原 中国普洱茶网 整体品牌升级,更名为「茶友网」

与立顿红茶口味相似的红茶

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进击的袋泡茶,如何“泡”出千亿市场?

袋泡茶战场风云四起,谁能成为最后的赢家?

SAMA袋泡茶

图片来源:trendhunter

“开门七件事,柴米油盐酱醋茶。”由古至今,茶叶便占据着我们日常生活中重要的一部分。商务场合、家庭聚餐、朋友闲聊……在无处不见的饮茶场景中,久而久之衍生出了一套极具历史底蕴的“茶文化”。

国人好品茶,除了茶本身的醇厚留甘令人回味,咖啡因自带的上瘾属性令人欲罢不能,还有它背后牵扯出的身份地位象征以及各种仪式和讲究。

然而时代的浪潮不断奔涌向前,随着经济发展带动消费升级,新一代中国消费者的自我意识开始觉醒,开始愈发向往个性化主张与细分需求,更为强调对于本体愉悦的追求。

传统茶似乎越来越难打动年轻一代消费者了?

小罐茶创始人杜国楹就曾说过:“不是年轻人不懂中国茶,而是中国茶不懂年轻人!”

为了扭转逆势,顺应当代消费者对于茶认知的转变,中国茶市场大步迈入创新升级的新时期,各路玩家纷纷求新求变,努力在传统中孕育出新活力。

当中,作为中西结合的经典代表,曾经茶饮界的创新先锋,袋泡茶的表现又是如何呢?面对越来越多的创新茶品类紧追猛赶,袋泡茶又凭什么坚守疆土?

小小茶叶,大大市场

小小的茶叶,用其独特的魅力穿梭在历史的长河中,漂流至今。作为茶叶之乡,我国拥有源远流长的茶文化,饮茶氛围甚是浓烈。对于老茶客来说,喝茶不仅是满足舌尖味蕾的简单动作,更是中华文化的沉淀与精神的传承。

根据艾媒数据显示,2022年我国有超过90%的消费者有饮茶经历,其中保持着每日喝茶习惯的消费者占47.5%,43.8%的消费者表示每周的喝茶频率会保持在两到三次。喝茶观念已经牢牢刻在中国人的DNA里了。

而中国三千年种茶史,培育出了不胜枚举的茶叶品类,中国名茶如西湖龙井、洞庭碧螺春、黄山毛峰、安溪铁观音等享誉世界。同时,我国茶叶年产量也高居全球之首,据国际茶叶委员会数据显示,2022年我国茶叶产量达309万吨,占全球茶叶总产量的48.3%。

在此背景下,加上我国是世界第一人口大国,茶叶消费市场注定规模庞大。据艾媒咨询数据显示,中国茶叶行业市场规模呈现连年增长的趋势,增幅基本维持在8%到11%之间,2021年市场规模达到2910.3亿元,预计2023年可达到3511.8亿元。

从整个产业链条上看,目前我国茶行业主要包括现制茶饮、即饮茶以及茶叶、袋泡茶及茶粉五大类。其中,袋泡茶的形式更受消费者喜爱,截止2021年中国茶叶消费群体规模为4.9亿人,其中选择袋泡茶的用户占比过半,达到51.0%。从年龄段来看,选择袋泡茶的用户超五成年龄在26-40岁之间。

由此可见,袋泡茶自身消费用户基数巨大,且随着社会的发展及快节奏生活方式的形成,加之茶叶产品不断推陈出新,方便快捷的袋泡茶成为了年轻消费者们体验茶香的最佳选择。

另一方面,当前中国袋泡茶的年消费量占茶叶总消费量5%左右,但在欧美等国家,袋泡茶的年消费量占茶叶总消费量的80%以上,预计未来随着产品质量的提高,居民茶饮习惯的改变以及饮茶场景的拓宽,未来中国袋泡茶市场的销售份额提升潜力巨大,拥有非常可观的市场前景。

茶叶巨头难抵时代洪流?东方茶叶飘扬而起

袋泡茶,又称“茶包”,是指以红茶、绿茶、花茶等为原材料,通过加工形成一定规格,用可过滤材料分装后即冲即饮的一种茶叶产品。按含物原料类型分类,袋泡茶可以分为原叶茶袋泡茶、保健型袋泡茶和混合型袋泡茶三种类型。

说起袋泡茶,那就不得不提行业老大哥-立顿。1992年,英国品牌立顿进入中国市场,用方便快捷的小茶包打破国人对传统喝茶方式的认知,让大家体会到不需经历繁琐泡茶步骤也能喝上一杯茶的方便感,成功进入消费者的视野。

自此,立顿以其明亮的黄色在中国袋泡茶市场上大展身手,为本土茶叶市场的发展提供了新的思路,也给后来本土袋泡茶品牌的生长和发展提供了坚实的市场基础。

然而在2012年以来,立顿深陷农残和重金属严重超标的食安风波之中,加上立顿茶包一直使用的茶叶原料多为ctc茶(指人工压碎Crush、撕裂Tear、揉卷Curl之后的茶粉末),这对于本就关注茶叶品质的老茶客来说,无异于传统茶叶中的边角料。因此,在很多人的印象里,立顿的茶包意味着廉价、质量不好。

随着新消费概念的形成,消费者的需求越来越多,只有价格优势的立顿逐渐失宠,无法再吸引曾经热爱立顿的中国年轻消费者了。

2021年11月19日,快消巨头联合利华正式宣布出售其全球查茶业务Ekaterra,包括立顿在内的34个品牌,由PE巨头CVC资本以45亿欧元(约327亿人民币)的价格收购。

