润元昌解惑茶铺|仓储是普洱茶另一种生命形式的存在(干货满满)

  本期主题

  在普洱茶存储中遇到的问题,

  问题与你的解决办法都可以提。

  上期主题为

  在普洱茶购买中遇到的问题,

  问题与你的解决办法都可以提。

  (戳图片链接回顾上期精彩内容)

  以下是针对上期茶友提问的解惑。

  01

  @十年前几年买的茶,大牌子,今年拿出来喝,喝出来一根长长的,很长编织袋,怎么办扔掉可惜了,不扔也不能喝,怎么办?

  茶友白水:这是一个普遍存在的问题,大小厂都会存在。如果茶叶没有什么问题,把杂物剔除再喝即可。或是直接联系商家退换货,不过这种情况下,商家给的答案应该还是剔除喝。

  掌柜:

  正如前面的茶友所说,在早期,这确实是一个普遍存在的问题,在普洱茶的制作过程难免会产生一些异物,谷壳、石灰粒、头发、三弯毛、板栗壳、编织袋(绿色的和红蓝的为主)、小昆虫的尸体、木屑。

  不过,随着消费者对普洱茶的品质和卫生程度要求越来越高,以及各个厂家制作要求越来越高,现在普洱茶的总体卫生状况还是令人满意的。

  针对这次茶友提出的问题,如果茶本身品质没问题的话,可以选择把异物剔除,“就把那一部分掰了然后丢了,洗茶多洗几遍”;

  如果异物问题比较严重,不能接受第一种做法,“扔了又可惜”,那可以考虑找商家交涉赔偿。

  02

  @白水:在购买茶时,会遇到茶发霉又二次处理售出的,如何鉴别并维权呢?

  如何鉴别?

  掌柜:

  二次处理的产品一般处理好会马上就来卖,会出现什么味道都没有的情况,只有包装纸的味道,但是过一段时间,杂味、异味还是会出来的。

  不过二次处理的产品很少,因为处理成本很高。而且,如果一个产品已经发霉了,只能处理原来的茶饼,必须要把包装纸拆开,包装纸拆开了之后肯定会有痕迹。

  总结:

  买茶找值得信任的卖家,不要贪便宜;

  不管有没有发霉二次处理的潜在问题,每次收到产品都要认真检查;

  发霉的茶叶一定会有异味,二次处理的产品一定会有痕迹,正常的茶叶一定会有香气。

  如何维权?

  茶友白水:

  分享一下自己买到问题茶叶后的维权经历,希望可以帮助到有困扰的茶友,当然没有困扰是最好的。

  5月份,在一个知名的网络平台上拍了一饼茶。因为此前在此平台购买过多次,所以收到茶时并没有仔细查看。两天后,打开试喝,闻干饼茶香味淡,但并没有异味,于是开泡,这一泡发现了问题。开水冲泡时就闻到了很不舒服的霉味,茶汤里也充满了此种味道,开始怀疑茶的问题。

  为了解决问题,第一步是取证。将茶饼的内外进行高清拍照,尤其是那些疑点多的地方,然后和客服进行沟通。

  第二步是充实自己的知识,反驳要有理有据。于是自己认真学习了相关知识,再次和客服沟通。

  客服又提出意见,关于茶汤,一是各个厂有不同的口味,可能是他们的特色;二是醒茶时间不够也会造成茶汤不好喝。

  反驳一,各个厂口味再不同,但决不会是霉味;反驳二,醒茶一周再试。

  一周后再试,问题依然,联系客服,首先说明自己喝过很多种很多厂的茶,从来没有这种现象,其次醒茶已经近十天了,霉味依然存在。客服提出要求,把茶叶返回,进行鉴定。于是把茶叶留下一小部分做为证据保留,把其它的全部退回进行鉴定。几天后,对方承认茶叶问题,按约定退款。

  总结经验:

  买茶要在信誉比较好的商家买,真有问题相对好解决;

  取证要清楚,事实胜于雄辩;

  反驳要先充实知识,做到有理有据;

  有针对性的进行沟通,环环相扣,不用说一些无用的话;

  不要冲动,头脑清晰,知道自己的目的;

  实在不行,求助于相关部门。

  最后一点,一定要记牢,维护自己的合法权益是理所应当的。

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  掌柜:该茶友在维权的过程中理智、有分寸,并且沟通有效,值得我们学习。如果茶友们还有其他有效的解决办法,可以分享给勐小香(rycmzxj)。

  03

  @十年:最近晚茶喝生茶有点影响睡眠,睡眠质量上不去,白天总犯困,我想问问有茶友建议我晚茶喝熟茶,熟茶对睡眠没有影响吗?

  茶友微然传奇

  如果晚上喝生茶影响睡眠,可以试试吃些甜食或者茶点“解茶”,大多数会有很好的效果,就不用担心睡不着了。

  生茶的提神功效主要是由于茶叶中的咖啡碱对脑神经有提神效果,茶品冲泡开始,咖啡碱就很快的能溶解到水中,中后段浸出就很少了。所以,晚上喝茶时,可以适当延长洗茶和湿醒时间,这样也是可以减轻提神效果的,但是会影响品茶的层次感。另外,晚上喝生茶可以减少投茶量,也可以减小对睡眠的影响。

  熟普茶性相对平和,经过渥堆发酵的“熟化”过程,刺激性弱,咖啡碱基本上消失殆尽,比较适合晚间饮用,对睡眠的影响很小,尤其对脾胃虚弱的人来说,还可以起到一定的温胃作用,但是无论哪种茶品,都要注意投茶量要小,尤其是晚间,一定要避免饮用浓茶。因人而异,根据个人的品饮感受,寻找自己最佳的品饮方式和茶品,做到健康喝茶,身心愉悦就够了。

活跃作者