对话茶人| 第008期
本期受访嘉宾：读茶侠
读茶记茶人圈特邀嘉宾
本期采访主题：
《中华人民共和国电子商务法》的实施将给茶叶电商经营带来哪些影响？
2018年8月31日，我国电商领域的第一部综合性法律——《电子商务法》(以下简称“电商法”)横空出世，并自2019年1月1日起正式施行。
中华人民共和国电子商务法（2018年8月31日第十三届全国人民代表大会常务委员会第五次会议通过）
释义——
电子商务：据电子商务法的第二条，本法所称电子商务，是指通过互联网等信息网络销售商品或者提供服务的经营活动。
电子商务经营者：据电子商务法的第九条，本法所称平台内经营者，是指通过电子商务平台销售商品或者提供服务的电子商务经营者。
据中国青年报报道，尽管距离明年1月1日正式实施还有近三个月时间，但电商法已经对国内电商市场引发了巨大的震动。尤其是商务法中的这些规定：“电子商务经营者不得以虚构交易、编造用户评价等方式进行虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。”让不少电商经营者”胆寒“。
这部法律主要涉及电子商务经营主体、经营行为、合同、快递物流、电子支付等多项内容，在电商经营资质、纳税、知识产权、责任划定、处罚标准、跨境电商等多个方面对中国电子商务行业进行了立法。
那么，首部中国《电商法》对茶行业（做电商的）将带来哪些影响？
影响一：很多低价“爆款”将消失，拼多多或将首当其冲
据业内人士介绍，店铺商家不给消费者开具发票，最主要的原因是为了避税。而即将实施的《电商法》第11条明确规定，“电子商务经营者应当依法履行纳税义务，并依法享受税收优惠。” 同时规定，即便不需要办理市场主体登记的电子商务经营者在首次纳税义务发生后，也应当依照税收征收管理法律、行政法规的规定申请办理税务登记，并如实申报纳税。这意味着即使是淘宝上的小店铺或者通过其他微商等形式零星小额交易的经营者，都应如实申报纳税。（此段摘自：北京青年报、中国青年报）
而目前大火特火的社交电商平台拼多多，则漫天低价“爆款”，满目疮痍，泛滥成灾。如图：
拼多多上面的低价拼团茶品（老班章、冰岛等在内）
对此，阿里京东等大平台则作出诚信承诺：坚决不制假售假，不偷税漏税！
路线明确，脚步坚定，不忘初心跟党走，正能量是必须的。否则，以阿里淘宝天猫、京东的体量，已是电商武林中的泰山北斗，如不以身作则，“身先士卒”，树立榜样，那么《电商法》的实施也会无处借力、举步维艰的。
看一组数据：2018电商零售上半年交易额超4万亿，天猫京东狂吞八成份额。
2018年上半年我国B2C网络零售市场（包括开放平台式与自营销售式，不含品牌电商），天猫依然稳居首位，在市场中的份额占比为55%，同比增长5%；京东市场份额占25.2%，较去年同期提高了0.8%，紧随其后；拼多多的市场份额为5.7%，排名第三。
——电子商务研究中心监测数据
并且拼多多的崛起，其初出茅庐的姿势，向来是以山寨、冒牌、假货、劣货、低端货大杂烩一举打响名头的，饱受争议，广受诟病，阿里淘宝借此刚好可以把曾经的负面形象及注意力转移到拼多多上面。让这后生小子尝点舆论潮涌而来的压力。
但是，有一个事实却不容忽视，2018上半年我国网络零售市场规模中，拼多多的市场份额5.7%，排名第三，俨然已坐上电商平台江湖里的第三把交椅，和巨头阿里、京东等鼎足而三。
后起之秀，后生可畏。然而，拼多多基于微信社交场景衍生而来的“帮我砍一刀”，一招打遍天下无敌手的拼团招式，也许将因《电商法》的实施而大受掣肘。拼多多“帮我砍一刀”的命门除了微信场景10亿粉丝的加持，就是便宜！如前提到，《电商法》的实施，或将导致很多低价“爆款”消失，而电商平台拼多多极有可能首当其冲。
影响二：不能再以虚伪的刷单冲量、刷好评等造假手段来诱导、欺骗消费者了。
《电商法》第十七条规定，电子商务经营者应当全面、真实、准确、及时地披露商品或者服务信息，保障消费者的知情权和选择权。电子商务经营者不得以虚构交易、编造用户评价等方式进行虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。
而好评、销量往往又是“第三者”的消费体验，好评和畅销数据绝对会影响，甚至左右后来者的购买决策。
这是人类共同的心理，从众效应，也可以说是社会认同原理。不信你去一个陌生的地方吃饭，街边饭铺同质化的情况下，大家势必会优先选择人多的地方吃饭。不用怀疑，不用判断，你想要思考的，前面无数个人已经帮你判断，体验，并且筛选出来了，这个范围内这家是数一数二的。
有时候从众的一个好处是，减少决策成本。而这招往往也被商家玩的淋漓尽致。