立顿的败走,无疑是为本土袋泡茶品牌留下了一片肥沃广阔的空白市场。于是乎,不少本土玩家如雨后春笋纷纷冒头,不断崛起,力图将“前浪”拍在沙滩上。

如今云水翻腾的袋泡茶市场竞争逐渐激烈,各种不同背景、不同属性的玩家纷纷下场,期待能在这一细分品类中大展拳脚。

目前,我国袋泡茶品牌大致分为以下五大类:

第一类是CHALI茶里、忆江南、茶小空、inWE因味等不断崛起的新锐袋泡茶品牌,主营袋泡茶产品,致力于为中国消费者提供最传统、最正宗的中国茶;

第二类是天福茗茶、大益茶、八马茶业、中闽飘香及艺福堂等本土传统茶企,在坚持弘扬传统茶文化的同时,跨入袋泡茶领域继续发力;

第三类是同仁堂、胡庆余堂、雷允上和碧生源等滋补养生类品牌,推出了红豆薏米茶、山楂陈皮茶等祛湿、消食解腻的功能茶,成为袋泡茶市场独树一帜的存在;

第四类是以立顿、川宁、Whittard、TEAZEN等国外老牌茶饮品牌为代表的红茶、绿茶、花果茶等袋泡茶产品;

第五类是奈雪的茶、喜茶、茶颜悦色、蜜雪冰城等新式茶饮品牌,紧抓线下茶饮业务的同时,纷纷把目光投向了袋泡茶行业,开启跨界之旅。

但不得不说,本土品牌更懂中国消费者的需求,而在袋泡茶的江湖中,新锐品似乎更懂年轻人爱喝什么。根据艾媒金榜最新发布的《2022年中国袋泡茶品牌排行榜Top15》榜单中,本土品牌茶里和忆江南就占据了前三名的两个席位。

其中,成立于2013年的本土茶包品牌CHALI茶里,无疑是挑战茶叶巨头里最显眼的“后浪”。官方数据显示,目前CHALI茶里在全网拥有超千万的粉丝,八年累计销量突破9亿个袋泡茶包,连续5年霸榜天猫双11花草茶类目第一,成为国内袋泡茶市场新势力品牌的领头羊。

这个成立时间并不算长的品牌是怎么做到的呢?

在立顿的碎叶茶包备受嫌弃之时,茶里敏锐地嗅到商机,以7103,即7家核心茶园基地、1个自建茶学研究室、0添加天然完整原叶加上3次冲泡口感依然纯正的产品理念为核心,推出了以原叶茶为主打的三角袋泡茶产品,迅速抢占市场。

同时紧紧抓牢消费品核心的三大点:产品、渠道和营销。在产品端不断进行产品创新,紧贴当下市场需求和行业发展趋势,丰富产品体系。在渠道方面,茶里采取全渠道布局模式,同时聚焦线上和线下、覆盖B端与C端,全方位触达消费者。

在品牌营销上,茶里以高质量内容对话消费者,拉近与消费者之间的距离,以茶会友,从而与消费者一起感受茶意。

CHALI茶里通过产品包装和口味创新,以及建立产品标准化,严格把控产品质量,从而摘掉袋泡茶身上低端、廉价、口感差的标签,重拾中国消费者对袋泡茶的信心。

除了以茶里为代表的新锐黑马敢为人先创造新传奇,来自新式茶饮的跨界玩家更是致力于将袋泡茶打造成第二增长曲线。

在新茶饮市场上掀起无数浪潮的茶饮巨头们,利用门店优势在店内的显眼位置推出新品类茶包,同时发展线上渠道。如作为长沙新式茶饮的头部品牌,茶颜悦色在门店扩张上小心翼翼,却非常大胆地进军袋泡茶市场,推出多款颇受欢迎的产品。

与茶叶品牌不同的是,新式茶饮在线下门店就积累了大批的忠实消费者。看到自己喜欢的茶饮推出新品类,大多数顾客都会抱着好奇包容的心态去尝试。同时茶饮品牌也会紧跟门店销售情况,蹭自己的热度去推新。

喜茶的绿妍、奈雪的金色山脉、茶颜悦色的桂花乌龙、蜜桃乌龙等袋泡茶产品,便来源于门店明星产品的茶基底。这些口味熟悉的袋泡茶成功吸引消费者进行尝试,并能根据品牌的冲泡步骤指导,选择冷泡或者热泡从而喝到风味合适的茶,同时还附赠品牌奶茶的自制方案,加入牛奶、水果等进行diy,让消费者在家就能喝到比门店价格更低、风味相似的健康自制茶饮。

尤其在茶颜悦色风靡全国但只在长沙、武汉等少量城市有门店的情况下,推出袋泡茶既能提高品牌辨识度,又能让更多的消费者有机会拔草,极大地提高消费者的购买率。

袋泡茶如何“泡”得更久?

随着时代的发展和生活水平的提高,消费者不再只关注商品的价格,对品质和风味的要求也越来越高,消费倾向也朝着更健康,更高质量的方向倾斜。在吸取了前车之鉴立顿碎茶包的经验教训后,国产袋泡茶品牌用原叶茶初步解除了消费者对茶叶品质的怀疑,但要想成为“常青树”,品牌们应该往哪些方面注入“养料”?

