茶企自建渠道:提升企业格局的重要通道

  越来越多的茶企开始通过控制渠道及促进自建渠道的升级换代来提升企业的品格和质量,为逐步由产品品牌向全方位商业品牌华丽转型赋予了更深的内涵天福茗茶和八马茶业是中国茶行业自建渠道的两个标志性品牌。天福一度曾拥有上千家自有门店,甚至一度将门店开到了著名的商业综合体——深圳万象城。天福在专卖店的经营管理方面独树一帜,一位浸淫行业多年的老茶客说:“我曾经去过天福在合肥、武汉、昆明等地的门店,员工的精神面貌非常好,充满正能量,店面管理规范,茶艺师的茶叶知识也是非常专业的。”
 
  八马在全国拥有超过1000家连锁门店,形成直营店与加盟店交叉渗透、互相支撑的格局。深圳八马茶业连锁有限公司在对渠道体系的设计上进行了诸多创新,实用而灵活,最大限度地调动了内外部关键资源。比如直营店,中心城市核心区域的八马旗舰店由公司百分之百直营,也有公司与员工联合经营的直营店,员工持有单店不超过10%的股份,员工持股主要是奖励优秀门店的管理层。对于代理商、加盟商,八马采取分区经营的策略,在这些大区设立分公司,分公司除了运营区域直营店外,主要工作是组织培训、企业走访、经验分享,定位于服务商的角色。关于加盟方面,在起步阶段,八马以单店加盟为主,当连锁门店突破500家之后,单店加盟改为区域加盟,鼓励老的加盟商开新店。
 
  百年老字号“张一元”和“吴裕泰”也是以自建渠道为主,但其渠道体系多集中于北方,一位行业人士表示,他每次去北京都会去张一元和吴裕泰的店铺:“吴裕泰30年将茉莉花茶做成一个味,不简单。他们的门店标准、服务系统都非常好,服务员都是30岁以上的,非常热情,好像你的健康生活顾问。”
 
  而渠道建设以经销商为主的大益,今年也推出了新的举措,大益精心打造的“大益茶庭”陆续出现在各大城市,大益茶庭更像是精品茶叶调饮店的概念,主要以出售各类清茶调饮为主,将大益传统的普洱茶产品与时尚饮品调制相结合,类似于“茶叶星巴克”的概念,彻底颠覆了传统茶店的运营模式。大益董事长吴远之曾在微博中说道:“期待与重量级选手过招。”显然,大益茶庭战略的推出,不仅仅是大益渠道建设的升级,大益的眼光已经越过茶行业,力图通过商业模式的创新向巨头星巴克发起挑战。
 
  除了天福、八马、张一元、吴裕泰等知名企业之外,一些后来者也开始在多渠道方面发力,如品品香茶业,有运营中心、品牌专卖加盟店、经销商、电商、定制、茶旅等6种模式,品品香现在有29家自营专卖店,200家加盟店,通过自营店来累积经验、塑造标准,对加盟店进行品牌输出、产品输出、管理输出,支持加盟店的发展。
 
责编: 语笑嫣然
普洱茶品牌推荐