中国是世界茶文化的发源地，更是产茶大国，茶叶产量及茶叶品种位居全球第一。从国家统计局最新的《中国茶叶市场深度调研及投资战略研究报告》分析可知，预计2023年前，茶行业从业者及投资者将新增7240万人。
面对商机无限的茶业市场，以及门店经营面临的竞争压力，今天中国武夷陈岩茶标准缔造者东方六禾为您揭秘经营茶叶加盟连锁项目时，投资者需要注意哪些事项。更多茶店管理技巧欢迎您联系东方六禾，我们是您茶行业项目的投资顾问。
1、开茶叶店前如何做市场调查？
不管投资任何行业，都不可在不了解行情的情况下盲目开店，详细的市场调查可让我们在开茶叶店过程中，降低经营风险，增强盈利筹码。方便以后的门店定位、市场销售和产品选择。
完善的市场调查，可更好的了解当地的茶叶市场情况、目标客户群体、竞争饱和度、当地消费者喜好、消费水平、消费群体分布、店铺选址、当地茶叶类别和茶叶价格等。
2、开茶叶店如何更赚钱？
随着场地租金、店内员工、产品原料等成本的不断攀升，茶叶加盟店面临着极大的运作压力，传统散茶店的视势转型已经迫在眉睫，越来越多的散茶店开始寻求向品牌专卖店的合作升级，来实现门店的标准化装修、精细化管理、精准化调整、针对性营销和顾问式服务等。
茶叶加盟专卖店在延续品牌运营总部的整套连锁模式前提下，可根据自身优势和区域特点，规划出一套适合本店具有自主风格的经营管理方案，将本地化元素适当的融合到门店内，不仅能让顾客倍感亲切，而且可实现门店的区域性特色营销。
3、新手如何开茶叶店？
无经验、无渠道、无资源……同样可以成功的经营一家茶叶专卖店。研究分析表明，往往跨行、跨商圈的经营茶叶生意，成功的概率会比有经验的人成功率高。在此，东方六禾茶业为您奉上开茶叶店的五大技巧及十大经营误区，期望在您开茶叶店过程中多一份参考。
开茶叶店的五大技巧：1.瞄准商务型顾客；2.个性化经营招揽顾客；3.稳定顾客群体的实时跟踪；4.尽可能延长顾客在店内停留时间；5.组建本店的线上群组。
开茶叶店的十大经营误区：1.财务管理混乱；2.营业制度不完善；3.服务态度差；4.茶叶质量低；5.茶叶种类不适应当地市场；6.店员的专业性待提高；7.茶叶店选址不合理；8.装修不规范；9.不了解顾客；10.店内洁净度低。
4、东方六禾茶业加盟项目的扶持政策有哪些？
2021年，适逢东方六禾提出与制定的《陈年武夷岩茶》、《陈年武夷岩茶储存技术规范》团体标准正式获批公示，品牌为庆祝这一历史性时刻和回馈社会各界对东方六禾的支持，推出各种惠利加盟政策，如长期进货返利、门店专业培训、门店营销支持、线上开业推广支持等，以及赠送开业伴手礼、新茶专供试泡茶、老茶试泡茶、老茶煮茶器、品宣资料等。
中国武夷陈岩茶标准缔造者东方六禾，在脚踏实地扩建企业“硬资产”的同时，积极吸纳茶行业多位精英、制茶师和茶专家学者等，为品牌加持强大“软实力”。带给您更高效的运营支持和指导，让您的项目投资少走弯路，节约时间金钱成本，更迅速的把门店经营走上正轨。目前，东方六禾品牌招商火爆开启，邀您一同共襄茶界盛世。
前段时间，中外茶商发表了“我刚接触茶行业，想自己经营一家茶店，但是我没有那么广的人脉圈，能经营好茶店吗?”的话题，引发了朋友们的大讨论。在广大群友们热烈讨论下，中外茶商将讨论内容进行整理，供朋友们参考。
从理论上说，开好茶叶店有两个重要要素：货源+顾客。
上手找组织
很多朋友告诉笔者，做茶做得是人脉，因为卖茶要人脉，进货更需要人脉。因为茶行业的特殊原因，并没有形成类似酒业茅台、五粮液之类的“超级品牌”，大部分茶企也没有形成强大的销售网络，所以很多好茶都十分分散，好茶的货源需要主动去寻找。货源怎么找呢?一般来说，如果对茶不太懂，可以找一些有实力的大品牌直接合作，大品牌的茶在品质和包装上一般都没什么问题，卖起来往往比较省心。当然，进阶一些的可以自己去找茶。找茶，一方面可以去一些茶山或者茶博会，另一方面也可以借助网络，找到各地的茶商组织。
随着智能手机的发展，QQ、微信等互联网的交流方式已经成为茶商互相交流的重要平台，在好的QQ或者微信群不仅能学到知识，还能经常交流产品、结实更多人脉。比如，中外茶商就组织粉丝们建立了很多不错的微信群，大家一起交流行业知识、一起交流产品，欢迎各位茶商朋友加入。
为方便粉丝交流，我们专门建立了粉丝交流群。欢迎不乱发广告、愿意交流的茶商朋友长按二维码加好友，我们会及时邀您进群与大家一起交流。
熟手粘客户
卖茶，很多时候是关系营销。一些朋友觉得自己人脉资源少，不适合卖茶;或者一些朋友觉得自己朋友多很适合卖茶，想法肯定都是不对的。卖茶，还是要从积累客户开始。很多卖茶的“老手”都是从粘客户开始的。那些“老手”是怎么粘客户的呢?
