淘宝买茶个人经验分享:选择合适的淘宝卖家

  找一个适合自己的卖家是有规律可寻的。一个好的淘宝卖家必须是价格优惠、仓储安全、运输迅捷、服务良好、售后有保障。

  1、价格优惠:正规厂家货不是所有店铺都有能力价格优惠的,这个得是有实力的商家才可以办到,一是大的批发商,能按代理价拿货的,主要是广州的一些大茶行。云南的代理商中自然也有,不过并不多。其中新兴的茶窝茶叶商城就是其中一家,此家淘宝店虽然目前可能并不被广大茶友所熟知,但是其实力却不容小觑。新店开业时,更是全场3折起售,还有各种好礼相送。我上过其商城https://chawo.taobao.com/看过茶品,不仅种类齐全,优惠也确实挺多。二是有自家产品的大茶商,他们把厂家货价格压的很低来拉拢客源,利用自家产品来提高利润,主要是云南的一些茶商。除了这两类商家之外,其它的打低价的不是没货就是X货。

  至于农家茶、纯料大树茶,基本都是自己经营自己产品,价格你没法对比,毕竟料的纯度、进料渠道都是不一样的。

  2、仓储的问题:陈茶就不说了,任何一家都不可靠,很多陈茶都经过N次倒手了,任何情况都能出现。而最近几年的产品,你不需太担心了干仓问题,不用你提醒他们也会把仓储弄好的。例外情况是,大茶商存茶不可能像我们这样精心的伺候,底货、墙角货缺边少角的、受过潮的,这情况几乎家家都存在,切记别图便宜买特价商品。虽然自己喝缺边少角不算事,但细想一下就明白了,只有位置太次的才会被压坏,那它的通风、干燥情况和整个仓的货就未必一样了。个中利弊自己分析,决定权在你手里!

  3、快递问题:距离广州、云南近的就不需要考虑了,但距离远的这个就非常重要了。

  关于运费:买二十斤普洱运费还跟你按斤算运费的话直接PASS,理都不要理他。当然客观的说大益、下关的产品茶商利润很小,运费和你计较也是正常,但可怜他们你就吃亏了,因为一个大的淘宝卖家肯定和快递都签约的,他们之间会细致到斤斤计较的地步吗?如果说是的话,那也说明这家店铺出货量太小,连快递都不鸟它,那你还搭理他做甚?

  关于快递公司的选择:如果卖家只给你提供一种快递公司而你还不喜欢的话,那就不要和他谈了,快递问题是除了买到假货以外最闹心的事了。首先提供给你的快递公司是你认可的,然后跨省的首选还是走空运的快递(省会之间空运)。如果货量大,走E邮宝、韵达、物流这些汽运的话一定要避开南方的雨季,否则给你闷上一星期就够你受的。

  关于发货时间:一般高信誉正规运营的淘宝店铺,发货都是有规律的,一般白天订单当天就能发货,晚上订单次日也肯定发货了。经常推迟发货时间的店铺,你查看信誉记录就能反应出来,这样卖家无论价格多优惠,都要慎重选择。

  4、服务态度问题:这里面包括回单问题的速度、专业程度和诚实度。看这好像挺复杂,其实也就几句话就能品出来一家的客服到底咋样。啥是好客服我相信都有自己的判断,我说也没用,咱就谈谈要避免和什么样的客服浪费时间

  首先,啥都做不了主的客服。如果问啥都含糊不清,你就是成吨提货价格他也没权决定,料的纯度跟你支支吾吾的,那还谈啥啊!

  其次,夸大其词,过分渲染自己产品贬低同类产品的,给你推荐全都是陈年杂牌子的产品,你听都没听过的,一般这样卖家我对他们的诚信度是怀疑的。

  还有一种就是店大欺客的,回答问题傲慢、拖沓,还没等你说啥呢他就先不耐烦了。选不选这样的店铺就看心态了,服务态度不等于货的品质,可选可不选,我的原则是在能买到真货的前提下,少惹气为妙。

  5、售后的问题:普洱我感觉是淘宝上最成全卖家的一种商品了,除非太明显的欺诈,否则投诉率和退货率都是很低的。一个醒茶就能支你半个月,如果和你谈转化的话那就得三年五载了。在加上一个万能的“口感”,让你天大的火气都烟消云散。所以售后问题不能自己品了,要详细看卖家的信誉评价,主要看中差评,还有不少人虽给了好评但也提出了质疑,综合起来分析一下,如果问题是你比较忌讳的那就慎重些,如果问题你不太在意那就无所谓了。

  其实本想把淘宝店铺名字打上,但细想一下我所考虑的是保真、快递、价格等因素未必适合其它地区的茶友,说出店铺名还兴许是种误导,所以就总结了这么几条通用的标准供大家参考! 

责编:isundust
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