笔者从相关部门获悉，2014年度陕西顾客满意度测评结果于3月15日在西安揭晓，公布了与人民群众生活息息相关的23个行业顾客满意度测评综合指数，紫阳富硒茶满意度测评指数位居全省茶叶行业榜首，紫阳富硒茶业有限公司荣获本年度顾客满意度测评最佳顾客满意单位。
近年来，紫阳县委、县政府高度重视富硒茶市场管理，竭力维护紫阳富硒茶品牌形象，要求县内所有茶叶企业始终坚持以重质量、守诚信为目标，切实把顾客满意度当做企业生存与发展的头等大事来抓，通过严格落实缺陷产品召回制度、开展顾客回访活动、建立消费者投诉处置平台、加强营销人员培训、打击假冒伪劣产品、实施紫阳富硒茶“五统一”管理和商标保护等一系列措施，使紫阳富硒茶区域公用品牌价值创13.52亿元新高，备受广大消费者青睐。2014年紫阳县产茶量达4565吨，产值7.5亿元，茶业综合收入12亿元，较上年度分别增长9%、7.14%、9.09%。
据了解，2014年度陕西顾客满意度测评活动由全国用户委员会、陕西省质量技术监督局指导，陕西省质量技术协会、陕西省用户满意度测评中心、人民网陕西频道、新华网陕西频道、陕西广播电视台生活频道联合主办。整个活动自2014年5月开始，历时7个多月。
