买茶，都怕被坑。
线上买茶，交学费，好歹是明码标价。线下买茶，若是每个客户都坑一样，倒也认了。然而，很多茶店，没有标价，三两句话套出你懂不懂茶，不同的人卖不同的价。
久而久之，线下的人越来越少。同样是被坑，大家宁愿选择被线上明码标价的坑。而且，相对透明的线上，还真有机会淘到好茶。
-01-喝茶，要交学费
一个刚入门不久的茶友，留言说：关注你半年了，想试试你的茶。
于是，老杨就送给他一大包茶样，顺带包邮，标上每一饼的价格。
茶友试了茶之后，直接从玉溪跑到昆明来找老杨。
茶店不明码标价，怕被坑
茶友一见面就说：我喝茶才3年，不敢去实体店，去过几次，太坑了。
虽说老杨也这么想，但老杨还得硬着头皮说：大多数茶老板卖茶，还是货真价实的。
茶客摇摇头：重点是茶叶店不明码标价，我心里没谱，感觉买哪家的茶都会被坑。
茶客越说越气愤：你问一下你的客户，有谁没在线下交过学费（茶友们都交过学费吗？）。像我这种刚入门不久的，泡个茶给我喝，我也喝不出什么。不想买，茶老板还不高兴，
有的茶老板很厉害的，懂茶的去，报个能接受的价格。但我们小白去，喝茶聊聊天，知道你懂不懂茶，什么价格卖给你，看心情。回头客？人家只想坑你一把，从来就没想过回头客。
现在，干脆不去了，不想欠那人情债。
喝杯冰岛压压惊
老杨一听茶客这么愤怒，赶紧给他换个茶，说：给您泡个冰岛老寨的中小树压压惊噶。
茶客有些不好意思地说：我试过你的茶了，我只消费五六百一公斤的懂过，800多一公斤的忙肺、曼岗这类茶。
老杨赶紧说：茶叶，多试试不同的。平时有茶友买一般的茶，我也会送冰岛坝歪，下磨烈，昔归这些茶样。平时喝口粮，偶尔试试名山。
老杨刚把茶汤倒出来，茶客就端起公道杯闻了闻，说：脂粉香、花蜜香，真的有，舒服。
说着，端起茶杯细呷一口，说：茶汤厚滑，生津回甘也很好，名山就是名山，虽然是中小树，辨识度也高。
茶客一连喝了几杯冰岛老寨的中小树茶，心情也好多了，不那么激动了，缓缓地说道：我去茶城看了看，完全没有人。如果线下实体店明码标价，卖给我们跟卖给你们懂茶的是同一个价，还是会有人去的。
老杨也不敢说什么，只能说：我年纪比你小很多，真不懂茶。去别人店里喝茶，我根本就喝不出一款茶什么级别，值多少钱。我交过的学费更多。
茶客一脸匪夷所思地看着老杨，像是很不相信卖茶的也要交学费。
老杨只能淡淡地说：茶圈，不交学费，还叫江湖吗。
-02-玩茶，谁没被坑过
2019年，老杨刚入行的时候，去了茶城某家店里。
茶老板是个四五十岁的人，一见到当年23岁的小杨，就拍着胸脯保证：
小伙子，你找我买茶是找对了。我是XX（外省）的，做茶26年了，做普洱茶也有15年了。我卖的都是回头客。
先吹捧，再卖茶
小杨听他这么厉害的吹嘘，好像有点怪怪的，正打算走，不料，这老家伙很热情的拉着小杨坐下来，继续说：小伙子你哪里人。
小杨说出故乡。茶老板又继续吹：你们那里老板多啊！你还年轻，前途无量。一阵彩虹屁，吹得小杨很舒服。于是，茶老板开始卖茶了。
中年大叔从蛇皮口袋里抓出一把茶叶（忽视掉下的灰尘），冲泡出来，小杨喝了一口，赶紧说：感觉有苦味。
茶老板当即就说：不苦不涩不是茶。然后，茶老板也喝了一口，面不改色地带节奏，问：苦味是不是没了。
小杨把茶汤咽下去，苦味的确没了。茶老板继续问：中国有6亿人喝茶呀，知道为什么吗？
小杨一脸期待地看着茶老板，老实地摇摇头：不知道。
茶老板说：就是你刚刚喝下去这种感觉，苦尽甘来。就跟人生一样，你（可）现（以）在（放）还（心）年（坑）轻，以后一边喝茶，一边奋斗，你就会懂茶的魅力。
小杨被他忽悠得一愣一愣的，竟完全信以为真了。
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茶老板又给小杨倒了一杯茶，继续喝一杯，像是更苦了，小杨赶紧问：这个茶为什么不甜，听说好茶有点香甜。
茶老板却面不改色地说：香甜？你要当心加香精的香精茶、糖炒茶。
这话一出，吓得小杨心头一紧，心里感激着：还好遇到这位大叔。
