶结合茶饮年轻化趋势,在2020年4月推出了年轻版产品。产品5罐定价79元,平均喝一杯15.8元,和1杯奶茶的价格相当,产品价格进入了茶饮主流消费带。

在造型上延续了高端小罐茶的罐型,但颜色上采用更符合年轻群体审美的粉、黄、绿等糖果色系,弱化商务风,增添更多属于年轻群体的清新气息。茶叶品种上选择了大红袍、铁观音、茉莉花茶、普洱熟茶4种普通用户认知度高的产品,降低接受门槛。

小罐茶彩罐系列

图片来源:小罐茶天猫旗舰店

本次的彩罐系列主打“0基础喝好茶”,罐底还有冲泡提示,介绍每一次的冲泡时间,降低新手操作难度。在详情页上,通过为用户提供“茶+N”方案,引导用户开发创意饮用方式,扩大产品消费机会。

在传播端,签署了《三十而已》的女主角顾佳为品牌首席教育官,借势电视热度,触达年轻消费群,建立时尚、自信、向上的品牌形象。产品通过联合艺术类IP,产品线从个人消费拓展到年轻群体的礼品市场。

小罐茶艺术联名款设计

图片来源:小罐茶天猫旗舰店

4、中茶

中茶是中粮集团旗下的茶叶品牌,成立于1949年。公司集茶叶种植、生产、加工、研发、销售、文化推广于一体,致力于为消费者提供天然、绿色、健康、安全的高品质茶叶产品。

关注到茶叶年轻化趋势,中茶联合故宫推出故宫小主私藏系列。以年轻女性为消费群体,产品口味涵盖了茶叶乌普茶、桂圆红枣茶等产品,切合女性养生滋润的消费需求。以荷叶乌普茶为例,采用普洱熟茶、乌龙茶、荷叶、陈皮等原料,配方温润柔和,适合女性饮用。

产品包装借鉴了故宫馆藏名画元素,设计灵感便源于十二美人图。借势故宫IP,打造专属女性的国潮茶饮产品。

中茶×故宫小主私藏系列

图片来源:中茶天猫旗舰店

04

展望

随着国潮文化的发展,茶饮迎来新机遇。对年轻群体茶市场的挖掘,才刚刚开始。我们期待未来,茶饮这一中国古老的产品,焕发新生机,诞生出“中国的立顿”品牌,带领中国茶走向世界。

参考文献:

[1]品途商业评论,《深度解读中国茶:七万茶企,一个立顿》,2019年1月24日,品途商业评论

[2]天猫美食×CBNData,《2020天猫茶行业趋势报告》,天猫美食×CBNData

[3]《品牌如何逆势增长?深度拆解CHALI茶里的增长密码》,2020年11月11日,首席品牌官

[4]邱邱,《一包解决喝水问题 | 几何专访「新消费品牌TOP50」》,2020年12月10日,品牌几何

[5]政雨,《小罐茶推出“年轻版”:15.8元/罐,价格相当于1杯奶茶》,2020年4月19日,咖门

来源:FBIF食品饮料创新

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对话CHALI茶里:累计销量破8亿包,新品上线首月销量4万+,未来茶的大品牌定在中国

3月份我们发布过一篇《暴涨156%的袋泡茶,却越长越像了》的文章,提到袋泡茶近年来涨势迅猛,但遇到了同质化问题。比如“方形滤膜袋、小清新配色、印在正中间的品牌名称和logo,似乎成了袋泡茶包装的‘三板斧’。”

然而最近我们观察到CHALI茶里出了一款新品,把茶包做成了扇子的造型,还用大气的山水画替代了小清新配色。

天猫搜索发现,这个名为“山河锦绣”的新品刚上线一个月,在CHALI茶里天猫旗舰店的月销量已达4万+,迅速跻身品牌月销第一。

CHALI茶里成立于2013年,定位中国高端茶包品牌和专业茶服务供应商,核心产品是三角原叶袋泡茶。作为中国本土的茶包品牌,CHALI茶里连续5年蝉联天猫双11花草茶类目第一,8年已累计售出破8亿个茶包。那么它是如何步步为营,成为中国茶品牌新的中坚力量?新品迅速成为爆款的背后,有着CHALI茶里怎么样的市场洞察?

01

上线一个月月销量4万+,CHALI茶里的这款新品为何能成为爆品?