影响三：低劣，食品卫生安全等不过关的茶品将会受到严重的惩罚。
第三十八条 电子商务平台经营者知道或者应当知道平台内经营者销售的商品或者提供的服务不符合保障人身、财产安全的要求，或者有其他侵害消费者合法权益行为，未采取必要措施的，依法与该平台内经营者承担连带责任。
对关系消费者生命健康的商品或者服务，电子商务平台经营者对平台内经营者的资质资格未尽到审核义务，或者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，依法承担相应的责任。
拼多多其他产品就不说了，如此低价，势必质量是有欠缺的，如是相关电器之类，由于安全系数不达标，那么因此而造成的安全事故，是要负法律责任的。
茶也如此，如此低价，用脚趾头思考都能想得到成本不可能那么低，除非就是原料作假，低劣，做工极其粗糙，品质不好，更可怕的是喝了对身体有害怎么办？赔得起吗？
影响四：差评，不能撤回！不仅如此，还不能恶意关闭评价功能。
据《电商法》第三十九条规定 电子商务平台经营者应当建立健全信用评价制度，公示信用评价规则，为消费者提供对平台内销售的商品或者提供的服务进行评价的途径。
电子商务平台经营者不得删除消费者对其平台内销售的商品或者提供的服务的评价。
据《电商法》第八十一条 电子商务平台经营者违反本法第三十九条规定，未为消费者提供对平台内销售的商品或者提供的服务进行评价的途径，或者擅自删除消费者的评价的。由市场监督管理部门责令限期改正，可以处二万元以上十万元以下的罚款；情节严重的，处十万元以上五十万元以下的罚款。
影响五：明人不说暗话，是什么说什么，休想企图变相广告误导消费者
据《电商法》第第四十条规定 电子商务平台经营者应当根据商品或者服务的价格、销量、信用等以多种方式向消费者显示商品或者服务的搜索结果；对于竞价排名的商品或者服务，应当显著标明“广告”。
比如百度竞价排名，已经做了一定的修改，试图积极跟上《电商法》条例。
据《电商法》第八十一条 电子商务平台经营者违反本法第四十条规定，对竞价排名的商品或者服务未显著标明“广告”的，依照《中华人民共和国广告法》的规定处罚。处二万元以上十万元以下的罚款；情节严重的，处十万元以上五十万元以下的罚款。
如《电商法》全面实施下来，监管力度强悍，并且违反电商法成本巨大，代价高昂，那么大健康战略下环境下，以茶行业为例，茶叶电商诚信经营及品质时代的到来，指日可期。诸君不可存以侥幸之心，因为《电商法》的出台，更会出现一波揣着《电商法》恶意打假电商平台的团队，万一被找上门来，损失也是不小的。
【作者| 读茶侠 （图| 网络）】
要记得《海峡茶道》杂志更名为《茶道》了哦！
近日，由海峡两岸茶业交流协会、县茶管委会主办的“互联网+安溪铁观音高峰论坛暨醉品集团中国茶叶品牌战略联盟发布会”在安溪县召开。
多位茶界及电商大咖、茶企负责人、茶叶品牌商汇聚一堂，共议“互联网+”时代下铁观音品质安全及流通模式创新与突破，为安溪茶产业未来发展提出新思路。
安溪县茶业管理委员会常务副主任 王金章
要借助互联网进行茶产业资源整合和转型升级，以开放融合的心态应对新挑战新机遇；政府将积极支持“互联网+农业”战略，为安溪铁观音发展提供政策支持。
海峡两岸茶业交流协会副会长 陈依炳
福建茶业发展到亟待转型升级阶段，在“互联网+”时代，安溪茶企、茶商、茶农要在思维和发展策略上全方位更新，借力互联网在资源整合、产品营销、品牌推广等各方面优势，解决茶业现存发展难题，力促产业转型升级，打造更具时代性的“互联网+安溪铁观音”战略格局。
福建省质量技术监督局党组成员、总工程师 刘绍文
我们是茶叶生产大国并非强国，究其原因，最关键的是产品质量上与发达国家还存在较大差距。而安溪铁观音的农残问题更是直接影响了铁观音的市场发展，对此，需要建立起一套茶叶质量安全可追溯体系。希望能有越来越多如醉品茶帮通这样的企业将茶叶安全放在发展的第一位，从采摘、加工、储运、销售等各环节都进行严格的监控检测，保证所有产品均达到标准要求。
雷军领衔顺为资本合伙人 李锐
互联网+茶将作为互联网农业的重要投资方向，利用互联网的优势对传统茶行业进行改革，打破茶行业壁垒进入新的流通格局，助力传统产业的新升级上实现互利共赢。
会上，与会茶企、茶商和厦门醉品集团达成共识，正式启动中国茶叶品牌战略联盟。醉品集团CEO叶翱表示，联盟将与互联网共享经济有机链接实现品牌合力，整合茶品牌资源、销售渠道、互联网运营三方资源形成强强联合市场优势，促进茶叶销售模式创新升级。
安溪茶业电商之路