1、大健康趋势不可忽视

后疫情时代,人们越发关注自身的健康状况,大多数人更加追求吃得健康,养生成为现阶段的新热点。

2023年,世界各地的消费者不仅在寻找健康的无添加食品饮料,也在积极寻求添加了营养成分或功能成分、能够促进健康的食品饮料。如今,他们需要更多带有健康标签的产品来帮助他们从各个方面改变生活方式,而饮料中的成分则尤其强调天然有机、可持续性,以及对身心影响具备针对性和可追溯性的。

为此,英国茶叶品牌AHMAD TEA就推出过一系列零糖零脂零卡的亚曼冷泡茶包,该产品含有柠檬香柠、蜜桃百香果、芒果荔枝等6种口味,口感清新不苦涩,备受消费者欢迎。

美国茶饮品牌Tazo曾推出一款名为Foragers Edition的系列,灵感来自北美四个不同的自然地区。该系列中的所有茶饮均源自自然草本植物,自由搭配组合制成,不含咖啡因,味道清爽独特。

据悉,杜松薄荷蜂蜜茶的灵感来源于落基山山脉,接骨木黑莓茶的甜味和酸味则来自新英格兰,而当中最为有趣的搭配是野苹果、金丝桃结合仙人掌。与传统草药茶包相比,它们为追求大自然味道的消费者提供了耳目一新的选择。每件产品的包装都色彩缤纷,且结合了灵感来源地的自然景色,使消费者在饮用时更有代入感。

2、瞄准功能区,直击精准人群

“世界上没有完全相同的两片叶子”。

在消费市场中,不同年龄段、不同人群的消费需求不尽相同,为此,品牌不妨从人群细分出发,针对男性、女性、儿童、老人、孕妇等不同人群,遵循千人千态的原则进行定制化功能产品的研究。

根据库润数据调研结果显示,约有41%的Z世代被睡眠问题所困扰。而除此之外,焦虑、烦躁、压力过大等各类健康问题层出不穷。

美国知名茶品牌Adagio Teas-正是瞄准有睡眠问题的人群,推出了无咖啡因茶系列,包括40 Winks、洋甘菊、Rooibos香草和薄荷4种口味。其中40 Winks有助于睡眠,而Rooibos香草则具有醇厚光滑的味道,洋甘菊和薄荷产品则有宁心安神、使人快速平静的作用。

而另外一个美国品牌Vitacup,则针对有维生素及瘦身需求的人群,推出了绿茶速溶包。该茶包由绿茶、抹茶和辣木组成,富含B族维生素、D3维生素、纤维、酮等营养物质,可以为人体提供能量,同时促进健康消化,加速新陈代谢。

3、“颜值即正义”

“颜值即正义”的当下,“美貌”成为产品打动新一代消费者的“敲门砖”,包装成为影响消费决策的关键因素之一。新消费浪潮中,产品包装设计已不再仅仅起到保护、保存作用,更是彰显产品调性,体现产品底蕴,宣扬产品价值的直观体现。好的包装能更好地将产品与“志同道合”的消费者进行精准配对。

同时,身处互联网+时代,新一代群体热衷于在社交平台上“随时随地记录美好生活”。优秀的包装设计能满足消费者的分享欲,通过“美好”包装体现消费者的“美好”品味、展现消费者的“美好”生活。

打开茶颜悦色超火的一款袋泡茶-栀晓茶的商品评价区,“包装可爱,适合送礼”“盲盒包装超有意思”“颜值很高”此类的评价映入眼帘。这款产品的包装做成了邮筒形状,每袋茶包有不同的卡片场景,火车票、电影票、演唱会门票……,喝完还可以把小卡片留存,另外还是盲盒设计,给足了购买者仪式感。

而源于云南的新中式茶饮品牌霸王茶姬,则不忘品牌初心,坚持传承中华传统文化,搭上中国年轻人喜爱的国潮“顺风车”,推出了定制款川剧变脸袋泡茶礼盒—“十分有戏”。礼盒包装将川剧变脸与迪士尼经典卡通形象米奇米妮相结合,五种茶包分别对应京剧中生旦净末丑的角色,兼具中国风与西方特色,让消费者感受中华传统文化的同时唤醒童年回忆。

4、可持续发展

“金山银山不如绿水青山”随着消费者环保意识的不断提升,人们越发关注气候变化、臭氧层耗减、有毒废料、空气和水污染等全球环境问题,对于可持续发展的要求也越发迫切。

除了日常生活中对能源的节约利用,据FMCG Gurus调研发现,49%的全球消费者在过去的两年中改变了饮食习惯,以过上更可持续的生活方式。

对此,Waitrose旗下品牌Duchy推出了可堆肥茶包。根据该品牌的声明,Duchy茶包在使用完毕之后可以直接放入家庭堆肥箱中,用于家庭作物堆肥。该包装还具有减少墨水覆盖率的特点,最大程度地达到可降解效果,旨在确保消费者以更可持续的方式购物、饮食,减少对环境的影响。

而来自英国多塞特郡的茶品牌Clipper Teas也在今年4月推出了一款符合公平贸易原则的有机茶包礼盒。

据悉,该套装用45个精心挑选的信封包裹着茶包产品,每一个信封都带有Clipper Teas专属的图案及色彩。此外,该礼盒中的茶包包括Organic Lemon and Ginger、Berry Burst、After Dinner Mints' tea bags、Cleanse with Benefits、Restoring Roots、Snore&Peace、Green Tea&Lemon7种风味,且均采用非转基因、未漂白、植物来源和可生物降解的成分制成。

