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国际茶品牌5|TWG Tea:立足狮城、放眼世界的年轻一代奢侈品茶

导读

在丝丝缕缕的春雨中,我们进入了茶季,国内部分地区已经开启了抢“鲜”行动,采摘、制作茶叶。2月26日元宵节,“国际茶日·大使品茶”于北京举行,九国驻华大使、使节相聚品茶,共同感受中国茶文化的魅力,拉开了2021“国际茶日”的序幕。

以茶季和“国际茶日”为契机,本公众号将推出一系列有关国内外茶品牌的文章,与诸位共同感受国内外茶文化的魅力。

本篇为TWG Tea的介绍——《TWG Tea:立足狮城、放眼世界的年轻一代奢侈品茶》,刊登于《中国茶叶》杂志2021年第2期。

2008年,Maranda Barnes与Taha Bouqdib夫妇二人在新加坡创立了TWG Tea。在有着百年历史的茶叶品牌间,创立仅12年的TWG Tea毫不逊色。截至2019年,TWG Tea一年的茶叶销售量达900吨,平均每秒就有2包TWG Tea茶包被饮用。TWG Tea茶叶沙龙和精品店的数量已达70间,遍布18个国家和地区,其中中国大陆就有6家门店。

图1 TWG Tea的Logo

通过TWG Tea的广告片,能够把握品牌的独特卖点。其他奢侈品茶的广告片,多是将重心放在创始人的匠心呈现,以及制茶的严谨工序上。TWG Tea则重点呈现了产品与精品店:精心摆置的茶罐与茶点,金碧辉煌的门店。宣传片一则展示了TWG Tea的物质属性——产品种类浩如烟海、包装时尚华丽,二则展示了TWG Tea对应的生活方式,唤起人们对悠闲、富裕生活的向往。歌剧式的背景音乐也让人仿佛穿越至欧洲上流社会。

一.

品牌定位:高端茶饮,茶叶界的路易·威登

TWG Tea是全球顶级酒店、高级餐厅、国际航空公司的茶叶供应商。全日空航班和新加坡航空头等舱、商务舱以及贵宾休息室的茗茶供应,同样来自TWG Tea。新加坡、曼谷、吉隆坡、悉尼、多哈的机场转境区也能觅得TWG Tea精品店的身影。截止2019年,TWG Tea为全球72000家高端奢侈酒店房间供茶。

在选址方面,TWG Tea的精品店和沙龙多位于高档购物中心内,常常被香奈儿、巴宝莉、路易·威登等奢侈品牌店包围,消费者在直觉上便将它们归于一类。店铺内部打着暖黄色的光,明亮堂皇。内部装潢采用高级桃花心木与黄铜,墙面铺满TWG Tea标志性的黄色茶罐,风格极具欧式古典韵味。店铺内的菜单采用英文形式,穿着得体西服的店员如管家一般,为消费者进行解释。

至于为何在创立之初便立下这样的定位,Maranda坦言,在2008年时,他们注意到市场上并没有定位高端、具有高辨识度、进店即可品尝来自于世界各地茶叶的品牌,因此他们便利用市场空缺,抓住机遇创立品牌。作为创业者,他们对机遇的响应速度快。如美国某商场有零售TWG产品的意图,Maranda和Taha会立即乘最近的班机奔赴美国,与相关负责人进行沟通。

线下门店为TWG Tea的品牌定位做出很大贡献。许多品牌在创立之初往往从批发渠道入手,而TWG Tea很早便开始酝酿门店概念。于是它们采取了批发渠道与门店渠道双管齐下的方式,一面拜访高端酒店、餐厅和航空公司,试图与其建立合作关系;一面筹划门店的建立。他们深知若品牌拥有门店和零售体验,将更容易获得批发客户的认可。批发客户与TWG Tea双方形成口碑上的连接,强强结合,发出合力。

图2 TWG Tea精品店装潢

图3 TWG Tea精品店店员

二.

