北京茶世界资讯：前不久，湖南茶叶推介会在摩洛哥卡萨布兰卡隆重举行。
湖南省人民政府副省长隋忠诚，省财政厅副厅长何伟文，省商务厅副厅长王庭恺，省政府驻深办主任何文君，省杂交水稻研究中心主任齐绍武，岳阳市副市长李激扬，中国驻摩洛哥参赞景宁，摩洛哥茶叶协会会长阿斯达出席推介会。中摩友好贸易协会代表及当地100余名茶商参会。
代表团一行对湖南省茶业集团开拓摩洛哥茶叶市场取得的成绩表示肯定，希望该公司发挥龙头引领作用，扩大茶叶出口，带动三湘百万茶农增收致富。推介会现场气氛活跃，该公司展品深受参会来宾欢迎，吸引30余位摩洛哥茶商现场咨询、洽谈业务。
据悉，摩洛哥是我国最大的茶叶出口国，2018年从我国进口茶叶达7.75万吨。本次活动通过宣传推介湖南茶叶重点企业、优势品牌，进一步提升了湖南茶叶在摩洛哥、非洲乃至世界的影响力、竞争力，也有利于今后增加出口份额，推动外贸转型升级。
（编辑：林文彬）
来源：123茶网 茶业周刊 北京茶世界
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湖南安化县地处湘中偏北，是集山区、库区、革命老区于一体的国家扶贫开发工作重点县和武陵山片区区域发展与扶贫攻坚试点县。为加大旅游扶贫力度，拓展脱贫“面”，安化县立足资源禀赋，打造茶旅融合发展项目，着力构建“旅游+茶业+扶贫”新业态，让贫困群众在绿水“茶”山的迷人风光中走向“向往的生活”。
盛夏的安化云台山景区茶园葱绿，空气中弥漫着淡淡的茶香。
“现在云台山的游客越来越多，我们的生活也有很大的变化，日子越过越有劲。”紧挨景区的云台山村梁家湾的贫困户梁赛刚脸上洋溢着幸福笑容。随着云台山景区的开发，梁赛刚从一穷二白起步，如今和妻子一起经营10余亩茶园，有专属门面销售茶叶、小竹笋、红薯粉、安化腊肉等，用勤劳的双手在家门口了景区开发的“红利”。去年两口子年收入近12万元。
云台山村夏家湾建档立卡贫困户曾书康眼中也满是喜悦：“多亏了茶旅集团免费对我家的旧木屋进行民宿改造，我也吃上了‘旅游饭’，我儿子在茶旅集团上班，我家年收入少说也有10万余元。”
在云台山，到处可以感受到茶旅融合助茶农脱贫致富奔小康的喜悦。
2015年之前，云台山村自发的旅游经营只能算是“小打小闹”。2015年之后，云台山茶旅集团正式进驻，拉开了建设4A级景区的序幕，游客越来越多，相关的餐饮、住宿业态开始兴旺。目前，在云台山景区，具有一定规模的农家乐已有20家。
云台山茶旅集团为景区周边的贫困村带来的改变有目共睹，这些成效背后是他们坚持不懈致力帮扶茶农脱贫的初心和信心。
2017年5月以来，云台山茶旅集团坚持“资金跟着贫困对象走，贫困对象跟着能人走，能人和贫困对象跟着产业走，产业跟着市场走”的扶贫思路，以产业扶贫、整村推进、巩固提高、全面发展为指导，以贫困户增收脱贫为目标，立足资源优势，发展特色产业，对云台山村、黄金村、蒋坪村等三个村建档立卡贫困户75户260人实施产业项目直接帮扶。先后流转云台山村、黄金村贫困户土地500余亩，每年向贫困户支付租金，并为贫困户提供了大量就业岗位。
云台山茶旅集团董事长李亮说，集团在临时用工与招聘时优先考虑贫困户劳动力。对贫困户临时务工和招聘入职的，集团根据岗位和个人能力计付工资，高的每月5000元以上，低的也超过县内一般用工水平。只要有一人在集团入职，即能实现全家脱贫。同时，对集团旗下子公司和酒店、员工食堂进行强制规定，把回收贫困户养殖的生猪、鸡等产品作为重点任务来落实，做到应收尽收。