5、回归本质,茶叶品质才是核心

在2021年Innova中国消费者调查中,81%受访者表示愿意购买高端产品。随着消费水平和生活方式的转变,中国消费者愿意为更好的营养、品质、原料、口感等买单。消费的目的也发生了变化,从普通的摄入食物逐渐转变为犒赏自己。Innova的调研显示,每四位受访者中,就有一位表示愿意购买更高端的食品饮料来犒劳自己。

由此可见,打铁还需自身硬。

不管袋泡茶市场的风向往哪吹,我们始终需要回归本质,关注茶叶本身,保证质量才能更有发言权。

比如茶小开推出的高端茶叶k10系列,其中的摇白-白茶选用的茶叶来自中国名茶之乡-福建松溪,采用传统白茶工艺,极大地保留了白茶原本的风味。

而来自日本的DEAN&DELUCA,则是将高品质的甘醇玉露茶“狩金”与香苦京都番茶混合而成。

该产品用冷水冲泡,可以慢慢带出茶的鲜味,抑制涩味,增加醇香,让消费者享受不同于温茶的清爽口感。如果用热水冲泡,则可以享受日本茶特有的苦味和鲜味,是一款无论热饮冷饮,四季皆宜的完美选择。

与此同时,产品在包装上也巧用心思,选用时尚可爱的银制茶叶罐中能充分彰显茶叶本身高品质的特性。

袋泡茶市场越来越火,在越来越多的玩家入局之后竞争也越发激烈,品牌需要立足于消费者不断变化的需求,从产品品质、风味、包装等方面持续创新,才能避免昙花一现,成为市场上屹立不倒的常青树。

相信在未来,中国袋泡茶领域能催生出自己的立顿,打破中国茶叶历来“有品类无品牌”的尴尬局面,让我们拭目以待。

来源:FBIF食品饮料创新

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CHALI茶里、一包生活、中茶......茶叶品牌为何都在年轻化?

近日,茶饮市场消息频出。

年三十,奈雪的茶向港交所递交了招股书,抢占“新式茶饮第一股”;年前,喜茶发布了《茶势喜人 灵感永驻 喜茶2020年度报告》。数据显示,截至2020年底,喜茶已在海内外61个城市开出695家门店。

曾经被视为网红的茶饮又一次用数据证明了自己。也再一次印证了:不是年轻人不爱茶,是年轻人要有自己的茶。

无独有偶,近十年内基于茶叶产生了一批新品牌,既有传统企业的如茶Π、东方树叶、小茗同学、淳茶舍等品牌,也有基于互联网的一包生活、CHALI茶里等冲泡茶品牌,以及燃茶饮料品牌,以及喜茶、奈雪的茶为代表的线下茶饮店品牌。

茶叶市场愈发繁荣,这也吸引了年轻人的目光,重新考量起这个有悠久历史的传统品类。新茶饮带来的茶饮消费习惯也带动了冲泡茶市场的发展。传统企业该如何抓住这波红利,创新品牌又该如何打造差异化的产品?

01

千亿茶市场,缘何有类无名?

品茗谈天地,赏花品人生。

茶在中国已有数千年历史,形成了浓厚的茶文化。中国是世界上最大的产茶国和消费国,囊括了黑茶、白茶、青茶、绿茶、黄茶、红茶六大茶类。相关数据显示,全世界每年茶叶产量约600万吨,超过四成产自中国。2016年,我国茶园面积287万公顷、产量240多万吨,种植规模世界第一,消费量超过200万吨。

但同时,国内的茶市场也面临一个尴尬的境地:有品类无品牌。人们对西湖龙井、福建铁观音、安徽毛峰、武夷岩茶等名茶及产地津津乐道,但却不能说出每个茶叶品种的知名品牌。这也导致了我们虽然是产茶大国,但更多集中在原料初加工阶段,品类溢价低、从上游到下游,大家都很辛苦,但得到的收益却很少。甚至出现了七万茶厂,利润不及一个立顿的说法。

中国茶为何面临如此尴尬境地,我们需要从中找到哪些问题所在?

首先,行业集中度低,企业规模小,无巨头。

2018年中国茶叶市场规模突破2000亿元,但从整个的茶饮市场来看,头部茶企数量少且规模有限,没有形成强的品牌效应。据统计,90%以上的茶企年销售额不足500万元,全国百强茶企销售额仅占全国茶叶销售总额的12%。即使是创始于1993年的中国茶叶企业老大天福茗茶,经过了25年的发展,2017年的销售额仍不到16亿元,不足整个市场的1%[1]。

缺乏行业领头羊的引领,直接造成了品牌间的竞争低阶化。不同企业间的竞争集中在基础农产品的加工,产品同质化严重。而且小企业很难吸引到资本的青睐,只能靠自身造血发展,难以带来行业巨变。

其次,标准化程度低,产品波动大,品质不稳定。

立顿品牌产品端成功的核心因素在于:将茶叶这一非标产品进行标准化。立顿发明了拼配茶这一茶叶标准化模式,让茶叶得以从农产品变为标准化商品。以立顿红茶茶包为例,其原料来自于斯里兰卡、肯尼亚、中国等不同的国家,立顿用多个产地的茶叶拼配,以保证不同年份的茶叶口感高度相似,从而维持产品口感与品质的稳定。