试试我的珍藏茶
喝着喝着，茶老板站起身来说：我给你喝一个我特别珍藏的茶叶。一听珍藏二字，小杨马上想到葡萄酒的分级，珍藏，肯定是好茶无疑了。
只见茶老板跑到楼下，拿出一个蛇皮口袋，一手伸进去捞出一把，丢在盖碗里，冲泡出来，小杨喝了一口：这个茶好像更苦了。
茶老板说：我这个是老班章，你听说过老班章的霸气吗？我珍藏的茶，一般人我是不会拿出来给他喝的。
老杨点点头，像是遇到好人一样非常激动：听说过，老班章跟拉菲一样有名，但是很贵，我喝不起。
茶老板赶紧说：贵，那是你遇到奸商了。市场上，人家卖6000块一饼，我做的是回头客。我给你8000一公斤，相当于1600一饼。
小杨居然信以为真了，以8000一公斤的价格，买了他很多（真的很多）“老班章”散茶。
你，被坑了
自以为左手握着大拉菲，右手玩着“老班章”的小杨有点飘了，把这些茶跟一瓶名庄葡萄酒放在一起，卡嚓卡嚓拍照发圈。还抽空带着自己的老班章找一个喝茶十几年的老司机试一把。
喝茶的哥们年纪比较大，喜欢有话直说。试了两泡，直接来一句：你这老班章8000一公斤？500都不值，兄弟，你被坑了。
小杨还有些不信邪，又找个喝茶的亲戚试了一下，结果也说这茶很一般。
茶老板：你把我的老班章换了
发现被坑的小杨，拖着麻袋里的茶叶，回到茶老板的店里，告诉他：你这茶叶有问题，我要退货。
茶老板顿时离谱他妈给离谱开门，离谱到家了。居然来一句：小伙子，这不是我卖给你的老班章，你把我的老班章调包了吧。
听到这种话，小杨好想说一句：MD，公海拉菲的都没有你会玩。
然而，茶老板就是不承认，坚持说这不是他真正的老班章。
小杨问喝茶的老司机朋友怎么办，他说：没办法，一堆毛料，也不能证明什么？只能认栽了。
被大坑一笔之后，但凡有人跟小杨提起普洱茶，小杨就说：劳资玩拉菲的，看不上普洱茶这种坑货（当时真这么说的）。
但是，正是因为被坑后有点不甘心。一天喝，天天喝，不断喝不同的茶，渐渐地，也遇到有良心的茶老板，喝到好茶，逐渐迷恋上喝茶的感觉。
喝的越多，越了解普洱茶，就慢慢喜欢上普洱茶了。
所谓信任，至今不信
但是，一朝被蛇咬，十年怕井绳。加之在茶山上，又被人坑过，连鲜叶能调包那种坑。原以为茶城套路深，我可以回农村。却不想茶山路也滑，人心更复杂。
所以，到如今，有人跟老杨谈起茶行业的信任，老杨都会呵呵一笑。
春天做茶，从鲜叶到毛料，全程看着。至于线下喝茶，没那道行，不敢去。
因为被坑过的缘故，对实体茶店还有一些偏见：总感觉不明码标价，就是看人下菜的。
也理解不了：到了今天，其他行业都是明码标价，茶行业为什么不愿意用自己的品牌信誉明码标价。
明知道这种偏见不对，但仍然根深蒂固的这么想。
写在最后：
茶的世界，痛并快乐着。
说的有点犀利，但是，说的都是那些满口诚信，实际坑茶友，一堆茶叶全靠吹的人。
在线下好好做实体的老板，请不要放在心上，直接飘过。
线下服务要改进
市场在改变，如今，线下门店越发艰难，守着老旧的运营模式，坐等茶客上门，本就艰难。
好不容易来一个，茶叶还不明码标价。茶客买了，自己喝了不合适，退货的时候还来一句你把我老班章换了。茶客感觉会被坑，渐渐地也就不来了。
遇到一些坑人的老板，坑刚入门的人，但未来的某一天，对茶有了了解，谁还愿意去线下买茶，谁还想看试了不想买就拉下脸的茶老板的脸色。
终究，市场的混乱是改不了的。卖茶，有人把茶当作一生的事业，有人只想捞一把。
爱茶的茶商，唯一能做的是：做茶，应遵守长期主义，守好质量，薄利多销。
而茶客，无非是量入为出，找到信任的人，长期买茶。必须说的是：喝茶，卖茶的人说的话，只能喝好自己的茶，
看茶叶江湖风起云涌罢，看业内之间相互斗法，
何尝不是一件趣事。
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不知道你有没有同感，之前春节期间，明明是从大城市回到小县城，对比之下却明显感觉周围的人都开启了新一轮的“消费升级”……手机全换上iphone新款了、一聚餐就是海底捞，连喝茶都直接上西湖龙井、大红袍、老班章了。