袋泡茶市场太热了。据艾媒咨询数据显示,2020年中国袋泡茶线上市场涨幅高达156%,市场规模达到128.7亿元,近年来也有不少新玩家入局。在这样的市场背景下,打造一款爆品并不容易。

据CHALI茶里透露,新品“山河锦绣”上个月在聚划算欢聚日首发,首日成交711万,一个月后天猫旗舰店月销量达4万+。这款具有爆款气质的新品到底什么来头?

首先该系列共有四款,山河锦绣分别代表四个产品组合。“山”为乌龙茶花果茶组合,“河”为普洱花果茶组合,“锦”为红茶花果茶组合,“绣”为绿茶花果茶组合。每个组合里又包含3个产品,如乌龙茶花果茶组合里是桂花乌龙茶、蜜桃乌龙茶和无极乌龙茶。

CHALI茶里山河锦绣系列

图片来源:天猫CHALI旗舰店

该系列的茶叶均选取自中国本土的春茶,乌龙茶来自福建宁德,普洱茶、红茶来自浙江湖州,绿茶来自广东广州。以原叶茶作为基底,拼配花果原料为茶汤增添更多风味。原料挑选也呼应了产品名“山河锦绣”,代表“美好山河孕育中国好茶”。

包装则更好地诠释了山河锦绣的意义。一眼看上去,大气的墨象书法“山河锦绣”覆盖了整个外盒正面,左边则为产品信息的标签。而打开盒子,具有粗犷美感的山水画以折扇面呈现在眼前,与外盒的配色形成视觉冲击。在扇子前,是同样山水画设计的内盒。

CHALI茶里山河锦绣系列

图片来源:天猫CHALI旗舰店

取出茶包,不同于之前的方形茶包,这次山河锦绣系列的茶包是扇子的造型,非常有特色。每个组合里,三款茶包是一个色系的不同色号,消费者可以轻松区别产品。

据了解,此次CHALI茶里山河锦绣系列的包装设计,均出自名家之手。中国山水艺术家陈天(别署一大)创作了四幅作品,乌龙茶花果茶组合为《到处皆诗境》,普洱花果茶组合为《万壑翠烟》,红茶花果茶组合为《芳塘香溢》,绿茶花果茶组合为《朝露晨风》。知名墨象艺术家吴文华则为山河锦绣的包装题字。

此外,该系列还附带了限定赠品楠木折扇和茶具,同样为山水画和墨象题字设计。

消费者对山河锦绣包装的评价

图片来源:小红书@白玉团子熊

从买家秀和社交平台的分享中,能看出许多消费者都被新品“颜值”所吸引,可以说自带流量。再利用聚划算欢聚日的加持和CHALI茶里积累的产品口碑,便不难理解为什么山河锦绣系列一举成为CHALI茶里的销量王了。

02

中国7万家茶企,CHALI茶里如何塑造品牌,让消费者记住自己?

一直以来,有品类无品牌是中国茶行业被提及最多的问题。虽然中国有7万家茶企,但能让消费者记住品牌的少之又少。

中国茶品类繁多,又具有产地特色,很难有茶企把品牌做好全国化、品牌化。这也导致消费者在购买茶叶时,不会根据品牌选择产品。没有明显的、差异化的品牌形象和理念,这对企业来说,不利于消费者记住自己,更不会让人们从产品购买者转化为品牌粉丝。

2014年至今,CHALI茶里已经累计销售8亿包袋泡茶,全网拥有1000万+粉丝,这侧面表明了CHALI茶里的高复购率。而这一方面来自产品,另一方面,品牌的作用不可或缺。

从此次的山河锦绣系列就可以看出,CHALI茶里在品牌端的布局,从包装设计、到宣发传播都在强调品牌特色,并且和消费者有效沟通,让人们记住品牌。

我们将以新品山河锦绣为例,分析CHALI茶里如何塑造品牌。

1、打造扇子IP,将茶与扇子强关联

扇子、山水画、书法是CHALI茶里山河锦绣系列的三大元素,其中,扇子是品牌的灵魂符号。仔细观察会发现,CHALI茶里的logo就是一把扇子。为什么要使用扇子元素?扇子和茶有什么关系?