中国茶叶的成功之路,避不开标准化步骤。品牌需要通过标准化的模式,统一茶叶的口味、规格、饮用方式,从而为消费者带来稳定、便捷的消费体验。

再次,重加工轻营销,品牌优势难以显示。

中国茶叶的悠久历史与作坊式的运营模式,也导致大部分茶企没有形成品牌化的意识,仍然集中于产品层面的竞争。从多家茶叶品牌的天猫旗舰店详情页上可以看出,茶叶企业宣传点仍然集中于产地、品种、风味等属性,集中于色、香、味、形的宣传,在宣传策略和包装形式上大同小异。

作为基础农产品的茶叶,其价格、质量透明度低,普通用户很难区分优劣。品牌力不强,不能帮助用户快速决策,难以在用户心智中形成印象。消费者无从建立品牌的消费场景、消费体验,这就导致茶叶只能在小众人群内消费,难以出圈,而众多品牌的竞争导致品类“内卷”。

只有建立了品牌化,才能在用户心中建立起筛选标准,让对茶叶了解程度不同、有不同需求的消费者也可以快速的做出选择。

最后,渠道的限制性,也影响了茶产业的品牌化、规模化。传统茶叶销售集中在传统通路与专卖店渠道,这也限制了普通消费者与茶叶的接触机会,不利于品类推广与品牌传播。

产生这些问题的根本原因,是行业没有及时关注消费群变迁带来的消费需求变化。随着年轻消费群体的崛起,茶叶市场必须做出相应的调整来适应变化。

02

有颜有内涵,才是年轻人爱的茶

我们回顾一下近几年茶饮市场的变化。曾经的茶被认为古板、守旧,不受年轻消费群的待见;但茶的变形产品,无论是古早期的旭日升冰茶、康师傅的冰红茶和冰绿茶,还是迎合新一代年轻消费的茶Π、小茗同学,以及主打纯茶的东方树叶和元气森林燃茶,都在各自的时代掀起味觉浪潮。年轻人不拒绝茶。

而随着喜茶、奈雪的茶等现制茶饮品牌的爆火,茶这一元素再一次被点燃热情。围绕茶的产品开发,仍大有可为。

年轻的消费群体并非不喜欢喝茶,而是不希望和父辈一样的喝茶。他们对茶有新的要求。他们希望通过喝茶来定义全新的生活态度与生活方式。因此,他们对于茶的要求具有群体专属的印记。

爱茶也爱新鲜。茶对于年轻的消费群来说,是众多饮品选择中的一个,他们或许不那么了解茶的历史与种类,也不了解不同的茶制作工艺对口味口感的影响。与那些茶之老饕相比,他们更关注的是产品的口味是否新鲜有吸引力,让人喜欢。追逐新鲜感是年轻群体消费的动力之一。

与传统茶叶产品相比,采用拼配工艺可以丰富茶叶的口感,这也是当前花果类茶大行其道的原因。以近两年流行的CHALI茶里蜜桃乌龙茶为例,产品中加入福建乌龙茶叶、桃干、苹果干等原料,融合了乌龙浓厚甘醇与桃子的清香甘甜,这样具有新鲜口感的产品能很好的获得年轻用户的喜爱。

同时,新鲜的加工工艺,也会吸引消费者购买。一包生活品牌推出的浓缩茶原液,采用鲜活萃取工艺,茶原液可以与牛奶、燕麦奶等不同饮料进行结合,产生更多奇思妙想的组合口味。

天猫平台不同茶包装销售表现

图片来源:CBNData消费大数据

对于便捷还有一个体现点,就是冷泡茶。冷泡茶的成功,拓宽了茶饮的消费场景与饮用体验。用户对热水的依赖进一步降低,赋予了产品更多可能。不只是用水冲泡,还可以用牛奶、苏打水等等,去挖掘出新的玩法,降低季节的影响。

爱茶也爱高颜值。高颜值包装也是当前年轻消费者购买的一大关键因素。峰瑞资本副总裁黄海曾提出一个“成图率”的概念。指每一百个购买产品的用户,百分之多少会自发地拍照分享,这个指标能够侧面反映新人群的审美倾向。

高颜值的包装不仅能够引发视觉上的愉悦,还可以成为年轻消费群体中的“社交货币”。用户通过在社交平台发布产品照片,来传递自己的审美与生活态度,打造个人“人设”,同时通过分享也可以吸引志趣相投伙伴,找到社交话题融入某一社交圈。CHALI茶里等品牌的包装贴合年轻消费需求,打造时尚度高的设计,吸引用户消费。

CHALI茶里蜜桃乌龙

图片来源:CHALI茶里天猫旗舰店

爱茶也爱健康。产品主打天然、健康,告别各类糖分、添加剂的束缚。天猫平台发现近三年无添加茶的消费件数快速提升,其增速远超整体茶品类;从人群来看,新锐白领与精致妈妈消费占比及增速均名列前茅,小镇青年消费热度提升明显,未来值得关注。

天猫平台无添加茶消费趋势

图片来源:CBNData消费大数据

茶市场反映出来的年轻化、健康化等变化,是品类年轻化消费而带来的行业发展必然趋势。新的消费群体崛起,给创新品牌以弯道超车的机会,也给了传统品牌开发第二增长曲线的机会。

