茶叶加盟店营业员请“跟你的茶叶谈恋爱”

  中国普洱茶网讯:一个优秀的营业员对一家茶叶加盟店来说是一个很宝贵的财产,她带来的效益是普通导购员的两倍甚至以上。那么要怎么一个优秀的营业员呢?众恒星认为首先应该先和你的产品谈恋爱。
 
  1、热爱产品,传播快乐
 
  只有自己喜欢茶叶店的产品,才能使别人对它兴奋。人都有分享的心态,把好的东西介绍给别人就会很愉快,很有信心。只有喜欢自己的茶叶,它才有生命力。我们在内心里急不可耐地想告诉别人我们的茶叶是什么样的,会给对方带来哪些好处或解决什么样的问题,这种兴奋愉悦之情表明茶叶在我们心中的价值所在。假如我们自己都不重视的话,就不可能期待客户对我们的茶叶给予重视。
 
  2、提前演练,有备无患
 
  在每一次产品介绍前我们都要先确定,我们先介绍什么、怎样介绍、按什么顺序?茶叶介绍的内容必须熟记在心。在介绍之前,大家可以在家里演练,只有做到心里有数,和客户交谈时才会胸有成竹。为了保证与客户沟通的效果,在介绍茶叶之前请先问自己这样四个问题:(1)怎样引起对方注意?(2)怎样证明产品有效?(3)怎样让客户产生购买欲望?(4)怎样来表现产品?
 
  3、增强互动,亲自试用
 
  在介绍茶叶时,只有不断和客户互动,及时发问,才会了解客户的想法并很好地引导客户的思维。发问会让客户参与其中,对茶叶的感受更加深刻,充分调动客户对我们的茶叶的兴趣,激发他们购买的欲望。
 
  介绍茶叶时,一定不要忘了和客户互动,让客户亲自参与体验,才会感受深刻,因为客户最在意自己的感受。
 
  4、突出产品优点,满足客户需求
 
  介绍茶叶时一定要让客户听起来舒服,又能满足客户的需求。为了实现这一目标,大家要做好两方面的工作:一是分析茶叶的特点;二是分析客户的需求。客户永远关心茶叶对自己的利益和好处,而不是茶叶的特点,所以伙伴们在介绍茶叶时,要把产品的特点转化成客户所能得到的利益,从对方的利益这一角度来介绍你的茶叶。
 
  5、赢得信任,达成销售
 
  介绍茶叶时,不停地问客户:“对不对?”“您相信吗?”“很好,您觉得呢?”如果客户相信了那些优点,他是很愿意给予赞同的。我们得到的这种赞同越多,客户与我们之间取得的一致性就越高,而且愿意购买的可能性就越大。在销售过程中,会出现各种各类的情景,但只要我们做好充足的准备工作,相信再难缠的顾客都会为你而改变。优质茶叶+销售技巧=成功销售。
来源:买卖茶
责编: 深水鱼
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