品牌策略:面向年轻群体,打造时尚之茶

TWG Tea的创始人Taha曾说:“我们希望与世界分享我们的热情,证明这个在新加坡成立的时尚茶叶品牌,可以将茶叶销售至世界上各个时尚之地,并将茶叶变为时尚的配饰。”甫一诞生,便直指时尚,这是TWG Tea的差异化路线。选择新加坡为创建地体现了这点。创始人中的一位来自美国,另一位来自摩洛哥,却选择了既无茶产出,又无茶文化,农业生产总值对国民经济的贡献率低于0.1%的狮城新加坡。他们对此的解释是,新加坡凭借其地理优势,在19世纪即成为茶交易枢纽,与茶并非全无联系;新加坡不是茶叶原产地,消费者对此无刻板印象,因此赋予了品牌更多发展的可能性;新加坡具有移民社会的特性,融合多元文化,博采众长,与TWG Tea的品牌理念相吻合。

图4 TWG Tea创始人夫妇

(一)选择范围广阔,不乏小众茶品

TWG Tea提供来自全球范围内46个茶叶生产地区的800多种单品茶,以及别致调味茶,甚至许多偏远小国的茶种也一应俱全,如津巴布韦的山谷茶、摩洛哥薄荷茶。这源自于创始人Taha对茶的痴爱。在过去十多年间,他和他的团队跨越数千英里,访遍全球各大洲主要茶园及茶叶收藏家,为TWG Tea带回百余种茶品。

这符合当下消费需求的多元化特征,以及当代年轻人标新立异、追求小众的特质。年轻一代颇具个性,事事不愿与人同,在茶叶方面的选择也是一样。随处可见的茶种已不能激起他们的兴趣,吸引他们稍纵即逝的注意力。因此,需要小众茶品来刺激神经,对品牌产生认同感。

然而物极必反,过多的选择有时也会让消费者陷入名为“选择恐惧”的症结之中,对该品牌的购买决策进行审慎考量。针对这一点,TWG Tea在它的官方网站上设置“找茶”版块,将茶叶从散叶茶(论克贩卖)、包装式散茶、茶包、礼盒装、原产地、口味六个维度进行分类。对于疲于做决定的消费者,设置了“找到完美茶”快速通道,只需回答“喜欢花茶或果茶”、“当下的心情”两个简单的问题,即可缩短决策时间。这样的做法可以缩小挑选范围,同时也不乏消费者的个性融入,TWG Tea的考量可谓妥帖周到。

图5 TWG Tea官方网站“找到完美茶”入口

(二)新奇拼配茶,个性化定制

TWG Tea的许多茶品是独一无二的。这不仅是因为它能从边远小国、私人珍藏处搜罗好茶,也在于它擅长制作拼配茶。创始人Maranda是香水调配师出身,将自身专长延伸至茶叶领域,调配混合出独特香型之茶,如非洲舞会之茶、盛夏绯红南非之茶等。不仅如此,TWG Tea根据消费者不断变化的口味改进原有产品、开发新品,并推出限量茶品与季节限定茶品。创始人们意识到想要成为市场领导者,不能仅仅依赖市场调研。品牌需要让自己成为惊喜的源泉,自主产生创意,让消费者产生兴趣的同时将自己打造成行业的权威。

TWG Tea拼配茶摒弃了配方组合式的命名方式,修辞手法的运用带来丰富的想象空间。如Silver Moon,银色月亮,具有意境的纵深感,如童话般唯美。包装上画着银白色的圆月,以及月光照耀下停泊在岸边的商船、椰树、海鸥、海浪。名称与包装的组合,仿佛让人置身于神秘而静谧的夜晚。新奇的名称及其背后的想象世界让消费者产生兴趣,有着一探究竟、尝尝味道的想法,促成了消费行为。

图6 Silver Moon(银月)拼配茶

Maranda认为,年轻人是未来10年消费的中坚力量。他们热爱独特、能够彰显自己个性的品牌和产品,同时追求新鲜和品质。当下的消费特征存在个性化趋势,因此TWG Tea支持茶的私人定制服务,使茶饮不再千人一面。消费者入店后可与茶师沟通需求,包括但不限于今天的心情与想喝的口味。在茶师的建议下,消费者自选基础茶底,包括红茶、绿茶、白茶、黑茶等;接着可选择香型,果香或花香,点茶的过程就像调配香水一般妙趣横生。这一过程给予消费者参与感和成就感,提升品牌好感度与消费黏性。

(三)价格区间宽松,年轻人也能负担

TWG Tea虽采取奢侈品战略,但产品价格区间大,使收入不甚高的年轻人也能负担。设置奢侈品牌的平价产品线,与当下年轻人的消费观念吻合。发达的社交媒体灌输了年轻人新观念,如奢侈品能够彰显社会地位与生活品质。于是年轻人在奢侈品消费方面跃跃欲试。介于有限的收入,他们只能选择奢侈品牌旗下价格相对低的产品,如奢侈品牌的彩妆线与护肤线产品。TWG Tea的产品线及定价也遵循了一样的逻辑。

