参加了第一期的“店美、家和、业兴”学习会，我的收获颇多，其中印象最深的就是大家长说到的店美需要做的三件事中的“美化产品”，这让我立刻想到了广东阳江的传成家人徐辉英。

  

深入品鉴产品

刚加入传成时，她也很茫然，不知要如何向客户分享公司的产品。她意识到只有自己足够了解产品，懂得每一款产品的特色和背后的故事，才能分享给客户。

  

所以徐辉英女士就带着店员一遍又一遍地品鉴公司的产品，几轮下来，她找到了自己的最爱——私房茶。

接下来只要有机会，她就会跟客户分享自己对私房茶的那份热爱，带着客户一起品尝私房茶那岁月的味道。

链接客户情感

通过这样的方式，不断地给私房茶赋能，让更多的客户了解私房茶，用自己的真实体验赋予产品情感的魅力。

私房茶就如同注入灵魂一般活络起来，没多久就成了店里的热销品。不仅如此，还带动了客户收藏新茶。

  

2020非凡之年，大疫当前，百业艰难，而徐辉英女士这一年的经营变化可谓是翻天覆地。

之前做散茶的时候，她总感觉时间不够用，不仅要顾着生意，家里的小孩子也要照料，稍微来个“大单”，都会忙得不可开交，质量问题还总是提心吊胆。

销售产品文化

加入传成以后，产品品质有了保证，售后也会提供周到的服务帮助她经营，徐辉英女士说自己的生活不仅轻松了很多，物质水平也提高了，感觉公司就是她坚实的后盾，每一天都感到很踏实。

  

很多时候，产品销售卖的不仅仅是产品，而是一种服务，一种文化内涵，一种生活方式。泡一手流利的茶，说一嘴流利的话是客户最想要的，也是我们最需要的！

  

原标题：以文化为魂，为产品赋能