这不，那时去拜访了一位朋友，许久未见，一上来就给泡上一大壶的“老班章古树”！
“这茶怎么样？刚入手的老班章，是不是很霸气！”因为知道小茗哥在茶行业“厮混”多年，朋友时不时也蹦出两个专业名词。
小茗哥轻呷一口，放下杯子问道：“这茶哪里买的？”朋友一脸自豪地表示：“隔壁茶叶市场！被我捡了个漏，老班章古树，一饼才168，实在是捡到宝了！”
还敢卖29.9包邮老班章？
不怕被抓吗？
一听到这个价格，小茗哥立马有点胃疼了，倒不是说“以价格来判断茶的好坏”，而是这个价格别说买一饼老班章，就连买一泡都有点悬。
而且在入口之后，除了苦涩味没有其他，喝完从口腔和喉咙都不舒服——不管是不是老班章，至少这茶就不是什么好茶。
看着朋友乐在其中，小茗哥也不好直接拆穿，侧面打听了一下隔壁茶叶市场的情况，便决定过去瞧一瞧。
这是一个规模较小的茶叶市场，在小县城里开业才不到五年，整个茶叶市场的装修及风格等都还比较新，有点“小而美”吧。通过一早上的走访，小茗哥也看出，这个“新兴的茶叶市场”很有三分天下的局面：
有逼格的，价格很高，几千一斤的西湖龙井、上千一饼的普洱比比皆是，但这样的店铺不算太多；注重口粮级的则占据大多数，从10块钱老班章到99一斤的大红袍也都不是稀罕事；另外，还有一小部分是品牌的专营店，从装修、价格到服务都相对有“套路感”……
某电商平台上，依旧能够找到低价“老班章”
不过，让小茗哥诧异的是，居然还有人在卖29.9老班章，而且数量还不少！他们不怕被抓吗？还是说，因为信息封闭，前段时间震惊业界的“老班章打假”事件根本没有传播到这里？
侥幸心理在作怪
“别人卖得我就卖不得？”
2018年12月18日下午，勐海县市场监督管理局执法人员对勐海县某茶厂进行现场检查时，发现该茶厂仓库、加工车间中堆放有外包装上标注“班章”、“老班章”、“班章古树”字样的茶叶产品7种。
然而，该茶厂负责人当场未能提供茶叶原料供应产地的相关证明，且无生产加工记录。
勐海县市场监管局执法人员以该茶厂涉嫌违反《反不正当竞争法》《消费者权益保护法》等相关规定为由，将该批产品、内飞、包装等进行查封和扣押，合计4662.5公斤。
从源头出发、政府出手，让业界看到了云南地方政府想要净化普洱茶市场的决心，也起到了“敲山震虎”的作用。前段时间，小茗哥去芳村走访了数次，也看到了“低价老班章”逐渐销声匿迹了。
而这一次，在小茗哥老家的茶叶市场依旧出现这样的情况，带着好奇心小茗哥找了几家茶叶店进去咨询和试探。
最终发现，大部分的茶叶店老板并非不知道这个事情，而是依旧带着“法不责众”的侥幸心理，甚至有一位茶叶店老板看出小茗哥并不会买茶，直接表示：“别人卖得，难道我就卖不得？”
值得庆幸的是，品牌专营店基本上没有出现这样的状况，就算是有卖“老班章”也是品牌出品，而且都是业界大家耳熟能详的品牌，消费者信任度和口碑都还在。
市场和行业的规范与理性
非一日之功
冰冻三尺非一日之寒，想要规范市场与行业，也非一日之功，不仅需要政府、品牌、茶企茶商和消费者共同努力，更需要经过长时间的市场引导。
在这个过程中，作为与终端连接的重要端口——茶叶店是规范市场与行业的重要突破口。
这几年，柑普茶在市场上火热，部分柑普茶品牌负责人也向小茗哥表示：“我们品牌出品的柑普茶都是经过严格的标准和质检的，但渠道一层层往下的时候，总有猫腻，我们也有发现一些非专营店的茶叶店，拿了我们的外包装换上不知名的柑普茶来卖。这种事情在任何行业都会有，我们品牌方能做的就是更加严格的管控和筛选。”
当然，也有茶叶店的老板对小茗哥说道：“不是我们不想卖货真价实的东西，但我们进一批正宗老班章、正宗新会柑普茶，价格成千上万的，而隔壁老王卖的老班章和柑普茶连100块的进货价都不到……这对于我们这些小档口来说，竞争压力太大。”