(四)移动媒体宣传,面向年轻一代

早在2013年,TWG Tea就已推出移动商务应用程序;2014年,在官方网站上推出其电子商务平台。TWG Tea在线上平台方面的发展一直走在前列。

年轻人不仅是消费者,更是宣传者。Maranda指出:“越来越多年轻消费者喜欢在社交媒体平台分享在我们沙龙享用下午茶的心得。”在中国,TWG Tea与网络红人达成合作,邀请网红入店品鉴并拍摄照片,网红发布微博,利用影响力辐射其粉丝群体,形成口碑传播。更多的年轻人纷纷效仿,主动到店消费并拍摄照片,无意识地为品牌进行宣传。可以说,享用TWG Tea下午茶已经成为一线城市时尚人士的社交货币和生活方式。

图7-8 国内社交平台上的“网红探店”

虽说TWG Tea一直以品牌的年轻为傲,但在包装上却有着“1837”字样。此处并非指茶品牌的创始年,而是茶叶在新加坡正式开始官方贸易的年份。这样的标注,一来再次强调了品牌与新加坡之间的联系,二来营造了品牌的历史感,这样的手法常为历史不长但为凸显权威性的品牌塑造其形象所用。

图9 TWG Tea标志性茶罐

三.

产品系列:另辟蹊径,独具巧思

TWG Tea在产品系列及其对应的包装上彰显一定特征,建立起与其它品牌的区分度。除了使用诸如口味、质量等中心路径对消费者进行说服、引导购买行为外,TWG Tea同时也牢牢把握边缘路径的说服,从包装方面让消费者感受TWG Tea的创新感与时尚感。

(一)独立手工纯棉茶包

不同于其它品牌采用的滤纸材料、尼龙材料、玉米纤维茶包,TWG Tea的茶包系列采用了纯棉手工缝制茶包。茶包的纯棉材质天然无添加,更为安全健康;大容量的茶包有利于高效出汤,让全叶在冲泡中有充分的空间扩展,释放出浓密的香气。茶包的灵感源于早期品茶者到访茶园时,随身携带方形棉质布料装置茶叶样品的做法。

这体现了TWG Tea虽然采取年轻时尚路线,却不一味地舍弃根本,仍时常向经典致敬,反倒使得旧点子在21世纪绽放新生,产生意外的创意点。

图10 TWG Tea的手工纯棉茶包

(二)经典礼罐茗茶

这一系列的散装茗茶采用细长优美的锡制高罐,看起来更像是保温水壶而非茶叶罐,与其它品牌的矮宽茶罐有着显著不同。罐身的颜色各异,契合不同产品的个性特质。例如恋人早餐茶(Valentine Breakfast Tea)的罐身底色为薄荷蓝色,与蒂芙尼蓝相近,使人联想到爱情电影《蒂芙尼的早餐》;绽放的红玫瑰图案,既是恋人间爱意的载体,也暗示了这款产品的玫瑰调味茶属性;盛夏绯红南非之茶(Eternal Summer Tea)的包装为火红色,印有金色的太阳图案,让人有置身火热国度南非之感,;盛御普洱茶(Emperor Pu-erh tea)的罐身印有清代皇帝形象,底色为红色,辅以金色浮雕字样,尽显皇家雍容。

总之,茶罐的设计风格与内里茶品的相关度高,使消费者在看到外观的一刻,就能对产品拥有直观印象,产生通感,对产品的味道有了些许构想。用视觉语言代替了文字说明,卷入度较低,利于消费者快速做出消费决策。

图11-13 TWG Tea恋人早餐茶外观、盛夏绯红南非之茶外观、盛御普洱茶外观

(三)盛玺御选黑罐茗茶

摒弃了一般茶叶的金属容器,该系列的茶罐为手工吹制而成的黑色玻璃瓶,在光线照射下有晶莹质感。这一系列的不同产品上印有独特的鸟兽图案,分别对应茶产地传说中的神兽,仿佛能带领消费者到达具有异域风情的国度。厚重华丽的礼盒与烫金的字体带来高端感,适合收藏、赠礼。

图14 TWG Tea盛玺御选黑罐茗茶外观

(四)鱼子酱锡罐茗茶

鱼子酱锡罐茗茶特别用于节日赠礼。TWG Tea采用了鱼子酱概念,象征着受赠者在赠予者心目中如鱼子酱般珍贵。该系列的包装采用与鱼子酱包装类似的扁圆罐,罐身呈金色。赠途不同,圆形面上的图案也随之而变,如用于生日赠礼的茶罐上印有“Happy Birthday”字样,彩绘图案为旋转木马,饱含着无论何岁也依然保持赤子之心的美好愿望;用于赠与爱人的茶罐上印有“Amour De The”,法语意为“爱慕之情”。底色为粉色,印有持着弓箭的小爱神丘比特。