云台山茶旅集团的努力实践是安化县推动茶旅融合助力脱贫攻坚的一个缩影。近年来，安化县积极让贫困群众参与旅游产业发展的各个环节，共享产业发展成果，得到真真切切的实惠。
坚持因地制宜、突出特色的原则，安化鼓励贫困群众参与特色化民宿产品、休闲采摘园、观光茶园、康养药场、旅游特产等项目，扶植旅游电商平台，坚持以茶为基，大力培育竹篓编织、文化演艺等关联业态，推进一二三产业深度融合发展。
目前，安化13个重点茶旅项目有序推进，打造了数条精品旅游线路和茶乡综合体，形成了“以点集群、连群成廊、走廊带区、片区发展”的全景旅游体验格局。
“以茶促旅、以旅兴茶”让山城安化华美“蝶变”。全县已有40余家茶企设置了旅游观光专用通道，白沙溪茶厂成为国家3A级旅游景区和省级工业旅游示范点，怡清源、阿香美、利源隆等企业成为省级工业旅游示范点。
为增强自主发展能力，安化县出台了“旅游+扶贫”的奖补政策，鼓励联动发展，推广“公司+基地+农户”“合作社+基地+农户”等模式，选定优质企业作为产业龙头，每个贫困村因地制宜组建1到2个专业合作社，共同带动贫困户发展产业。正在全力推进中的茶乡花海项目已累计完成总投资3亿余元，附近村民每年在园区的劳务收入总额在500万元以上，其中贫困户每年在园区务工收入约80万元。
截至今年5月，安化有8万多人从事与旅游相关产业，旅游带动1.26万人脱贫，旅游业让安化壮美山川转化为发展红利，改变了山乡的落后面貌，也让越来越多的贫困群众走上脱贫致富的康庄大道。
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按：福建正山堂茶业是知名茶企。它扎根福建省武夷山市星村镇国家级重点自然保护区桐木村庙湾，这里是世界文化与自然双遗产地的核心区，也是世界红茶始祖正山小种的发源地。
2005年，正山堂创始金骏眉红茶，填补了中国高端红茶的市场空白，引发了红茶的消费热潮，并带动了中国红茶品类的发展。正山堂也由此进入了发展的快车道。
当年因为正山堂没有及时注册金骏眉商标，使得金骏眉成为了一个品类名。而全国多地的跟风与模仿，则使得金骏眉成为了一种现象。
笔者2016年去到广西某地时看到，当地茶叶市场中，大量本地所产之茶，装入印有“福建金骏眉”的纸箱，以金骏眉之名售卖。为何？因为金骏眉已经成为了高端红茶的代名词，“借”金骏眉的名气，茶更好卖，也更容易卖高价。
但失之东隅，收之桑榆。在金骏眉现象背后，作为金骏眉创始者的正山堂，最终还是获得了其中最大的势能，并借助这一势能，开始了其与全国多个茶产区的合作之路，并在此基础上，从最初的“无心”探索，到后来到“有心”琢磨，逐渐形成了如今“骏眉中国”的产品体系与业务组合。
此外，正山堂在以红茶作为主打品类的同时，采取相对较为灵活的策略，推出了白茶、岩茶和普洱茶产品。这也是一种对于资源的整合与发动方式。
在面临众多挑战的2020年，正山堂采取多种措施积极应对，取得了较好的经营业绩。今天推送这篇案例，分享它的做法，欢迎大家在文末留言讨论！
过去十来年，武夷岩茶和福建白茶先后走热，而正山堂一直坚持以红茶作为主营，并走出了一条独特的发展道路。所以，假如你是正山堂的决策者，你会如何思考下面这组问题：
如何制定公司发展战略？如何检视公司品牌战略？如何进行品牌、品类和产品延伸？
邓增永
2021年1月5日
正文
2020年初，新冠疫情突如其来。2月中旬，福建正山堂茶业有限责任公司（后简称“正山堂”）迅速发动线下经销商联络当地社区医院为在抗疫前线奋战的社区工作人员、医生、民警等捐赠医用物资及茶叶，助力抗疫。
一面抗疫防疫，一面抓生产经营，这成为了2020年的常态。
