从年底茶叶消费看礼品茶市场:定制化或是未来竞争关键

  离中国传统节日春节,也只有一个月的时间了,对于绝大部分茶企茶商来说,这是继中秋节后,又一个非常重要的抢占市场的绝佳时机。
 
  年关将至,冲刺礼品茶市场
 
  年关临近,眼下正是茶叶消费的旺季,市场的购买力也在逐步释放,虽然礼品茶的市场受政策的变动、经济的影响,一直在改变,但中国几千年来都是讲人情、讲礼仪的地方。这就免不了礼尚往来,这对于茶的发展来说是好事,而且,“送茶就是送健康”的观念现在早已深入人。
 
  “茶,早已根植于中国传统,它不仅是亲朋团聚、表达祝福、联系感情的重要载体,更演变为中国节日文化的特定符号。因此佳节送茶,送的更是健康与品位。”业内人士陈先生坦言,眼下正是茶叶的销售的旺季,大部分消费者购买茶叶都是奔着“送礼”、“接待”而来。
 
  过去,送礼者偏向的是高档、奢侈化的茶叶。眼下的茶叶市场,又呈现出怎样的消费需求与走势呢?
 
  价格亲民的礼品茶成为主流
 
  兴茶君走访茶叶市场发现,今年年底的茶叶行情,价格较之往年并没有上涨。
 
  “目前到店里来的基本都是以个人消费为主,买来主要是送亲朋好友,但现在他们更看重的是性价比。”一位茶叶店经营者向兴茶君介绍,他们线上茶销量比较大的主要还是集中在100多元的茶品上,而线下一些300元价位的茶比较好卖,尤其包装精致,比较喜庆的时尚礼品茶也受到了不少年轻消费者的关注。
 
  从年底茶叶消费看礼品茶市场:定制化或是未来竞争关键
 
  正是意识到市场需求的变化,许多茶商开始把大众价位的礼品茶摆放到店面的醒目位置,一些茶企也顺势而为,在近期也推出了包装更有时尚感觉、价格亲民的礼品茶产品。
 
  “近期卖得最好的礼品茶是300元-5400元左右的,这个价位的礼品茶销量,是去年这个时候的1倍多。”来自芳村的茶商李先生,在谈起近期的茶叶消费走势时告诉兴茶君。
 
  从年底茶叶消费看礼品茶市场:定制化或是未来竞争关键
 
  往年前12月初就是礼品茶的销售旺季,一些大客户定制、团购的订单较旺,但从实际了解来看,今年是到了12月中旬的时候,销量才逐渐增多,不少茶商表示价格超过1000元的茶品的销量有所减少,比较难推,而且大多数都是私人订单,主要过年送亲朋好友和有生意往来的伙伴。
 
  从年底茶叶消费看礼品茶市场:定制化或是未来竞争关键
 
  礼品茶市场正向更加细分的趋势迈进,至少它不再是单纯追求高端消费的市场,而且茶企茶商也更加应该考虑到价格的理性、品质的稳定,配套的服务能力。“礼品茶市场未来必然会有一部分是跟大众消费市场的需求是重合的。”一位业内人士如是说。
 
  从差异化上下功夫
 
  定制化的服务能力成竞争关键
 
  客户的需求也变得更加理性,也不会茫然跟风了。为让礼品茶“降低身价”、满足更多市民需求,一些茶企和茶商在茶包装上下起了功夫,不少礼品茶的包装从奢华走向简洁,传统的“笨重”包装已经比较少见了,挤出了过去礼品茶价格虚高的水分。
 
  从年底茶叶消费看礼品茶市场:定制化或是未来竞争关键
 
  客户的需求就是茶叶销售的风向标。
 
  可以看到,如今的茶叶市场,也不再一味追求奢华,茶叶包装更偏向于时尚、精致、轻便的风格。一些茶企也开始从产品形态上围绕礼品茶市场精工细作,比如推出各种年份的套装茶,茶+茶器的便携茶饮套装,各种茶类的组合装等这样的礼品装。
 
  从年底茶叶消费看礼品茶市场:定制化或是未来竞争关键
 
  当然,价格、包装上的这种变化,这还只是表象。
 
  在不少茶商的眼里,价格的上的竞争,大家其实都可以跟进,你能做到什么价位,我也能咬牙跟上。你做的包装不错,我也能做出个。
 
  如何在礼品茶这个巨大的市场上,打造差异化、强化客户服务能力,将变得更加关键。
 
  在交流中,一些茶企茶商也表达了类似的看法。
 
  “纯粹依靠资源、关系做礼品茶市场的时代已经一去不复返。尤其对于一些企业采购、大客户团购等客户,关键还是在于有系统的定制化服务,从团队到产品到服务,都有这么一套专业打法。”
 
  “现在礼品茶市场里,一些定制客户对选购的茶叶的品牌的影响力有一定要求,这对我们明年做大礼品茶市场来说,是个挑战。”
 
  从长远来看,品牌宣传与针对定制化市场的系统化营销仍然是不少茶企深挖礼品茶市场中存在的短板。
 
 从年底茶叶消费看礼品茶市场:定制化或是未来竞争关键
 
  喝茶的人也遍布各个年龄层,只是大家在购买的需求上各有不同。随着整个茶叶市场的消费氛围越来越大众化,理性化,茶叶的消费还有很大的上升空间,而用茶叶送礼仍然是极为常态化的一个重要消费场景。
 
 从年底茶叶消费看礼品茶市场:定制化或是未来竞争关键
 
  从当下茶叶消费的行为中,我们可以从中看到礼品茶市场的一些端倪,价格也越来越趋向于合理的、理性的一个区间,礼品茶市场将更加考验茶企的系统化的定制服务能力,这或是接下来不少茶企做强做深礼品茶市场的关键所在。
责编:dudongmei
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