图15-16 TWG Tea“茶之恋情”外观、“生日礼赞”外观

(五)周末假期迷你罐茗茶

对于仅有双休日可供安排的上班族来说,日常性的出国旅游是奢望。TWG Tea洞察消费者心声,推出周末假期迷你罐系列,试图将各地的气味、感官与文化凝聚在一杯茶中。如来自”香料帝国“土耳其的伊斯坦堡周末茶搭配了辛辣生姜,源于“薄荷之都”摩洛哥的卡萨布兰卡周末茶则以薄荷作为点缀,印度的孟买周末茶自是大吉岭茶的主场。虽然身体无法周游世界,但可以足不出户品尝异域之茶,进行杯中的环球旅行,颇有种“舌头带我游世界”之感。罐身上印有浮雕形式的地域标志特征。

图17 TWG Tea周末假期迷你罐茗茶外观

(六)圆形手工冰茶包

市面上大部分茶叶均依靠热水冲泡,对于没有固定饮茶习惯、喜好在夏天饮用冷饮的消费者而言,茶叶并非首选,因此它的夏日销售面临一定挑战。针对这一点,TWG Tea研制出新产品——手工冰茶系列,专为冷泡茶设计。茶叶装置于金色压花的白色抽屉状礼盒中,方便抽取,每盒内含7个茶包,每个茶包可冲泡1升冰茶。

图18 TWG Tea圆形手工冰茶包外观

四.

品牌延伸:不止做茶

为了开拓多种收入渠道,同时强化品牌效应,增加品牌这一无形资产的经济价值,使品牌形象更加深入人心,许多茶品牌都做起了品牌延伸。好的品牌延伸能够增加消费者对品牌的信任,强化品牌自身的知名度与美誉度。除了深耕茶叶领域,TWG Tea也做起了茶相关产品的生意,对象是消费者可能在茶几上找到的一切。TWG Tea的品牌延伸在符合品牌调性的基础上,加入了创新元素,服务于自身的品牌定位与个性,甚至为品牌锦上添花,成为了部分消费者心中超越茶品的存在。除了茶品牌通常从事的茶配件延伸外,TWG Tea也独具特色地目光放向了茗茶香薰蜡烛、茶美食、下午茶糕点等。

(一)茶配件

TWG Tea旗下的茶配件产品包括茶罐、茶壶、茶杯、茶勺等。茶配件与茶叶一脉相承,款式众多,琳琅满目,使消费者有着广阔的选择范围。

茶罐按照系列(土星、工匠、经典)、规格、颜色进行划分。茶壶设计考究,充满异域风情:取材埃及传奇故事的撒哈拉镀金茶壶,融汇中东文化的埃米尔茶壶,富含东方元素的中国风茶壶。除了造型夸张的茶壶,追求低调简洁和现代感的消费者仍可选择玻璃茶壶、陶瓷茶壶等。虽然样式简洁,但依然具有设计感。就连茶勺也各有千秋,有着水牛角、镀银、竹制等用材区分,甚至在水牛角茶勺内部也有着颜色和花纹的区分。

图19-21 TWG Tea撒哈拉镀金茶壶、埃米尔茶壶、中国风茶壶

简而言之,TWG Tea的茶配件如同它的茶一样,将所有可能的组合做到极致,与品牌特征相吻合。如此对细节的把控必将吸引认可其价值观的消费者,提升品牌忠诚度。通过茶与茶具的组合辐射消费者,培养消费者的习惯,让消费者的饮茶生活离不开TWG Tea。

(二)茗茶香薰蜡烛

采用蒸馏技术,将标志性的TWG Tea茶香融合花香、果香、松木香与香料,混合制成TWG Tea的茗茶香薰蜡烛。茶与香薰蜡烛,同样都是带有香气的产品,这样的跨界组合出乎意料却又在情理之中。加入了茶香,能够中和市面上部分香薰蜡烛味道甜腻的缺陷。在不饮茶之时,身边也充斥着TWG Tea茶独特的香味,占据了消费者的嗅觉通道,唤起他们对特定茶品的回忆。