小茗哥想说，并非所有的茶友都会冲着老班章、大红袍的名义来购买的，想要把生意做好，不一定只能靠“钻空子”。在产品研发上下点功夫、多运用一些移动互联网的手段，同时把控好产品品质，这样才能长线发展的必由之路。
从2018年底的“老班章打假”事件，我们看到了行业和市场在逐步走向规范化和理性化，地方政府和品牌茶企的助力、第三方机构的协同作战。
我们相信，2019年，茶行业将会向着理性、标准迈步，并进一步规范市场走向欣欣向荣之景象。
一年之计在于春，春茶季是付出的季节，也是收获的季节。茶业复兴从2月初就开始关注今年春茶动态，进入三月份，疫情开始好转，普洱茶产区陆续采摘，预计三月底四月初将迎来古树茶的第一波采摘高峰。
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临沧营盘头春开采供图|燕语茶
与春茶发芽同时进行的是春茶的销售，茶界有两种观点：有观点认为，疫情过后，大家都注重健康养生，喝茶是刚需，茶叶销售有机会上涨;另一种声音则认为，经济普遍受挫，茶叶消费也必然会受到影响，特别是实体店的销售压力会影响整个茶叶行情。
企业经营者：当疫情期遇上春茶季，最担心的不是采茶用工，而是短期的销售断流
作为一家深耕麻黑茶区十余年的云南茶企中吉号来说，当疫情期遇上春茶季，企业最担心的不是采茶用工问题，而是短期的销售断流。
“作为企业经营者来说，目前我更担心的是因疫情影响带来的短期销售断流。饮茶需要场景，现在疫情未结束，很多人也无心谈茶，毕竟茶不是疫情当下的日常消耗必需品;同时，疫情下大部分店面暂时无法正常开门营业，也就导致企业销售存在断流情况，对茶企而言这可能是现阶段受疫情影响最大的部分。另外，我觉得现阶段推迟复工有一定道理，新冠病毒的隐蔽性和传染性都很强，不能掉以轻心，只有等疫情过去了，大环境改善了，安全了，大家才能放心去工作，也更有助于生产。做茶不是一年两年的事情，不必争在一时。”杨世华说。
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小众定制服务商：今年或许有更大的发挥空间
常住昆明的外省人马先生从2013年年开始在古六山做茶，凭借着对茶山资源的了解和茶叶加工技术的熟练，为小众客户提供茶叶定制服务。每年春茶季茶，茶山上都会出现很多马先生这样的人，他们像候鸟一般随着春茶季的来临而抵达茶山。马先生告诉茶业复兴，疫情对他的影响不大，因为他做的量不大，老客户、大客户比较稳定，虽然有一些新客户比较摇摆，但是这群人原本的订单就很小。而且与往年相比，定制业务其实在2019年就已经开始受到影响，已经早有准备。
关于茶叶品质的好坏，马先生坦言说，“制茶水平不成熟的人更容易被年景左右，工艺成熟了之后，可以对不同的天气，不同的品种，不同的采摘标准，不同的茶青状态，不同的贮青条件等做出及时的调整。”对于马先生这样成熟的普洱茶定制服务商而言，今年或许有更多的空间可以发挥，比如鲜叶，今年会有更大的选择空间。
茶农：今年的茶山还会如往年一样热闹么?
与马先生的淡定从容不同，山上的茶农则更为焦虑，他们在担心往年那些到茶山上买茶的外地游客今年还会来么?小树的价格会不会下跌?鲜叶没人收我们是不是应该多买一些簸箕自己加工晾晒呢?个体在应对大环境变化之时，最大的优点是船小好调头，最大的缺点就是势单力薄，抗风险能力较弱。
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和传统绿茶产区不一样，普洱茶讲山头、讲古树，最近几年云南茶山游人如织，热钱涌动。我们看到，很多茶农都是管理茶园，采摘加工、销售产品一条线走到底。云南茶山上的许多茶农拥有农民和商人的双重身份，他们的客户群体遍布全国各地，这种现象在班章、易武、冰岛等热门山头较为明显。上山的人多，需求也多，茶叶的价格也水涨船高。
在有关茶山毁林种茶的新闻曝光后，疫情之后对于茶山的管理也将变得更加严格，这或许又成为阻碍散客上山的原因之一。
今年的茶山还会如往年一样热闹么?
