原 中国普洱茶网 整体品牌升级,更名为「茶友网」

绿茶网上购买

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【店长修炼】网上购买普洱茶防骗指南!

 普洱茶既具有独特的韵味,同时能够消脂减肥,降低胆固醇和三高,不愧为上天赐给云南的一块宝贝,受到了越来越多人的青睐。同时,也有越来越多的茶友选择淘宝、拍拍、有啊等网络销售平台上购买普洱茶。据电子商务专家介绍,普洱茶是尤其适合在网上销售的。但是一般人对普洱茶并不了解,往往担心在网上会购买到假冒伪劣的普洱茶。要知道,云南普洱茶既不同于红茶,也不同于绿茶,是选用云南大叶种晒青毛茶经过后发酵特殊工艺精制而成,其外形条索粗壮肥大,色泽红润或褐红,滋味醇厚,回味甘甜。专家建议,消费者在网上购买普洱茶要掌握“五个招数”。

 

根据个人需要购买

喜欢普洱茶的人很多,但是大多数购买的目的都不一样。年轻的女性白领往往是希望时尚生活和美容瘦身两不误,而部分普洱茶发烧友是希望购买到适合自己口感的茶叶,还有部分是购买来作为礼品送给朋友的。还有部分朋友是贪图新鲜,尝试喝普洱茶,刚刚开始学习普洱茶的。如果是第一次购买普洱茶的朋友,最好对普洱茶先有个基本的认识,这些都可以通过摆渡或者谷狗一下就可以了解了。无论是哪种类型,第一次购买,最好控制在几百元以内,不但对茶叶,也对所购买开的商家,有个基本的认识。

 

购买老茶要小心

 

在网上购买新茶,特别是这几年出的普洱茶,价格大多在几十块到一两百块之间,而且真假比较容易分别。淘宝等销售网上都有其他客户的购买记录,所谓假的真不了,真的假不了,购买记录多了,总有人会指出真假的分辨。一般来说,2002年以前的357克的饼茶,很少有低于100元的。如果发现年代、价钱、包装不符合逻辑概念,报价不合乎市场行情的普洱茶,消费者不要贪图便宜购买,以免上当受骗。

 

选择售后服务好的商家

 

在网上购买普洱茶,面对着千百万种类的普洱茶,形形色色,很容易迷乱了眼睛。消费者最好选择那些能够提供无条件退货的商家。如果有商家敢于提出无理由退货,而且来回运费都是他负责,那么一般的可信度都比较高。

 

不要迷信信用度高

 

当下在网上购买茶叶的茶友,往往因为不能当面识别,通常信任度很低,就习惯性的选择那些信用高的商家。但是有不少的皇冠信用店铺就利用这一点,往往是通过销售QQ币、电话卡、游戏卡等低面值不用发货的虚拟物品来快速达到高信用的。消费者购买的时候,要记得翻开它的最初的信用记录,如果发现有虚假或者作弊行为,就要小心它的诚信度了。

 

有实体店的更加好

 

普洱茶的销售,原先都是通过茶叶店茶庄进行销售的。网络时代的到来,让越来越多的茶叶商家也使用上了电脑,通过鼠标来买卖茶叶。

 

 

这些在茶叶批发市场或者茶庄从事茶叶销售的商家,往往对茶叶更加了解,进货渠道更加方便。因为他们是实体店和网络店同步销售,往往价格上会更有优势。最重要的是,他们有实体店的经营,一般会更加注重商业信誉。

 

 

 

浙江龙井位列绿茶产业带第一

近日,京东超市发布《中国茗茶产业带排行榜》,据公开可查询到的信息显示,这也是中国首个通过引进“电商指数”,对茗茶产业带发展情况进行排名的榜单。

该榜单对来自11个省份的26个产业带进行全方位评比,涵盖红茶、绿茶、黑茶、白茶、青茶五大主要茶种。据《中国茗茶产业带排行榜》显示,云南普洱茶、浙江龙井、福建金骏眉成为中国茗茶产业带前三强。值得关注的是,在绿茶产业带中,浙江龙井位列第一,浙江西湖龙井、浙江安吉白茶则位列第二第三。