03

乘风破浪的茶饮新品

通过上文分析,我们看到了茶市场的新变化。结合销售表现,选择了茶里、一包生活、小罐茶(彩罐系列)及中茶品牌进行分析,找到产品及运营上的亮点。

1、CHALI茶里

CHALI茶里是中国时尚高端茶饮品牌,专业的茶品及茶服务供应商。品牌理念是“这一代爱上这一袋”,表达了CHALI茶里对这一代影响力的决心。做为茶产业的新秀品牌,经历六年增长,CHALI茶里表现不俗。

在产品端,CHALI茶里打造了原叶三角袋泡茶这一核心产品,利用真材实料的原叶茶与立顿形成了差异化,占据了袋泡茶升级的领先地位。在品质上也做了精进,保证0添加,并且每袋茶都耐三次冲泡,提升冲泡体验。

针对年轻的消费群体,推出多种形式的产品,占据消费者多个时段、场景的饮茶消费。比如,其推出的每日茶,通过打造“早餐元气、饭后解腻、下午怡神”三个具体场景,占据了用户生活的多个时间点。以场景定制的模式,减少了用户选择难度。品牌还推出了好玩的棒棒奶茶产品,作为限制奶茶替代品,帮助用户实现“奶茶自由”,双十一期间推出一万份新品预售,两个小时即售罄。

CHALI茶里每日茶

图片来源:CHALI茶里天猫旗舰店

在运营上,除电商平台外,CHALI茶里和结合目标群体的特征,在餐饮酒店、线下便利店、专卖店等渠道推广产品,形成多维触达。比如,CHALI茶里曾和世茂喜达旗下的新酒店品牌凡象进行联名合作。凡象是专为中国“千禧一代”设计的新品牌,CHALI茶里通过与凡象合作,采用国潮风格的包装设计,发力酒店新零售,将品牌传递给更多高契合度的年轻群体。

CHALI茶里与凡象联名款设计

图片来源:CHALI茶里天猫旗舰店

除了传统媒体,品牌还在大众点评、小红书、B站等平台借助KOL进行品牌传播,吸引目标消费群。并通过跨界联合,拓展消费群体接触场景,带来更多传播机会。

2、一包生活

一包生活是新锐茶饮国货品牌,倡导健康生活,品牌定位:即围绕"一杯有味道的水",做以茶为基底的高品质健康方便冲饮,覆盖生活、工作中的各个场景。品牌以高品质赢得消费者喜爱,2020年11月,天猫双十一数据统计,一包生活全网冲饮品销量超过900万袋,全网袋装奶茶、组合型花茶类目TOP1。

一包生活的产品除茶叶、茶包外,还在原液茶、牛乳茶等产品,为用户提供更丰富的茶形式。产品在品质上也考虑到健康要求,去除不健康原料。以其牛乳茶产品为例,摒弃了传统奶茶常用的植脂末,采用新西兰进口的乳粉,强化健康成分,和传统的冲泡奶茶形成明显区分。

一包生活牛乳茶

图片来源:一包生活天猫旗舰店

一包生活选择在下厨房进行产品冷启动。借助收集用户意见、评论,来不断调整产品,实现迭代升级,积累了首批种子用户。在天猫旗舰店成立后,完善社群运营,从社群中收取用户反馈意见,持续改善产品。

3、小罐茶

与上述两个品牌不同,小罐茶从品牌诞生之日就带着高举高打的品牌属性。其品牌运营模式也颠覆了中国茶传统的营销模式,让茶产品以消费品形态快速进入国人视线中。据官方数据显示,小罐茶销售额已超20亿元。

在金罐等高端产品推广成功后,小罐茶结合茶饮年轻化趋势,在2020年4月推出了年轻版产品。产品5罐定价79元,平均喝一杯15.8元,和1杯奶茶的价格相当,产品价格进入了茶饮主流消费带。

在造型上延续了高端小罐茶的罐型,但颜色上采用更符合年轻群体审美的粉、黄、绿等糖果色系,弱化商务风,增添更多属于年轻群体的清新气息。茶叶品种上选择了大红袍、铁观音、茉莉花茶、普洱熟茶4种普通用户认知度高的产品,降低接受门槛。

小罐茶彩罐系列

图片来源:小罐茶天猫旗舰店

本次的彩罐系列主打“0基础喝好茶”,罐底还有冲泡提示,介绍每一次的冲泡时间,降低新手操作难度。在详情页上,通过为用户提供“茶+N”方案,引导用户开发创意饮用方式,扩大产品消费机会。

在传播端,签署了《三十而已》的女主角顾佳为品牌首席教育官,借势电视热度,触达年轻消费群,建立时尚、自信、向上的品牌形象。产品通过联合艺术类IP,产品线从个人消费拓展到年轻群体的礼品市场。

小罐茶艺术联名款设计

图片来源:小罐茶天猫旗舰店

4、中茶

中茶是中粮集团旗下的茶叶品牌,成立于1949年。公司集茶叶种植、生产、加工、研发、销售、文化推广于一体,致力于为消费者提供天然、绿色、健康、安全的高品质茶叶产品。

关注到茶叶年轻化趋势,中茶联合故宫推出故宫小主私藏系列。以年轻女性为消费群体,产品口味涵盖了茶叶乌普茶、桂圆红枣茶等产品,切合女性养生滋润的消费需求。以荷叶乌普茶为例,采用普洱熟茶、乌龙茶、荷叶、陈皮等原料,配方温润柔和,适合女性饮用。