图22 TWG Tea茗茶香薰蜡烛

(三)茶零食与下午茶茶点

TWG Tea将“以茶入馔”的理念融入到各式零食、甜点中,推出的零食并非千篇一律的大众产品,而是从已有茶品中提取成分,制成茶冻、脆饼、巧克力棒等。对于不喜饮茶而对零食更感兴趣的人群,TWG Tea同样能将他们吸引进来,激发他们的购买欲望,进而做出消费决策。

图23 TWG Tea伯爵茶巧克力棒

茶客在店铺流连忘返的原因,除了茶品和舒适的环境外,还有特供的下午茶茶点。TWG Tea茶香马卡龙在沿袭传统制法的同时,也将经典茗茶风味注入马卡龙内,食用时满口茶香,回味无穷。它的甜度较市面上大多数马卡龙降低30%,于爱美人士而言既满足了口欲,又减轻了负罪感。据数据显示,TWG Tea每年能卖出4200万个TWG Tea茶香马卡龙,其受欢迎程度可见一斑。

图24 TWG Tea茶香马卡龙

总而言之,TWG Tea立足其“茶叶界的路易·威登”的品牌定位,面向年轻群体不断推陈出新,在茶的拼配、包装、茶延伸产品等的细节方面尽力做到极致。从新加坡走出,放眼世界,TWG Tea为世界茶品牌注入新生力量。

来源:农业品牌研究院

如涉及版权问题请联系删除

跟TWG很像的新式茶馆T9,会长成茶行业里的星巴克吗?

图片来源:T9天猫旗舰店

继新式茶饮店和连锁咖啡店之后,资本又将目光投到茶叶和新式茶馆上。

最近,茶品牌T9宣布完成数千万元的Pre-A轮融资,由青锐创投投资,青桐资本担任财务顾问,本轮资金将用于品牌建设、线下门店扩张和市场推广等。

目前,T9已开出10家门店,大多位于定位较高的商场内,比如上海的芮欧百货、国金商场,北京的国贸商场等等,产品以包装茶叶产品、现制茶和甜品为主,客单价约在70元至100元之间。

从整体定位看,T9与新加坡高端茶品牌TWG的品牌定位和经营模式相似,但业态分配侧重上有所不同。

2008年诞生于新加坡的TWG,是不少新式茶叶品牌对标的样板。该品牌成立之初的定位就更接近“奢侈品”,而非消费者印象中并不时髦的传统茶馆,产品也并非传统中式纯茶,而是以伯爵茶、英式早餐茶为代表的拼配英式茶为主,并搭配售卖高端英式茶具。

TWG的门店装修以大理石、桃花心木、黄铜等元素为主,除了只售卖茶叶产品的零售店型,也有更接近餐厅的店型——店内除了零售区,也有大面积的餐饮座位区,消费者可以直接在店内点茶和餐点来享用。

TWG台北101门店

T9的产品也以拼配茶为主,查询其天猫旗舰店发现,品牌销量最高的产品为拼配乌龙茶,比如玫瑰乌龙、桂花乌龙、白桃乌龙等;而其门店的招牌,则是英式伯爵茶相关产品。

门店店型方面,T9的定位同样是“茶中的爱马仕”,门店内设有商品零售区和现制茶饮区,但门店面积相比TWG更为紧凑,也并未设置宽敞的座位区,消费者可以即买即走。

T9上海芮欧百货门店

这种商品零售与线下体验相结合、附以社交价值的商业模式,在市场中并不鲜见,诸如星巴克这类品牌在咖啡市场就是这么做的,不过在中国传统茶行业中,却是较新的尝试。

尽管中国有着千年茶文化,但当下的中国茶叶市场依然处在没有明确定价体系,大量销售集中在茶城、茶庄和礼品茶门店等渠道,年轻人对其望而却步的阶段;主流商品为纯茶,比如铁观音、碧螺春等等。而诸如八马茶业这类已经在中国的传统茶叶市场拥有品牌力和规模效应的品牌,目前在全国门店规模超过2000家,其门店也是以零售为主的传统加盟店模式。

正见品牌顾问创始人崔洪波分析称,新式茶饮行业的关键逻辑是通过新式茶的产品开发,推动顾客更多、更高频的购买商品,提高复购率。

因此T9、TWG这类新式茶品牌的商业模式,是在设置零售展示区的同时,提供现制茶饮和座位区,通过包装、门店装修、门店选址、产品定位来提高品牌的时尚感和设计感,吸引消费者愿意进店体验,从而为提升购买茶叶的意愿和对品牌的认可度创造机会。但其业务的核心,依然是卖出更多茶叶商品。