11省26个产业带发展不均

值得关注的是,数据显示,从整体情况来看,这26个产业带呈现出发展不均的特点。排在前三的云南普洱茶、浙江龙井、福建金骏眉电商指数均在500分以上,前十中剩下的七席,电商指数均在400分以下,和前3强有着明显差距。

依据数据来看,在排行榜中排名靠前的茗茶产业带,大都在当地政府的倡导下采取线上、线下双渠道推广,因此无论是销售额还是公共品牌知名度都具有一定优势。相比这些发达的茗茶产业带,电商指数不高的茗茶产业带在全渠道布局上或多或少存在短板,整体发展稍逊一筹。

事实上,在不少茶企看来,取得今天的成果已经实属不易。要知道,过去线上茗茶处于另一个极端,劣质产品充斥市场。“以前电商市场茶产品良莠不齐,有几块钱一斤的铁观音,也有9块9包邮的冰岛。”浙江省茶叶集团杭州电子商务有限公司总经理周楠表示,在多年电商市场的经营探索中,这是一种不健康的发展状态。

当劣质茶走低价完成市场卡位,优秀茶品牌在线上的突围,就变得特别困难,致使线上茗茶品牌长期处于低集中度的状态。品牌辨识度低,消费者的线上买茶体验也不理想,难买到正品。

全国产业带内绿茶占据9席抢跑

据悉,该榜单对来自11个省份的26个产业带进行全方位评比,涵盖了红茶、绿茶、黑茶等主要茶种的26个产业带。从区域来看,在这26个产业带中,福建独占5席领跑,安徽以4席紧随其后。按茶种来看,绿茶占据9席抢跑,红茶则略逊一筹占有6席。

此外,这26个产业带中,从电商指数排名来看,云南普洱茶的电商指数为565.95分,位居榜首。浙江龙井则以564.71分紧随其后,福建金骏眉以505.82位居第三。

对于今年春茶上市期间的茶品,京东零售食品生鲜事业部休食水饮部总经理王晓军表示,仅龙井类目就有数千款新品上市。

“这么多年,我们能明显感觉到,消费者越来越接受在线上购买龙井茶,而且对茶叶品质的要求越来越高。”杭州正浩茶叶有限公司总经理胡璧如说,京东是卢正浩销量最高的电商渠道,从开启预售到春茶上市期,产品销售,线上和线下同步进行。

而浙江狮峰的高端龙井茶,在京东也有出色表现,尤其是1500元、2000元150克装的产品。如今,狮峰京东旗舰店更是跑在其所有渠道前列,在销售旺季,客单价更是达到600元。

排行榜的数据也显示,在绿茶产业带中,浙江龙井电商指数位列第一、浙江西湖龙井、浙江安吉白茶紧随其后,电商指数依次为564.71分、335.08分、320.32分。红茶产业带中,福建金骏眉、福建正山小种、云南滇红位列前三,电商指数依次为505.82分、381.25分、302.09分。其次,广东岭头单枞位列青茶产业带榜首;除云南普洱茶以外,湖南安化黑茶成功卡位黑茶产业带第一名;白茶产业带的第一名被福建寿眉囊括。

茗茶品牌期待真正线上化

除了行业乱象,一段时间以来,对于茗茶品类来说,线上渠道本身也存在短板。如何做好服务体验,曾是茗茶品牌线上化的一大难题。茶的种类众多,产地、工艺存在差异,新茶客往往需要经过一番摸索。正因此,线下试饮,难被线上图文描述所替代。

而对于线上渠道,杭州的茶商卢正浩起初也很忐忑,2015年开设京东旗舰店时,他们不确定消费者会不会接受在网上购买西湖龙井,尤其是像他们这样走高端定位的品牌,过去几十年间,卢正浩都是走以体验品尝为主的传统销售模式。