攀亲认友：有朋友认为，卖茶的过程更多的是和客户熟悉的过程，客户来到店里，会有很多顾虑，他们会想自己会不会买贵了?会不会被坑了?品质会不会没有保障?诸如此类很多问题。产生这类问题的原因就是因为茶商和来店里的陌生顾客就好像两个“圆圈”，双方没有交集，而要和客户更好地成交，双方就要找到“焦点”。一般来说，对一个素不相识的顾客，只要认真观察、交流，总能找到“焦点”。而对于茶商来说，通过及时拉进与消费者的关系，缩短彼此间的心理距离，一方面让消费者产生感受到你的诚意，另一方面可以与消费者快速的建立信任感、安全感，从而更有利于提高成交率。
主动揭短：对于大部分客户来说，茶行业“很乱”，这在很大程度上影响了客户购买产品。如何打消客户的顾虑，快速成交呢?当然是主动揭短，告知客户乱像情况，并且主动告知产品鉴别办法，打消顾客的顾虑。
表达友情：用三言两语恰到好处地表达你对对方的友好情意，或肯定其成就，或赞扬其品质等，做到让对方产生一见如故，欣逢知己之感或者是产生强烈的共鸣。总之，要真正用心去交流，是朋友间的聊天。不要急于卖产品，我们是要推销自己。
高手用技巧
茶叶销售，不可避免的要说服顾客购买自己的产品，一流的销售高手一定是说服高手。销售是让顾客认同、接纳的过程，最终结果是成交，销售的过程应该最终应该是说服成交的过程。
有人总结茶叶销售的技巧如下：
1.真正的茶叶销售是一个愉快的聊天过程，要聊对方的需求，聊对方的顾虑，聊如何满足对方的需求，打消对方的顾虑。
2.优秀的茶叶销售人员没有对立立场，没有买方和卖方。
3.茶叶销售应该是站在顾客角度为顾客解决问题。
4.茶叶销售彼此应没有压力，不需要说服对方。
5.我们说的是对方想听的，我们卖的是对方想要的。
6.真正的茶叶销售是充满价值感和意义感。
7.真正的销售，事成之后对方会说谢谢。
很多人认为，茶叶销售很难!因为你会觉得说服对方很难，很辛苦。但是，如果改变看法，把销售当成一个帮助别人满足需求，为别人解决问题的过程，你会觉得事情很有意义。
真正的茶叶销售只有两个步骤：
第一：用心了解对方的需求和顾虑。
第二：运用我们的掌握的茶知识、产品和服务满足对方的需求，打消对方的顾虑。
好的销售绝对不会做的三件事情：
1.以貌取人
很多朋友做茶做久了，形成了固定思维，认为自己看一下进店的顾客就觉得自己知道对方会不会买茶。而往往结果也与自己的想法一致，自己认为可能成交的就真成交了，自己认为不会成交的确实就没成交。可是，你有没有想过，从最一开始你就对认为能成交的顾客付出了100%的努力，而对认为不能成交的顾客从一开始就爱答不理?如果你真能洞察每个人，你早就不用干销售了!对于销售来说，顾客的感觉是很重要的，尤其是第一次进店的感觉。即使对方今天不买产品，也不代表以后都不买产品。卖茶，做到两点就可以了。第一点，当然是努力促成成交。第二点，如果不能促成成交，就给顾客一个下次再来的理由。所有卖茶的朋友都该认识到这两点!
2.不业余要专业
卖茶，必须专业!茶叶是一个专业技能很强的工作，不仅要求茶商懂茶，还要会用通俗的语言把自己懂的东西讲出来!试想，如果卖茶的都不懂茶，表达不清楚、言辞不真切、语气不可能，顾客会怎么想?所以，一定要努力学习茶叶知识，不一定成为行业专家，但是一定要让顾客觉得你是专家!