在中国,扇子最早是礼仪工具,后来发展成为古代文人雅士的“怀袖雅物”。喝茶是古代文人必不可少的传统,边喝茶边把玩扇子,所以纸扇中自然少不了茶人茶事,并逐渐形成了中国独特的“折扇茶文化”。明代的文征明、唐寅、仇英、沈周和清代的“八大山人”“扬州八怪”“四王吴挥”六家都有茶扇画佳作传世[1]。

因此,扇子自古和茶就有着不解之缘。CHALI茶里把扇子作为品牌logo,再到把茶包做成扇子造型,盒子中有折扇的设计,是希望把扇子做成品牌IP。

对扇子国风设计的评价

图片来源:小红书@黄同学的同桌

扇子本来就是很强的中国文化符号,把扇子做成IP,无疑是品牌差异化的武器。

如文章开头所言,CHALI茶里山河锦绣系列,用扇子造型茶包打破茶包行业清一色的方形包装,并且在讲究方便之外,更多地传达给人们“饮茶明礼、执扇起范”的理念,将茶与扇子强关联。

2、邀请首位代言人,加深品牌调性

和山河锦绣系列一同发布的,CHALI茶里官宣了首位品牌代言人。CHALI茶里CMO林川告诉我们,“CHALI茶里邀请刘诗诗为品牌代言人,是考虑到二者的契合度非常高。刘诗诗具有东方美,同时兼具时尚和传统的气质,而CHALI茶里作为新一代茶品牌,也想传达给消费者喝茶是一件时尚与传统兼得的事情”。

CHALI茶里品牌代言人刘诗诗

图片来源:微博@茶里Chali

现在许多消费品牌利用流量明星吸引粉丝流量,但这并不利于品牌形象的建立和理念的传达,品牌容易沦为明星的绿叶。代言人之于品牌,应该是锦上添花的作用。此外,CHALI茶里还携手刘诗诗和时尚杂志时尚COSMO一起拍摄了国风大片,将饮茶、折扇元素相结合,加强CHALI茶里“中国范儿”的品牌调性。

3、多平台强势曝光,触达更多人群

前文提到,山河锦绣系列新品是在聚划算欢聚日首发,在其他平台,CHALI茶里也布局了一系列曝光活动。

如#刘诗诗执扇起范#的话题登上微博热搜,阅读量近4000万。在4月12日,刘诗诗与新品登上B站开屏幕,曝光量达2000万+。(数据均来自CHALI茶里官方统计)

相关话题登上微博热搜

图片来源:微博

同时,CHALI茶里在B站发起#干了这杯茶,起范新专家#的直播召集令,当晚“起范挑战赛”直播登上热门榜第一。此外,还邀请不同分区的Up主共创内容演绎“喝茶范”,播放量达100万+。

通过微博、微信、B站、抖音、小红书等多平台的联合曝光,借力KOL的种草,可以触达更多不同的人群,为品牌和新品迅速造势。

03

8年来,CHALI茶里如何成为行业头部品牌?

累计销量突破8亿包,打造独特的扇子IP和品牌形象,CHALI茶里在行业内处于什么水平?

来看一组数据。2020年双11上榜天猫食品千万俱乐部及荣获新锐茶饮品牌大奖,位列同业天猫店铺第一名。(数据截止至2021.04.25)

拿到多个第一成绩的CHALI茶里,作为中国早期做袋泡茶的本土品牌,已经被许多新入局者眼中标杆般的存在。消费者说起袋泡茶,也不只会想到立顿,CHALI茶里被经常提及。8年来,CHALI茶里都做了什么?它是如何稳扎稳打在行业内占据了头部位置?

1、产品:打破人们对袋泡茶的刻板印象

CHALI茶里以袋泡茶起家,但此袋泡茶非彼袋泡茶。起源于国外的袋泡茶,是将碎茶置于茶包中,也就是CTC茶(人工压碎Crush、撕裂Tear、揉卷Curl之后的茶粉末)。

然而,中国人喝茶讲究单芽、整叶,“碎茶”往往被认为茶叶品质低,茶包产品也因此廉价。洞察于此,CHALI茶里切入完整原叶茶,核心产品为原叶三角茶包。

同时,原叶茶包也匹配了CHALI茶里高端茶饮的定位。近年来,CHALI茶里通过蜜桃乌龙等爆款产品,逐渐改变许多消费者对于袋泡茶的刻板印象:袋泡茶不再是低端茶的代名词,帮助重塑了袋泡茶的品类形象。