现在还没有答案。
春茶销售：机遇与挑战并存
进入2月份之后，就陆续有企业进入了春茶预售。大多数茶企的预售策略都是限时限量优惠，预售的渠道有淘宝、微信公众号等等平台。
六大茶山的天猫旗舰店推出了18周年庆的满减活动，许多经典产品都出现在了活动主页，据了解，六大茶山2020年新品发售也在紧张筹备中。澜沧古茶的天猫旗舰店上，2月25-3月8号之间推出了预付定金、提前领券、提前加购和疯狂抢购四个阶段的促销流程。我们还看到许多企业的天猫旗舰店中新茶上市和天猫3.8节活动同时推出。
福海茶厂的春茶从2月22日开始预售以来，第一波预售产品六款，以高性价比的福海唛号茶和福海山头系列春茶为主，广受市场关注。截止目前，围绕春茶季的预售，开展天猫直播和天猫拍卖，吸引了许多茶友的关注，目前每天预售春茶的销售量基本在5万左右。后期将加速春茶预售各类产品资料输出，持续打造春茶季文化氛围，在提升第一波春茶产品销售的同时，为第二波班章有机核心春茶产品销售打下流量基础。3月25日的春茶预售第二波将成为福海电商春茶季的销售重点和爆发期，年度重点产品班章有机茶将开始上线预售。整个春茶季预计完成300万销售。
2020年3月底，福海班章有机茶园将迎来调整茶树间隔后的第一次采摘图|福海茶厂
吉普号已经迈入春茶预售第8年，春茶预售的第一张海报上写着：“什么都无法阻挡，一个春天的到来”，在一片绿意与生机中，足见企业对今年预售的信心。前几年的预售，在2月上旬就会开始，但考虑到疫情影响，在茶山情况未知、消费者注意力仍围绕在疫情周围的情况下，吉普号将春茶预售推迟到了2月26日。整个春茶预售总共有4-5轮，每轮都有3-4款单品。预售开始前，吉普号CEO小黑也作为主播亲自上阵在天猫直播中为茶友解答一些疑问。
图|吉普号
第一轮预售当日，吉普号的当家产品“蛮润405”和“冰岛老寨613”双双破去年成交记录，各平台总成交额达200万。小黑坦言，这个成绩有些出乎自己的意料，但这也是吉普号从去年年末开始一直新增推广渠道，不断吸引一些之前收藏过茶却没有买过的用户的结果。他预计，到四月下旬春茶预售结束，今年较往年会有15%左右的增长。
除了淘宝，普洱茶商家在春茶季也有其他的对策。2月28日，福元昌在微信公众号上发布了春茶预存预售通告，主要针对经销商和老茶友。据透露，福元昌2019年春茶期间预售预存销售额在300万左右，但今年受疫情和经济形势的影响，目前预售反响平平。
福元昌董事长聂素娥在采访中提到，对于普洱茶而言，3月只是刚刚开始，购买的气氛还没起来，普洱茶头春茶的采摘一直持续到4月份，后期还有压饼等工序，所以头春茶的销售周期会延续到4、5月。
2020年春茶散料供图|福元昌
虽然常规预售受大环境影响表现平平，但今年福元昌在直播平台上的春茶销售反响较好。2月28日前后，福元昌直播平台上已经开始销售易武、景迈、班章等地的头春茶，已经开始进行现货销售，颇受茶友欢迎。“春茶期间，我们加大了直播，每天上午9点到晚上12点分两班直播。做直播，春茶到货早有优势，只要别人品鉴到了，后期还是有希望的。”2020年，面对大环境的起起伏伏，许多茶人都像聂素娥一样，选择坚守和努力。
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寒冬之后，努力生活、强身健体、将失去的两个月补回来将成为下一阶段社会的主要方向。而也会有越来越多人将喝茶变为一种健康的生活习惯。积极应对的茶企已经取得了阶段性进步，而自怨自艾并不能换来更多的销售。
打起精神，面对挑战。毕竟，春天才刚刚开始，希望定在前方。
图文来源：茶业复兴 原标题《2020年，你的春茶会好卖吗？》