产品包装借鉴了故宫馆藏名画元素,设计灵感便源于十二美人图。借势故宫IP,打造专属女性的国潮茶饮产品。

中茶×故宫小主私藏系列

图片来源:中茶天猫旗舰店

04

展望

随着国潮文化的发展,茶饮迎来新机遇。对年轻群体茶市场的挖掘,才刚刚开始。我们期待未来,茶饮这一中国古老的产品,焕发新生机,诞生出“中国的立顿”品牌,带领中国茶走向世界。

参考文献:

[1]品途商业评论,《深度解读中国茶:七万茶企,一个立顿》,2019年1月24日,品途商业评论

[2]天猫美食×CBNData,《2020天猫茶行业趋势报告》,天猫美食×CBNData

[3]《品牌如何逆势增长?深度拆解CHALI茶里的增长密码》,2020年11月11日,首席品牌官

[4]邱邱,《一包解决喝水问题 | 几何专访「新消费品牌TOP50」》,2020年12月10日,品牌几何

[5]政雨,《小罐茶推出“年轻版”:15.8元/罐,价格相当于1杯奶茶》,2020年4月19日,咖门

来源:FBIF食品饮料创新

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从产品、渠道和市场环境解析茶里:击败立顿需要做对什么?

本期速览:

袋泡茶品牌CHALI茶里已在多个渠道超越立顿,成为细分品类销量第一。我们将从产品定位、全渠道运营和品牌运营三个维度对其进行复盘。

进口袋泡茶品牌老化,市场继续升级版替代产品,茶里高端袋泡茶定位实现精准卡位。

电商、线下、新零售场景全面覆盖打造品牌的核心竞争力。

消费场景变化吸引了更多的入局者,新品牌不断进入,只有长期主义者才能取胜。

文中所引用报告完整版可在文末获取领取方式

上周,袋泡茶品牌Chali茶里完成新一轮数亿元融资,这是茶里在不到一年的时间里完成的第二笔亿级融资。

在刚刚过去的618中,茶里在天猫(茶类目)、京东(花草茶类目)夺得销量双冠,完成袋泡茶行业第一的跃升。

曾有断言“七万家茶企赶不上一家立顿“,而茶里却能在新的零售战场将袋泡茶的老牌劲旅立顿甩开一个身位。

茶里做对了什么?

根据对茶里成长路径的复盘,我们发现其高端袋泡茶的定位实现了市场的精准卡位,在渠道搭建上茶里有着多元的布局。最重要的是,茶里的产品架构和品牌遵循长期主义逻辑,使其可以在新消费市场里不断延展生命力。

本文将从产品定位、新零售场景和品牌力三个维度,对茶里做一次复盘解读。

01

产品定位

空白市场的精准卡位

2013年,茶里在广州成立,致力于打造一个中国的高端袋泡茶品牌。就在这不久前,袋泡茶行业接连爆出茶叶“农药超标”、“低端原料”、“陈茶”等等负面新闻。

而被爆出这些新闻的品牌,正是当时的全球第一大茶品牌、袋泡茶的绝对领先者——立顿。

立顿开发的袋泡茶产品的历史可以追溯到19世纪,立顿能够迅速占据茶叶的市场份额,获得今日在全球的影响力,正是因为托马斯·立顿抓住了袋泡茶的发展机遇。

袋泡茶出现的时候,正是立顿的商业王国蓬勃发展之际,英国国内的红茶消费与日俱增,但是国内贩卖红茶的商家却很少。

按照以往散装茶称重出售的购买方式,从订购、称量、到打包,整个过程是非常耗时的,经常出现排起长队争相购买的情形,无论对于商家还是消费者都是一件麻烦的事,托马斯从中想到了一个茶叶分装的方法,就是把茶叶提前按照一磅、半磅、四分之一磅等重量提前称好打包,大大节省了顾客等候的时间,如果说袋装红茶为立顿的崛起打响了名号,袋泡茶的出现就是为立顿坐稳了江山。

如今,拥有130年历史的立顿在茶叶的诞生地——中国遇到了困境,除了2012年的负面风波对于品牌口碑的影响外,立顿还面临着众多不断入局的新式茶饮品牌挑战者。

茶里显然就是其中强有力的一个。

立顿等海外品牌多年来对国内袋泡茶消费者进行了长期的市场教育,同时也面临着品牌老化的问题。这给包括茶里在内的一众新式茶饮品牌提供了机会。

从一开始,茶里就将产品精准定位为高端袋泡茶,保留袋泡茶的便利性带来消费场景的多元性,同时也在产品上做出升级。茶里采用的是透明三角茶包,可以直观地看到茶包中的茶叶形态,利用真材实料的茶原叶与立顿所代表的CTC破碎茶包形成了差异化,占据了袋泡茶升级的领先地位,同时也迅速占领高端袋泡茶这一定位。

找准定位只是第一步,知道怎么做和真正做出来之间还有无数个由细节构建的鸿沟。

聚焦茶里的产品,可以发现以下优点:

场景定制,降低用户的选择难度

茶里通过产品精准定位,占据或创造消费者多个时段、场景的饮茶消费。比如,其推出的每日茶,通过打造“早餐元气、饭后解腻、下午怡神”三个具体场景,占据了用户生活的多个时间点。将消费者喝茶的选择从复杂的品种品类降低为时间场景。

系列衍生:为产品提供源源不断的生命力

茶里与上海大塚食品联手建立国家级食品饮料研究所,与广东省农科院茶叶研究所共建CHALI茶里实验室,同时自建研发中心,从第一批8种茶包到现在4个主要系列50多款茶产品。系列划分清晰分别对应不同的品饮需求,每个系列在sku拓展上也具有延展性。