阿里研究院发布的《阿里农产品电子商务白皮书（2015）》显示，在2015年阿里零售平台茶叶交易量排名中，乌龙茶继续领跑，而铁观音在乌龙茶中位列第一。安溪县电商协会提供的数据显示，2015年安溪茶叶电商交易额24亿元，同比增长20%，居全国第一。其中，“双11”期间，安溪县共有八马茶业、中闽弘泰、宏源馨等13家茶企进入天猫乌龙茶类销售榜单前列，茶叶电商销量破亿元。
早在2004年，安溪县的八马、华虹等较有远见的企业以及茶商茶农就开始尝试在互联网上开店。在信息化大潮涌动的背景下，网上卖茶在安溪流行起来，但孤军奋战，很难形成强势品牌。 2008年，安溪的茶叶企业对于发展电商达成共识，一股网上开店潮开始蔓延开来，整个安溪茶叶的网上销售也明显加速。
2012年以来，在安溪茶叶协会、安溪电商协会和龙头茶企的牵头下，阿里巴巴、京东、当当、天猫等国内10多家龙头电商企业先后进驻安溪，与当地数百家茶企对接，在网上开设安溪茶“会馆”，将分散的茶企纳入其中，以整体品牌拓展网销市场。
整体品牌的打响，极大推动了安溪茶叶的网上销售额。2012年、2013年和2014年，安溪铁观音电子商务销售额分别达12亿元、15亿元和20亿元，茶叶电子商务市场占有率分别达21.3%、25%和30%。
在安溪茶拓展网上市场中，政府这只“有形之手”扮演了“引导者”和“助推者”的角色。2014年至2016年，安溪县安排900万元的财政专项资金支持茶企电商。同时，对安溪县投建的独立电子商务交易平台，年纳税额超过100万元的，按纳税额10%给予奖励。此外，加快培育茶叶电商专业人才，每年支持200人次上淘宝大学，由县财政按每人次补贴2000元。
文_买买买tea 图_来自网络
编辑 | 叶底杰耶夫
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在2020年疫情特殊市场行情下，线上直播带货行业迎来发展风口，茶行业电商也顺风而起，各大茶饮品牌相继开启直播电商模式。2021年6月农业农村部管理干部学院、阿里研究院联合发布《农产品电商出村进城研究：以阿里平台为例》公布了《2021农产品电商百强县名单》，其中有22个县依托茶产品跻身“百强县”名单，可见各茶叶产地对电商产业关注之高。
在2021年后疫情时代，传统模式的茶叶电商直播带货方式热度已经逐步冷却，拓展市场，深耕茶与电商行业成为市场发展趋势，在全国茶产业升级发展之际，电商基地，电商平台，智能电商等茶叶电商模式正在全国各地落地，并推动茶叶电商发展进入新的阶段。
《2021农商电商百强县》上榜茶县风采
2020年7月，安徽省六安市霍山县第二次成功争创国家级电子商务进农村综合示范项目。霍山县县以实施示范项目为主抓手，持续加快农村电商转型升级，更加注重电商赋能实体经济，全力打通农产品出村进城通道，不断强化创新驱动，扎实推进电子商务与一二三产业深度融合，有效激活了农村电商高质量发展，为乡村振兴增添了新动能。
2021年1-5月，霍山县电商再创佳绩，实现电子商务交易额16.69亿元，同比增长30%，其中农村产品上行8.41亿元，同比增长48.8%，新增农村电商经营主体180余家。
头部茶叶品牌，电商科技化新升级
作为国内知名茶品牌之一，八马茶业同其他头部茶叶品牌一样，在电商行业已经占据一席之地。后疫情时代中，各茶叶品牌纷纷布局电商战略，促进茶叶电商行业新格局形成。
八马茶业于2021年初引入全新的智能仓储业务模式，借助新技术、新产品、新方案将电商业务集中管理，实现电商仓储智能化作业和信息化管理，从而全面提升在大小促销期间的业务时效，显著提高客户购物体验感，让好茶更快到达茶友手中。
7月8日，“八马电商智能仓开仓仪式”在福建安溪举行。正式引领茶行业仓储进入智能化时代。
2021茶叶电商后起之秀
丨秀山茶叶电商孵化园
重庆市秀山茶叶电商孵化园立足武陵山区茶产业，进行的全新的“互联网+茶叶”创业创新实践，成为继秀山电商孵化园之后的又一个秀山电商创业孵化基地，为广大有志青年进行电商创业就业提供了新的选择和新的空间。
7月11日上午，武陵山茶叶交易市场暨秀山茶叶电商孵化园如期开园、武陵山茶叶ECS交易平台同步开盘——首单交易1310元，截止当天下午6点闭盘，交易额实现212760元。
丨福鼎市茶业电商直播基地
7月11日，福鼎市茶业电商直播基地正式入驻福鼎市双创中心。搭建集培训孵化、共享办公、茶学空间、电商服务为一体的综合型人才、孵化共享平台。意在为电商从业者和大学生创业者打造了一个优质的共享空间。
各地对茶叶电商的重视，将为新生代选择茶叶电商作为发展方向，提供有利的契机，推动当地茶产业多元化发展。
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