2月11日，正山堂成功取得了“金骏眉”美国商标注册证书。
4月15日，2020年金骏眉春茶上市，以“线上直播+线下品鉴会”的形式，在全国组织品鉴会。
6月3日，“老伙伴·新征程·再出发”——正山堂2020年全国经销商大会在武夷山举办。
6月4日上午，由南平市海峡茶业交流协会和正山堂联合主办的“共识变局，统筹发展——2020年地方红茶产业发展座谈会”在武夷山举行。
7月15日，由海峡两岸茶业交流协会、武夷山市人民政府指导， 南平市海峡茶业交流协会和正山堂主办的 “纪念 金骏眉研发十五周年暨红茶与中医养生交流会” 在武夷山桐木举办。
9月6日，“共叙佳谊，话十五载金骏芳华”——纪念金骏眉创始十五周年交流会在北京举行。
9月7日，由海峡两岸茶业交流协会、贵州普安红茶业（集团）有限公司联合主办的“中国红茶第二届创新与发展暨普安红茶产业交流座谈会”，正式在普安县东城区清茶竹风展开。
12月，正山堂参编的中国名茶丛书之《金骏眉》由中国农业出版社出版。
……
一幅幅画面闪现在正山堂茶业执行董事张赛林的眼前。他刚浏览完同事递交的公司年终总结报告：与2019年同比20%的业绩增长，可谓来之不易。
一、关于正山堂
世界红茶源于中国，四百多年以前由正山堂江氏先祖始创，诞生于现在的中国武夷山桐木村，并从这里走向世界。正山堂就坐落于红茶起源的地方，传承红茶文化与制作技艺450余年。
1997年，江元勋创建正山堂茶业前身——福建武夷山国家自然保护区元勋茶厂。2002年，江元勋改组元勋茶厂，成立福建正山堂茶业有限责任公司。
2005年，正山堂创始金骏眉红茶，填补了中国高端红茶的市场空白，引发了红茶的消费热潮，并带动了中国红茶品类的发展。正山堂也由此进入了发展的快车道。
目前，正山堂茶业旗下8大品牌，针对不同的茶叶品类与细分市场，满足消费者多样化的消费需求。
其中，正山堂品牌为中国高端红茶的代表品牌，在中国红茶市场占有率上长年连续保持第一，销量遥遥领先，在中国高端红茶市场中，占有绝对的领导地位。2018年4月，“正山堂”被认定为“中国驰名商标”。
2014年，“元正红茶“获得”中国驰名商标“称号。“元正”作为中国第一个专注红茶品类的中国驰名商标，元正红茶产品的性价比高、渠道铺货面广，在中国中低端大众红茶市场，元正红茶是能见度最高的红茶品牌。
二、2020年的基本策略
回顾2020，正山堂积极应对疫情，坚守红茶主线，提升网点素质，拓展骏眉中国上游合作体系，强化白茶岩茶等配套，取得了不错的经营业绩。
1.坚守红茶主线
红茶是正山堂的主线产品，进一步的强化主线产品，如金骏眉、正山小种的市场竞争力和行业地位，保持核心竞争力，是实现稳中有进的前提。
2.强化配套项目
白茶是市场热点，岩茶是福建热点。站在福建，可谓是“里应外合”。进一步的强化金花白茶的知名度和认可度，进一步强化高性价比岩茶的认知度（不走天价路线），实现了白茶市场份额在全国和岩茶市场份额在福建的稳中有进。
3.落地二代电商
疫情使得社群营销、直播带货等模式快速发展，2020年2月，正山堂团队即着手建立专项团队。同时，组织经销商建立微信群分享茶文化及茶保健知识，做好线上社群的品牌的宣传。
4月份，组织了金骏眉上市直播，引起茶友广泛关注。CCTV将公司向线上新渠道营销的方式作为农产品线上发展的案例，在CCTV2、CCTV农业、CCTV新闻频道进行播出。
正山堂抖音号自正式运营至12月底，发布原创视频250条左右，拍摄的视频以用户更容易理解、更愿意观看的知识科普性内容不断树立品牌内容和企业文化。经过近一年的运作，社群营销和直播带货的效益已处于行业领先水平。