3.不与顾客争对错
与顾客争对错有用么?与顾客争对错的结果，往往是赢了口舌之争，输了顾客!要让顾客相信你，第一，要不说顾客的错，看破不说破;第二，要勇于承认自己的错，善于倾听，不急于成交;第三，要善于引导顾客，让顾客觉得是自己在做决定，并且提供证据来证明顾客决定的正确性，最终建立信任感。如果能够建立信任感，一切销售都是水到渠成的事!
让顾客相信你 做到不与顾客争论;不说顾客的错;勇于承认自己的错;多听少讲;不急于成交;让客户感觉是自己做决定，并且要提供多种证据或让你说的做到有形化，让顾客可以感知到。建立了信任感，一切都是顺水推舟的事情。
很多的时候顾客就是被我们赶跑的，只有静下来想想顾客要什么?我们到底能给顾客提供什么?才是实体店的未来。少些华而不实，少些杞人忧天。多点微笑，多点用心，我们会有未来的。
本期编辑：理想
对于茶店而言，做终端其实就是在做销售，销售的业绩不好，其他一切提升都沦为空谈。很多茶店都会遇到这样的情况，从早到晚兢兢业业，对每个进店消费的顾客都热情招待，可业绩却得不到很好的提升，从而在周而复始的工作中逐渐失去开店的热情，营业员也会无心恋战，服务态度下降，结果陷入恶性循环，最终导致茶店经营失败。那么，茶店要从哪些方面入手才能做好销售呢？
茶叶店如何运营才能做好销售？
1.商品定位
经营茶店最重要的就是商品的组合，要根据当地市场的定位来组合商品。别的茶店卖得好的商品到了你这里不一定就好卖，因此要懂得根据茶店的定位来进行商品的分流。
结合当地的目标消费者和实际情况组合好商品后，接下来就要制定好相应的价格带，最好同一系列的产品，有一定的价格梯度，才能满足不同消费群的需求。而合理的价格带，也是茶店提升业绩的保障。
2.陈列展示
俗话说，好的陈列是最好的导购。此话不无道理，要使整个茶店看起来上档次，促进顾客的购买欲，靠的就是陈列技巧。
一般情况下，茶叶店的陈列要求品项要全、优化陈列空间突出主打商品、根据口味或包装规格或外包装颜色组合搭配、将新品或热卖品陈设在迎着主流方向墙面与视线等高的货架位置或主通道的展台位置等，对推销区和特价区的商品陈列也要做到显著、醒目。此外，如价格签、宣传品的摆放等都是茶店需要注意的细节。
3.店里布局
茶店还要注意保持通畅，根据顾客的动线来布局自己的店。比如主展区、辅助展区、促销展区的商品区分，应懂得利用各自的优势进行互补。
通常情况下，是把价格较低的或部分促销商品陈列在店的外部，用以吸引顾客的关注，增加进店消费者。而豪华茶礼以及价格较贵的商品则放在店里面，彰显出商品的尊贵以及茶叶店的档次。这样的商品带过渡，可以让顾客由浅入深地了解商品的结构，从而增加顾客购买的几率。此外，茶店还可以根据特别的节日以及定期的改变陈列布局来吸引顾客。
4.促销活动
促销是茶店提升销售的法宝、扩大知名度的一个重要手段。所以，茶店一定要充分利用促销这个营销手段。
不过，促销不是灵丹妙药，无法解决所有问题，更不能做没有主题的促销。茶店做促销活动一定要做到有创意及率先推出，目标要明确，需要在货品、人力、店里进行谨慎的规划。做活动的时候一定要造势，做出氛围；在促销活动结束后，还要对活动进行有效评估。
5.人力资源
店员的稳定也是一个茶店实力的体现，也能提高茶店在消费者心中的可信赖度，好的营业员是茶店取得成功的重要因素。
因此，茶店需要建立良好的激励和保障体制，最大可能激励营业员的服务热情，这样才能出现最好的销售局面。一个好的营业员必须要熟悉商品知识，了解产品的卖点和消费者的需求，协助消费者找到满意的商品。消费者购买的不只是产品，更多的是考虑服务。
6.合理库存
合理的库存是茶店资金链正常的保障。要定期地分析商品的以下状态：畅销品，滞销品，即将缺货商品，高库存商品，并制订相应的库存处理以及安排进货。
一个茶店如果库存管理做不好，销售业绩就得不到基础的保障，能不能使自己的茶店盈利，很大因素在于库存管理。有些茶店看起来生意很好，但最后却没有赚到多少钱，就是因为做不好库存管理，压货太多了。
茶店只要在日常的经营中，把以上几点落实到每个环节，不断提升自己，生意自然就会好起来。
来源于：茶商资讯
