中国茶产业,掀起你的“盖头”来!

  当礼品市场萎缩,高端名优茶遭受重创,预示着茶产业传统营销方式必须变革;当茶叶传统专卖店、团购策略惨遭抛弃,电子商务强势出现,预示着茶产业转型升级之路必须看向“社会化营销”。11月10日,“中国茶品牌社会化营销研讨会”在“绿茶之都”——浙江杭州举行,茶企、茶客及业内专家纷纷阐述了自己的观点。

  传统的电商模式,固然能解决优质农产品的信息化与市场流量的问题,但随着市场发展,竞争愈加激烈,生产者加入的门槛和营销的成本猛涨,让许多小规模的企业、家庭农场和创业者望而却步。

  当下,茶产业无疑遇到了困境,这是许多茶业界人士的共识。而社会化营销的崛起,无疑打开了另一条道路。

  什么是社会化营销?简单来说就是“人”,社会是人组成的,产品是人购买的,只要抓住“人心”,就不怕产品卖不出去。

  曲江,浙江大学CARD农村电商研究中心副主任,对互联网的品牌传播和营销有着丰富的实战经验。在她看来,社会化营销最大的优势在于,消费者对营销者的信任,因为这种信任,不论产品是什么,都乐于去购买。

  她对比分析认为,与强调卖货思维的传统电商不同,社会化电商十分强调用户思维,其以好产品与独特资源做基础,采取“产品+体验+服务”的模式,利用微信、微博、论坛等社会化媒体打造粉丝社群来获取订单,成本低,且效果佳,消费者的口碑传播力和黏性极强。

  社会化营销如何操作?年轻品牌“初印茶社”有着独家的实践经验。

  以今年首季推出的“寻根龙井”为例,蒋凭轩创立的“初印茶社”微信上线仅七天,所有明前茶销售一空,甚至有港商要求全部包销。一炮打响之后,“初印茶社”相继推出了古树普洱、封坛茶等,同样受到热烈追捧。

  总结经验时,蒋凭轩点出了一个“玩”字。“寻找每季的茶叶前,我们都会深入当地挖掘其背后的故事,此后还会邀请各路专家,打造与其匹配的品牌形象与定位。在传播方面,我们会创建新闻事件、视频、文字等,并在自媒体上进行推送。”

  杭州龙冠实业有限公司一直以特供龙井闻名,前身是地方国营杭州龙井茶厂,如今像这样的“老茶企”也开始涉足社会化营销,并且初尝甜头。

  “龙冠”总经理姜爱芹介绍,在品牌传播中,龙冠越来越重视依靠生动且极具历史积淀的产品故事,来打造口碑和吸引关注,而传播途径的选择上,新媒体发挥的作用也日益显著,这一路径用了最少的成本,却能实现传播价值的最大化。

  在去年的“双十一”中,艺福堂以1400万的销售量,稳居互联网茶行业第一品牌。

  “我们没有办法拒绝新媒体带来的新的产品思维,任何人如果回避拒绝这一新思维,那是有问题的;互联网新媒体的运作,给茶商、经销商带来的是更加紧密的机会,绝非挑战与隔离,而是机遇。”艺福堂总经理金勇直言。

  “怪咖众茶”创始人史贤龙多年来一直关注并从事茶营销。他提醒道,在社会化营销中,茶产品始终是企业与消费者的沟通代码,否则再好的品牌战略,也是无本之水,必然行之不远。”

  浙江大学CARD农业品牌研究中心主任胡晓云指出,社会化营销的根本策略是平等、互动、价值观的链接与和谐。

  “茶品牌是农产品品牌中最需要个性色彩的品牌类型,采用社会化营销,可以将具有相同价值观、文化调性的生活者集聚在一起,形成友好互动基础上的社群、阶层区隔,形成独特的茶品牌文化,凸显一个品牌的差异性。”

  研讨会中,无论是业界,还是学界,均认为:茶品牌的社会化营销已掀起“盖头”,未来这一路径,将是众多“小而美”茶叶品牌走红与崛起的不二选择。

责编: 水方子
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