做到用一袋原叶三角茶包吸引消费者,其背后是CHALI茶里对于产品的把控:CHALI茶里建立了一套标准化分级体系,包括茶园、采摘、制作、精加工和茶品分级。在产品口味上,CHALI茶里联合中国农业科学院茶叶研究所推出“CFDS四觉评审体系”,通过嗅觉、味觉、感觉、视觉去把控品质。

除了爆款袋泡茶,这两年CHALI茶里还拓展了新的茶产品品类。如去年CHALI茶里推出棒棒奶茶,有趣的造型与花式吃法让其迅速获得年轻人的关注。今年,CHALI茶里上新了胶原蛋白肽茶冻,是茶与果冻的创新组合。

CHALI茶里棒棒奶茶

图片来源:天猫CHALI旗舰店

CHALI茶里胶原蛋白肽代餐茶冻

图片来源:天猫CHALI旗舰店

2、渠道:B端、C端齐发力,深耕场景消费

想要成为行业头部品牌,渠道端的布局至关重要。多一个渠道,可能就意味着多一份市场份额。

CHALI茶里在进驻全网电商平台、开设线下体验门店等推进C端的同时,还在B端持续发力。据CHALI茶里团队介绍,CHALI茶里目前在酒店、办公和餐饮等B端渠道市场占有率约为24%。

B端、C端同步布局,本质上来说是挖掘茶产品的场景消费潜力。比如在餐饮渠道,CHALI茶里希望触达消费者外食的场景;在新零售渠道,可以满足人们逛街休闲时随手买茶的需求。进一步来看,深耕场景消费者有助于建立品牌认知和口碑,CHALI茶里的产品可以随时随地出现在消费者生活中。

3、内核:CHALI茶里茶,中国范

成为行业头部品牌,离不开消费者持续的喜爱与支持。那么,除了靠产品和渠道,品牌内在的东西也要能打动消费者。

作为中国本土的茶品牌,CHALI茶里持续输出更多将传统文化和当下潮流结合的产品与活动,俘获了年轻消费者的心。

比如此次新品山河锦绣系列,满满国潮风的设计非常戳年轻人。此外,CHALI茶里还举办了“CHINESE TEA IN CHALI 山河锦绣”沉浸式艺术影像展,利用AR+5G交互技术,让人们可以在线下沉浸式体验到中国茶文化、美好山河的融合。

CHALI茶里沉浸式艺术影像展

图片来源:CHALI茶里

一直以来,CHALI茶里还举行过不少联名活动,如与文化类综艺节目《上新了故宫》推出宫廷茶礼盒,联名手游王者荣耀推出王者好茶,和国产原创动画IP“京剧猫”合作推出可爱国风挂耳茶包。

在小红书、B站等年轻人聚集的平台,CHALI茶里与博主共创内容,围绕中国风主题,如旗袍、汉服、国风舞蹈等,深度融入年轻人的生活。

CHALI茶里与up主共创内容

图片来源:B站@怪力老陈

可以看出,CHALI茶里一直将中国文化作为品牌内核,即“CHALI茶里茶,中国范”。一是强调茶是中国的、拥有千百年历史的产物,二是通过把茶与年轻人时下喜欢的潮流文化相结合,将茶以年轻人接受的方式传承、传播,让喝茶成为一件传统又够潮的事情。

总而言之,CHALI茶里为中国茶行业注入了新的力量,也将让“7万家茶企不及一个立顿”成为历史——CHALI茶里CMO林川预计,未来1-2年内CHALI茶里在国内的茶包产品总销量或将超过立顿。

在采访中,林川也谈到了对中国茶和CHALI茶里的未来期待,“在全球三大茶板块中,中国茶的优势无可比拟,未来茶的大品牌一定在中国!

目前,欧美市场中的CTC碎茶,根据鲜叶生长部位以及工艺简单定量,分级易懂基本得到公认。以绿茶为主的日本市场,代表的是抹茶,还有高等级的玉露、煎茶等。通过条索和工艺的不同,绿茶产品也很容易制作分级。以中国为代表的东南亚市场,茶树种类有上千种,茶工艺分为六大类,而每一种茶根据干茶色泽、净度、茶汤色泽、香气、滋味、叶底等等综合还能评出十级,定性非常复杂。而且在中国无法用单一的茶种去满足所有的市场需求,中国消费者的多元化需求只有中国茶品牌能够满足。

CHALI茶里通过创立标准化分级体系,以及打造三年并即将在9月投产并集生产、研发及交流三位一体的自建工厂,要在未来代表中国在全球舞台占有一席之地,我们有这个野心,也有这个实力。”

您对袋泡茶、乃至中国茶行业的未来发展有何看法?欢迎在留言区分享。

参考来源:

[1]扇子与茶文化的渊源,2017年4月21日,盛风苏扇

来源: FBIF食品饮料创新

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史诗级联动!三得利x茶里,茶加茶能碰撞出什么火花?