茶之本质:为产品注入品牌精神

相较于立顿为代表的第一代袋泡茶,茶里除了在包装上升级之外,其最重要的品牌表达在于将中国茶的属性做了得体表达。使之区别于其他“淘牌”袋泡茶。

02

全渠道布局生根

积累品牌的隐形资产

在艾媒咨询发布的《2021上半年中国袋泡茶行业现状与消费趋势调查分析报告》中,电商平台是中国消费者了解袋泡茶信息、购买袋泡茶产品的主要渠道。

与大多数新品牌不同,CHALI茶里并非只是一家面向C端的茶饮产品零售企业,to B业务是CHALI茶里整体业务版图中非常重要的一块拼图。

CHALI茶里目前在酒店、办公和餐饮等B端渠道市场占有率约为24%。

茶里创始人谭琼认为:To B业务是CHALI茶里的核心竞争力。

“因为在B端场景中,CHALI茶里选择了两条业务线并行,一面是选择不断拓展经销商的体量、服务客户的数量;另一面则是在已经服务的客户里去拓展各种使用的场景。”谭琼举例道,“比如小鹏汽车,我们一开始只是进驻其办公室,成为他们新车提车礼的供应商是基于后续‘滚雪球式’的拓展。”在她看来,这也为CHALI茶里产品SKU的延伸奠定了一定基础,“卖完一个产品,我们还能向这部分客群推出更多的产品。”

在CHALI茶里2021年8亿营收目标中,谭琼将B端所占份额调整为30%。据了解,茶里在B端的人员配置和资源投入并不比电商渠道少。对于新品牌而言,想要成为行业头部品牌,渠道端的布局至关重要。多一个渠道,可能就意味着多一份市场份额。

特别是对于更加着重C端布局的新消费品牌而言,向B端渗透本质上来说其实是挖掘产品的场景消费潜力。

至于其他的新零售场景,比如商场、体验店等零售终端的销售额仅占销量的5-8%,但却对品牌形象展示起到了很好的作用。

CHALI茶里在广州K11开的线下体验店,使用了天猫智慧门店的概念,把线上的数据和线下的数据连接起来。顾客在店里消费时,可以通过淘宝账扫码,就可以享受到淘宝账号的积分,跟我们线下的积分或者抽奖互动,促进了线下线上数据的打通。

在新零售渠道布局,可以满足日趋丰富多样的消费需求。进一步来看,新品牌深耕场景,有助于建立品牌认知和口碑,换言之,当一家新品牌逐渐侵占消费者心智。这一点也从茶里在新零售终端的布局中得到验证。

03

市场的争夺战尚未结束

长期主义者才能生存

从2019年Q4始,据联合利华财报,立顿在全球的销量下滑,增速放缓。今年年初,联合利华正式宣布,将剥离包括立顿在内的茶业务,预计于2021年底前完成,这让本就在中国市场式微的立顿的未来再次蒙上一层阴影。

立顿的“褪色”,为国内品牌商们创造了巨大的市场空白,只不过,余下的蛋糕,有无数玩家静待分食。

与茶里定位类似的入局者有佰塑Basao、Chabiubiu、一袋生活等,同样于线上起家,深谙流量逻辑。

传统原叶茶品牌大益、小罐茶分别推出袋泡茶品牌大益茶庭和茶小壶,尝试利用供应链优势分食袋泡茶的市场。

后来者还有刚刚收获一轮融资的茶小空超萃茶和其他速溶茶产品。

不难发现,外来巨头走弱,国货品牌大有弯道超车之势。但在袋泡茶品类营销、品类甚至定位都存在趋同现象。

茶里的招牌产品“每日茶”和奈雪的茶的“一周好茶”、喜茶的“一周茶”礼盒,都侧重于“每日饮茶”、培养饮茶习惯的卖点表达,口味也很相似。

在FBIF发布的《暴涨156%的袋泡茶,为何越长越像了》一文中,将主要原因归结为供应链的掣肘。

当产品、流量玩法和消费人群已经处于公开透明的状况下时。如何通过打造品牌精神和产品迭代来为企业注入生命力将是这一波国货崛起浪潮下所有品牌都将面临的终极命题。

茶也启示:

未来的消费需求在哪里

茶行业的发展出路就在哪里

6月初,原定于6月3日上会的澜沧古茶在上会前夕撤回首次公开募股材料。事实上,中茶股份、澜沧古茶均于去年7月披露招股书,彼时,外界关于谁将成为A股“茶叶第一股”的猜想甚嚣尘上。而随着2021年4月八马茶叶向创业板发起进攻,“茶叶第一股”究竟花落谁家,再添变数。

据中茶协统计,2020年中国茶叶产量达到298万吨,农业产值达到2600亿元;内销总量突破220万吨,销售额逼近2900亿元;全产业链规模估计将达6500亿元。

即便体量如此之大,茶企却依旧在资本市场频频“遇冷”。茶企前赴后继开启IPO之路,从侧面反映出茶企希望借助资本力量带动自身发展的迫切。

今年上半年已经涌现出多起茶行业新消费品品牌的投资案例。资本对于新老茶行业一冷一热的态度传递出的信息是茶企,仍需以与消费端的强链接为首要任务,通过洞察消费需求,实现规模化、品牌化方向上的转型。

毕竟,不管是哪个行业,未来的消费需求如何,消费者在哪,茶业行业发展出路就在哪。

来源:茶也加速器

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