这家开在武汉闹市的新中式茶馆,为何能俘获年轻人?

7月,纯茶消费新零售品牌tea’stone华中首店在武汉万象城开业。开业至今,喝茶打卡人潮不绝,工作日仍频频满座,同比业绩屡次刷新门店纪录,掀起一阵现代纯茶风潮。

tea’stone何以用三年时间,以其开辟的纯茶消费“沉浸式体验新零售模式”,迅速打动年轻消费群体,引得国内各大一线商圈入驻邀约不断?

它又将为“东方茶港”的武汉茶馆行业带来哪些新的启示?今天,便带你步入其中,一探究竟。

Part.01

独特空间美学,回归茶的本质

步入tea’stone,很容易发现它与常见的茶叶零售店的不同,也与大众印象中的茶艺室不同。

庄重而梦幻的茶仓陈列,将108种全品类好茶臻选于一店,详细介绍茶叶品类特征,以最直观方式让人了解每一款茶,构成一部立体的茶百科字典,犹如一个小小的茶叶博物馆。

产品,介于传统茶叶与新式茶饮之间;呈现形式,既展现了传统茶的内涵,又有新式茶饮的创意感;店面空间,比古朴传统的茶艺室多了些现代简约,又兼具现代茶饮店的空间需求。

从产品价位上来看,tea’stone核心产品在39~128元之间,而茶叶、茶具则有上千元级别的。人均消费不低,但又在普通消费者“够得着”的范围。

无论是空间打造,还是产品定价,都兼顾了各个年龄段、不同性别顾客的消费需求,无论男女老少,都能在其中怡然自得地共享休憩时光,恰到好处的仪式感,回归茶的本质,简单喝杯好茶。

Part.02

四大法宝,把茶卖给年轻人

如何把纯茶卖给年轻人?是一直以来,萦绕在传统茶馆行业经营者们心头亟待解决的命题。

毕竟都要喝“外面的”东西了,纯茶这类可以轻易自己泡制的饮品,对年轻人而言显得没有那么大的吸引力,更何况奶茶、水果茶的适口性更高,喝纯茶本身也比较考验消费者的鉴赏能力。

tea’stone开业一个多月以来,热度不减,或得益于这四个方面。

消弭茶消费的距离感

在tea’stone的菜单上,产品的系列不用简单的纯茶、奶茶来划分,而是命名为“t’粉最爱”“喝一泡少一泡”“别处喝不到”“神作冰茶T’XO”“啤啤tea”等各种网络梗、谐音梗的运用,拉近了品牌与年轻人之间的距离。

同时,为不同茶叶找到量身定制的泡茶方式,并将纯茶呈现上桌。又以其独创的“一人一席”时尚茶饮仪轨,将茶席交给茶客自己,顺应了年轻人“自由选择”的消费意识。

一壶一茶,全景品控

在tea’stone的泡茶过程中,形制各异的紫砂壶每一款专泡一种茶,确保茶味至纯至正。每种茶都有最佳冲泡水温,通过精准把控,来展现不同茶叶的茶香。简单来说,就是“不窜味”、确保品控。

针对不同茶叶,还用到了盛于唐代的“炭火煮茶”的方式,炭是无烟无味的品种,整个煮茶过程,顾客都可以在吧台看到。

仪式感增强内涵

在茶品呈现上,tea’stone分冷茶与热茶。冷茶为月亮瓶(类似香水瓶),配一杯带有冰球的山河杯(玻璃茶杯);热茶搭配两小块传统茶点,纯茶置于黑色提壶中,下有燃烧的小蜡烛保温。

此外,每一款产品均配有一张说明卡片,介绍茶叶、器皿特点,用寥寥几句文字,让对茶叶即使一无所知的人,也可以从中感受到一壶茶的内涵。

新感官打破固化印象

作为搭配纯茶的零售糕点,采用了“中点西作”的方式。用西式的做法、中式的外形及概念,独创出小笼包、山楂串串、两亩地等糕点,在口味和颜值上都别具一格。新意、创意让喝茶这件事不再有“老土”“上了年纪”的感觉。

Part.03

打破传统思路,逐鹿千亿市场

据中商产业研究院发布的《2022年中国新式茶饮市场规模及发展趋势预测分析》预计,2022年我国新式茶饮市场规模将突破1174亿元。

面对那些喜爱能带来多重体验的复合业态的年轻群体,无论是新式茶饮品牌,还是传统茶叶销售端,都在寻求增长密码。

传统茶馆,一方面是经营模式同质化,提供的服务大同小异;一方面是线下客流被线上瓜分,很多人已经开始习惯吃喝玩乐先看线上app推荐。

想要转型升级,需从拓宽客源年龄层、线上引流入手。首先在在客源年龄层上,应逐渐下沉到年轻一代,可以参考一些新式茶馆的做法:把茶和奶、水果结合起来,还可根据茶的不同种类做成一泡、一杯的形式,然后对每种茶进行科普,这些都能让年轻人迅速了解茶,从而更好地下单。

线上方面,小红书、抖音等一些app里捧红了一批又一批新中式茶馆,例如重庆的坐茶、南宁的黑潮茶人·····很多年轻人慕名而去品尝下颇有特色的茶馆。这也从侧面说明年轻人并不是不喜欢茶,而是更喜欢饮用起更方便的茶,让品茶门槛降低,做出独具特色的改变,才能抓住年轻的生意。

今天,以tea’stone为代表的这类从购买到拍照打卡、与好友分享,消费者沉浸式地参与到“茶饮+”所搭建的立体场景中的新式茶馆,以“体验+零售”成为茶空间升级的重要方向,结合业态和场景击破传统思路,为消费者打造场景式氛围体验。未来,还有哪些新元素能与茶发展碰撞出更多活力?我们拭目以待。


来源:请你喝杯湖北茶

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