如果说过去品牌与竞品之间被划定了清晰的“楚河汉界”,那么,联名合作让品牌之间开拓了更多交流的可能。此前,喜茶和茶颜悦色两个新茶饮同行之间碰撞出“爱的火花”,收获了粉丝们的好评。

如今,两个茶品牌之间居然也可以“史诗级联动”了!

三得利和茶里联名

图片来源:三得利

7月12日,日本食品巨头SUNTORY集团的三得利中国与袋泡茶新锐品牌CHALI茶里正式达成战略合作,不仅推出了联名款夏日限定礼盒,还寻求技术升级边界的突破。一个是日本百年品牌,一个是仅成立8年的中国新锐品牌,这次深度交流的共同交集是“中国乌龙茶”。

三得利为何选择与茶里走到一起?联名动作的背后象征着三得利怎样的战略布局?

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三得利x茶里,茶加茶的组合打破“次元壁”

这次,三得利与茶里组成“CP”,本质是以中国乌龙茶为纽带的战略合作,乌龙茶是中国特有的茶类,因品种多样、口感甘醇等特性受到消费者喜爱,近几年增长速度迅猛。

来自日本的三得利品牌与中国乌龙茶有着极深的渊源。此前,我们在无糖茶的下一个十年中提到,三得利乌龙茶早已开始将品牌定位为来自中国的正宗乌龙茶,并在1997年就进入中国市场,拥有深厚的底蕴和品牌沉淀。

而茶里则是“袋泡茶”品类里中国新锐品牌的代表,据悉,在茶里的产品中,乌龙茶的销量最佳,其爆款蜜桃乌龙袋泡天猫累计销量超3千万包。

三得利和茶里的茶饮同品类联名,打破了“同行相斥”的次元壁,并碰撞出了新的火花。

1、从营销策略层面来看,让产品兼具“口碑”和“创意”

三得利和茶里联名,以“喜欢,就泡在一起”为主题,主打“新喝法”与“新口味”,推出特调冰果黑乌龙茶礼盒,涵盖联名主题“茶隐杯”、三得利黑乌龙茶、茶里港式柠檬茶果茶块。礼盒的形式,更充分地继承三得利乌龙茶与茶里的“口碑”品牌感,兼具好看、好玩、好喝等多个属性。

特调冰果黑乌龙茶礼盒

图片来源:茶里天猫旗舰店

一方面,三得利黑乌龙茶KURO+茶里港式柠檬茶果茶块的混搭,开启了“袋泡茶+瓶装茶”的饮茶新姿势,给产品增添了趣味性和“网感”。

三得利表示:“mix”混搭层次感丰富,增添饮“茶”的趣味,是当下的潮流。我们看到,在小红书等平台上,消费者早已开启了“三得利乌龙茶+万物”的新玩法,乌龙奶茶、乌龙拿铁、乌龙茶冻等创新搭配层出不穷。

网友自制

图片来源:小红书截图

黑乌龙茶+港式柠檬茶果茶块的搭配,以茶韵回甘、清爽不苦涩、含高浓度茶多酚的三得利黑乌龙茶作为基底,融合可以3秒内即溶于冷水、热水、茶水的茶里超即溶港式柠檬茶冻干。一方面,更能凸显三得利优质、清新的茶底和茶里强大的即溶技术,延续了两个品牌的优势和口碑;另一方面,迎合年轻群体求新、求异的消费理念,“袋泡茶+瓶装茶”的搭配更具趣味性和便捷性,实现饮品多元化,并延伸出更广阔的消费场景。

三得利对FBIF表示:“年轻人总是追求新鲜事物,他们喜欢自己动手混合制作新的味道。通过这次和茶里的合作,可以让我们的消费者体验到饮茶的新乐趣。”