物流时效问题也一度存在。过去茶农们往往需要花上1个小时甚至更久时间才能送到快递站点,采下的鲜茶往往需要两三天才能发出,对于容易受高温天气影响的春茶来说,品质显然会打折扣。

但根据报告显示,如今的85后已然是茗茶消费的主力军,且呈现出高学历、高收入、高消费的特征,相较于传统线下渠道的核心用户,线上渠道拉近了茗茶品牌与年轻茶饮爱好者的距离,拓宽潜在用户群。

而卢正浩近些年也加紧内部创新,在做好卢正浩品牌西湖龙井茶以外,还新增了子品牌“青白东方茶铺”布局六大茶类产品线,满足不同消费群体需求。

受益线上销售额快速增长,以及丰富的用户需求,狮峰也有针对性地加快了产品创新力度。在经典产品线之外,狮峰面向年轻消费者,相继推出了小包装、便携套装等新产品线,不断迭代和升级对外包装设计。“我们希望在客户体验、年轻化产品动销上有一些新的突破,”周楠说,狮峰的产品更新迭代在全面提速。作为一个老品牌,狮峰正在向年轻化渠道做适度转型。

而品牌密集创新背后,中国茶行业的规范发展仍有待进一步完善,特别是茶行业的“有品类、无品牌”问题,其中,尤以西湖龙井茶最为典型。胡璧如表示,加上西湖龙井的茶、茶园都在茶农手上,使得做出西湖龙井强势品牌任重而道远。

记者手记

疫情之下,线上已然成为了茶企们新的销路,但茗茶品牌真正的线上化,仍有很长一段路要走。

在采访中,很多人告诉我,疫情是一个分水岭。一方面,剧烈变化的市场给茶企提了个醒,新渠道的开发,成为茶企抵抗风险必修的“基本功”。此外,消费者线上买茶的习惯在悄然形成,茗茶品牌亟需早一步抢占线上用户的心智。

目前,各大核心茶产区的产品在线上销售均已颇具规模。未来,各大茶商应充分发挥自身在数字化、供应链、金融等领域优势,在数字化转型升级、产地溯源、产品标准化等方面为茗茶产业带发展提供新助力。

来源:杭州日报,信息贵在分享,如涉及版权问题请联系删除

如果品质有保证,你会选择在网上买茶吗?

  网上买茶最大的优势就在于方便,没有购买时间限制,也不用专门去一趟茶店,下单之后在家里等着快递送达即可。 

  很多茶友会选择在网上买茶的另外一个原因是选择范围比较广,不同茶类,比如绿茶、红茶、普洱茶等,不同产区、品牌和年份,以及不同价位的茶叶都可以在网上买到。
  因为无需在人流量大、地段好的地方开店,少了租金压力,很多线上茶店的茶叶价格往往也比实体店更便宜。
  对茶叶品鉴相关知识有一定了解的茶友,只要耐心挑选,以实惠的价格在线上茶店买到品质不错的茶叶也并非难事。 

  不愿意在网上买茶的茶友则认为,下单之前既不能直接看到茶叶,更别说通过品饮来辨别其香气、滋味和口感,万一买到品质不好或是不喜欢的茶叶,退换货多麻烦呀。
  和实体店相比,在网上买茶确实更容易踩坑。尤其是对于刚入门的新茶友来说,仅凭文案、图片或是直播时商家的口头介绍,要分辨出茶叶品质好坏并不容易。
  有些市面上口碑不错的茶叶,很多线上茶店会以低到离谱的价格吸引顾客下单,实际喝起来香气和滋味都不对,一次两次还可以理解,遇到得多了难免会觉得心灰意冷。
  那在网上买茶需要注意些什么呢?

  首先,无论买什么茶,一定要找靠谱的商家和渠道,比如品牌旗舰店和专营店,或者是自己比较信赖、常年合作的卖家;
  另外,网上有很多打着各种噱头吸引眼球的低价茶,茶友们在购买时切勿盲目追求低价,理性消费,理性喝茶。


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