身为一家小微茶企,智德鸿昌是如何形成口碑的?

  智德鸿昌一路向前
 
  这是一位忠实的智德茶粉,写给云南智德鸿昌茶业的励志茶语——“智德鸿昌一路向前”。
 
  跨入新的一年,智德鸿昌茶业喜事连连。农业部权威机构颁发给智德鸿昌旗下曼岗古茶园“优秀茶园”称号;智德鸿昌明星产品“曼岗石生普洱古茶之凤鸣”被《中国茶业》杂志广大读者评为鸡饼银奖。5月,在第六届中国(哈尔滨)春季茶产业博览会“消费者最喜爱的茶业品牌”评选活动中,智德鸿昌荣获一等奖;6月,首届中原财富论坛上,智德鸿昌茶业创始人、云南省茶叶流通协会副会长、普洱茶传统制作工艺倡导者张广义先生做主题演讲;同月,在2017年北京国际茶业展产品评选推介活动中,曼岗石生普洱古茶——卧龙·凤鸣,被中国茶叶流通协会确定为推介产品······
  从企业实力与产业规模看,智德鸿昌无疑是常人眼中的小微茶企。而小微茶企在业界,往往名不见经传。那么智德鸿昌是怎样维护好客户,形成良好的口碑效应呢?
 
  智德鸿昌茶业从诞生那天起,便种下了独特的品牌基因——茶品即人品,做茶先做人。为客户着想,永远把客户利益放在第一位,聆听消费者的心声,贴近市场运作,兢兢业业,坚持数年。
 
  以2014年为例,智德鸿昌从南到北,从高山到沿海,一路收获了若干荣誉和口碑:2014中国(上海)国际茶业博览会“中国名茶”评比金奖,2014中国(广州)国际茶业博览会全国名优茶质量竞赛金奖,大连市“2014首届市民最受欢迎的好品牌、好茶叶”······
 
  品牌烙印的形成非一日之功。智德鸿昌打造和运营品牌,依靠的是长时间、不间断的投入,具有持续性、连续性,获得的是一种累加效应。
 
  而前行之路,从不平坦。迈过种种艰难险阻,智德鸿昌茶业在品牌道路上一路向前。智德鸿昌的名字,开始植入成千上万茶友们的心目中。
 
  内做价值,外塑形象,打造智德鸿昌的品牌文化
 
  据智德鸿昌创始人、云南省茶叶流通协会副会长、普洱茶传统制作工艺倡导者张广义介绍,自从智德鸿昌品牌面世以来,一步一个脚印,从来不敢松懈。智德鸿昌在企业规模上虽属小微茶企,但立意一定要高——立足生态环境良好、古树群落集中的小产区,在传统工艺基础上,追求高品质,做精、做优、做特,做适应中高端茶友需求的普洱茶,倾力打造集古树茶保护、茶文化传播、优质普洱茶加工、品鉴、体验为一体的高品质“特色茶企”。
 
  军人出身的茶人张广义,于2011年注册了“智德鸿昌”商标,2012年创建云南临沧智德鸿昌茶厂。在此之前,从“刘家坡茶厂”到“茶馨号”,张广义摸索前行了五、六年时间。经过痛定思痛的思考,张广义决定走品牌之路,于是将智德鸿昌的品牌之道确立下来,并坚守与遵行至今,也将贯彻到未来。
 
  智德鸿昌的涵义:站在道德的基础上,用智慧去做好每一片茶。
 
  智德鸿昌品牌用语:遇水舍己成茶饮,大智大德茗鸿昌。
 
  智德鸿昌司训:愿我们一起迈向茶性真如的境界,宁作清水之决泥,不做浊路之飞尘。
 
  智德鸿昌核心价值:茶品即人品,仁、义、礼、智、信,是智德鸿昌人对品质的至高追求与目标。
 
  智德鸿昌企业精神:务实、传承、勤俭
 
  智德鸿昌经营理念:追求品质,演绎精品;坚守诚信,缔结网络;创造和谐,报效社会;携手合作,共创辉煌!
 
  优秀品牌的差异化,源于内有价值,外有形象,智德鸿昌人对此形成了深刻的认知。
 
  智德鸿昌的logo,“昌”字化为熊熊燃烧的一团火,意味着每一个合作伙伴,必须全身心的付出,燃烧青春和生命之火,才能照亮品牌,使企业兴旺不衰。
 
  智德鸿昌四字豪迈大气,为国内知名书法家撰写。智德鸿昌人也特自豪,说这四个字透着精气神。
 
  智德鸿昌——“智德”与“鸿昌”是逻辑递进的因果关系——因为智德,所以鸿昌。智德鸿昌倒着读,反过来推演,都能成立。总之意思是,一个公司或一个人的兴旺发达,离不开道德的修养、品质的追求和智慧的磨练。
 
  智德鸿昌茶业内蒙古包头经销商董先生说,“我们是冲着茶品与人品,才加盟智德鸿昌的。智德鸿昌茶好、知名度高,但智德鸿昌的张总,不像老板,笑眯眯的跟我们分享产品,总是不厌其烦。张总以德服人,我们合作起来放心”。
 
  信义赢得忠诚,携手共创佳绩。近期,智德鸿昌茶业原包头区域经销商,因开拓市场业绩突出,升级为内蒙古省级战略合作伙伴。
 
  用“战略星品”为引擎,拉动企业品牌的发展
 
  智德鸿昌临沧茶厂地理位置十分殊胜。澜沧江、大雪山,山水相映,构成宏大背景。站在厂部大楼之上向下望,昔归、娜罕、曼岗依次排列,呈品字形。
 
  曼岗则是智德鸿昌的风水宝地。云海、石头、古树茶,茶石共生,十里绝景,成为曼岗特色鲜明的差异化符号。而智德鸿昌位于曼岗的古茶园,为打造智德鸿昌的“特色产品”提供了原料的保证。2016年11月,智德鸿昌以曼岗为素材,推出了小产区、特色茶的样板之作——“曼岗石生普洱古茶之卧龙·凤鸣”。这是智德鸿昌的明星产品,是智德鸿昌的战略型明星产品,是智德鸿昌的“战略星品”。
  “曼岗石生普洱古茶”从村村寨寨的古树茶激战中,划出了一块品类专区,切割出属于自己的一块产品特区,其口号也水到渠成:“石头缝里生长的古树茶,好看好喝”。而卧龙、凤鸣有原型,有故事,曼岗之巅那两块巨石可为之背书。
 
  智德鸿昌人在辛勤而艰难的创业旅途中,渐渐认知到,品牌的核心是产品,而产品不是越多越好;产品多而不精,意味着企业散而不强。需要的是聚焦、聚焦、再聚焦,最终形成代表品牌的、具有战略价值的明星产品;以产品力打造销售力,以产品力提升品牌力,也即每一饼茶的消费,每一杯茶的品饮,所带来的口碑效应,都会转化为智德鸿昌的品牌资产。
  曼岗石生普洱古茶之卧龙·凤鸣自2016年11月26日在广州茶博会推出,接连生产两个批次,皆畅销一空。原来明星产品也可以是畅销产品。智德鸿昌人尝到了聚焦曼岗,智造战略星品的甜头。
 
  曼岗可开采的茶资源空间还很大。比如自然异变的曼岗古树紫茶,可谓曼岗古茶园中独有性的稀缺茶资源。由智德鸿昌精心研发,以曼岗紫茶领军,紫茶、红茶、白茶组合而成的“曼岗三色茶”,行将揭开美妙的面纱,各位茶友不妨拭目以待。
责编:水方子
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