另一方面,联名限定的茶具“茶隐杯”也是网红特质+品牌价值的体现。“茶隐杯”还原了三得利乌龙茶瓶身设计,犹如宝石的切割面延续了三得利的品牌质感,同时还在夹层内加入了乌龙茶色液体,茶汤隐藏于夹层中,呈现出“喝什么都像乌龙茶”的视觉体验。

茶隐杯

图片来源:三得利

同时,“茶隐”谐音“茶饮”,倡导“喝茶更健康”,传递出三得利与茶里共同的品牌理念。

2、从战略层面来看,品牌间互相赋能、优势互补

虽然三得利和茶里是茶饮同行,但两个品牌联名本质上是因品质、健康、创新、同源的共同理念而“茶”趣相投,同时“求同存异”,实现互相赋能、优势互补。

作为一个百年日企,在中国深耕了二十五年的三得利已经建立起在深加工技术、茶产品研发、供应链等多方面的优势。三得利表示,“通过日本品质的美味,创造新的饮用习惯和市场“是三得利和其他品牌之间的差异。

茶里选择与三得利合作,以乌龙茶为突破口,优化供应链深加工体系,将有助于茶里搭建更稳固的品牌地基。

而作为中国新锐茶饮品牌,茶里以“Be a tea fan(这一代爱上这一袋)”,主要面向年轻消费群体,主打袋泡茶产品,在传统茶饮的基础上,推出棒棒糖式的棒棒奶茶、果冻式的胶原蛋白茶冻等新产品,能为茶原料在食品饮料的多元化应用提供新的灵感。

我们看到,茶里、TNO、茶小空等新锐品牌正在改写传统茶行业,层出不穷的花草水果拼配茶、冻干茶块、茶粉、棒棒茶等创新产品吸引着新一代消费者。

茶里棒棒奶茶

图片来源:茶里天猫旗舰店

三得利选择与茶里合作,是在面对不断变化的市场需求做出的新选择,是三得利“年轻化战略”的映射,乘着“无糖”的东风,三得利希望通过联名强化品牌在无糖乌龙茶市场第一品牌的优势,并拓宽新人群、新赛道和新渠道。

在FBIF2021食品饮料创新论坛,我们讨论了巨头与新秀的交织,并发现这一现象将成为食品行业的新常态。同样是巨头与新秀,三得利和茶里提供了一个很好的合作范例,一是扩大营销声量,实现目标消费群体的相互触达与渗透;二是分享创新理念,完成品类和产品延伸;三是达成更深层次的战略合作,实现深加工技术、供应链技术的深度合作。

02

借力IP联名,三得利重返“18岁”

联名,作为近几年流行的品牌营销热潮,似乎已经成为部分品牌的日常“副本”,呈现出边际效应递减的趋势。如何才能打动越来越“严格”的年轻消费者成为品牌们面临的难题。

事实上,论联名,三得利可谓是先行者,以先锋、个性的联名合作完成了受众、品牌和产品之间的情感联结。

2006年,三得利乌龙茶与iPod联名合作,推出喝乌龙茶送 ipod nano的活动。在葛西薰为之设计的广告中,孙悟空、唐僧、沙和尚手拿着iPod和三得利乌龙茶跳霹雳舞,中国传统文学形象契合了三得利乌龙茶想传达的“中国风”。

葛西薰的三得利广告

图片来源:研习社

近几年,随着Z世代购买力不断加强,年轻群体正逐渐成为消费市场的主力军。而“品牌年轻化”则是品牌持续吸引新一代消费者的“永动机”,让品牌永远保持“18岁”的状态。

顺应年轻人的潮流,三得利的联名思路也在不断升级,开拓了更多新的IP联名、跨界尝试,希望与年轻人同频。比如2021年初夏,三得利乌龙茶还开启与潮流日杂品牌niko and ...的联名合作,以“SUNTORY meets niko and ... ”为主题,推出Oolong Tee、棒球帽Oolong Cap、还原“三得利乌龙茶”瓶型的Q版笔袋、商标式杯垫等多款联名周边产品,承载品牌IP文化的魅力,吸引更多流量。

其中,联名主打产品“Oolong Tee”巧妙玩了“Tea(茶)”与“Tee(T恤)”的谐音梗,T恤被放在三得利乌龙茶特制的茶叶罐里销售,为年轻群体带来新奇感,并吸引网红打卡。

三得利乌龙茶与日本新锐潮牌niko and...发布联名系列潮品

图片来源:三得利

从传达品牌理念,到与年轻人玩在一起,通过三得利的联名动作我们可以看到,联名合作的基础,首先要明确自己的目标是什么;其次联名需要有创意,让受众群觉得有点“出乎意料”,又感觉“合理有趣”。

显而易见,此次三得利选择与茶里联名,是其打造茶形态不同的合作,根本上是出于该品牌的年轻化战略,与新锐优质品牌互换粉丝的营销手段。

03

遇见“后浪”,三得利如何永远年轻?

