西北国际茶城:在不断创新中服务商户和消费者

  6月10日,第十一届西安国际茶业博览会在曲江国际会展中心开幕。在茶城参展的同时,作为西北国际茶城的掌舵者,年轻董事长方超也借着难得机会与参展的茶商积极交流。在方超身上,有着年轻人少有的沉稳,而言谈间对茶城商业模式的探索与思考,也揭示了这家成立于2015年的茶城,何以在当年就获得深圳茶博会“2015年中国最具发展潜力茶城”,又为何在成立只有两年时间就能获得银行3亿元的信誉额度。

  实体创新:打造茶产业综合体
 
  说起茶城,在很多人印象里不过是茶叶市场的升级版。最近几年,随着实体商业受到网络电商越来越大的冲击,茶城这一传统的茶叶流通商业体也不断面临着新的挑战,西安有不少茶城也相继关张。而2015年4月,西北国际茶城带着运营商业地产的理念,打造出集茶叶茶具零售批发、茶文化娱乐、茶文化主题餐饮、影院、仓储物料、综合服务等茶相关产业为一体的茶产业综合体,也标志着本地茶行业一个全新的经营及服务模式的诞生。
 
  茶作为国饮,已经深深融入中国人生活。早在明朝时期,西安就因为与游牧民族的“茶马交易”、“食盐开中”政策,在此后的二三百年崛起为西部最大的茶叶集散地,陕商也因此成为我国第一个出现的商帮。近现代的动荡让西安的茶叶市场一度衰落,直到上世纪90年代中期,在西安万寿路旁边仁和街的小巷里有二三十家茶叶店,却只能辐射西安本地。2000年后,西安市新城区决意复兴本地茶叶市场,金康路茶叶市场逐渐形成。
  理念创新:与商户共存同发展
 
  金康路茶文化街的历史积淀,是西北国际茶城落户于此的重要因素,“新理念+历史积淀”也让这里迸发出了新的活力。“我们这个茶城开起来,就要摒弃传统运营思维,以专业市场的形式呈现,但是运用一种商场的形式去运营。”方超说,“不像以前的茶叶市场,商户租进来生死与我无关,我们现在要秉承与商户共存的新理念。”正是在这样的理念指引下,西北国际茶城在开业第一年就投入1000万元策划活动,从线上帮客户导流客人到线下,线下通过模式化分类吸引客人进店,然后商户靠自己的产品吸引客人。目前,茶城微信平台近20万粉丝,已成为重要的导流渠道。
  地处西安金康路茶文化一条街龙头位置,西北国际茶城拥有40000平方米的营业面积、60000平方米的5A级写字楼、1000多平米的共享大厅、7000平方米的休闲文化广场,以及地下千余停车位和完善的服务配套设施。来自全国各地的几百家茶产业龙头企业和茶叶、茶具经销商入驻茶城,集聚了红茶、白茶、绿茶、黄茶、乌龙茶、黑茶等各大茶类茗品和红木、陶瓷、紫砂、根雕等各类茶具、茶桌、茶台等系列知名品牌,成为辐射陕西和西北地区乃至“一带一路”沿线颇具影响力的茶叶、茶具、物流配送国际化批发交易中心。
 
  模式创新:商场化运营茶市场
 
  “茶城是一个很特殊的行业,刚接触的时候觉得是很模糊的状态。”方超说道,“茶是一个体验性非常强的产品,消费者到线上茶城就特别难做,消费者到线下,线上的消费力就会减轻。”方超和他的团队一直在探索,通过活动把消费者吸引到线上,再通过实体做一些专项性、体验性的活动来推动茶城发展。今年4月,陕西省第三届全民健身操舞大赛暨第11届西安茶博会“全民饮茶节”海选赛,就在西北国际茶城落地举行。
 
  西北国际茶城星级商场的规模,现代化智能化的保障,以及仓储、物流配送,电子商务、质量监管,为商户和消费者提供精细周到热情服务,让经销商舒心、茶人放心,共同分享一手茶资源、物美价廉的茶叶、茶具及健康、时尚的新生活。
 
  “茶行业有很深的文化积淀,但也需要引入有朝气的东西。”在方超看来,现在正处在商业市场和专业市场融合的变革期,他们也在不断创新商业模式,专业茶叶市场要运营的像商场一样,既兼顾批发的客人大物流量的需要,又满足普通消费的需求、体现茶文化。
 
  今年初,西北国际茶城在2017新春年会上获得了秦农银行和长安银行2亿元和1亿元的信誉额度。正是因为这种“有朝气”的创新,西北国际茶城不断逆势勇进,得到商户、消费者认可的同时,也得到了资本的青睐!
责编:米渣
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