走进这里，您会发现它并不普通。一楼古香古韵，别有情调，各种茗茶、茶具、泡茶台陈列有致，服务人员笑容温暖，临窗的鸡翅木泡茶台时刻等待着四方茶客落座品茗。二楼则汇集了中西美食、卡座包间、休闲棋牌，环境清幽宁静，且各项消费并不高，聚友会谈，展现亲民本色。
与其他茶楼不同的是，皇茶苑是全国知名的茶叶连锁店，其产品丰富，货真价实，在茶道上做足功夫。皇茶苑总部拥有安溪铁观音种植基地近5280亩、安化黑茶种植基地3800亩、云南普洱种植基地3900亩，有3.5万平方米国内最现代化茶叶加工基地，产品全面通过ISO9001国际质量体系认证。为保证品质，皇茶苑实行纯天然、无公害种植作业，手工摘采，用心制茶，自产自销。为生产更好的茶品，皇茶苑还成立了产品研发中心，以真正做到汇天下茗茶，聚人间真情。
值刚开业之际，皇茶苑为市民精心准备了两重大礼：全场产品8折销售，中国六大名茶免费品尝；精挑价值50元—800元礼品，送给前来选购茶叶的客人。到皇茶苑消费的客户，还可在龙泉公园门口免费停车。