我们看到,新茶饮行业面临 "如何把奶茶卖给中年人 "的问题,而茶行业则面临“如何把茶卖给年轻人”的问题。

近几年,一批口味多元、包装精美的新品牌开始用新的茶品类解答这个问题,这些成为年轻人和资本新宠的品牌为茶行业带来新的发展思路。

我们发现,在把茶卖给新的消费群体这一点上,三得利有诸多经验。1981年,三得利推出第一款瓶装乌龙茶,以更便利的饮用形式打入日本市场,并洞察到日本消费者对“乌龙茶还是中国的最好”这一认知,通过广告、包装等方式强调“三得利乌龙茶是正宗的中国茶”。1997年,三得利带着乌龙茶正式进入国内市场,成为中国无糖茶市场的早期试验者。

三得利(中国)投资有限公司常务副总经理兼饮料事业总经理小林功认为“创新是为了创造顾客的需要,创新本身不是目的。”

首先,从产品来看,三得利紧跟消费者口味改变的趋势,每年对口味进行调整。据小林功介绍,消费者的口味每年都在发生变化,在日本,三得利的产品每年都会对口味进行微调,生产厂家甚至会根据区域的不同而调整同款饮料的不同口味,以更好地适应当地市场。

在中国,2008年,蕴含更多乌龙茶茶多酚的三得利黑乌龙茶上市,以高浓度的茶多酚的概念,进一步在无糖茶类饮品市场开辟出健康佐餐茶饮的新版图;2020年,三得利旗下所有的乌龙茶都做了瓶型和口味的改良升级;今年3月,三得利茉莉乌龙茶上市,给甘醇的乌龙茶添加了茉莉的清新雅致,成功地拓展了年轻受众群。

茉莉乌龙

图片来源:三得利官方微信公众号

在无糖趋势下,三得利也看到了品牌发展的绝佳机会。根据尼尔森的数据,1-5月茶饮料市场的整体增长率为5%,而无糖茶的增长率为53%。

而无糖茶本来就是三得利的强项,其在国内无糖乌龙茶品类中是领先品牌。

小林功表示:"经济增长和人类饮食偏好是密切相关的。在经济增长时期,人们会认为ADD是有价值的,无论欧美还是日本再到中国,都有过对放入多糖份的产品感到有价值的过程。但是,随着经济发展进入稳定期,从ADD时代转变为LESS时代,很多标榜0砂糖0卡路里的产品开始热销。我认为现在的中国正处于这个阶段。”

对于三得利来说,品牌年轻化的关键是提高与消费者的联系。同消费者的联系绝不是单方面地传达,而是双向沟通与互动。

其次,从包装设计来看,跟随着时代审美的变化和产品的迭代,三得利2020年底为乌龙茶更换了新包装,在贯彻日式美学的基础上,用更大视窗的半包设计,传递乌龙茶茶液的新鲜、纯粹,强化简洁而高级的品牌形象。

近日焕新升级的“黑乌龙茶KURO”,以“黑”的日语KURO为名,打造出产品“狠角色”的形象,与乌龙茶日常饮用的主要场景进行区隔,在口碑平台上,进一步强化佐餐饮用场景。

黑乌龙茶KURO

图片来源:三得利官方微信公众号

小林功表示,三得利的包装设计的要求不仅仅是时尚,而是对于年轻人来说,手握这款产品能让他们觉得自己是时尚和帅气的。

04

结语

第一阶段,三得利与茶里完成了产品、营销层面的初步交流,而进入两个品牌战略合作的第二阶段,它们在供应链、技术和渠道的更多元化合作值得期待。

三得利和茶里的战略合作签约仪式

图片来源:三得利

从这次合作中,我们看到,兼具富有竞争力的口碑产品、深刻的品牌价值塑造、领先的营销方略和对年轻消费群体的深度聚焦,三得利为茶饮品牌的年轻化转型提供了高分范例。

来源: FBIF食品饮料创新

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