4.提升线下素质
正山堂没有一家直营店，怎么样做到不是直营店但能达到直营店的经营一致性的效果，是近年来的线下重点工作。2020年，通过将行业内唯一的常设书画院——正山堂书画院所积累的艺术素材导入一线门店，较大幅度的提高了一线门店的素质和经营能力。
5.拓展骏眉中国上游
掌握核心技术，是正山堂的核心竞争力。2005年金骏眉创始于正山堂，掀起国内红茶的复兴，由此骏眉工艺诞生。为了让更多的人认识红茶，公司制定发展战略规划，并在此基础上提出了骏眉中国红茶，旨在通过骏眉工艺输出，打造骏眉体系，推动中国红茶复兴，传播红茶文化。
从2010年开始，正山堂就开始与国内经典茶产区展开合作，经过十年布局，在中国红茶黄金纬度带上筛选了十个优质产区：河南信阳、浙江绍兴、贵州普安、四川广元、湖北巴东、湖南古丈、安徽黄山、云南凤庆、山东诸城、福建武夷山。
骏眉中国的十大产区中绝大部分处于长江经济带一线，这些产区或地处偏远高山，或位于贫困山区,正山堂骏眉中国项目不仅是在挖掘中国红茶更深刻的内蕴，同时积极推动长江经济带发展，助力精准扶贫。
2018年11月16日，由中国茶叶流通协会、福建正山堂茶业责任有限公司等单位起草的全国性的《骏眉红茶》团体标准在武夷山由中国茶叶流通协会审核发布，同月骏眉中国项目正式于广州发布启动。
2020年继续拓展正山堂骏眉工艺在全国产茶区的合作，大幅度的提高了正山堂在各个省的影响力。尤其是贵州、湖北、山东、湖南等省，当地公司经过几年的成长后，都成为正山堂公司和品牌在当地的代表。在全国层面，给正山堂公司带来更大的发展平台和机遇。
三、问题与挑战
在看到成绩的同时，年终总结中也提到了存在的三个问题：
1.团队建设缺乏预见性
因为疫情，暂停了对毕业生的招聘，极大的影响了业务拓展所需要的人力支撑，较大程度的影响了业务的增长。
2.产品保健作用研发不足
疫情之下，对于茶叶的保健作用消费者更加关注。正山堂骏眉工艺的产品，经过中茶所的检测，相对比市面的普通红茶而言，有着更高比例的茶黄素含量。但对于“更高比例”与品饮的切实好处如何，缺乏前瞻性的研究与应用。
3.一线网点培训提升不足
正山堂的经销体系已经发展十余年，网点遍布全国，存在部分网点“老化”现象，如何在培训、产品配套等方面，让各类网点都重新的有激情，重新的有思路和有效的做法，以应对各种市场变化，还是存在较多的不足。
张赛林合上报告，眺望窗外。正山堂创始人几十年事茶岁月，从早年的苦心经营到后来的大胆创新；年轻的管理团队齐心协力，开疆拓土——大家的共同努力，成就了今天的正山堂。目前正山堂体系，已经包括正山堂红茶、骏眉中国红茶、林飞应白茶、岩语岩茶、元正红茶、骏红武夷茶和璞龙号普洱茶。
复兴中国红茶，是正山堂创始人一辈子的梦想；而这个梦想，在当今的新时代，正在全所未有的接近。但是，2020的新冠疫情，却带来了前所未有的挑战。尽管2020年的答卷可说是令人满意，但将来的挑战也是不容小视。
展望2021，又该如何应对呢？
小贴士：
按照中华全国供销合作总社发布的“金骏眉茶”标准（GH/T 1118-2015，2016年6月1日起实施)，金骏眉茶是指“以武夷山星村镇桐木村为中心的武夷山国家级自然保护区565平方公里内的高山茶树单芽为原料，采用萎凋、揉捻、发酵、干燥的独特工艺制作而成，具有‘汤色金黄，汤中带甘，甘里透香‘品质特征的红茶。“
金骏眉茶生产区域范围图如下：
原标题：这家知名茶企，2020年业绩同比增长20%。它是怎么做到的？
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