“体验区域和零售区域的平衡也很重要,”崔洪波对界面新闻说,“在商场里想要赚钱,靠的是零售而不是靠座位,座位区域的经营主要靠翻台率体现,翻台率的天花板效应非常明显,拉高坪效的关键在于座位外销售,也就是零售以及外卖。”这也是T9门店面积普遍不大的原因。

大概是基于同样的原因,TWG在内地的门店面积也在变小。界面新闻观察到,TWG早前在上海港汇恒隆广场的门店为大店模式,门店有约一半面积为可以长时间喝茶、吃餐点的餐饮区,但如今在该商场,TWG已经换到了另一处面积更小的铺位,取消了大面积的体验区,以商品零售为主。

T9在上海陆家嘴国金商场的门店,仅设置少量靠近商场走道的圆桌休息区,门店内的现制柜台可以即买即走,大量面积依然留给了茶叶零售区。据联商网报道,目前T9茶叶零售与茶饮销售的营收占比约为6:4。

来源:界面新闻,信息贵在分享,如涉及版权问题请联系删除


TWG Tea是如何把茶馆开成了风靡全球的奢侈品店的?


TWGTea,一个创建于2008年的品牌,花了10年时间,就从默默无闻发展成了风靡全球的高端茗茶品牌。


其门店和销售网络遍布英美中澳等全球多个国家;新加坡航空、全日空航空等公司航班的机上头等舱所提供的茶品均来自于Ta;Harrods、高岛屋等高档百货也向Ta抛出橄榄枝,甚至还成为上海电影节茶饮赞助商。



TWGTea的发展活生生如一部“茶叶奢侈品”诞生记,值得中国茶品牌认真借鉴。


一个新加坡的茶品牌


TWGTea的主要创办人是分别来自美国的MarandaBarnes和来自摩洛哥的TahaBouqdib。 



有意思的是,TWGTea品牌的创建地并没选择他们任意一人的国家,而是定在了农业产值占国民经济不到0.1%,既没有茶叶的产出,更没有特别茶文化的新加坡。



之所以选择新加坡,主要看中了它独特的地理优势和多元融合的文化。


长久以来,新加坡一直扮演着世界贸易港口的重要角色,并从19世纪开始就奠定了其作为茶交易枢纽的独特地位。


且正因为新加坡不是茶叶的原产地,提到新加坡,大家不会只是局限地想到某种茶,反而赋予了品牌更多的可能性。



抓住年轻顾客的心


要论未来10年的中坚消费力量,非80后、90后和00后莫属。


这群新生代消费者,热爱独特且能够彰显自己个性的品牌和产品,同时追求新鲜和品质。


TWGTea特别针对这些年轻人,推出了各种口味的调配茶。你可以进店跟品茶师说今天想要喝的需求或口味等,先选 base,包括红茶、白茶、绿茶、黑茶,然后选择果香、花香等等,把点茶变得好像调香水一样复杂而有个性。



TWGTea提供来自全球45个原产地的茶叶,能调配出超过800种的单品茶与手工调配茶,可以说拥有全球大量的茶叶产品组合。


同时,产品虽是奢侈品的定位,价格却有着宽松的选择,茶叶价格从50克百元内到5000元以上不等。



颠覆传统包装


中国的茶馆,往往带着一种传统与经典的茶文化氛围,而在TWGTea,茶则和香槟一样,带着娱乐和共享的气氛,出现在绅士与淑女约会的场所。


TWGTea沙龙与精品店大多设在高档购物中心内,装修轻奢。



店内装潢采用高级桃花心木与澄净的黄铜,搭配低调镜面的大理石地板,气派简约的落地窗和工艺精巧的水晶灯与古董镜相得益彰~



菜单是全英文字样,不会英文也没关系,自有身着合体西服的店员为你讲解。



茶品包装色彩亦是靓丽奇趣,不同人群不同地域,包装各不相同,有严肃的一面,更有爱玩的一面。



多元化经营


TWG TEA 还创造了一系列大胆创意的茶料理,烹制的手法包括:调和、浸泡、粉末、烟熏、腌制、煮白、油封、风干、盐渍等。  



店内也搭配出售精致的餐饮西点,其所售的马卡龙堪称一绝。


这种源自法国西边维埃纳省最具地方特色的美食飘洋过海来到新加坡,经过 TWG 的改良,被赋予了各种口味,但每一种口味又都带有茶味,极富品牌特色。



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