电商,是模式还是渠道?

  目前,C2C、B2C、O2O等电商模式日新月异,支付宝、余额宝宝贝满天飞,微信支付、刷脸支付付款不用钱,双十一、双十二购物变狂欢……诸如此类的电商发展之快,似乎用狂飙猛进来形容才显得够到位。但是,随着淘宝的争议越来越多,人们对于电商的认知正在改变。
 
  纵观茶界电商发展,除个别品牌一枝独秀外,很多茶企都面临进退两难的境地。不电商,无未来;有电商,愁苦来!触电成本之高、行业规则之乱、假货泛滥之众,让很多茶企“一入电商深似海,苦不堪言难上岸”!电商,戴着互联网先进的帽子,却难逃恶性竞争的落后现实。
 
  茶界很多人奉电商为瑰宝,鼓吹其为颠覆传统商业的新兴模式,如果将电商归为商业模式,总觉得那是马云的盈利模式,而不是广大品牌商的商业模式。“一人坐庄、万众抬轿”的模式,不知道用拉斯维加斯赌场来形容,会不会太过?
 
  电商,依托互联网的无障碍沟通,一度被认为是颠覆多传统商业模式中间环节多、价格不透明、信息不对称等种种弊端。很多品牌企业,也以为依托电商从此告别经销商、代理商的摆布。我们看到,茶界很多企业在斥巨资高调进军电商之后,才发现平台猛于虎:不打广告没流量、买了流量没销量、撑起销量没利润。平台赚得盆满钵满,品牌商打肿脸充胖子,落得个遍体鳞伤!
 
  早期电商,卖的都是形式上的美丽:价格很美、包装很美,就是产品不美,因为山寨者无法保证品质。拿茶界电商来说,有销售9.9元且包邮的铁观音,这让“赛珍珠5800”情何以堪?如今的电商,卖的大多是灰色资源:贿赂小二、操纵销量、虚假好评。一条灰色产业链,致富的手段总是不那么光明。有人说淘宝的成功是一个巨大的谎言,也有人说电商的兴盛是一种变相的打劫,很多品牌在线下辛勤耕耘,却发现线上早已是假货泛滥。电商,究竟是山寨者的商业模式,还是品牌商的传播渠道?只能说:你的定位,决定你得到的结果!
 
  任何一种商业模式,必须兼顾同谋者的利益,而牺牲任何一方利益的商业型态都不能称之为可持续的商业模式。在弄清所谓的电商模式之前,奉劝各家茶企先把产品内容做好、营销团队建好,再去选择适合自己的电商平台,找到适合自己的传播渠道。
 
  对于想做电商的传统茶企来说,如果把电商理解成传播渠道,也许更客观一点。互联网思维,其实仍然是营销中的换位思考,或者说是营销前置,互联网的价值在于更便捷、环保、直接。而传统营销思路更多是先做产品,再找消费者,互联网思维则是从市场倒逼企业战略决策和产品开发。正因为互联网的信息交互,促使企业更重视消费者的口碑。一直以传统模式营销的茶企若想做好电商需注意:产品定位要越来越精准,传播要越来越有内容,而平庸的产品与乏味的传播不会是互联网的宠儿。
 
  因此,茶企若想走好电商之路,定要明白:电商取胜之道,一是坚持做自己,个人的创意借助互联网传播和销售必然激发出巨大的新兴市场,只要你足够优秀,互联网就是你绽放的舞台,再小的个体都会有自己的品牌;二是坚持为你懂的人提供最专业的服务,是避免同质化经营、打价格战的出路。从消耗透支资源到智力创新经济,中国经济的升级转型,依靠政府的清障扶持,更依赖每个优秀个体的力量。而依托于移动互联网的微电商,将会是每个个体成长传播的最好渠道!
责编:杨洋